1、客户运营模式和工具的落后。电话是房地产企业与客户的沟通的常用方式,但是在当下社交媒体、社交工具挤压通话、短信市场的时代,只凭借电话很难有效运营和开发客户资源。
2、传统人力模式导致客户资源流失。传统的营销模式导致客户资源都在销售手中,销售离职后,留下的客户资料大多就是个电话号码。
思为营销云为房企打造数字化营销模式,可以在线咨询,直接与客户沟通,全方位提升获客率和转化率。而且通过思为营销云拓展的新客及维护的老客,都将成为企业资产的一部分,保证客户资源不流失,对客户再次复用也有帮助。
思为营销云是以小程序为载体,主要是帮助房地产企业解决营销数字化转型过程中遇到的各种问题,比如流量获取难、销售转化率低、客户资产无法沉淀以及数据割裂无法复用等等。相较于传统的营销模式,思为营销云能帮助房企更直接触达客户,全面提升拓客、判客、收客效率,客户管理也更加智能,营销策略更加个性化,针对性也更强。随着房产营销从传统的粗放营销过渡到数字化营销,许多房产营销应用也同时被推出市场,思为科技就是其中一款颇具实用性与灵活性的应用,可以通过这些设置帮助房企营销:1、直接联动客户:借助微信平台,可将客户一键触达,置业顾问可将微信名片、房源链接通过微信实时分享给客户,建立与客户的直接联系。
2、精准定位客户:思为科技营销云可支持客户标签自定义服务,置业顾问可以从重要程度、需求类型等角度对客户进行分类管理,更能精准定位客户,完成客户的自画像,便于针对性营销。
3、延长客户生命周期:定向群发和“客户朋友圈”功能,可以增加房源的曝光度,客户若发现有心仪的房源,便可通过链接了解房产详情,该应用附有VR看房、语音讲房等多种设置,将线下房产场景线上全复原,让客户足不出户也可了解房产实际情况。
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