线上和线下营销的区别及优劣性？

一、区别：

1、时间。说到时间，对于线上来说就是物流，对于线下来说就是渠道。

让我们来个公平竞争，假设它们的覆盖范围一样的广，也就是你家附近就有一家实体店（里面有你需购买的商品）和一家快递公司（储有你的商品），在这种情况下很明显，时间最快的唯一方法是：你亲自到实体店购买！

但如果我们将我们的视野放大到整个区域的话，你就会发现其实快递公司在帮助社会降低整体时间成本。

综上所述，在时间上，线上营销更更占优势。

2、体验

体验是线上的硬伤，当然这一点永远是无法改变的。对于像服装这类产品来说，款式比较标准化的还好，如果是款式复杂的，这一点永远将会是电商的硬伤。

标准化的产品才是最适合网上销售的，也只有标准化才能做出规模。因为标准化的产品线上和线下的体验是差不多的。

二、优劣点：

线上营销：

优点是突破地域和时空限制，顾客可以来自全球；缺点是过于虚拟化，顾客无法获得真实体验；

线下营销：

优点是客户看得见摸得着，比较真实；缺点是需要大量人力物力财力，成本较高；

所以，现在讲O2O,即线上营销和线下营销结合是比较好的模式。

扩展资料：

所谓的线上营销，就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。

网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。

在这个过程中网络营销服务商会充分发挥其在技术、营销策划、实施等方面上的各种专业优势，竭尽所能完成预定的目标以获得企业支付的服务费用。

线下营销是针对“线上”营销而言的，主要是针对目标市场的小众群体，以阶段性滚动的方式提供即时行动的诱因，运营非媒体广告的方式，力图实现“一对一互动“式的沟通的营销手法。

参考资料来源：中商情报网--商品零售线上线下供应链的优劣性分析

酒店线上营销平台：

1、自营渠道

比如酒店官网、酒店小程序、酒店公众号等，酒店自己的直销官方渠道。

建设自有渠道，可以不断扩大自己的私域流量池，客人都是自己的，不是平台的。

2、短视频渠道

主要是抖音渠道，抖音日活6-8亿，流量巨大，而且现在还在大力发展本地生活市场，酒店作为本地业务，现在是处于一定程度的红利期，而且抖音官方也开通了团购接口、小程序、直播、达人分销等方式，帮助酒店商家在抖音上转化。

3、OTA渠道

OTA平台占据市场份额广，客户习惯在OTA预订，携程和美团是主要的渠道，几乎所有酒店都会上携程上美团卖房。

4、社区平台渠道

主要是小红书平台，社交分享、内容种草平台，可以低成本获得较好的转化，利于酒店推广。

5、传统渠道

除此以外，还有传统的百度推广、信息流广告等渠道，不过已经不太符合现在的趋势，现在是客户在哪，酒店就去哪，很多酒店都入驻了抖音，也开通小红书账号做笔记种草推广，这些渠道更能接触Z世代年轻客户，可以提高这部分客户的转化率。

但不论选择哪个渠道，自营渠道都不能放弃，客人掌握在自己手里才能实现低成本高效转化。

一、内部渠道

内部渠道还有一种说法，就是官方渠道。它包括：站内资源、官方媒体、新闻自媒体、视频自媒体、社区、社群等。

1、官方网站

2、官方媒体 、新闻自媒体、 视频自媒体

官方媒体包含服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区，新闻自媒体如百家号、头条号、搜狐号、大风号、网易号、虎嗅、36氪等，视频自媒体常见的有腾讯、爱奇艺、优酷、搜狐、抖音、快手。

服务号常被当作产品来用，直接提供或间接提供产品的增值服务，订阅号和新闻自媒体多用于传播，抓用户的信息需求，视频类自媒体因其富媒体属性可承载更多内容，但相应的其制作难度会更大。

这些自媒体和官方媒体之间可以做成矩阵，以为互补协调营销。

3、社区、社群

社区，这里特指自建社区，社群如微信群、QQ群、豆瓣小组等。

做社区的难度较高，但做成了效果很好，社群是一块宝地，常用来做产品验证、新品推广，例如虾米音乐是从豆瓣小组发展验证而来，而社群裂变正是当下热门的推广方式。

二、外部渠道

外部渠道内容繁杂、包含广阔，因其多为付费模式，因此也常被称为付费渠道。

1、广告联盟 、 DSP

广告联盟有百度联盟、搜狗联盟、360联盟、谷歌联盟、淘宝联盟，DSP平台有百度DSP、广点通、新浪扶翼、网易-有道智选、今日头条广告。

广告联盟是通过，KT-关键词定向、RT-到访定向、PT-网页定向，来锁定人群常去的位置，而DSP更偏向人群定向，直接锁定人群，简单来讲联盟是抢位置，DSP是买人。

它们的计费方式有CPM-按千次曝光计费、CPC-按点击计费、CPA-按行动计费和CPS-按销售额计费。

2、搜索引擎、浏览器 、 导航

搜索引擎有百度、搜狗、360、谷歌，浏览器有360浏览器、百度浏览器、uc浏览器、谷歌浏览器，导航如hao123、360导航。

它们之间的差别是搜索引擎提供的是搜索功能，浏览器是用来解析网址的工具，导航是将用户常浏览的网站给添加到一起，方便用户进入该网站。

搜索引擎独特的的计费模式是竞价模式，既不同公司对同一个关键词进行竞价，根据价格高低进行排序，其余计费方式和广告联盟相似。

3、问答平台(知乎、分答、百度问答、360问答)

常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。问答平台的功能定位如下：

辅助SEO：由于问答类平台权重通常都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。

流量渠道：一方面，通过问答推广吸引来的用户，精准度比较高。另一方面，由于问答是“网友与网友之间的观点与经验交流”，信息可信度更高，容易形成用户口碑。

4、微信、微博 、抖音

微博有微博大号、粉丝通、话题排行榜，微信有公众大号、朋友圈、微信深度合作，抖音有抖音大号。

“双微一抖”如今已成为线上推广的主阵地，它们已经内化成为我们生活的一部分占据我们绝大部分的时间。它们三者的秘诀是：最大化利用KOL的影响力、利用社交网络传播红利、内容与创意是转发和分享的关键。

对于大号KOL推广的计费方式较为多样，有的是基于粉丝数、有的是基于阅读数、有的是基于互动数，也有的是基于三者的综合指标。

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