五种营销
导向为:生产导向、产品导向、销售导向、需求导向、
社会市场营销。1、生产导向就是只考虑企业内部因素,不考虑市场竞争与顾客需求,能生产什么就生产,当然产品就会积压滞销,因为,生产的产品可能不是客户需要的。2、产品导向就是认为顾客不买的产品是因为产品质量不好,所以关起门来打造质量好的产品,还是着眼点在企业内部,忽视顾客的真正需求。3、销售导向,也被称为推销
观念,认为消费者有惰性,不买的产品,就是要努力推销,不信不买,当然,销售会因此而增加,但没有从本质上解决问题,也是比产品导向进步了。4、需求导向就是市场营销观念,发现消费者的需求,再去生产产品满足他。已经考虑市场消费者和竞争了,着眼点有企业内部投向外部了,可以说和前面三种观念比是一种飞跃。5、社会市场营销观念就是强调顾客、企业、社会三种利益的兼顾。这样,企业才能和谐、可持续发展。社会营销观念/导向(Society Marketing Concept/Orientation)
定义:以特定社会理念为营销对象,运用市场营销的原理和技术有目的地促进目标人群自愿改变其社会行为,从而提高个人、集体和社会利益的理论、方法、策略和技术。
社会营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。社会营销观念要求营销者在营销活动中考虑和重视社会与道德问题。
社会营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势之下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间所隐含的某种潜在冲突。
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