如何利用人性做好营销？

人性难改，而营销无所不在。

想要做好营销，必须了解人性

营销就是跟人打交道，肯定要顺应人性对吧，否则就会做很多无用功。

下面我们来看看人性的九大特征

1固化传统思维。2质疑别人、戒备心。3关注自我/唯我独尊。4好奇心/贪嗔痴。5审美疲劳。6从众心理/随大流。7占便宜。8懒惰性/不劳而获。9易被感动

首先来看，什么是固有传统思维？

就是一朝被蛇咬十年怕井绳！因为我们周围有很多人，曾经上过当，吃过亏，当你做一个新项目，他们第一时间脑海中浮现以往的失败经验

所以第一反应是排斥，这个是正常的。马云当年做电商的时候，很多人质疑他是做传销的。。。

因为人的固有思维，导致很多人还没有开始，就结束了

很多人想做一个网络项目，去咨询打工月薪3000的朋友，这些朋友一定会告诉你不要去做

所以：无论做什么事情，都会有人诋毁你，打击你，这些人只看结果，如果你只是为了这些人而活，那么你是很难取得成功的

再来看第二种人性：质疑别人、超强戒备

陌生人看价值，熟人看动机——微信是熟人社交，里面有很多熟悉的朋友，很多人认为自己的微信好友好几千，觉得自己要做什么项目，发朋友圈一定有很多人支持

可惜——你想错了！真正支持你的不是熟人，而是半生不熟或者纯陌生人因为熟人已经给你贴上了某种“标签”！而陌生人只关注你发的内容是否对他有价值！

我举个例子：我原来有个同学，以前混的比较差，后来不知道在哪里发达了，衣锦还乡，穿金戴银，当时第一感觉他穿戴肯定都是冒牌货

假如马云穿一件山寨的名牌，也没有人去怀疑；所以说：如果你想借助微信来做营销，最好避开熟人，熟人已经给贴标签，只有你成功了，才能让他们相信。

所以很多人做微商、资金盘、保险、直销之前，或是做了一段时间后，就先去买豪车，就是让别人相信他！

从成本最低的角度来看，最简捷的途径是做：半数或者陌生人的市场

所以如果想改变现状，就要从卖货竞争转型到资源竞争。如果不跳出来，还是继续打广告卖货，又没有任何结果，当你有资源，有粉丝资源，有人脉资源的时候，你的货就很好卖了

但是升级自身竞争力，就会让朋友圈的人感觉到你的变化；熟人怀疑你的动机，以为你要套路他，陌生人才去衡量你项目的好坏！

再来看第三种人性：关注自我/唯我独尊

因为人只关注自己喜欢的东西，只关注和自己有关的内容。比

如学习，只关注自己行业、和自己看起来有关的，看起来没有

关的，会两耳不闻

甚至有些人是盲目的唯我独尊型的，没有比较，哪来优劣？

所以我们想吸引客户，首先要定位好目标群体，去挖掘他们的需求和痛点，你提出的解决方案能击中他们的心智或痛点

那么第四种人性，好奇心贪嗔痴。

很多人是对新鲜事物充满好奇的，对一些有吸引的内容愿意一睹为快

如果路边围了很多人，你经过的时候，一定凑凑热闹

当别人谈论一部电影的时候，你一定萌发了想去电影院看看的冲动

所以我们平时分享的文案及标题和造势很重要

只有抓人眼球、引起好奇心，才会有接下来的下文

俗语有这么句话：无利不起早！纵观诸多资金盘、小平台，无一不是抓住了人们的贪嗔痴

利用人性的贪婪欲望，让参与者步步陷入进去，而让其自己推翻掉身边一切反对的声音后，义无反顾的一头扎进去，甚至倾家荡产

或许大家身边就有不少类似的案例；同样比例的“投资回报率”，可能在现实中熟人告诉你，你根本不会去相信，但是换到网络里，同样比率的回报，只是缩小了十倍或百倍后，参与者觉得钱少、无所谓，试试看，就进去了

结果平台方，正是利用了人的这一贪嗔痴的特性，先给甜头、蝇头小利，然后通过所谓的“机制”让参与者，逐步无休止的加大投资

一而再，再而三的，让参与者放松了警惕、消除了戒备，最终倾其所有，全部投入，有的甚至借贷去投入，最终因为资金链断裂，而分文无归

今天就分享到这里，有想看的朋友，可以私信我哦

人算不如天算，

但天算又不及人算，

因为人性有黑暗，也有光明。

本文先说暗，再说光。

人性之暗篇

人性已如此艰难，让我们愉快拆穿——

人性之暗，莫过于为名、利、情、欲连灵魂都能出卖，

人性营销，也无非用名绑架，用利诱惑，用情撩拨，用欲 *** 纵。

用名绑架

人性一个最特别的弱点就是：在乎别人眼里自己的名声。——叔本华

再补一记，

在乎的人越多，就越脆弱。 ——《权力的游戏》

所以就是从六个层级对顾客展开绑架：

1、环境绑架

让顾客相信他必须为场景买单，否则会被别人认为粗糙哟。

例如，

包分春夏秋冬款，民间说法立秋买秋包。

防辐射服孕妇必备，不为自己想你得为宝宝想。

姨妈巾分夏款与冬款，夏天超薄清凉，冬天加厚保暖。

2、行为绑架

让顾客相信他必须为行为买单，否则会被别人认为低级哟。

人们从来不消费使用价值本身，人们总是消费物用来当作能够突出自己的符号。——《消费社会》

例如优衣库、星巴克、宜家贵就贵在给看你晒照的你步入中产阶级的幻觉……这幻觉之强烈，得坐一趟晚高峰的地铁跟一大群和你一样的屌丝挤在一起以无比难受的姿势闻着陌生人的汗臭味回到简陋的出租屋才能缓解。

3、能力绑架

让顾客相信他必须为知识买单，否则会被别人认为无知哟。

例如像罗辑思维那样，讲天文不讲怎么等天上掉钱，讲地理不讲怎么从地下捡钱，讲历史不讲怎么在祖坟刨钱，为什么照样被捧上天？因为知识其实是用来彰显『看，我连这个都知道』的——为了避免蒙逼，都在强行装逼。

4、道德绑架

让顾客相信他必须为高尚买单，否则会被别人认为缺德哟。

例如素食这事，一定比肉食高尚？素食者们正在吃掉给我们赖以生存的地球制造氧气的植物，为拯救地球就该吃掉素食者。

5、身份绑架

让顾客相信他必须为标签买单，否则会被别人认为落单哟。

例如，

用「轻奢」给那些虽然穷也要装逼的港湾；

用「时尚」给那些只懂挑烂大街货的港湾；

用「轻熟」给那些年轻但懂很姿势的港湾；

用「雅痞」给那些耍流氓不想被骂的港湾；

用「创新」给那些抄苹果拿来就用的港湾……

6、灵魂绑架

让顾客相信他必须为世界买单，否则会被别人认为白活哟。

《教父》里的人生观：第一步要努力实现自我价值，第二步要全力照顾好家人，第三步要尽可能帮助善良的人，第四步为族群发声，第五步为国家争荣誉……事实上前两步成功，人生已算得上圆满，第三步就堪称伟大，而随意颠倒次序的那些人，比如在电视上宣讲环保节能的明星，住着有30个房间的别墅没人也开着空调放着热水，然后指责你用白炽灯不节能；杀死几十条蛇为做一个民工同款蛇皮袋，然后指责你用废纸擦自行车垫不环保，都是别有用心。

用利诱惑

最怕的其实不是付出了得不到回报，而是用心付出了反而还招人嫌弃——人性就是这样，怕得不到，更怕失去。

所以人性营销，就是从正面、反面，用「利」对顾客展开诱惑：

1、正面的利，是「能得到」，

比如那些做P2P的，都是现场分钱分金条，用他的利息换你的本金。

2、反面的利，是「不失去」，

比如安利公司的经营理念：安利不是个销售公司， 而是个自由企业，安利公司的经营理念就是「家庭、 自由、奖励、希望」四大基石，就是为了证明你做了线下传销，家庭、自由、奖励、希望都不会失去……

后来这招被微商学去了，在家工作是家庭，不用打卡是自由，代销提成是奖励，层层压货是希望……

用情撩拨

自古深情留不住，从来套路得人心。

所以人性营销，就是从正面、负面、同面，用「情」对顾客展开撩拨。

1、正面之情，就是「痒点」

让顾客因为被你爱所以爱你。

NASA曾经给男性宇航员设计了小便时用的机器，尺寸分为「小」「中」「大」但是后来发现大家都不挑选适合自己的尺寸，所以就把名称改为「大」「很大」「巨大」，让宇航员们尿不肆手……

后来这招被星巴克学会了，让罗永浩打脸：

《幸福59厘米之小马》罗永浩打脸片段[高清版] - 腾讯视频

视频

2、负面之情，就是「痛点」

让顾客因为不爱别人只好爱你。

如果Uber加个静音司机键，如果屈臣氏出个导购回避牌，如果谁开家哑巴理发店……那都能算核心竞争力了。

3、同面之情，就是「传点」

让顾客因为你是自己人而爱你。

所谓「自己人效应」，

网民大半又穷又苦又丑又俗又宅又色又坏，

你得装作更穷更苦更丑更俗更宅更色更坏，

让顾客把你当自己人，

自愿做你的「传点」——

具体对那七个字的解读，就看之前那篇『为什么屌丝的钱好赚，屌丝营销如何成功？ 』。

用欲撩拨

因为想要侵犯你的人，根本不会在意你穿什么。

所以人性营销，就是从泄欲、无欲，用「欲」对顾客展开撩拨。

1、供顾客泄欲

对那些饥渴难耐的顾客漫天要价。

为啥娘们追星的多呢？因为娘们敢幻想自己走路上一脑瓜子扎进开宝马的高富帅怀里笑，然后上演一场霸道总裁虐恋邻家女不可描述的故事；爷们大多比较理性，想想自己穿着大裤衩大拖鞋站在穿晚礼服的范冰冰，林志玲们身边，也不和谐呀……所以直播火了，刷半个月工资送送小礼物啥的，就能让主播还能叫一声哥哥外加不经意给你露下奶子，让你在虚拟世界中产生了一种自己是开宝马高富帅人生赢家错觉……

所以空谈什么「互联网+」，本质就是研究在互联网的监管真空地带怎么找饥渴难耐的顾客漫天要价：

把传销搬上互联网就是微商，

比如把夜总会搬到线上就是直播，

把单口相声搬到线上就是罗辑思维……

2、让顾客无欲

你想养猫，又嫌铲屎邋遢；你想养狗，又觉得遛狗麻烦；你想养她，又觉得挣钱辛苦——到最后啥也没有，告诉自己喜欢自由。

嗯，以大多数人的天赋与努力程度，只配爱自由。

所以宣传的两个核心AOE，一个叫「这是一种生活方式」，一个叫「勇敢做自己」。

例如我是陈欧（勇敢做自己），我为自己代言（这是一种生活方式）；

例如动感地带我的地盘（勇敢做自己）我做主（这是一种生活方式）；

例如肯德基We（勇敢做自己）do chicken right（这是一种生活方式）……

总之

人性之暗，为名、利、情、欲，连灵魂都能出卖；

人性营销，用名绑架，用利诱惑，用情撩拨，用欲 *** 纵；

因为人性原理类似「独孤九剑」，能料「人」先机，就能任「性」妄为了。

人性之暗面如此，人性之光面也如此——

人性之光篇

现实世界的框架设定并不比电影《云图》的「反乌托邦时代」好哪去……

大部分人存在的意义在于繁殖并世世代代给精英阶层提供生活必需品。

就算现实是这样，也扼杀不了被侮辱与被损害的人性中对光明的向往，

于是各种导师就为你调了两种口味的心灵鸡汤：

「努力就能得到结果」的辣汤，让你上火；

「得不到就享受过程」的清汤，给你败火。

然后左手卖你六味地黄丸，右手卖你牛黄解毒片，左手收钱右手收钱……

上火辣汤

孩子，想知道为啥上辈、上级、上线都告诉你「努力就能得到结果」吗？

上辈让你努力，因为怕恨爹不成刚

分明是父辈混吃等死让你输在起跑线上八百公里，非得让你四处碰壁之后归咎于自己不行。

上级让你努力，因为想拿你当马骑

要用你的战术上的勤奋，来掩饰自己战略上的懒惰，跑对了是上级的功劳，跑错了活活累死的是你。

上线让你努力，因为想让你靠自己

再好的产品，再低的进价，不到渠道与宣传成本万分之一；说产品好进格低，让下线渠道与宣传努力一本万利。

「努力就能得到结果」的前提，是上辈给你的资源，上级给你的技术，上线给你的平台，妄图通过单纯的努力获得成功，就和只靠面粉就想包出好吃的饺子一样好笑。所以，上辈给你资源就努力啃老，上辈没给你资源就努力打工学技术用技术换资源换平台，是你走向光明的唯一路径。

败火清汤

孩子，想知道为啥人生导师、事业导师都教你「得不到就享受过程」吗？

因为他们要把过程包装之后高价卖给你……

1、人生导师把过程包装成牛黄解毒片，高价卖给你宁静

劝人放下的他为什么高举功德箱？

比如励志小说漫画，讲的不是庸才努力实现梦想，而是天才碾压没天赋但努力的庸才的故事，让你代入天才忘记了自己。

比如中华田园佛教，教你日常念佛年节捐钱死后往生西方净土，因为你日常念的每一声佛都在提醒你年节捐钱功德加倍。

比如『中国有句老话，饱汉子不知道饿汉子饥，这是一个当不了房奴就等着资产贬值的时代，这是一个工资涨幅永远追不上房价的时代，你凭什么劝人民群众不要做房奴，凭什么用「奋斗」的鸡汤消解人民群众买房的梦想？』——新周刊《所有劝人民群众不要买房的都是耍流氓》。

2、事业导师把过程包装成六味地黄丸，高价卖给你刚猛

淘金的路上永远是卖铲的最赚钱。

比如挖掘机技术哪家强，山东技校找蓝翔，月收入两三万，政府还倒贴你三万……

比如在踏浪100，系统学习互联网营销，彻底掌握互联网营销思维，做事方法和具体技能。做年薪25万+的互联网营销人员……

「得不到就享受过程」的前提，是给人生导师的功德钱，给事业导师买路钱，游戏的作弊码是↑↑↓↓←→←→BA，现实的作弊码是¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥……

忧伤者有两种忧伤的理由，要么他们无知识，要么他们抱希望。——加缪

无知识就向事业导师买刚猛，抱希望就向人生导师买宁静。

总之

人生注定在「老子要努力奋斗，明日复明日明日何其多」和「老子就是及时行乐，今朝有酒今朝醉啊！」之间徘徊，

别让上辈、上级、上线、人生导师、事业导师的真相挡住你人性中对光明的向往，反而借他们遮风挡阳。

——因为人性原理类似「独孤九剑」，能料「人」先机，就能任「性」妄为，他们在利用你的人性。

人性之暗篇

人算不如天算，

但天算又不及人算，

人性有黑暗，也有光明。

看透都在料「人」先机后任「性」妄为，

就笑看江湖风波恶，无处不险滩，闷声用本文伎俩发大财罢。

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