获得销售线索的最佳途径？

从线索到客户、从线索到现金，线索是整个流程的最前端，也是第一步。从线索到销售机会再到销售订单，线索的数量，质量和挖掘效率极其重要，不只是影响到销售人员的销售业绩，也会影响到企业的经营成本，包括人员成本和时间成本。

所以，销售线索对企业的开源节流会造成双重影响，利用得好是把利剑，利用得不好是个累赘。那么怎么高效的去充分挖掘利用销售线索呢？

接下来我们接着从数量、质量、效率三个方面来回答这个问题。

1、从线索挖掘的数量角度看

1)有哪些因素会影响线索挖掘的数量？

线索挖掘的数量不够，或者满足不了销售团队对线索量的需求，受多个因素的影响。比较突出的几个因素如下：

A）线索的来源渠道不够，只停留在传统的线索获取渠道，比如网站、电话、邮件等

B）营销团队在营销策略设计时，对线索获取的方式和场景考虑不周全

C）没有充分利用科技的力量进行线索挖掘，比如营销自动化技术 、大数据采集分析技术等等。

D）线索获取思维偏传统，总想着什么东西都要自己做。其实可以购买专业的线索挖掘服务商提供的线索获取方案，包括目标线索维度分析、线索培育、线索跟进转化等。

E）目标用户的定位不清晰，对目标用户的需求和使用场景把握不够准确。不管是通过做内容营销吸引潜客还是线索收集表单投放的方式获取线索，都需要对企业产品/服务的目标用户有个比较理智和清晰的人

2)怎么获取更多的销售线索？

A) 深入研究产品的目标客户特征，对目标客户进行多维度的分析，找到目标客户可能出现的地方和场景。

B) 通过多种渠道获取线索，不依赖某一种线索来源，多做尝试。常见的线索来源如下：

他人/客户推荐。

互联网公开网络数据。

企业的网站/App/社群/微信公众号/社交媒体等的访客。

线下活动和展会

第三方营销机构

公关或软文

电话/短信营销

搜索引擎营销

内容营销

邮件营销

广告投放

销售线索俗称Leads，在销售管理体系中销售线索处于客户产生机会的最前端，一般由举办市场活动、网络信息、电话咨询、消费者访谈等多样方式获得销售的初级线索，销售人员在持续跟进和推动线索的继续延伸，到达成熟阶段后销售线索转换为销售机会，并通过在公司正式立项，销售人员将作为销售机会进行漏斗式管理和推进，经过几个阶段的谈判、商务、产品和技术沟通，最终与客户达成协议，并正式签订合同订单。

销售线索管理漏斗

讲了这么多条条框框的东西，其实销售线索有可能是：

①访问你的网站的人

②下载你的白皮书的人

③在他们的点击轨迹中表现出对你的产品有兴趣的人

④在社交媒体上提到过你的品牌的人

⑤曾经或者不时的打电话或发邮件给你的人

而这些，最终都指向一个结果，就是“人”。不管是保险在做推销找客户，又或者是企业级SaaS服务平台寻求企业入驻平台，其实要找的就是这样的“关键人物”。因为他们对你的产品感兴趣，有潜在的消费意向，那这些人就是你的潜在客户，也就是所谓的销售线索。

发现销售线索的途径有那么多，成功的将资源进行匹配的关键在于确定这些销售线索是否合格。营销人员有很多解决办法识别谁是值得他们投入资源跟踪的销售线索，这些销售线索需要的是什么，简而言之就是潜在的顾客真正需要什么，甚至是在潜在顾客自己都没有意识到的情况下就提供给他们。

一般来说，销售线索的体现形式其实是一批用户的联系方式的名单，这些名单不是普通的名单，因为她们可能在过去某个时间段对你们公司的产品或者服务特别感兴趣，如果适当的对他们进行回访和跟进，那么就很容易转化成为销售订单。

目前通过互联网去获得销售线索的网站类型主要有：

①辅助分析顾客购买意图的平台

②对自有数据仓库进行精准的分类和画像的平台

③基于CRM的社交型网站

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