麦包包的品牌战略是什么?具体点的,最好有实例~

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面对互联网平台作用的巨大诱惑,挣扎于传统行业的众多企业纷纷试水电子商务,以求建立网络营销渠道。但大多数企业都不能幸免地在B to C大潮中铩羽而归,巨大的投入却收效甚微,什么样的电子商务模式才能在这一领域淘金呢?在PPG等行业网站崛起之后,又有一个网站给各行业的企业家们树立了榜样,这就是专营箱包业务的行业网站“麦包包”。

值得借鉴的是,麦包包并没有把互联网仅仅作为展示产品的平台,它把定制产品的功能加入到网站中,让消费者自己选择喜爱的产品,根据产品的订单安排生产,实现了产品的零库存。麦包包注重的不仅仅是产品性价比,它更注重产品的款式。“麦包包”总裁叶海峰向记者介绍称:虽然“麦包包”奉行的是薄利多销的原则,但其最大的特点是别人有的产品在“麦包包”能更便宜地拿到,而别人没有的产品,消费者能在“麦包包”上轻松找到,而后者才是“麦包包”盈利的主要来源。

产品设计“麦包包”对专业有自己的诠释。年轻的“麦包包”充分利用了自己在箱包行业多年来的基础,从总裁到普通员工,麦包包团队的主体人员都在箱包领域打拼多年,对这个行业的每一个细节都了如指掌。更重要的是“麦包包”拥有自己的工厂、营销渠道、固定客户群体和品牌产品,完全实现用最低廉的价格生产出高质量的产品,并拥有竞争对手难以企及的议价能力,牢牢占据了产业链的上游阵地,让消费者真正享受到物超所值的购物乐趣。

缩短产品在生产、销售过程的周期是箱包行业最大挑战,而多年专业基础帮助“麦包包”打通了从设计到销售的整个链条,大幅缩短了产品生产周期。此外,目前在浙江、上海、广州等抵设立的研发物流中心,都立足于便捷的交通,使麦包包能够通过便捷的各铁路、公路交通网迅速发货到全国市场。也正是这种快速的出货能力使“麦包包”在机遇稍纵即逝的箱包市场领先对手一大截。

统观“麦包包”的电子商务模式,里面始终包含一种以消费者为中心的商业理念,而在这种精神统领下建立的电子商务模式就是正在逐渐走向主流的B for C模式,一种全新的B to C模式。正是由于消费者决定工厂该生产什么,生产多少,生产厂商就不会陷入产品滞销的泥潭。这种定制模式将“惊险的一跃”提前到商品的生产环节之前,抓住了购买者的最大消费愿望,在很大程度上规避了商业风险,同时也可以获得最大的利润回报。

毋庸置疑,“麦包包”的成功是专业的成功,是专注用户体验的成功,是定制服务的成功。虽然普遍认为在电子商务中,面对消费市场则意味着面对成本控制的巨大压力,但“麦包包”用行动表明,成本控制的根本在于专业的生产管理体系和顺畅的产业链,而以用户为中心的定制服务能够带来最大的利润和最小的风险。

麦包包,成立于2007年,是国内领先的时尚箱包网站。得益于世界范围的互联网浪潮及中国电子商务环境的成熟与飞速发展,麦包包凭借丰富的产品线、时尚的设计、优异的性价比和精准的市场定位,涵盖时尚女性对时尚包袋的大部分需求,已成为中国箱包业的领导者,迅速在电商市场占据一席之地。

秉持“女性、时尚、精致主义”的品牌精神, 麦包包在包袋的质感、设计、时尚度及购物体验上不断升级。陆续引进国外时尚大牌如COACH、MCM、LV等,以惊喜的价格优惠消费者;推陈出新的旅行箱包系列,兼具美观性与功能实用性;针对不同人群开设不同的主题馆。确保麦包包官网随时有千种以上质感佳、性价比高的时尚包款让消费者选购,并且每周二上新新款,让消费者和时尚同步接轨,全面满足消费者的购包需求。

在购物体验和售后服务上,麦包包官网网页的设计流畅,拥有优异的在线购物环境;专业亲切的客服,随时回答消费者的各种疑问;全新包装升级,从纸箱到内塞袋给予消费者最好的“开箱体验”;物流方面与顺丰快递全面合作,以“美包、好包以及美好的购物体验宠爱每一位消费者”。

在会员经营上,麦包包开启了“以会员为中心”的经营理念,始终努力为会员创造最和谐的购物环境。麦包包率先在B2C领域实现“24小时零距离服务”。出资百万与工商系统设立“网购消费预赔金”,实现消费者的无忧购物。每个月22日的“麦友日”,则成为会员们专属的节日。

在无线布局方面,麦包包在箱包垂直领域率先推出了HTML5手机版网页和APP,APP手机客户端已覆盖iPhone和Android手机用户,使得麦包包的会员购物更加方便,不仅价格优惠,更能随时查询物流信息。2013年,麦包包无线业务保持连续12个月的高速增长,已成为官网业绩重要的组成部分之一。2014年,麦包包成功开发并上线全新的iPad版本,带给麦包包会员们更便捷的购买方式和更具冲击力的视觉体验。同时,麦包包微信也成为与会员互动的重要阵地。

在品控质检方面,麦包包拥有完善的供应商管理及品控质检管理,拥有独立的质量检测实验室。借助先进的测试设备,精确把控产品从原材料到成品包袋整个生产过程的每一个方面,整个质量管理系统通过ISO认证。

正是凭借“快时尚”、“快营销”和“快物流”的电子商务运营新模式,麦包包在箱包领域取得了巨大成绩。除此之外,麦包包还致力于给包袋赋予更多的情感联结,希望消费者对麦包包旗下的各条产品线品牌,产生更多的共鸣及喜爱。


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