网络社区营销的形式功能

1、电子公告板（BBS）

是虚拟网络社区的主要形式，大量的信息交流都是通过BBS完成的，会员通过张贴信息或者回复信息达到互相沟通的目的。有些简易的社区甚至只有一个BBS系统。

2、聊天室（Chat Room）

在线会员可以实时交流，对某些话题有共同兴趣的网友通常可以利用聊天室进行深入交流。

3、讨论组（Discussion Group）

如果一组成员需要对某些话题进行交流，通过基于电子邮件的讨论组会觉得非常方便，而且有利于形成大社区中的专业小组。

4、网络社区营销

网络社区营销是网络营销 区别于传统营销的重要表现。网络社区营销主要有两种形式：利用其他网站的社区和利用自己网站的社区。

5、论坛

论坛是一个非常有用的场所，你可以了解别人的观点，同时可以帮助他人或者向他人求助，论坛一般都有特定的讨论主题，经常参加论坛的人可能有电子杂志的编辑、企业家、管理人员以及对某些话题感兴趣的任何人。

论坛和聊天室是网络社区中最主要的两种表现形式，在网络营销中有着独到的应用。网络社区可以增进和访问者或客户之间的关系，也可能直接促进网上销售。

社群营销以人为中心。

当今时代，营销内容的传播不仅仅是企业单方面进行的，企业供应链、价值链、产业链中的所有生态建设者、参与者和渠道都可以自行“生产”营销内容进行传播。随着移动互联网的深入发展和信息获取、传播、交换、共享的动员化、个性化、碎片化。

消费者参与营销传播的方式和意愿越来越丰富和强烈！社群强调群体沟通、分工和相似的利益，强调群体与个人之间的互动。社区成员具有一致的行为目标和规范，通过不断的互动形成强烈的社区情绪，是一种突破时空、强调实时性和社会性的人际交往群体。

社区是时代的产物，具体来说是移动互联网时代的产物。随着移动互联网的发展，更多的移动终端成为通信的入口，形成了分散的通信。从此企业可以零距离与用户取得联系，这类产品的推广和销售带来了巨大的效益。

因此，企业必须有社区思维。在营销的概念上，我们可以在很大的意义上说“移动互联网”其实就是“社区”，因为只有有了社区营销思维，营销才能更精准，这也造就了当下时代新的商业趋势：社区经济的蓬勃发展。