烟草专卖局的营销岗位的工作性质

烟草专卖局的营销岗位主要工作：

1、市场调研，及时掌握、了解市场动态，按期撰写市场分析报告；

2、听取市场情况汇报，指导客户并做好服务工作。

3、组织开展客户类别评定、信息维护、货源分配、货源分配投放的分析、评价。

4、处理客户咨询、投诉。订单部卷烟需求预测，熟练掌握、运用v3系统。

5、按要求组织开展客户培训，组织维护市场价格秩序；

6、组织开展品牌的培育、宣传、促销活动；

7、组织实施市场信息反馈，并配合专卖管理部门共同管理市场；

8、组织实施电子结算，确保货款安全；传递配送小票、销售发票的开据。

烟草公司，烟草专卖局，对外的名称是XX烟草专卖局（公司），看名字应该就能知道，烟草专卖局跟烟草公司是一个单位，内部分两个大部门，一个专卖部门，下分专卖科，稽查大队，专卖稽查分队，法制科，卷烟市场的管理，零售许可证的办理，市场检查归专卖，业务有电访，市场营销经理，配送，主要是卷烟的销售工作。

省级烟草专卖局的营销岗具体是做销售的。

中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理。

中国烟草行业实行专卖专营体制以来，在党中央、国务院的正确领导以及地方各级党委政府、各有关部门的大力支持下，充分发挥行业管理体制的优势，落实科学发展观，不断深化改革，强化专卖执法，推进科技进步，狠抓基础管理，促进了经济效益不断提高。

烟草稽查大队：

监督检查《中华人民共和国烟草专卖法》及有关法规的执行情况，拟订烟草专卖管理监督制度，监督检查烟草专卖品的生产经营活动；组织、指导并承办违反烟草专卖法律法规案件的查处，查禁、关停计划外烟厂，保护合法经营。

(一)软件管理员

1.组织软件系统开发和实施

2.负责软件项目的需求分析、系统设计和项目管理

3.组织软件实施，开展软件系统试运行和人员培训

4.负责软件系统的使用和运行维护等。

(二)市场分析员

1.负责营销数据的分析、评价、应用工作

2.开展专项市场调研工作，编写市场调研报告

3.负责市场信息采集和上报工作

4.负责公众号运营管理工作。

(三)专卖稽查员

1.烟草市场日常监管：制定检查计划并实施检查，治理无证经营卷烟行为，开展辖区市场状况分析，宣传烟草专卖法律法规

2.烟草许可证管理：检查卷烟零售客户烟草专卖零售许可证使用情况，开展零售许可证后续管理，督促零售客户办理许可证延续、变更业务等

3.查办涉烟案件：依法对辖区发生的涉烟违法行为实施打击，惩处违法经营卷烟活动

4.处理涉烟举报投诉：依法对涉烟举报投诉进行处理。

(四)客户经理

1.负责辖区内卷烟零售客户营销服务工作，维护客户关系

2.宣传卷烟经营相关法律法规政策，指导卷烟零售客户规范经营

3.按计划拜访卷烟零售客户，跟踪销售订单达成，实现卷烟品牌培育目标

4.开展卷烟零售终端建设，调研卷烟市场销售信息，组织开展营销活动等。

(五)配货员

1.按访销中心传送的配货单，及时准确进行出库和配货

2.出库时要与送货员办好交接手续，并做好记录

3.配货间要规范化、标准化，商品摆放整齐，卫生清洁。

(六)送货员

1.送货员要做到主动、热情为商户服务

2.送货要及时、准确、无差错

3.对违规、违纪商户，及时、认真填写专卖协查单4.把商户各种信息及时反馈给主任

5.记好送货日记，每月写一份市场分析。

(七)财务会计

1.负责物资财产所辖范围内的安全管理工作，并负直接管理责任

2.负责财务资金、凭证、支票、印章、财务档案等的安全管理工作，烟叶收购资金的安全管理工作

3.负责本岗位危险源/环境因素辨识和控制

4.负责对本部门各物资仓库及工作区域内每月开展一次安全检查，并保存记录

5.协助部门高好员工安全教育培训工作，严格按照安全生产标准化和“7S”现场管理实施，确保部门、岗位安全生产标准化评级达标

6.负责本部门辖区范围内安防和办公设施设备的管理和维护保养负责本部门所辖区域消防设备设施清洁、检查，安全隐患整改等工作

7.负责及时划拨本单位安全生产投入所需资金

8.负责搞好固定资产的管理和处置工作

9.负责对本部门发生的安全事故按规定及时上报，不得瞒报、虚报、延时上报，协助对本部门发生事故的调查处理。

(八)综合管理员兼安全员

1.负责做好安全管理基础工作，行车档案管理，安全台帐，各种安全会议记录等资料、报表的归档工作

2.负责本单位所辖范围内的安全管理、隐患整改负责本部门所辖区域(档案室、收购点仓库、监控室、食堂、车辆、)固定资产(含、闲置房屋、危房、闲置设备)等及安防设备设施管理检查每月对重点部位至少进行一次安全检查，并保存记录

3.负责拟订本部门安全/环境目标实施计划报部门负责人审批，并组织实施落实安全/环境管理职责，层层签订安全/环境目标责任书

4.组织协助本部门抓好危险源/环境因素辨识和控制

5.负责本部门员工安全教育学习培训，建立本单位驾驶员机动车辆和其它用工作业人员档案

6.办好宣传栏，强化标准化安全知识的学习，及时总结安全生产的经验和教训，推动安全工作开展

7.组织拟订本单位办公楼及区域的火灾、食物中毒、车辆事故等应急处置预案，定期组织演练，并保存记录

8.负责对本部门发生的安全事故按规定及时上报，不得瞒报、虚报、延时上报，协助对本部门发生事故的调查处理。

(九)市场经理

1.制定区域市场工作目标和计划，以流程管理和PDCA循环推动客户经理按时完成营销部各项工作任务

2.搜集市场信息，善于用SWOT分析法分析市场状况，准确预测市场需求

3.负责管理客户基础信息维护，保证客户分类工作的质量

4.组织客户经理开展客户服务工作协调内外部关系，妥善解决辖区客户服务工作中的各种问题

5.组织客户经理开展品牌培育工作。根据品牌管理原则、方法、规划，制定符合区域市场的品牌品类管理、生命周期管理和经营阶段管理可行性方案，实施品牌培育策略

6.检查、督促、规范客户经理的工作，进行绩效评估。围绕效率和自律、动力和活力规范客户经理日常工作要求，客户服务体系为工作标准严格客户经理服务行为

7.开展客户经理营销指导和业务培训，有效提升客户经理服务、营销能力。

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