烟草新零售终端建设的四种模式

烟草新零售终端建设的四种模式：商品销售、形象展示、品牌培育、宣传推介。

江苏省烟草公司将零售终端分为六类，分别是：食杂店、便利店、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务类。能够传播品牌价值的资源和载体，是推动卷烟营销乃至整个行业高质量发展的重要保障。

烟草新零售的意义：

当现代卷烟零售终端建设遇上了新零售发展趋势，发展烟草新零售就成为必然。零售的基本逻辑是人、货、场，新零售仍然脱离不了这一基本逻辑，只是改变了顺序，并增加了“数据驱动”这一新的赋能手段，正如阿里研究院给出的官方定义：“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。”

“零售终端”这个词，可以从两方面理解，从产品流通环节上讲是零售，从卷烟营销网络上讲是终端。一个形象的比喻，零售终端是“毛细血管”，是“神经末梢”，卷烟交易行为的完成依靠的是“毛细血管”形成的网络，市场变化趋势的判断依靠的是“神经末梢”构建的组织。正因如此，零售终端建设的范畴，广义上讲是卷烟营销网络的建设，狭义上讲是零售门店的运营。第十八条禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告。禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。烟草广告必须标明“吸烟有害健康”。

1、形象展示功能：形象展示不仅仅包括通过卷烟展示柜来陈列卷烟、塑造店堂形象，还包括了视觉营销理念的引入，即通过精致美观的外部形象，吸引消费者目光，进行消费体验，实现卷烟和终端形象展示与客户利润提升。

2、品牌培育功能：烟草企业通过与终端客户的合作，在现代零售终端店内开展新品上市、品牌推介、品牌维护等营销活动，让品牌占领零售终端的黄金区位，使消费者全面掌握品牌文化、品牌特点和企业文化等信息，达到提升卷烟品牌成长能力的目的。

3、宣传促销功能：这项功能是现代零售终端建设水平的重要体现，是强化卷烟产品在消费者心中痕迹的重要环节，烟草工商企业在现代零售终端内通过视频播放、展板表现、POP海报以及宣传册等媒介对品牌和企业文化进行推广宣传，并通过终端客户的善意引导，向消费者推荐卷烟品牌，实现宣传促销作用。

4、信息采集功能：通过信息化手段采集日常卷烟销售情况、销售价格和零售户库存，并通过客户建立的消费者档案，采集消费者对卷烟的偏好，购买卷烟的档次和购买卷烟的频度，及时反馈给烟草企业，能够有效掌握社会库存、卷烟价格和卷烟市场动态等信息。

扩展资料：

注意事项：

1、做好零售终端形象维护：零售终端形象维护涉及卷烟柜台摆放、卷烟陈列、明码标价等诸多方面，维护零售终端形象是客户经理的职责所在，那么这就要求客户经理在零售终端形象维护工作中做好零售户的形象设计师和柜台整理员，帮助零售户设计卷烟柜台，合理安排卷烟摆放和出样。

2、建立有效的终端建设保障机制：按客户订单组织货源的要求，建立货源供应保障机制，通过组织适销对路的货源投放市场，实现货源的科学合理供应，满足消费需求，同时还应建立起一套切实有效的客户利益保障机制。

3、提高人员素质和服务质量：要以建设学习型企业为切入点，采取切实可行的有力措施，促进员工学习习惯的形成，全面提升员工的学习力、创造力，增强企业凝聚力，同时还应将学习的内容运用到工作中，坚持以客户为中心，以市场为导向，保持良好服务态度和有效处理问题的能力，用心去做市场，为不同客户提供不同的服务。

参考资料来源：百度百科-烟草

参考资料来源：百度百科-烟草专卖许可证

参考资料来源：百度百科-中国烟草总公司

参考资料来源：百度百科-终端销售