商务部长高虎城在2015年3月全国两会的采访中称,2014年全年中国出境游人数已突破1亿,境外消费规模已突破1万亿。
这两年国内消费水平全面升级,不仅境外消费规模快速增长,同时高质量的家电、日用产品等开始成为主要的境外购买对象,巨大的商品需求刺激着市场,跨境电商应运而生,小红书就是其中一员。
除此之外,小红书还发现了另外一个需求——海外购物信息需求:在前述背景下,许多中国消费者对于海外购物存在很大的信息需求,他们不知道哪些产品值得买,又该花多少钱买等等。因而,小红书还做起了社区。
2、 重社区的路线与定位,以社区起步,增强了用户的忠诚度。
小红书在一开始就走了很成功的一步——重社区。在小红书的页面上,购物笔记feed流和发现功能在福利社之前,而不是像其他的电商产品一样把导购页面放在流量最大的首页。
在大陆消费者对海外商品与品牌相对比较陌生的情况下,真实用户的口碑对于消费决策十分重要,尤其是作为跨境购主流群体的80、90后用户更信赖口碑传播,而非传统的营销手段,因而真实的没有植入的社区对他们的决策起着更为重要的作用。
此外,女性对晒物也有需求,尤其是能代表她们生活态度、品味的一些东西,很愿意和大家分享,这也大大增强了社区的活跃度。
3、 把握节奏进行营销大促。
小红书的电商平台能在短时间内取得巨大的销售量跟它自身有效的营销策略不无关系,小红书会利用一些促销时间进行大促,同时配合各种针对女性用户群体的玩法,提升了话题热度,起到了十分理想的传播效果。
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