如何做好眼镜店的营销！

目前根据调查我国的近视人群的数量程明显上升趋向，我们走在大街上随处可见带着眼镜的人群，近视人群数量的激增使得眼镜行业的市场异常火爆，一些眼镜连锁店也是越来越多，，随着这些眼镜店面的增加，竞争也随之而来，怎样做好眼镜店的营销提高门店的销售业绩成为许多经营管理者所关心的问题，那么眼镜店如何做好营销呢？1、树立专业形象，销售输出的应该是专业而不只是产品在眼镜零售业竞争日益激烈的今天，消费市场的日益成熟，我们的消费者变得越发精明，我们面对的消费人群80%以上的属于再次甚至多次消费，对于眼镜商品知识的掌握程度会越来越高，对于自己本身视功能的要求也越来越高。为此，其一我们的店铺员工必须熟练的掌握相关专业技能及眼镜商品知识，能够感同身受的从顾客的角度出发，选配其合适的眼镜。树立专业的眼镜光学权威形象，对患者能够形成有效的科学配镜指导。其二我们的店铺员工还要注重着装行为上的细节问题，打造专业的个人形象。2、贯彻戴镜指导及护眼常识，增加更多信任我们的消费者，尤其是青少年患者每次配镜度数总会增加，如何控制度数加深保持视力不下降这个问题是他们最为关心的，我们的员工一定要以专家的形象对消费者贯彻卫生用眼指导，这样消费者对我们所配眼镜的认同感会更强，尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中，能够及时的对于消费者以后用眼的注意事项进行相关的解答和指导，对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。3、强调换位沟通，切实体味客户的感受成功的沟通在于双方强烈的共鸣感，有了共同的共鸣感才有很多共同的话题，眼镜销售人员要站在消费者的角度去考虑患者的感受，感受其视力模糊的苦恼、戴镜无奈的痛苦和对学习、工作、生活等各方面的严重负面影响，能够换位思考进行相应的换位沟通，才能更好的引起患者思想的共鸣。4、强质量弱价格，避免陷入价格战，体验式的重点介绍眼镜的功能与特点，并适当做出质量保证，同时在整个沟通过程中，以介绍产品的品牌、质量特点为主线避免过多的讨价还价。5、重视亲情服务，销售自然不难在任何时候，亲情都是人类必不可少的，由于竞争压力的迅速加大，亲情友情越来越淡化的今天，更包括店铺和消费者明显的对立关系的情况下，亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂，商务星眼镜店销售管理软件认为只要亲情服务到位，成功的销售必是水到渠成，亲情服务包括见面时的问寒问暖，一些家常话题的讨论，定期的电话问候和回访，生日祝福，以及提醒客户眼镜免费清洗保养，而完成这些都可以借用专门的眼镜会员管理系统轻松解决。6、弱化商业氛围，减少销售对立情绪销售的最高境界，在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品。眼镜店无论店铺的装修布置还是销售沟通的过程中，尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中，要尽量弱化商业氛围，我们可以从专业的角度引导顾客消费。业内有很多出色的销售人员甚至不用出验光室就能将一笔生意做成。所以说不要让消费者感觉到明显的浓厚商业气氛，包括明显的销售语言和相关的销售举动，如很多人围着一个消费者让其尽快下单，不时的围在销售区询问销售情况等等现象的发生。眼镜店在经营的过程中，碰到的问题各不相同，所以我们想要做好营销不能生搬硬套，各个眼镜店开展营销活动，还需因地、因时、因人制宜，摸索出一套最适合自己的方法，这样的营销方法才是最适合我们眼镜门店发展的。

其实本质上没有什么不同，万变不离其宗。

扩展资料

1、专业性质不同

眼镜店本质是卖眼镜，严格意义上它没有太多的专业，眼镜店主要卖眼镜框，眼镜框主要是款式、样式、美观、颜色等为重要组成部分，也是重点宣传的地方，另外就是价格，打价格战是所有眼镜店的通病，也是一直在使用，屡试不爽。

视光中心首先是专业，而且专业程度非常高，并且是科学的。有技术的严格要求，本质上是提供一系列解决方案的。在传统验光的基础上，增加了视觉功能检查，需要准确分析验光问题。同时，有必要控制近视的发展，以改善弱视人群的视力状况，并为普通人群的视觉健康科学建立视觉档案。

视光中心和眼镜店的区别到底是什么

2、技术门槛不同

眼镜店可以说没有技术，任何人都可以做，首先眼镜店主要是卖眼镜，眼镜框好看就可以了，第二点就是简单的眼光技术非常简单，现在都是电子化、网络化、流程化，测试一下就可以了；第三点就配镜，这个就更加简单了，现在全部都是机械打磨、不用自己去手动切割等，因此，说白了是个人基本上都是可以学会的。

视光中心有相当的技术门槛。视光中心不光有普通的屈光检查、视功能的全面检查、近视防控、弱视等视觉训练等一系列全方位问题的解决。视光中心走的是专业路线，给客户提供解决方案的。需要专业技术人才、需要各种资格考证证书等门槛。

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3、服务项目不同

眼镜店主要服务的对象，可以说近视的人群或者大众人群需要戴眼镜、墨镜、老花镜等需求。比较简单单一。

视光中心服务的人群是解决一系列问题，比如青少年近视防控、预防、眼视光功能检查、视觉训练、眼疲劳缓解等解决方案。服务一站式、全方位的形式。

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4、解决问题不同

眼镜店只能解决简单的眼光，然后进行配镜问题。

视光中心要解决的问题，科学眼光、专业配镜、视功能检查、视觉训练、屈光不正（近视、远视、散光）、老花眼、斜弱视患者等问题的矫正和治疗，视光中心通过有效的光学手段、训练方法来解决病人的一系列问题。

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