(一)企业的目标和任务
如今随着生活节奏的加快,方便面市场前景广阔,消费者众多,不同口味与品牌的方便面也拥有着不同群体的拥护。我们的目标是为不同消费者提供不同价位的消费产品,以适应他们的消费档次,迎合其消费水平。以高质量的产品,多种运营形式,不同的口味实现利润的稳步增长,并加深“白象方便面”在顾客心中的满意和信任度,使“白象”成为他们在方便面领域最优的选择,成为方便食品的龙头产业。
按理说自媒体营销带货,企业也可以从中获利,难道不是两全其美之事?实则不然,“卖惨”营销本质上就是一种谎言,产品热卖的盛况建立在谎言之上自然无法持久。当消费者意识到自己的同情心被利用后,对企业的形象无疑是致命打击。曾经在电商平台上一度成为流量密码的“滞销体”文案,收割了无数心系三农的网友们的爱心。一句“苹果滞销,帮帮我们”的谎言配上沧桑的老农面孔,就能轻松获得上万单订购,消费者即便收到的货物劣质到与宣传严重不符也大都出于同情不舍得计较。但这些文案随后纷纷被曝光出是子虚乌有、纯属编造,意识到被骗的消费者日后若遇到真的滞销货物,还会愿意伸出援手吗?到头来受伤的终究是生产商品的企业或者农民。靠卖惨编织谎言者最终消耗的不仅是同情与爱心,更是在透支这个社会的真善美。
营销乱象百害而无一利,显然光依靠道德自律与网友的自我辨别能力是远远不够的,更需要完善的监督审查体系来遏制、打击。这种涉及到虚假宣传、误导消费者的行为理应得到法律法规的相应处罚。此外作为平台提供者的各大电商也应加强审查、举报体系,与消费者形成合力,共同打击营销乱象的继续泛滥。
对于企业来说,在民众追捧称赞、自媒体营销造势所带来的热潮下,绝不应迷失其中,反而更要保持清醒,以做好产品为立身之本,否则等潮水退去,搁浅在沙滩上的仍然是原先毫无变化的企业,在竞争中还是会处于弱势。白象多年来一直致力于创新产品、把控质量。曾在三年时间内研发新产品八十余种,涵盖十余个品类,在产业升级的同时也紧跟社会需求与潮流。同时白象还在质量上严格把关,在近日数家同行知名企业卷入土坑酸菜事件的同时,白象一句“没合作,放心吃”的回应得到了广泛称赞。只要做好了产品,再低调的品牌也总会被消费者挖掘、认可。
“卖惨”营销在新媒体高度发达的今天不断涌现、屡禁不止,不仅是对消费者同情与热情的消耗,也是对企业长远利益的损害,更是对社会信用的扰乱。我们必须积极行动起来,多方合力完善互联网监督机制,避免乱象继续泛滥。
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