美甲店的经营模式

蔡依林说，她如果没有涂好指甲出门，就像全身被人剥光了似的。而这股将指甲穿上衣服的风潮始于滨崎步。下面我就为大家解开美甲店的经营模式，希望能帮到你。

美甲店的经营模式

一、打造美丽品牌

了解什么是美甲，从而引入“打造美丽”的概念，全新推出“美丽”系列活动。这种模式就是一种延伸，从美甲入手，扩展到全身，以身体的气质展现美的存在。所以就要延伸到容貌，身材等一系列、还有色彩上的美，外在气质看服装发型等，能够全面开展，那么此商机带来的效益会是你意想不到的。

二、整合性服务

现在人的节奏都在加快，休息日和节假日都会非常宝贵。作为一种服务性的美甲行业想要在激烈的市场竞争中取得优势，必须能消费者快速地装扮自己，这种快时尚经营会比很多竞争对手更具竞争力!

三、连锁经营模式

iK实现了全国范围内“品牌店+微商城+线上平台”等营销模式，保证线上线下同款、同步、同价、同促，这样可以让更多爱美女性来了解和体验IK甲油膜，也让微店主在IK微分销模式下0风险赚钱!

美甲店的经营问题

人手不足难雇、经营开支提高、人事费用增高、资金周转困难、装修费增高等。经营解决之道：一、建立标准的顾客服务流程(严谨、科学、可 *** 作性强)

1.绝对满足顾客的第一映象因此在店内的装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色摆放饰品一定要整洁典雅美甲师着装统一并有本院个性，并与店内装修相协调。

2.接待的艺术不容忽视顾客进门后，美甲时应主动热情上前问候，保持低姿态，以专业礼仪和专业术语，面带微笑迎接顾客入内，倒茶引座。要让顾客感到美甲师有修养、有气质、专业水准高。

3.观察细致才是成功沟通的开始平时注意培养自己的观察力，对外形和姿态各异的顾客能分门别类了解他们的需求和心理。在迎接顾客时，通过观察分析，用得体、恰如其分的语言询问顾客是如何得知该美甲店的，并表示谢意。要了解顾客曾做过何种美甲，使用过哪些产品，并认真登记，以表示你做事的严谨，增强顾客的信任感。

4.专业的咨询诊断过程使顾客信心大增邀请顾客到美甲咨询室做皮肤测试，结合自己的实际经验，帮助顾客检查并分析皮肤状况，填写美甲咨询卡，并与顾客一起讨论其皮肤在保养方面的一些注意事项。针对顾客的所有皮肤问题进行专业的疗程设计，提出包括饮食、起居、日常护理等专业性建议。美甲师不单单是从理论上为顾客进行科学分析，还要向顾客介绍日常生活中的一些保养细节，而且要说的真诚而有道理，让顾客放心地把皮肤交给你，增强顾客对美甲师的信心。向顾客介绍您为其建议使用的产品及美甲保养步骤时，要清楚说明能达到的护理效果，并征求他们的意见(如当天时间不方便，可保留顾客资料，把产品资料送给他，在他有空时再约他)。

5.尽善尽美的服务全过程当顾客愿意接受服务时，美甲适应吩咐助手做好准备，并亲自或派助手代顾客放置好随身物品，让顾客消除后顾之忧，安心享受美甲服务。请顾客躺在美甲沙发上，调节好灯光亮度、音乐音量等，询问盖的被子、躺的姿势是否舒适等。在顾客面前做好清洁消毒工作，严格遵守从一盆清水做起的卫生原则，向顾客解说每一道护理程序，以提升美甲店的专业形象。在服务过程中，根据顾客的心理及当天的身体状况与顾客聊天，说话音量要适当。在放松、舒适的环境和心情下聊天，可进一步加深彼此了解，融合美甲店与顾客的关系。在 *** 作中，应随时细心留意顾客的反应，适时调整话题，并询问顾客对本人及本院的感觉，看看还有什么意见。当顾客非常疲惫时，美甲师可以说：今天请好好休息吧之类的话，不要东拉西扯当顾客显得憔悴时，美甲师应尽量手脚麻利地处理当顾客高度紧张时，美甲师可以加快疗程的速度。护理结束后，用镜子向顾客显示效果，并帮顾客整理好指甲，一举一动都应体现你的细致和专业水准。真诚地赞美顾客：你很漂亮你这身衣服很合适你的气质很好您选衣服很有眼光等6.服务结束后的工作尤为重要请顾客到休息室喝茶，并递上一本美甲店项目及产品介绍手册，顾客翻阅时应悉心解答其疑问，或直接将顾客引至咨询台做进一步沟通。客人离开时，提醒他是否带好所有物品，可恰当地赠送精美小礼品，并送至门口，希望他下次光临，态度要诚恳，话语要真挚。认真做好顾客资料存档，几天后主动与顾客联系，了解情况并进行下一次服务预约，建立友谊，用实际行动感动顾客，并留住顾客的心。

美甲店的经营必备用品

底油：透明或呈乳白色，涂指甲油前使用，可增强指甲油的附着力。

指甲油：含深色素，根据需要选用。

软化霜：通常含有甘油基，能够去除老化的角质层，保持皮 肤润泽，用于按摩和干裂手的护理。

漂白剂：含有过氧化氢或柠檬酸，用于去除水晶指甲上的污渍。

指甲油稀释液：用于稀释较粘稠的指甲油，切勿用洗甲水代替。

指甲精华素：能使天然指甲更坚固，可在足护理中代替底油。

甲油：用于软化指甲周围的皮肤，有助于去除破裂的天然指甲和打磨水晶指甲。

亮油：用于保护指甲油，使其保持光泽。亮油越粘稠，干燥时间越长，光泽度越高。

指甲皮软化剂：软化指甲皮用。

此外，由于专业美甲需要严格完善的无菌 *** 作，因此诸如一次性纸巾、棉球、刮刀、75%的酒精、止血巾、抗菌剂、小苏打、杀菌剂、防锈剂等都是必不可少的。

手足之美在于甲美,甲美越来越受到现代女性的追求与崇尚,开家美甲店,即可满足女性爱美的欲望,自己又可获得丰厚的回报。 下面我就为大家解开美甲店的经营策略，希望能帮到你。

美甲店的经营策略

一、掌握美甲消费群体的特性

如美甲消费对象是学生，就应知道，学生不是高消费者，但只要价格适中，许多学生还是愿意尝试的，毕竟美甲是时尚的潮流。采用群体分类的方式管理你的顾客，可以有效地促成消费，增长营业额。

二、积极主动地学习别人的管理以及技术经验

在知识经济时代，为了发展经营，就需要不断地创新，从别人的经验中学习适合自家美甲店经营的经验。不墨守陈规，不做井底之蛙。特别是美甲技术，只有不断地推陈出新，才能在第一时间抓住顾客的眼球，吸引其体验消费。

三、美甲店的经营效益以服务为前提

要想吸引顾客消费，除了采取低价策略外，最重要的还是要注意服务质量及卫生品质等方面，让顾客觉得到美甲店消费是一种享受。服务品质，是吸引顾客的基本功。

四、采取适当的美甲价格策略

1、声望定价。如果美甲店的声望高，即使价格高，人们也愿意光顾，更有一些顾客希望购买高价服务的方式来提高或显示自己的地位。

2、分等级定价。美甲店的服务项目复杂多样，质量参差不齐，消费者极易感觉到价格上的细微差别，所以没有必要把价格定得过细。一般可以把服务产品分为几个档次，每个档次定一个价格即可。例如：根据员工的职称定价，即美甲师、高级美甲师、美甲技师等确立服务定价，进行职称挂牌服务。

五、掌握美甲店的宣传营销

1、重视宣传美甲店自身的形象。要求美甲员工有鲜明的制服，着装整齐设计代表美甲店的吉祥物或标志等。

2、用赠送的手段吸引顾客。可以在派送宣传单的同时赠送一些美甲小饰物，不要小看一片指甲贴片，它会给你带来源源不断的客户，因为用户拿到的指甲贴片，大部分会选择做一个图案时尚一下，还可以让更多人了解到美甲所传播的指上艺术!

美甲店的良好习惯

■1.洗手时动作应轻柔，避免用硬毛刷刮到指甲或粗暴地用指甲刮硬物，这样会使指甲变脆弱，并且还会造成指甲上翘，脱离甲床。

■2.在搽护手产品时，也应对指甲周围的角皮做适当护理。

■3.血液循环不良不仅使双手出现斑点、青紫，指甲也呈青色，应充分按摩，加强血液循环，使血液流动到双手及甲床，使之恢复健康光泽。

■4.做家务时应戴橡胶手套，避免化学物质对指甲的伤

■5.涂有色甲油时应先涂一层保护用的无色指甲油，避免指甲油里的色素沉积在指甲表面。对于有沉积现象的指甲，应让它自动脱落，这是最好的处理方法，不要使用漂白剂漂白指甲。

■6.不要咬指甲，这是不好的习惯。

■7.不要把指甲当成工具使用，应使用相关的专门工具。

■8.少戴假指甲，因为真假指甲间容易隐藏污垢，给细菌繁殖提供条件，而且真指甲长期被覆盖在假指甲下，会变得脆弱易折断。

美甲店的美甲种类

■1.指甲笔绘： 用专用美甲颜料在甲面上描绘插图 。

■2.指甲勾绘：用甲油和二用甲艺笔，勾绘出简单美丽的图案 。

■3.指甲喷绘： 用喷绘机和专用喷绘颜料，在甲面上喷出各种渐变颜色的效果 。

■4.贴片甲： 用指甲专用胶水，将全贴或半贴甲片贴在甲表面，从而造就修长甲形，缺点透气性较差。

■5.水晶甲： 用水晶粉，水晶液造就优美甲形。水晶甲起源于好莱坞。它的特点是质地坚固耐磨，不易断裂。

■6.光疗树脂甲： 是水晶甲的换代产品，它无色无味不含化学物质，是利用紫外线将天然树脂聚合于真甲表面，从而造就出坚韧、光泽的指甲。它不仅不伤真甲，相反更增加指甲强度，只要每二至三周进行一次指甲修补，便可持续拥有甲形优美、晶莹通透的指甲，即使平日涂上普通甲油，甲油会因为有了树脂打底而变得不易脱落，方便打理。

①美甲店的服务对象

美甲店服务的对象都是些中高端消费水平的爱美女性朋友。对于普通人来说美甲属于一种比较“奢侈”的，因为做一次美甲随随便便给指甲上镶嵌点东西最少也要150左右对吧!所以有能力这样消费的人群基本都是高收入。她们对于价格的敏感度很低，也有能力持续消费。

②引流

老会员和美甲店彼此之间信任度高，所以好推销。而新顾客呢?她对你美甲店不了解，所以有些新品你推出去了，新顾客对你会有怀疑。所以我们选择用老客户来引流。这也是网络营销策略的一种，维护好跟老客户之间的关系并进行引流转介绍等各种。

③设计引流活动

经过半年时间的经营，她们也有500多位忠实老客户了。然后在客户微信群里发布公告凡是来本店消费的客户充值200元，即可获得本店会员卡一张，会员卡里面包含200元无门槛消费，并且赠送5张总价值200元的无门槛消费的副卡。今后凡持有本店会员卡的用户消费一律8折优惠。

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