简述整合营销的战略设计包括哪几个方面

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户，从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。

70年代市场营销观念有什么重大发展

70年代，社会营销，低营销，定位，战略营销，服务营销的观念被提出，但是在中国，1978年到1983年，中国的市场营销学还处在启蒙阶段

现代市场营销观念有什么重要意义

传统营销观念是指生产观念、产品观念和推销观念，是以企业自身为出发点，现代营销观念下企业以消费者需求为出发点

旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场

旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。

传统观点:

1.增加生产或提高产品质量,通过增加产量、降低成本来取得利润

2.提高产品质量或努力促销,过促销来扩大销量获利.

现代观点:

生产高质产品，并不断加以改进

生产高质产品来扩大销售获利

And:以下的新观点和思路

市场营销观念

消费者需求

市场营销组合（4P’s）

通过满足市场需求获利

社会市场营销观念

消费者需求和社会公众利益

与社会利益想一致市场营销组合（4P’s）

通过满足市场需求、增进社会利益，达到长期利益

生态学营销观念

消费者需求和环境协调

与环境协调的市场营销组合（4P’s）

通过满足市场需求、维护环境，达到长期利益

大市场营销观念

营造企业外部环境和市场要求

市场营销组合（6P’s）

满足特定市场的需求获利

为什么辩论现代市场营销观念

21世纪以来资讯爆炸、瞬息万变，企业经营环境正面临着前所未有的变革，现代营销观念下的营销战略创新正是为了适应这一环境的发展与变化。它既包括企业营销理念的创新和营销战略的创新，也包括营销战略设计的创新，其核心是为消费者创造价值。唯有这样企业才能不断超越自我，形成核心竞争力。

一、营销战略创新观念之一：经营理念从关注企业自身到关注消费者

如今全球经济的迅猛发展正改变着整个社会和营销环境，而环境的变化迫使企业不得不重新审视已有的营销理念，进而树立全新的营销理念。在市场经济中，一切失败归根到底是思维方式的失败，如果我们能在思维方式这个本源上解决问题，则无论竞争对手多么强大，最终一定能够战胜它。

所谓营销理念是指企业在市场营销活动过程中，经营者所持有的立场、观点、态度和思维方式的总和。从营销环境的发展变化来看，企业营销理念经历了生产导向、产品导向、营销导向和战略营销导向四个逐步演进与发展的过程，相应的经营理念就是产品观念、推销观念、市场营销与社会营销观念和战略营销观念。其中战略营销观念是近10多年来逐渐形成的，日益受到营销界的关注。战略营销最重要的创新就是要求企业真正要从关心自身生产和产品转移到关注消费者和需求的满足，关注如何为消费者创造更大价值，从请消费者注意转变到请注意消费者上来。

尽管经营者对这一观念并不陌生，但今天大多数的公司通常关注的还是如何从每笔交易中能获得多少利润，这种观念极易导致企业发生短期行为，既不利于提高消费者的忠诚度，也不利于企业的长期发展，特别是品牌建设，所以最终很容易丧失消费者。在经济全球化下的时代，成功企业如耐克、星巴克咖啡、宝马等公司都是这样，他们关注消费者，不仅仅是从他们身上能获得的利润，更重要的是要关注并为每个消费者创造终身价值。

尽管大多数企业也了解现代市场营销战略的理念，但他们的最终经营目标还是企业利益的最大化，而不是通过不断地满足消费者的需求达到顾客满意，提升品牌资产价值。因此在经济全球化的时代，企业营销理念变革最重要的一点就是企业所寻求的应当是尽可能地使消费者满意，消费者同样是为了获得价值而与企业交换的，或购买企业的产品或服务。如果有一天，消费者发现你的产品或服务的价值不再诱人，一定不会再选择你。因此企业提高消费者价值这就需要对消费者价值细分进行分析和评估，以确定营销效果和盈利能力。为了实现关注消费者，企业必须遵循这样一个经营理念：总资源限度内，企业必须在保证其他利益方能接受的情况下，尽力提供一个高水平的消费者满意或让他们获得更大的价值。唯有如此才能够留住顾客，才能提高顾客的忠诚度，进而提升品牌资产价值。

成功的经营案例告诉我们，开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高出5倍之多。如果企业能将客户流失率降低5%，利润将会有100%的增长。记住：留住旧客户比开发新客户更重要。美国著名营销理论专家菲利浦·科特勒不止一次地指出：必须学会取悦自己的顾客。但同时还必须明白也不能对这些顾客过于百依百顺，过于百依百顺就成了市场营销狂热症。企业在营销过程中，要把完全满意的顾客和其他顾客严格区分开。完全满意的顾客可以视为企业的忠实顾客，与他们保持活跃、长期的客户关系，可以通过他们的重购不断地获得利润，企业要定期听取他们的反馈意见，不断改进自己的产品和服务，以保持这一部分消费者的完全满意。同时，也要学会抓住满意但仍不稳定的那一部分消费者，通过各种调查形式，了解他们真正的需求，合理地应用到企业的营销运作中，争取开辟出更大的市场以满足这些消费者。值得指出的是，不要盲目迎合顾客的需要，去修改自己的产品和营销方式，以致耗费资金和精力，最终成为市场的附属品。

二、营销战略创新观念之二：基于消费者特点的营销设计观

(一)以需求为基础的营销设计

以往的营销理论也强调了解顾客需求，并使产品和服务适应顾客需要，但实际上这是一种难以实现的理想状态。实际上，消费者消费本身就带有一定的盲目性，而且越来越受制于自身之外的各种因素的影响，尤其是来自于市场产品提供者的广告引导。因此，企业营销战略创新要有创造市场、超越竞争的市场观念，要改变以往从静态的角度分析市场、研究市场，然后再迎合市场的做法。而是运用动态的分析观念，以消费者需求为基础，主动地发现潜在市场，创造需求，并通过制造流行的营销设计，满足消费者的不同需求。

今天消费者需求日益分散化、复杂化、个性化和多变化，在理性消费的基础上渗透了越来越多的非理性的情感因素。企业仅仅单靠产品质量、式样规格、服务态度等孤立的因素已经无法满足消费者不同的需求。消费者在交换中寻求的是一种综合价值的实现，这种综合价值对消费者来说就是“高度满意”的需求。企业营销战略设计就是要向能够为消费者提供超过产品或服务本身价值和超过消费者的期望值的 “超值服务”的方向发展，只有这样才能树立良好的企业形象，满足顾客高度满意的需求。

(二)以企业与消费者关系维系为核心的营销设计

大量营销实践表明：虽然营销过程的焦点仍然是顾客，但必须拓展视野，营销战略的研究不应只限于分析卖方和买方的互动过程，而应把与分销商、供应商、竞争对手、公关机构、 *** 部门及内部员工等所有的交换关系纳入研究的范畴。关系营销战略就是企业为建立、维系和发展与其运作过程中相关的外部市场和内部市场的长期友好关系，而制定详细、适当的营销计划，实施直接、有效的营销活动。关系营销是企业与消费者关系维系为核心的营销设计。这一营销设计强调建立、维系和发展与顾客长期良好的关系，并努力实现顾客忠诚，它以更广阔的视角来认识与企业相关的各方，通过协作、合作等形式，同企业的外部市场和内部市场建立紧密持久的关系。关系营销坚持质量、服务、营销三要素有机结合的理念，为顾客提供经济的、社会的、技术的支援。建立和发展与公众的良好关系关系到企业营销活动的成败。

(三)以消费者特点为定制形式的营销设计

定制营销设计是在大规模生产的基础上，将市场细分到极限程度，把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，并根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。随着人们生活水平的提高，其需求不断向多样化和个性化方向发展。可以说今天的“每一个消费者都是独一无二的”，进入 20世纪90年代以后，随着将市场细分，特别是细分到个人的呼声日益强烈，而柔性生产系统和网际网路的出现和快速发展，使“面向个性化客户的需求进行生产，同时不放弃效率、效力和低成本”成为可能。正是在这种背景下，定制营销战略卷土重来，但它与工业化时期的手工定做不同，它采用了“大规模定制”的新形式，并逐渐成为企业竞争的新前沿。定制营销设计具有提供标准化服务所不具备的优势，无论对企业还是消费者都能带来巨大的利益。它能最大限度地满足消费者的需求与价值实现，为企业赢得更多的订单。

市场营销观念发展至今,可以归纳为哪五种

主要有以下五个阶段：1、生产观念时代，此为最传统的营销管理时代，由于供需不平衡所导致的，所以这个阶段基本体现不出营销的作用，但营销管理开始雏形了；2、产品观念时代，供需出现变化，企业也不是一味的追求产量，开始注重产品的质量，营销管理开始发挥它的作用了，即广告营销开始诞生；3、推销观念时代，供需逆转，企业进入销售推动时期，4P开始诞生，企业更加注重营销管理在企业中的运用了，例如渠道管理、促销、供应链管理等；4、市场营销观念时代，这是目前国内众多企业所处的营销管理阶段，也是销售推动转向销售拉动的一个重要转折点，即4P--4C的转变，开始将营销观念转向于消费者，企业更多的开始研究消费者的心理学，营销模式也开始出现变化，传统的营销模式逐渐被新兴的营销模式所替代，如直复营销等。同时，企业根据对消费者的行为研究来进行公司的战略决策，主动权更多的开始移向消费者，企业竞争更加白热化，营销手段层出不穷，战略百变，此时营销管理基本涉及了公司的每一个层面了，如生产运营管理、服务营销、战略营销、多方位营销等等；5、社会全面营销时代，即绿色营销时代，此时对营销管理的要求会更加严格，如整合营销、绿色营销等等，这也是4P--4C--4R的最终演变，企业发展到此时将是企业、消费者、环境（微观、巨集观等方面）的一个高度融合体。

为什么说推销观念不是现代市场营销观念

个人认为现代营销观念应当偏向于服务型营销已达到提升企业品牌价值的目的吧~

名词解释: 社会市场营销观念

这种经营思想是对市场营销观念的重要补充与延伸。它的基本内容是企业不仅要满足消费者的需求与欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，应将企业利润、消费需要、社会利益三方面协调统一。

社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为，企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望，而且要考虑消费者及社会的长远利益，即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。

社会市场营销观念在汽车市场营销中有什么意义

随着国家社会经济的发展，企业的社会关系变得越来越复杂，在市场营销过程中，企业需要与众多方面发生互相的作用，包括竞争对手、消费者、中间商、 *** 机构和社会组织。企业能否处理好各方关系，为自己营造良好的关系氛围和社会环境，从而获得更大的发展空间，完全要看企业能否站在一个更高的高度来看待生产经营。也就是说，企业不仅仅需要考虑“如何赚钱”，也需要思索“为什么赚钱”、“为谁赚钱”的问题。从根本上，也符合了社会市场营销观念。

在全球化无孔不入的今天，和西方国家一样，中国也无可避免地面临着能源短缺、失业率攀升、环境污染严重、贫富差距扩大等严峻的社会问题。在此背景下，企业逐步树立社会市场营销观念不仅是负责任的，而且对于企业的“长治久安”也是具有战略意义的。而从时政的角度看，企业树立社会市场营销观念，恐怕是对党的十六届六中全会提出的“构建社会主义和谐社会”这一纲领性理念的最佳践诺。

因此，其对汽车市场营销的意义也就不言而明了！

怎样树立正确的市场营销观念, 企业应树立什么样的市场营销观念

以消费者需求为中心，实行目标市场营销。

一、创造需求的营销观念

二、关系市场营销观念

三、绿色营销观念

四、文化营销观念

五、整体营销观念

1 运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求

2 树立整体产品概念， *** 新产品开发，满足消费者整体需求。

3 通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。

4 市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心

多多借鉴同行业比较成功的方法，复制成功是走向成功最快的办法

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