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问答营销其实是企业网络推广常用的方法之一，不管是大型集团企业还是初创企业都用得上，这里小马识途营销顾问就简单介绍下问答营销的那些事儿，方便大家开展网络问答营销，做好问答营销。

一、认识问答营销

1、问答营销的价值和意义

问答营销的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖等待方面。此外，小马识途营销顾问认为问答营销也是SEO引流的一种手段。因为问答平台一般属于搜索引擎的分支平台，给的权重较高，通过小马识途的运作可以成为有效引流的推广，具体 *** 作方案可与小马识途营销沟通定制。

2、常见的问答平台

常见的问答平台有百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、百度贴吧、搜狗问答、360问答、太平洋问答、豆瓣问答等等。

3、常见回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式、有问只答式等。

4、常见问题类型

①推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

②评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

⑤咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

……

在此，小马识途的营销顾问分享一个做问答营销的要点，就是对行业的了解程度，对用户行为的理解程度。有人可能觉得做问答营销很简单很便宜，但是做出来用户一眼就看出来这是水军做的，这就是失败的。小马识途 *** 作问答营销先对行业和企业进行调研，分析网络舆情和关键词，找出用户关心的问题及利于企业宣传的话题，再进行内容设计，这个环节是 问答营销的规划环节，而后面的注册账号发布内容就是搬砖 *** 作，当然需要一定的经验，但最有价值的不容易做到位的就是前面规划的环节。

5、回答问题注意事项

①有针对性的回答，切合用户所提问题；

②尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较专业的，小马识途建议多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

二、品牌问答营销技巧

1、用户问题

①品牌词

举个例子：

XX手机怎么样？

XX进口奶粉怎么样？

②长尾词

IT互联网培训哪家好？

③竞品词

XX理财课怎么样？

④行业词

新媒体就业前景如何？

⑤功能词

小红书企业号如何运营？

微博如何快速兴趣认证？

⑥产品词

产品经理培训完就业咋样？

Python技术哪家教的好？

三、知乎问答

问答营销里除了百度知道和搜狗问答、百度贴吧、悟空问答几个之外，最受关注的就是知乎问答，知乎问答有些不同于其他问答的特征，小马营销顾问单独拿出来谈一谈。

1、主要用途

品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉

2、知乎问答注意

内容要有深度，风格最好专业，领域相对垂直，图文视频结合，适当植入软性广告，合理利用热榜。

3、注意广告不要太露骨

如果发赤裸裸的广告一个是会被封杀，另外用户也会辨认真伪，被认定为人为打广告的问答关注度低。

4、发布有价值的内容

找准用户需要的知识进行分享，小马识途就是这么做的， 在网上传递有价值的东西也会被用户记住。

问答营销指的是通过一些问答知识平台和用户互动或者对相关问题进行提问、回答，在内容中插入植入信息的一种方式，问答营销对于大多数行业的网络推广中都属于必做的一个选项，新浪爱问也是被选择比较多的平台，我们常用的问答营销推广是新浪爱问、搜狐问答、百度知道、腾讯搜搜和yahoo知识堂这样的几个平台，不同的途径有不同的推广办法，我们需要有正对性的去了解不同平台的问答营销方式以及费用情况，那浪爱问问答是怎么收费的?

新浪爱问问答营销其实就是在新浪爱问平台统计查找与自己所要输出内容相关的问题，然后去回答用户的一种干货内容输出的推广产品手段，采用的一问一答的互动形式，自然而然的植入商家的广告，这样的推广不仅引起客户的反感，而且是持续的、低成本的、高成效的、首选的推广手段。

新浪爱问问答是怎么收费的?

1、实际上关于这个问题的答案我们需要分为不同的情况去讨论，第一种情况就是自己按照正常普通用户的 *** 作方式去新浪爱问上面做问答的内容来引流，还有一种方式就是新浪爱问商业版问答服务，需要找平台合作才行。

2、如果说我们只是简单地通过自问自答或者回答问题的形式，也可以实现一种持久性的引流，不像我们做百度竞价一样需要一直投钱，那肯定是没有什么太多的花费，一条互动问答+三个广告位一年费用几十元，推广费用成本低。

3、新浪爱问问答还有一种就是商业版的问答服务，现在有一些平台都可以帮助大家通过这一种方式去做好新浪爱问的文打印了。而且新浪爱问商业版问答一共有三种版本，标准版、专业版、旗舰版，区别是广告位不一样，而且价格也会根据我们选择的服务以及行业的不同有所不同。

4、新浪爱问商业问答营销是爱问平台针对企业客户开放的问答类口碑推广服务平台，目前企业用户开户需要准备营业执照，特殊行业如医疗等需要提交相关资质许可，准备好材料联系相应的服务商就可以了。

浪爱问推广多少钱?这个问题实际上并没有一个完全绝对的答案。因为我们在新浪爱问上做营销的话更多选择是直接和第三方专业运营平台合作，当然不同的平台有不同的收费标准。

只不过大家也不需要担心新浪爱问做推广的费用很高，因为新浪爱问本身就是一个低成本引流的平台。而且新浪爱问上面做问答一条的价格是根据具体的数量来看的，能够保证你花出去的钱得到切实的回报。

说了这么多还没有和大家介绍一下新浪爱问内容合作。新浪爱问内容合作立足于新浪爱问自问自答营销，能够有效地帮助企业宣传品牌、传递企业理念，直接引流精准客户促成成交。

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