什么叫知识营销？知识营销分为哪几类

知识营销是什么？

知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

如何做好知识营销？

1 知识营销人员

有效地实施知识营销,首先要作好对知识营销人员的管理,只有把人管理好,才能把企业的各种经营资源管理好,人的因素在企业管理中是第一位的。

2 全员营销意识的贯彻　

企业的所有活动可以归结到两个方面:实现顾客价值(这在过去的企业管理中往往被忽略或重视不够) 创造知识价值。显然,实现和创造这两种价值,并不是营销部门或其它任何职能部门单独所能完成的,它在客观上要求打破传统的营销界线,把职能化的营销转化为意识营销,即在企业内部全体员工中和企业与市场之间实现充分有效的、全面及时的信息沟通,最终形成一致的顾客价值意识和企业价值意识。

3 树立以顾客利益为中心的营销观念　

如上所述,实现顾客价值和实现企业自身的价值不但不相互矛盾,而且在一定程度上前者可以被看作是后者一个实现条件,企业只有在充分考虑顾客的利益,不断实现顾客的价值,才能在竞争激烈的市场上获得顾客的信任,赢得顾客的忠诚,从而给企业以最大的回报。

4 创造充分的信息交流渠道和环境　

只有创造充分的信息交流渠道和环境,才能实现生产、经营和市场知识的完美整合,最终达到企业内部自上而下、自下而上的思想和行动的高度统一。

5 把以知识为核心的营销理念和营销过程相结合　

如何实现顾客的价值? 最好的办法是在营销的过程中把知识传播给他们,引导他们的消费观念和生活方式,普及他们有关本企业产品系列的知识,激发他们的消费欲望,让他们了解未来技术、产品的发展趋势和消费趋势,启迪他们的生活和消费智慧。

知识付费平台从功能上来进行划分，可以分为 流量型平台 和 工具型平台 ，两者之间最大的区别就在于是否具有系统自带的流量以及官方平台是否会抽取收入提成上。

以得到作为例子，得到App就是典型的流量型平台，知识分享者/内容输出者在平台内会获取到平台推荐机制所带来的流量，从而提高知识商品的展示率。但是流量型平台是会对使用者进行收入分成的，而工具型平台则不会出现这种状况。

流量型平台与工具型平台的主要区别如下：

一、流量型的平台（类似喜马拉雅、得到、分答等）

流量型平台本身就坐拥大量用户，这是得天独厚的优势，也是双刃剑，作为流量入口，它一方面为内容输入者提供了用户，另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容，从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系，用户可能最终属于平台，对商家/自媒体失去黏性和依赖，另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。

流量型平台，相对内容创业人员来说，利弊同在，并且有可能弊大过利，因为在平台中流量是共享的，在众多的内容课程比较之中，用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的，而这方面的流量一般都会被大V控制，所以对于商家、自媒体而言，发展起来会比较困难。

二、工具型的平台（如短书SaaS型工具）

工具型平台是一个技术提供商的身份，提供的是技术支撑与运营解决方案。

对于内容输出者来说，利用短书平台，可以一键创建一个专属自己的“知识店铺” ，在这个店里面，一切内容都是围绕作者打造的，从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题，还可以根据喜好进行店铺装修，打造自己店铺的品牌感。对于付费用户来说，其使用模式类似小程序：只需扫一扫（无需下载App或关注公众号），即可完成订阅、收听、购买等一系列 *** 作，更轻量化。

并且，使用工具型平台还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象，因为如果是长期使用流量型平台的话，你课程所产生的利润是会被平台所折扣的，并且经过时间的不断积累，到最后所损失的利润会变得十分的巨大，所以从长远的角度来看，工具型的平台平台更适用于知识付费的课程。

个人、教育行业者、技能擅长者、自媒体等内容输出者进行知识变现，更适合使用工具型平台进行 *** 作，工具型平台拥有着更强大的营销优势，在流量型平台中，你只能配合着平台来进行对课程的营销，而在工具型平如 短书平台 上，你可以自由选择营销形式来对课程进行销售，包括分销、拼团、秒杀、等级会员卡、海报邀请码、裂变海报、抽奖、优惠券、积分任务、宣传单页等，都可以按照需求来进行自由选择。

三、短书平台的优势

1、构建立体营收体系：

对于在线教育而言，课程定价体系是主要的变现方式。短书提供的变现服务不止于此，无论是线上的营销推广、引流、体验课，还是周边商品、教辅材料、硬件设施的销售，又或者是付费社群、1对1个性化咨询，均能够轻松解决，贴合业务闭环。

丰富的变现形式，无论是课程还是流量都能组合更丰富的营收方式：

课程、直播、专栏1对1咨询付费社群广告cps分销训练营

2、（企业微信/微信）私域流量玩法：

私域流量的玩法慢慢变得正规化后，针对工具性应用在在线教育营销上的需求慢慢的增加，短书为此提供了较强的营销和二次传播能力的私域玩法配套服务，和完善精细化运营功能。成为机构企业在流量红利见顶的时代全新增长引擎：

自动回复强制加群自动拉群多群管理自动标签线索追踪内容分析，表单问卷用户分群、用户数据导出

3、营销功能丰富：

短书支持多种多样的营销功能，30+营销裂变功能，让在线教育的传播路径，不仅可以集中传播，更重要的是利用二次社交传播裂变的特点，结合了大量群运营群管理的功能，快速实现在线教育的裂变：

分销团购拼团等级会员卡一物一码优惠券赠送码邀请卡

对于不同类型的教培机构而言，线上线下业务比重都会随实际情况而出现不同，有的以在线教育为主，而有的则更偏向于线下培训，但其实线上线下流量存在着非常大的互相引流价值。例如：易拉罐上的扫码领奖、教辅材料上的扫码福利，「一物一码」便是短书所推出的一种可以通过线下活动实现线上线下流量相互引导的有效功能。

4、抖音、百度、阿里全平台经营，轻松开启独立店铺：

支持所有在线教育一键生成相关行业的H5知识店铺。设备兼容性、配适性强，可以嵌入网页、APP、微信生态等的用户常用软件的所有的地方，除此之外，短书配置的专属知识店铺，可以帮助机构搭建增强品牌感：

全面打通PC抖音小程序微信小程序支付宝小程序

深度结合微信生态和企业微信生态私域流量玩法，结合微信公众号、小程序提供多大20+招生营销功能。结合个人微信和企业微信，双向同步微信群和H5知识社群数据。支持生成100%纯原生的安卓、iOS APP（而不是网页打包的App），更流畅、体验更好、缓存加载更快。

5、技术安全、深厚专业：

短书有良好的风控系统，以及国家颁发的246张合法支付牌照中的有赞支付牌照。支持超大额提现。兼容支付宝、微信线上支付。

短书十余年的产品设计和研发经验，服务的客户/合作伙伴包括厚建软件、中科大洋、吉林卫视等省市级电视台、无锡市政府、有赞商城等。短书后台为商家机构提供稳定、可靠、专业的技术支持和数据分析服务。全方位满足用户管理的运营需求。

知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。 实际上，知识营销与网络营销有时本来就是一回事，只不过在网络营销中并不一定用“知识营销”这一比较笼统的概念，而是用博客营销、RSS营销和病毒性营销等更加具体的网络营销术语。比如目前非常流行的博客营销就是知识营销的具体表现形式之一。网上营销新观察对博客营销的定义中提出：“博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的”。 严格来说知识营销包括网络营销，网络营销是知识营销目前最重要的部分，但是知识营销远不只此。知识营销广义上包括使用一切知识的传播达到营销的目的，比如利用人脉营销实际上也是利用关于交际的知识来达到营销的结果。

比尔·盖茨的先教电脑，再卖电脑的做法是典型的知识营销。他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。再比如，上海交大昂立公司开展的送你一把金钥匙科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康理念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的，使微生态试剂市场在短短的10年间，从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。

---