销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么如何做好一个女销售员?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
做好女销售员 方法 一. 微笑
无论是做门市销售还是做电话销售,留给人的第一印象都是很重要的,微笑就是送给客户最好的见面礼,最好是能让客户有如沐春风的感觉,从一开始就给客户留下一个好的印象。也许有人会说打电话就不用微笑了吧,客户也看不见啊,但是我相信只要你微笑了,客户就一定能感受的到啊。
做好女销售员方法二. 热情
如果选择了销售这个行业,就一定要从心理喜欢自己所从事的职业,就要投入全身心的精力去做好,让自己每天都保持一个积极的心态和愉快的心情,让客户能感觉到你的用心,你的态度和你的激情,一个整天都没精打采的人是做不好销售的,记得有一次跟一个商家咨询产品,接电话的人说话给人的感觉是有气无力,仿佛要睡着了一样啊,结果我当时就挂了电话,她的这种工作态度让我实在无法接受啊。
做好女销售员方法三. 倾听
做销售最怕的就是只顾自己在那里介绍产品,而完全不顾客户的感受,应该是自己尽量少说话,多听一些客户对产品的需求和想法,知己知彼,方能百战百胜,要善于抓住客户的心理,了解客户真正需要的是什么,然后再根据客户的需求去介绍产品,如果客户心里想买一个高端一点的产品,而你却在那里一直介绍低端产品,那样的结果只能是适得其反啊。
做好女销售员方法四. 专业
要做好一个销售,一定要喜欢自己所做的产品,而且对产品的性能和使用要有深刻的了解,客户对产品的咨询,自己要做到对答如流才行,很多客户对产品也不是很熟悉,这时你就要用自己的专业知识,打消客户心中的疑问和后顾之忧,让她能认可你的产品,进而才能放心购买你的产品,一个对产品不专业的人是卖不出去东西的。
做好女销售员方法五.拉近距离
给客户介绍完产品以后还要近一步拉近和客户的距离,让她能对你有更多的好感,可以和客户聊聊家乡,聊聊生活,最好能找到共同感兴趣的话题,让客户在最短的时间内接受你,一个出色的销售真正推销的不是产品,而是自己的人格魅力,客户只有真正认可了你这个人,然后才能接受你的产品,还有就是自己不能表现的太过精明,留给客户更多的应该是诚恳和用心,要记住一个真正精明的人不是表现在脸上的,而是应该在心里的。
做好女销售员方法六. 立即成交
有的客户买东西会很犹豫,也许是价格的原因,也许是想再比较一下其她的,这时候就需要引导客户,用自己的专业知识和技巧说服客户,尽快达成交易,记住第一次成交是很关键的,有了第一次的成交才会有第二次交易,如果你服务好的话,客户认可了你,以后也许几年时间都会从你这里采购,反之如果客户走出了你这个店,也许就不会在回来了,所以第一次哪怕不挣钱或者是赔钱都要达成交易,为了就是将来的后续销售。记得有一次我跟一个新的商户洽谈要进些货,我和她说第一次给我好一点的价格,如果货质量好的话,我以后会长期采购啊,可能是她真的不挣钱或者是嫌我第一次货拿的少,所以对我的态度很是不友好,当时我就说了一句“你应该学学义乌的商家是怎么样做生意的”,结果她却说“那你去义乌拿货好了”,当时我真的是无语啊,这样的态度会把生意做好吗?
做好女销售员方法七. 留下联系方式
生意达成以后,还要留下客户的联系方式,以后可以定期给客户发些信息或是电子邮件,告诉客户又出了那些新产品,如果再购买产品会有那些优惠政策,还有就是客户有什么困难需要帮助的,进自己最大的努力帮助客户解决难题,一定要经常保持与客户的联系,让客户再需要购买产品的时候第一个就会想到你。
做好女销售员方法八. 售后服务
如果客户购买的产品出现了问题,一定要在第一时间内做出回应,在最短的时间内帮助客户解决问题,千万不要借故拖延或者是有不满的情绪出现,要有一颗全心全意为客户服务的心,要想让客户源源不断的从你这里采购产品,那就要把客户真正摆在上帝的位置上,只有这样才能让客户买的放心,用的安心,才能让自己的客户越来越多,生意也才能越做越大啊。
销售员很多行业都是有的,但是很多的销售元基本上都是女性优先,因为女性在销售的时候能大大的提高相应的成交率,但是女性销售员最好还是避免需要应酬这类的销售行业。1、化妆品:女孩做化妆品非常容易和顾客互动交流、沟通交流,而且非常容易创建信赖关联。市场销售难度系数并不高,并且,护肤品是赚钱行业,盈利十分高,因此,薪水也很丰厚,长期在这里领域沉积,累积很多的领域工作经验和资源可以自己做生意。
2、珠宝行业:珠宝行业也是暴利行业,尤其是翡翠和玉石,利润翻了一番。在这个行业做销售可以认识很多豪客。但是这个行业前期很难赚钱,因为专业知识太强,没有专业知识很难卖货。
3、美容行业:这个行业不仅能满足女性的销售需求,还能帮助她们提高气质和价值。
4、母婴行业:比如孕婴店的导购员或者销售助理更适合女生。女生给人的印象是温柔甜美,适合和客户打交道。母婴行业的销售也是不错的选择。
5、服装行业:无论是男装还是女装,对于女生来说都是一个很好的销售领域,尤其是女装。如果穿上,会起到更好的作用,有时候不需要太多的销售演讲就能吸引客户。
6、咨询行业:女性细心敏感,符合咨询行业的要求,在处理很多事情上比男性更完美。
做销售怎么快速找打客源
1、公司内部渠道:对于销售来说,公司内部资源最丰富,很多都是现成的。比如离职员工的拜访记录,交易过但没有后续客户,小客户,公司会议记录等等。这些都可以作为你的客户来源。
2、公共资源搜索:在线内容、电话黄页、行业网站、行业论坛、行业展览等,大家都能接触到公共资源。
3、竞争对手的资源:这种资源自然不会给你。即使你在同行公司有朋友,你也不会轻易向你透露公司的信息。这就要求你发挥作为销售的基本生存本能。另一个对手的资源是他们的网站。一般来说,公司网站上会有合作伙伴等板块,多浏览记录进行收集。
4、个人关系资源:自己的朋友,朋友的朋友。这样形成的一种人际关系就是一种客源。除了这个还有一些社交软件、爱好圈子等。
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