体验营销属于公共关系吗

公关营销一般可分为五种形式：现场体验营销、概念炒作营销、节日氛围营销、主题事件营销、降价优惠营销。

现场体验营销，是指在目标消费群聚集场所或聚集目标消费群，举办**体验消费活动或有关产品的消费知识培训。如酸痛灵（一种治疗肌肉劳损的外用药水）在各药店举办患者**试用活动，蒙牛市场拓展前期，在各大超市附近的**试饮（蒙牛试饮的口号是：不尝，是你的错；尝了不买，是我们的错，好牛奶自然会说话）。

概念炒作营销，是指通过媒体炒作一种全新概念突出产品特色，以吸引消费者眼球。如创维电视炒作健康电视概念（不闪的才是健康的），肠清茶炒作清肠养生的概念（以区别排毒概念）。

节日氛围营销，是指突出节日氛围刺激顾客节日现场消费。如中秋节期间的月饼、红酒在各酒店及超市终端的中秋文化设计布置，春节期间的各种礼品营销。

主题事件营销，利用社会主题事件及设计社会主题公关活动，借以宣传产品概念，提高产品的知名度和美誉度，带动产品的销售。如蒙牛借中国首次载人航天事件宣传蒙牛是航天员专用牛奶。

降价优惠营销，是指以大幅降价吸引人气，刺激销售额的增长，如老百姓大药房、国美电器。以上营销方式并不能严格区分，企业组织公关营销，往往体现为几种营销方式的结合。

7P‘S服务营销理论是以经典营销理论中的4P‘S营销理论为基础发展而来的，它结合服务自身的特点，将产品（product）、渠道（place）、促销（promotion）、价格（price）的4P理论进一步拓展为包含人员（people）、有形展示（physical evidence）、过程（process）的7P‘S理论，基于此的营销策略就是7P‘S服务营销策略。

营销组合包括公司为影响产品需求所进行的所有活动，具体可分为四类变数，称为"4P"，即产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。

产品（Product）：产品代表公司提供给目标市场的实物和服务组合。

价格（Price）：价格代表消费者为获得产品所必须支付的金额。

分销（Place）：分销代表公司为使产品送到目标顾客手中所进行的各种活动。

促销（Promotion）：促销代表公司为宣传其产品优点和说服目标顾客购买所进行的各种活动。广告、人员推销、销售折扣、现金折扣等都是重要的促销手段。

人员（People）：所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。

过程（Process）：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。

物证（Physical Evidence）：包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

相对于前两个P（人员、过程），最后一个P（物证）是一个比较抽象的要素