对于拥有充足市场预算的大品牌而言,无论是市场团队、营销工具、代理商数量和投放渠道都更为余裕。即使是近几年一直在缩减代理商和营销预算的全球最大广告主之一宝洁,其可支配的线上线下的市场资源依旧相当可观。与此相比,在大广告主占主导的营销蛋糕之外,有数以万计的中小广告主正身陷营销困境。
最直观的问题是营销预算不足。The Manifest数据显示,有约1/3的中小广告主在过去一年的广告预算低于1万美元。此外,中小企业也缺乏专业的市场团队和营销工具的帮助,因而在当下碎片化与多渠道整合营销并存的高速发展的市场环境中,中小广告主往往处于市场竞争的弱势。 相较大企业,中小型企业往往对于营销的实际转化率和转化速度都要求更高。数据显示,32%的中小广告主都希望自己投入的营销预算能达到推动实际销量和提高营收的目标,简言之,就是把有限的营销预算花每一分都花在刀刃上。 为了更好地帮助区域中小企业走出发展的困境,自2016年起,腾讯广告就开始以丰富的资源推动区域中小企业逐步向数字化营销转变。此后腾讯广告更以“新匠人新国货”品牌计划IP和覆盖国内多个重点省份的“助成计划”来帮助更多地方中小企业找到营销增长点和目标客群。今年,腾讯广告在全国各区域甄选优秀的服务商,以联合成立区域营销服务中心的方式,整合双方的技术、资源及在当地市场积累多年的营销经验,帮助区域的成长型企业和中小企业,进一步实现全链路数字营销转型,解决其生意增长的难题。
7月25日,全国首个腾讯授权(上海)区域营销服务中心正式落成。这是由腾讯广告发起并授权,其区域及中长尾渠道指定服务商——上海微盟信息技术有限公司负责运营的一站式本地营销服务中心。未来上海地区的中小企业将拥有一个与腾讯广告专业营销人员面对面沟通、解决问题的专属空间,更便利地了解腾讯广告生态圈的营销思路和营销工具的使用,进而更高效地在区域内推广品牌并带货。
为什么中小企业需要一个线下的区域营销中心? 营销之于中小企业,与那些动辄千万预算的大客户相比,其逻辑和方法都截然不同。 “前几年大家觉得中小企业做营销很遥远,”腾讯广告区域及中长尾业务部副总经理林亮亮表示,“近几年随着消费者时间和人群生活场景的碎片化,深入社交媒体做营销变得越来越重要。这为中小客户真正做品牌推广和产品宣传提供了难能可贵的机会。当这个趋势被洞见——如果是他们在同一个城市里的竞争对手用了,自己没有用,就会落后于他人。”
目前,腾讯广告已有丰富的营销工具帮助中小广告主实现营销进击。包括朋友圈、小程序、公众号在内的广告载体都已对中小商户开放。与传统媒介投放渠道不同,腾讯广告投放效率更高:汕头八合里海记火锅店单次广告投放面向门店附近3km半径内的潜在客源,仅在7天内,收获115W+曝光,广告点击互动2500+次,优惠券火速发完,搅动全城热评迎来爆单神话,据悉,广告投放期间,中山公园店平均排队近200桌/每天。
而区域营销服务中心的成立,正是期望帮助更多区域中小企业成功达成如“八合里海记”一样的营销突破。正如林亮亮所说:“无论是大品牌还是小企业,其营销的本质都是驱动业务。” 区域营销中心的本质是一个综合性的、为中小广告主服务、帮助他们推动业务的“咨询公司”。其在某种程度上将原本集中在腾讯广告线上渠道的服务在区域落地,将为更多中小企业提供“面对面”的服务。
区域营销服务中心能为中小企业带来什么?
区域营销服务中心将结合区域品牌、本土服务类商户以及直营电商类企业的特点及所属行业情况,提供从点到面的系统化营销服务。
微盟集团总裁兼智慧营销事业群总裁游凤椿表示:“区域营销服务中心就是为了及时解决区域企业在营销方面的痛点,有针对性地提供专业营销解决方案的同时,还将和他们分享最前沿的营销趋势,获得更多与同行、专家交流营销经验的机会。”
拥有国内领先营销技术体系及强大平台资源的腾讯广告,是区域营销服务中心的核心源动力。依托于腾讯的数据能力,腾讯广告可帮助区域企业快速发现客户、定位高价值客户,多维度触达目标人群;此外,有效利用腾讯广告开放平台及智能高效的投放工具,可助力企业主实现个性化、智能化的投放,实现可追踪、可衡量的营销效果。
行业及营销专家定期分析行业趋势、解读成功案例、现场营销实战培训,帮助企业切实提升营销能力、把握区域商机。
系列行业交流会议、培训沙龙等,助力企业主积累专家资源、拓展潜在生意合作伙伴。
专业营销团队一对一诊断企业疑难杂症,打造专属营销解决方案并不断优化企业营销战略,持续性助力企业成长。
此外,区域营销服务中心成立的意义还在于,能够帮助更多中小企业累积属于自己的私域流量。
为了更好地帮助电商商户全面提升私域流量的构建和运营能力。腾讯广告与微盟于今年6月正式发起了“腾盟计划”:面向全国招募1000名中小企业电商营销实践者,以腾讯广告平台为基础,整合微盟的SaaS服务能力,以小程序为核心支持电商商户实现对私域流量的构建和深度运营。
“直营电商需要海量流量,但它每一年的成本在不断上升,”微盟集团智慧营销事业群副总裁郭伟华说,“我们要解决的便是如何让电商商家脱离平台、构建自己的私域流量。”微盟名为“直客推”的小程序便能帮助直营电商品牌沉淀客户:通过腾讯广告带来的流量,将吸引来的客户沉淀为私域流量,此后无论是多次触达客户、还是之后的转化,都能省去不断买流量的成本。
“对于不同量级的品牌,营销解决方案其实是相通的,”林亮亮说,“我们期望能够通过双方技术、资源和本地经验,帮助区域中小企业做好营销,打响自己的品牌,实实在在地做好生意。”
数字化营销能借助的媒体平台渠道可以大致分为以下8种 ,这些是:
搜索引擎优化 (SEO)
搜索引擎营销(SEM)
社交媒体市场营销
内容营销
联盟营销(邀请推广、返利联盟等)
移动营销
视频营销
影响者营销(明星、网红代言)
1.搜索引擎优化(SEO)
世界各地的人们都使用互联网来回答他们的问题并寻找新项目。他们这样做的主要方式是通过搜索引擎。
当有人在谷歌等搜索引擎中输入单词时,他们会收到一个与他们正在寻找的内容相匹配的网页列表。
搜索引擎优化是企业如何让他们的网站出现在这些结果中。它是最好的数字营销类型之一,因为它可以带来源源不断的对您的产品或服务非常感兴趣的访问者。
什么是搜索引擎优化?
搜索引擎优化 (SEO)是构建您的网站和内容的过程,以便您的页面在与您的业务相关的搜索词的结果中排名靠前。
有无数页面都试图显示相同的搜索(关键字)。谷歌必须比较所有这些页面来决定哪些页面显示在哪里。
借助 SEO,企业可以提高其页面的排名。他们可以通过有效地制定战略并根据 Google 的需求优化内容来做到这一点。
搜索引擎优化如何运作?
要了解 SEO 的工作原理,您首先需要了解 Google 和其他搜索引擎如何查找和排名内容。
像百度这样的搜索引擎试图为用户提供最相关的搜索查询答案。
他们通过在互联网上发送被称为爬虫的小型机器人来做到这一点。这些机器人“爬取”不同的网站和页面来分析它们的内容。
然后,他们将找到的页面添加到百度的索引中。该索引是搜索引擎发现的所有页面的巨大记录。只有索引页面才能显示搜索结果。
页面进入索引后,百度会将它们与其他页面进行权衡,以确定针对不同搜索查询显示哪些页面。
百度在对页面进行排名时会评估一长串因素。这些被广泛描述为页内或页外因素。
页面因素是您的网站和网页上影响搜索排名的元素。一些重要的例子包括:
标题
标题和描述
图片替代文字
页面内容(使用的关键字、可读性、长度等)
网址结构
页面速度
页外因素是影响您的页面排名的外部因素。这些因素主要集中在您的网站的权威性上。
简而言之,谷歌偏爱更权威的网站,并且更喜欢将他们的网页排在不太受欢迎的网站之前。
一个网站的权限取决于有多少其他网站链接到它以及该网站收到多少流量。
通过更好地了解如何优化您网站的 SEO,以下是执行SEO 策略所需步骤的快速概述:
选择您的目标关键字
SEO 策略始于关键字研究。您想找到目标受众使用的所有相关搜索词。当您发现相关的搜索词时,您应该将它们添加到列表中。
此列表应包括每个月搜索关键字的估计次数以及关键字排名的难度。
创建针对这些术语优化的内容
找到关键字目标后,您就可以创建针对这些字词进行优化的页面。这涉及创建与搜索意图相匹配的高质量内容,同时遵循 SEO 最佳实践。
设置 百度站长平台 并监控您的表现
百度站长平台 是一个可用于管理网站 SEO 的平台。它提供了许多有用的数据,包括当前索引了多少页面、哪些页面存在错误、页面排名以及它们产生了多少流量。
您可以使用这些数据来跟踪您的 SEO 表现。如果你看到一个页面的排名下降,你就会知道你需要改进。
2.搜索引擎营销(付费广告)
获得自然搜索排名的顶部并不是通过搜索引擎营销您的业务的唯一方法。
搜索引擎还允许公司为结果页面上显示的广告付费。
这种类型的数字营销被称为搜索引擎营销。它占许多公司的数字营销预算的很大一部分。
什么是竞价排名?
搜索引擎营销 (SEM) 是使用搜索引擎营销您的业务的过程。
SEM 类似于 SEO,因为它通过同一平台展示您的业务,但两者之间存在根本区别。
SEM和SEO的区别在于SEM专注于付费广告。
这些广告展示位置非常有价值,因为它们经常出现在结果的顶部,在自然(未付费)列表之前。
SEM 最常见的形式之一是按点击付费 (PPC) 广告。使用这种广告模式,企业可以相互竞价,让他们的广告针对不同的关键字进行展示。
有人点击广告后,企业会为访问者向广告平台付费。
如果使用得当,SEM 活动可以成为建立品牌知名度和寻找新客户的好方法。
SEM 是如何工作的?
SEM 营销中心围绕 PPC 广告活动。这种类型的广告基于广告拍卖。
不同的企业为他们愿意为某人点击他们的广告支付的费用设置出价。只有在有人点击广告后,他们才会为广告付费。
每次有人搜索关键字时,广告拍卖都会实时发生。Google 通过评估包括您的最高出价和广告质量得分在内的几个因素来确定广告拍卖获胜者。
建立 SEM 策略的起点与 SEO 活动相同。您首先需要知道您的目标受众正在使用哪些关键字。
一旦您确定了您的关键字目标,您就可以开始设置您的广告帐户。
百度推广帐户使用以下层次结构:
广告计划:这些是对您的广告帐户进行分组的最高级别。每个广告系列都有一个目标、出价策略、预算和定位设置
广告单元:广告单元存在于广告计划中。它们使您可以将广告组织成不同的主题。例如,您可以为不同类型的产品制作不同的广告单元。
广告创意:每个广告单元都有自己的一组向访问者显示的创意广告。
关键字:广告有自己的关键字,用于受众定位。
创建广告时,通常采用自上而下的方法。
从广告计划目标、预算和出价策略开始。您可以继续细分不同的广告单元并选择各自的关键字并自己制作广告创意。
当您的广告计划启动并开始投放时,您可以直接在您的百度推广帐户中跟踪广告效果。您还可以到您的百度统计帐户,以获取有关广告效果的更详细数据。
3. 社交媒体营销
企业可以利用社交平台提供的积极参与来吸引目标受众。
什么是社交媒体营销?
社交媒体营销是一种数字营销形式,企业使用社交媒体平台与受众互动并寻找新客户。
SMM 包括自然方式和付费方式。
有机 SMM 涉及积极发布内容并与社区互动以建立追随者。
付费 SMM 涉及运行各种形式的广告以吸引人们访问您的网站,然后最终将他们变成客户。
SMM 是如何工作的?
SMM 首先了解不同社交网络的用户群,以便您了解您的受众正在使用哪些平台。
每个平台在不同类型的用户中都很受欢迎。
了解目标受众将使用哪些平台后,您可以开始制定社交媒体策略并创建内容。
您的内容应该特定于您使用的每个频道。这将使其更有效,因为它将与特定的追随者产生更多的共鸣。
您的 SMM 的目标不一定需要带来更多的销售额。相反,您可以使用您的社交媒体资料来吸引您的受众并提高品牌知名度。
对于更多的销售驱动方法,您可以在社交媒体平台上投放付费广告。与 SEM 活动一样,大多数社交媒体广告活动都倾向于遵循 PPC 模式。
社交媒体广告与 SEM 广告的不同之处在于,您可以使用更多的广告格式。通过社交媒体,您可以使用视频广告、图片广告、图库广告、故事等。
社交媒体活动的定位更多地关注受众特征而不是关键字。您可以通过各种标准定义您的目标受众,包括年龄、性别、位置和兴趣等。
您还可以创建自定义受众来定位特定人群,例如访问过您的网站但尚未购买的人群。
社交媒体广告平台提供深入的数据和绩效指标,以便您密切监控活动的成功。
4.内容营销
内容营销是数字营销的大刀。大多数其他形式的数字营销,无论是搜索引擎优化、社交媒体还是电子邮件,都会涉及到一些内容的使用。
内容是您为受众提供价值的方式。您可以使用它来加强与潜在客户的联系并在竞争中脱颖而出。
什么是内容营销?
内容营销是一种数字营销,企业创建有价值的内容并将其分发给目标受众,以建立联系并通过其销售渠道吸引潜在客户。
内容可以有多种形式,包括文章、列表、视频、社交媒体帖子、可下载资源等。
内容营销是任何数字营销策略的重要组成部分,因为传统形式的广告对某些人来说效果较差。
许多人多年来一直被广告轰炸,不再对听到品牌的商业信息感兴趣。
内容营销通过为组织提供与受众交流的自然方式,为这一挑战提供了解决方案。
内容营销如何运作?
内容营销的主要目的是为您的受众提供真正的价值,同时让他们与您的业务保持互动。
与其他类型的数字营销一样,您需要在开始创建内容之前明确您的策略。您的目标最终将决定哪种类型的内容是最好的,以及您应该如何推广它。
您的内容营销策略的目标可能是通过增加社交追随者来提高品牌知名度,也可能是让您的受众了解对他们很重要的主题。
一旦确定了内容营销策略的目标,您就可以确定哪种类型的内容最能帮助您实现目标。如果您想培养潜在客户,这可能是电子书或指南博客文章等资源。如果你想建立品牌知名度,它可能是社交媒体上的一组帖子。
当您知道要创建什么类型的内容后,您就可以决定使用哪些渠道来分发内容。
通常,您使用的内容类型将为您决定这一点。如果你想创建一系列社交帖子,你只能通过社交平台来做到这一点。
内容营销往往与搜索引擎优化密切相关。如果您想使用您的内容将访问者带到您的网站,则可能会非常关注定位特定关键字。
5. 联盟营销(邀请推广、返利联盟等)
营销您的业务的最佳方法之一是让其他人为您做这件事。这是联盟营销的重点。
通过创建联属网络营销计划,企业可以利用其他人的努力来吸引新的受众并扩大他们的客户群。
什么是联盟营销?
联盟营销是一种数字营销,第三方在其中推广另一家企业的产品,以换取他们为企业带来的任何销售收入的一部分。
这些附属公司通过营销独特的促销链接来促进业务。当有人在点击链接后完成购买时,联属会员会获得销售积分。然后,他们赚取在其附属协议中商定的任何佣金。
注意:大多数联属网络营销计划都有 cookie 持续时间。这是访问者在点击链接后必须完成购买的时间量,会员才能获得销售奖励。
例如,假设您加入了一个 cookie 有效期为 30 天的联属网络营销计划——如果有人在点击该链接 27 天后从该链接购买,您将获得佣金。但是,如果他们在点击链接 31 天后完成购买,你将不会收到佣金。
6. 移动营销
今天的大部分互联网流量来自移动设备。因此,企业需要调整其数字营销实践,以优先考虑移动用户。
移动营销是公司在移动设备上针对受众成员优化营销工作的方式之一。
什么是移动营销?
移动营销是一种数字营销策略,旨在针对移动设备上的用户。
它可以涉及多种通信方式,包括短信、推送通知、应用内广告等。
它还可能涉及更传统的数字营销形式,例如搜索广告、展示广告和社交媒体广告。
移动营销如何运作?
移动营销是一个相当动态的数字营销学科。它的工作方式因企业使用它的方式而有很大差异。
让我们来看看企业实施移动营销的一些常见方式:
基于位置的营销
企业可以向特定地理区域内的用户展示移动广告。
例如,如果您有一家餐馆并且定位到诸如“本地餐馆”之类的关键字,您可以使用该扩展组件在广告下方的地图上为附近正在移动设备上搜索的人显示您餐馆的位置。
短信营销
短信营销的工作方式与电子邮件营销类似,您需要通过提供电话号码让某人订阅您的营销列表
一旦有人在您的列表中,您就可以向他们发送各种促销信息。短信活动获得了极大的参与度。
这主要与来自短信的通知比来自电子邮件的通知更明显有关。
游戏内和应用内广告
企业可以与游戏创建者和应用程序开发人员合作,在应用程序中推广他们的产品。
这些广告可以以d出窗口、横幅、全屏图像的形式出现,甚至可以嵌入到内容本身中。
7. 视频营销
视频极具吸引力,是营销您的业务的好方法。
什么是视频营销?
视频营销是使用视频向观众宣传您的产品或服务的做法。视频可以服务于多种用例,包括广告、教育潜在客户或增加品牌参与度。
以下是您可以制作的一些视频类型:
视频广告——您可以制作简短的视频来展示您的产品或服务。然后,您可以在视频平台中展示这些视频。
教育和 *** 作视频– 您可以创建视频,为您的观众提供一些对他们有价值的主题的有用知识。
演示和教程视频– 您可以制作视频来解释如何使用您的产品或服务。
网络研讨会– 您可以将网络研讨会录制成视频,然后将其提供给访问者以换取订阅。
视频营销如何运作?
与任何其他类型的数字营销一样,视频营销始于策略。
您首先需要定义您希望通过视频实现的目标。您应该考虑如何在营销渠道的不同阶段使用视频。
在开始创建视频之前,您还想澄清您的目标受众。
这将使您深入了解如何设计引人入胜且有意义的视频。
定义受众后,您就可以开始制作视频了。这个过程需要多长时间取决于您制作的视频类型。如果您只需要短视频,录制过程不会花费太长时间。
这同样适用于教程视频。您可以让了解您业务的人一次性完成讲解员的讲解。
您还需要考虑视频的预算。不同类型的视频和功能会产生不同的成本,因此规划您能负担得起的内容非常重要。
创建视频后,您可以通过适当的渠道分发它们。您希望密切监控视频的参与度,看看您的观众是否喜欢它们。
8.影响者营销(明星、网红代言)
公司长期以来一直使用名人和流行人物来推销他们的产品。随着社交媒体的蓬勃发展,它催生了另一种类型的代言——影响者营销。
什么是影响者营销?
影响者营销是一种数字营销,公司可以通过被称为影响者的流行人物的认可或推荐来推广他们的产品或服务。
有影响力的人不需要是名人,而只是一个在利基市场拥有一定权威并有能力影响他人决定的人。
因为他们通常拥有大量的社交追随者,所以有影响力的人可以在大量人面前获得晋升。
许多人仰慕有影响力的人,并在看到他们钦佩的人与之相关后会迅速购买。
影响者营销如何运作?
影响者营销始于寻找影响者来推广您的业务。
您可以采取几种不同的方法。您可以从想要扩大影响力的社交媒体平台开始,并开始寻找具有追随者的相关影响者。
如果您想从建立自己的市场开始,您可以从搜索行业权威开始,无论他们的主要平台是什么。
还有许多影响者计划基本上充当企业和影响者之间的中间人。您可以连接其中一项服务,以在您的市场中找到相关的影响者。
一旦找到值得合作的影响者,您可以采取多种方法来构建合作伙伴关系。
您可以选择预先向有影响力的人支付固定的聘用费,按职位/分成支付他们,或者根据他们带来的结果支付他们。
影响者会将您的产品推广给他们的追随者,因此您应该会看到大量高度参与的网络流量。
与联属网络营销类似,拥有跟踪链接很重要。这将使您可以将任何销售和转化归因于您的影响者活动,以便您清楚它产生的结果。
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