用户端是需求被满足的过程
营销端是满足用户需求的过程
用户端(需求被满足的过程):产生动机-寻找目标物-判断付出成本-发生参与&购买行为。
营销端(满足用户需求的过程):吸引目标受众关注,刺激需求(给触发点)-给明确目标物-为用户赋能-触发用户参与&购买行为。
而不同的动机下又适配不同的创意形式。比如:吸引目标受众关注,刺激需求的营销阶段,比较适合运用使命感、成就感、未知与好奇、互惠等心理来吸引用户。
在使命感这个动机下,巧用群体竞争与冲突。比如游戏中的PK机制、爱豆粉的帮派;或者运用公益类的方式,就很容易激发出用户的“使命感”。
这些方式在之前的刷屏案例中已经用到了,我们可以加以总结和整理。
下次你做营销活动,需要调动用户使命感这个动机的时候,就可以参考这些总结和案例,给自己一些灵感了。
一句话总结,就是因为动机是根,我从动机的维度,整理了一批适合激发该动机的创意形式。
就像你的锁骨很漂亮所以穿一字领一定好看一样,如果你要调动使命感,用pk机制就不会错。
2. 从大咖们用的一些方法出发,总结他们的创意逻辑
比如小米的首席策划官是怎么策划创意活动的?如何和产品卖点结合?做出刷屏杜蕾斯的环视互动老金,他总结了个什么公式?我们都可以借鉴一下。
3. 从平时的收集维护来看,如何搭建好你自己的创意库
从哪些维度来收集创意,比如按人群分类?女性喜欢的创意?员工喜欢的创意?敏感的人喜欢的创意?还可以关注1品威客等等
从不同的用户内在动机出发,总结常见的匹配创意形式
写营销方案总共有八大步骤:一、了解现状。
1、市场形势。包括市场规模与增长,过去几年的总量,不同地区的销量,顾客消费变化的趋势。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况,各渠道的相对重要性及变化情况,各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。
二、运用SWOT分析法进行情况分析。
1、通过机会、威胁分析,找出外部影响企业未来的因素。
2、通过优势、劣势分析,说明企业内部情况。
3、通过以上分析,确定营销计划中必须强调、突出的部分。
三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。
四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面:
1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场,考虑运用多少资源、力量。
2、市场营销组合策略。针对目标市场,采取什么样的价格、产品、渠道、促销。
3、营销预算。
五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等,最好用表格形式列出来,使人一目了然。
六、预测效果。以上步骤均完成后,应对其进行经济效果的预测(如编制损益报告等)。
七、制定监管措施和应急预案。
八、编制营销活动策划书。内容主要包括:
1、前言。
2、纲要(目录)。
3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。
4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。
以上就是撰写营销方案的全部流程了,你只要按步骤来是不会出错的。 营销策划方案标准格式
一、封面
二、目录
三、方案内容
(一)企划客体环境
1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二)竞争对手基本情况
1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、策划项目概况。
(三)市场分析
1、市场调查
2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。
3、市场规划。
4、市场特性。
5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。
9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图
11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。
12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)
13、市场机会点与障碍点
(四)项目定位
1、项目定位点及理论支持
2、项目诉求及理论支持
(五)市场定位
1、主市场(目标市场)定位及理论支持点
2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点
(六)业主情况
1、业主分类/分布。
2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)
3、有多少业主?
4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。
5、装修诱因的设置。
(七)营销活动的开展
1、营销活动的目标。
2、目标市场。
3、面临问题。
4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八)营销策略
1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。
2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的管理。
3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。
4、促销策略:
(1)促销总体思路;
(2)促销手段/方法选择;
(3)促销概念与主题;
(4)促销对象‘
(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;
(6)促销活动过程;
(7)促销活动效果;
(8)促销费用。
5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测
(九)营销/销售管理
1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理:
(1)组织职能、职务职责、工作程序;
(2)人员招聘、培训、考核、报酬;
(3)销售区域管理;
(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、营销/销售活动的控制:
(1)财务控制;
(2)商品控制;
(3)人员控制;
(4)营销/业务活动控制;
(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十)销售服务1、服务理念、口号、方针、目标。2、服务承诺、措施。3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。4、服务质量标准及控制方法。 (十一)总体费用预算。 (十二)效果评估。
四、加粗显示关键词句;
这个不难理解,关键词句肯定需要特殊对待,即突出展示重点内容。
加粗显示关键词,让用户在“扫描”过程中捕捉到你希望他们关注的内容,更快理解你要表达的重点。
加粗显示关键词句,和“使用用户语言”一样,无论是对搜索引擎优化,还是提升网站说服力都很有用。
搜索引擎更加关注那些被强调的关键词,以此作为判断网页内容的依据之一。选择加粗正确的关键词,有助于搜索引擎正确理解网页想要表达的重点,从而准确地将网页推荐给有相关信息需求的用户。
五、配上必要的图片;
我们经常说:“无图无真相”。既然有真相,干嘛不配图呢?配图不仅让阅读体验更加轻松愉快,更可以明确文字的含义。既增加了可信度,又强化了表达效果加深了印象。
过于密集的文字会给阅读带来压力,为文字配上内容相关的图片,可让用户轻松愉快耐心地浏览页面。
现在的文字已经演化得很抽象,即使描述同一个具象事物,不同人对相同文字的理解也会有出入。这种情况下如果有相关配图明确文字的含义,就再好不过了。
一些夸张的配图或具有示意性(非真实)的配图能产生较强的视觉冲击,同时强化了信息内涵,给人留下了深刻的印象。
配图有很多好处,但不是随便配上图就能产生效果,列举几条配图时使用图片的基本要求:
1.努力让图片内容与文字含义相关
好的配图能辅助文字更准确地传递信息,如果图片和文字想要表达的信息不贴合,效果就会大打折扣,严重的情况下会对用户产生误导。所以要努力让图片内容与文字的含义保持相关。
2.图片主题要明确集中
应避免使用会产生歧义的图片,在使用产品照片时注意不要带入照片背景,可以删除或模糊背景让图片主题显得更加明确而集中。
3.宁缺毋滥
选择配图时,不能为了配图而配图。如果找不到合适的配图,那么宁愿放弃配图,也不能硬配。配图一定会对效果产生影响,如果不能给网页加分,那就会减分。
六、用标题分割内容;
为较长的文案准备一些小标题,用这些标题将内容隔开,让文案读起来更轻松。显然分割后的内容,阅读压力变小了。而且用户还可以通过小标题快速了解内容主旨。
我们读小学的时候,语文老师经常会布置一道作业就是总结段落大意。用标题分割内容其实就是用一句话,总结一个或多个段落的大意,然后把这句话作为小标题放在正文中。
如果把阅读全文当作是读者的一次任务,那么为正文多总结几个小标题,这些小标题对于读者来说就像把一个大任务分解成了一个个小任务,让读者去挨个完成,这样下来整个任务也会变得轻松很多。
七、删掉一些,再删掉一些;
文案想要变得言简意赅,只能通过一遍遍的删减再删减。
早期微博有个特别好的功能,字数必须严格限制在140字以内。这其实是变相教用户怎么去精简内容。要说清楚一件事,又不想发两条微博,就只能绞尽脑汁精简语言。
网上很多有关文案写作技巧的文章中,也会看到类似“删掉一些”的建议,其实并不奇怪,人们喜欢言简意赅的文章。文案写作中,想做到言简意赅,可以试着“强迫”自己将写好的文字删掉一些,再删掉一些。
多数情况下,刚刚写好的文案,没有被修改之前,都可以通过删掉一些文字而变得精炼。不信你现在就可以尝试一下,看看你昨天发的微信或者微博,能不能把字数减少一半,而不影响想要表达的含义。
八、对文案不断测试和优化;
有句话说得好:“好的文章不是写出来的,是改出来的”,没有最好,只有更好!文案也是如此。你想一次就写出惊天地泣鬼神,人见人爱花见花开的文案,基本不可能。只能通过不断地测试和修改,优化很多版,直至满意为止。
为了追求进步,需要不断修改写好的文案。那么修改的依据是什么呢?——测试。
其实,对修改最有发言权的不是专家、不是老板,而是网站真实的访客。优秀的网站运营人员总是在不断追求更高的转化率。他们频繁地在网站上进行各种测试,并根据测试结果不断改进网站。涉及网站的方方面面,每一个细节都不放过。
总结:说服力作为营销型网站不可或缺的一部分,在转化和成交方面起着决定性的作用。而网站的文案写作,一定程度上关乎网站说服力。掌握本篇提到的8个文案写作技巧,可以让你在打造营销型网站过程中事半功倍。
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