宜家家居营销模式如何体现?家私是否值得购买?

宜家家居营销模式如何体现?家私是否值得购买?,第1张

宜家成功的商业模式,表现在如下几个方面:


* 1、成本化管理。宜家经营的宗旨就是一切为客户着想,为客户尽可能地创造价值,包括如何省钱,省时间,方便,实用却又呈现高档。首先宜家家居的市场定位就是城市的白领阶层,房子不是很大,收入不是很高,但需要一个温馨的家。为了使自己的产品既有价格上竞争力,宜家想尽一切办法减少制造和经营成本,比如集中设计,全球采购,当地委托加工以减少物流成本,商城选址一般位于城市效区有较大的停车场,且采用仑储式装修,讲究清洁,干净,有条不絮而又不奢侈。通过信息化而减少人力成本,通过专业化而让物流及售后服务外包。加上全球性的规模化供应,这样成本一下来,产品就有价格上的优势。


* 2、标准化管理。传统上的家私很多要定做,因为房子大小不一,客厅、厨房、睡房也有不同尺寸,但是宜家的家私尽量采用标准化,特别是很多柜子,书架,甚至睡床都是采用组合式,而且也提供很多款式让客户挑选,标准化产品便于大规模的工业化生产,不仅产品标准化,宜家的服务、经营模式、对外形象等等也是标准经,你一走进宜家商城,每个地方都分成二层,你就必须顺着箭头指引的方向,先逛楼上一层的家私,把所有的东西都看一遍,然后再到楼下把所有的家居用品看一遍,最后再到仑库区,把你要的标准化家私装上推车,到前台结帐,人流一直是一个方向,客户不会混乱,也不会忘记购买哪一件东西,这就是标准化的经营模式。


* 3、信息化管理。宜家采用的是类似于超市的自助式服务管理,每一件产品都有电脑编号,小件东西顺手拿放在推车上,大件家私可以把电脑编号抄下来,再到仓库区提取。成千上万件商品都通过ERP系统管理,大大减少了人力,提高了效率,方便了客户,这样先进的信息化管理便于结算,便于统计库存,便于及时调配,也减少出差错的可能性。数据库的使用还便于对客户消费趋向的统计和市场的分析,以及对客户资料的保存和以后定向的推广和跟踪服务。


* 4、人性化管理。宜家产品的设计和服务都非常人性化。家居用品本身就是非常人性化的东西,不仅体现在大件的家私上,连很小的东西,家装内衣内裤的挂袋,到装各类食品的塑料小盒,还有各种各样的台灯和落地灯,各种装饰干花等等,处处体现在细微之处的人性化设计。在服务方面,它还有配备自助餐厅、休息室,使客户一走进商城,就可以消费一个上午甚至一整天时间而不感到无聊和疲倦。还有就是实行购货之后两周内,无条件退货的政策,使客户放心,完全照顾客户的利益。


* 5、环保化管理。环保化理念是当今社会的发展趋势,特别是在家私和家居用品使用上。提倡节约,提倡环保是一种公民责任,商家责任。宜家很多产品都体现环保概念,包括节约用材,循环使用,多功能和多用途。材料也尽量采用环保材料,同时使用的油漆也都是环保用漆。与国内很多的家私城相比,你会感觉到产品明亮、实用、可靠

* 所以,宜家家居相对其他家居品牌而言,有以下优势:1:价格相对来说比较便宜 2:家具颜色简洁明快,有很强的现代感,适合年轻人购买 3:家具样式温馨,带有自然之风 4:家具款式比较简单,适合年轻人购买 5:家具是平板式包装,十分便于运输


不同于国内一些大型家居卖场的盲目扩张,宜家家居在创建初期就决定与大多数人站在一起,满足大多数人的家居需要。宜家文化可以让顾客体会到:原来厨房可以如此整洁大方、井然有序,客厅可以如此色彩缤纷、功能丰富,卧室可以如此温馨无比、风情万种。顾客在宜家不但可以买到如意的家具或家居用品,更重要的是也学会了色彩可以这样搭配,杂物可以那样收纳等,许多的生活常识和装饰灵感在这里悄然迸发。久而久之,形成浓厚的生活氛围感,宜家成为家居的代名词;在体验营销方面,宜家对于零售,尤其是家具零售的模式,使其有别于其他品牌的竞争优势,并在自己独特的商业模式提供足够极致的体验,增加客户的体验感,增加产品的信服力,宜家从设计到销售,都考虑顾客的体验,宜家已经考虑到了家的感受,你们家是怎么布置的,这个阶层的人家居布置的时候,厨房、卫生间,客厅,卧室,每个地方如何布置,同时把卖场也考虑进去了,这就是宜家成功的地方。

种种因素组合起来,造就了在线下产业逐渐萧条,视线移至线上之时,宜家的主营发力依旧在线下,并成功实现收益增长

“宜家”,不知道各位看官对这个品牌的印象如何?

作为“抛砖引玉”的砖,这里老土罗列一下当老土想到宜家之后,脑海中出现的几个关键词句。

不知不觉竟然写出来了这么多内容,这也说明老土对“宜家”这个品牌还是非常有好感的。的确,老土很喜欢宜家的调性,尤其对宜家广告的品味和营销活动策划水平还是非常肯定的,这里推荐几例。

首先是最近推出的关于“时间零售店”的营销活动。

宜家在中国官网推出了“时间零售店”页面,声称“在这里,你可以购买到任何你想要拥有的时间”。在“时间零售店”里,用户只要将鼠标移在该产品图片上,页面就会显示,这个单品代表了多少时间。

接着,推荐一则宜家的“智能电灯”的广告。作为一家家居公司,宜家非常重视信息技术与家居生活的紧密结合。早几年宜家有一体化客厅视听的解决方案;之后还有宜家的无线充电产品;这次宜家推出了智能电灯,下面是其视频广告。

下面再推荐一则宜家的营销策划:“宜家做了个25㎡的破烂样板房”。2016年底,在挪威的一家宜家里推出了一个另类的25㎡样板间。这个样板间与传统宜家的温馨格调完全不同。样板房里面看起来十分简陋。墙面没有粉刷,粗糙的砌块直接裸露在外面。一眼望去,家里几乎没有任何家具。只有零碎的基本日用品放置在阴暗的角落。

为什么宜家要做这样一间样板房?原来,这是宜家和挪威红十字会一起组建的一间样板房。他们从叙利亚战乱地区,原版复制了一所居民的房子。宜家和挪威红十字通过这样的行动,让大家身临其境地感受到在战乱中人们的生活,尽全力去帮助那些在战火中备受煎熬的人们。

除了通过上述的方式让更多的人开始关注和帮助那些在战火中备受煎熬的人们,宜家还切实的推出了廉价的“难民房”解决方案。

宜家难民房于2013年首次推出,旨在为数百万流离失所的儿童和家庭提供更好更便捷的住房。一间宜家难民房大约17.5平方米,拥有四个窗户和一个大门,可以容纳5个人,适宜一个家庭共同居住。与宜家家居风格相同,这种难民房能快速简易的装置和拆卸,且极易搬运。墙壁采用隔热材料,而隐藏在屋顶的太阳能电池板则负责储存能量,为房间里的电器供电。宜家难民房的造价约750欧元(约5800人民币)。现在这个难民房已经在埃塞俄比亚、伊拉克进行试用。


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