精准定位后,老乡鸡是如何实施营销组合的

精准定位后,老乡鸡是如何实施营销组合的,第1张

1、精准的战略定位加上围绕定位构建的运营体系。

2、老乡鸡将传统烹饪技艺与现代食品工业化 *** 作手段相结合,并将复杂的烹调工作分解成简单的几个步骤,使生产流程细化、定型化;为了保证服务的标准化,老乡鸡搭建了多层次的员工培训体系。

3、部分门店增设开放式厨房,将煲汤岗搬到吧台,食客可以亲眼目睹用农夫山泉炖至纯正鸡汤的21道程序,让食客放心食用等营销组合方式。

启示1、踩准消费语境,主打“健康卫生”痛点,回应关切

疫情当前下,人们所处的消费语境已发生变化,按照常规常法的营销已然效果不大,也不可行。而在疫情消费语境下,如何聚焦人们关注的痛点,以什么内容形式发布,怎么回应员工及社会关切,提升公众信心,的确需要费脑筋,这需要对消费语境作出准确的判断。

但不管环境怎么变化,顺势而为,从消费者最关心、最脆弱的痛点入手,无疑是口碑有效营销的不二法门。

而此次老乡鸡发布会,就切合了疫情当下的消费语境,首先抓住公众最关心的健康、卫生痛点,以及在手撕员工联名信,门店亏损5个亿后,员工和社会最担心的发展问题点。借助发布会视频形式进行了有效传播,回应了隔离期消费者及公众的关切,提升了公众对老乡鸡品牌的信心。

比如,这次战略发布的3点内容,其中1点就是把干净卫生提升为品牌的首要战略,视频中束董还带大家到门店去逛了逛。并提出「勤洗手,戴口罩」的口号,让用户能够一进门就能洗手。此外,发布会内容还包括获银行授信及战略投资10亿、加速市场布局,全国直营店将突破1000家等核心信息。在目前特殊的消费语境下,无疑引爆了正向发酵的舆论效应。

同时在发布会上,束总前放了一只健康美丽、活蹦乱跳的鸡,配上“青嘴,青脚,羽毛丰满,非常适合拿来炖鸡汤。”段子,可以说是对纯正、健康品质上乘鸡汤的最好说明了。

显然,视频通过束总讲解的安利卫生细节,向消费者展现了老乡鸡在卫生方面的细心,责任心,获取了消费信任,赢得了特定语境下公众舆论的信心支持和信赖,为企业营造了良好的舆论环境。

启示2、借助差异化内容创新,活用网络热梗植入,名人跟进助力话题热度

1)借助植入差异化的网络语言及热梗:比如束总讲话中引用大火的“无中生有、暗度陈仓、凭空捏造、凭空想象”BGM吐槽团队;还有“它却深深的印在我的脑海里、我的梦里、我的心里”、“隔壁小孩都馋哭了”“这只老母鸡太美了”、“生活不止诗和远方,还有肥西老母鸡汤”等热梗。不仅拉近了与年轻人之间的距离,也带动了品牌关注度以及话题度的提升。

这些生动风趣的段子,借助场景中的“土味”道具,活灵活现的把发布会推向高潮,令人看了忍俊不止。即便与年轻人交流起来也毫无违和感,能赢得广大年轻消费者的好感不言而喻。

2)束总风趣的讲演形式和台风让人亲切感倍增+名人背书:在人们的印象中,发布会一般领导讲话都是严谨,严肃,庄重,台风一板一眼。而老乡鸡在这方面打破了发布会常规的讲话形式,借助乡村的不同“土味”道具和段子,演绎制造出一种反差萌,甚至把说相声的小岳岳都吸引来点赞叫好了,而小岳岳的点赞留言跟进,可以说无意中为这场发布会的营销锦上添花,制造出了一个热点传播话题。

启示3、突破疫情束缚限制,巧妙形式创新场景营销,激发公众好奇心

众所周知,自疫情发生以来,肆虐全国,随后全球蔓延。为防止疫情扩散,全国根据不同区域进行了不同程度的限制和隔离,疫情形势之严峻历史上少有。同时对相关公共活动也进行了取消甚至延期举办。总之,在疫情下,任何公开活动都停下了,很多企业不得不把发布活动以直播形式或搬到线上举办。

而老乡鸡打破举办活动的常规、常法、常识,在疫情期,搬到了一个土里土气的乡村里举办,无论 *** 作形式还是束总的台风,看上去都像一个村干部在召开村里大会,激起了人们对“土味”农村原生态发布会的好奇心。

这场景让人在熟悉感中,油然生出一种“土味”的亲切感,一下子打破了以往人们对发布会的固有认知。实际上在一般人心里,发布会应该选择高大上的地方,这是众多企业品牌的首选,很少有企业在地点选择上去进行形式创新,否则就掉价,不够上档次,然而一场活动下来,钱花了不少,效果也不见得有多好,在奢华宏大,千变一律没有多大区隔的高级场合包装下,大多数的营销活动都被不声不响的淹没在信息的滥觞里。

而发布会地点的选择巧妙,往往也是一个活动画龙点情之笔,是整个活动吸引眼球和关注的亮点,更是品牌借势宣传的爆点之一。比如,这次老乡鸡借势在疫情期选择乡村的场景,算是一个新鲜。如果不是疫情下,这场发布会效果会不会这么好很难预料。

众所周知,疫情重点在人流比较密集的1-3线城市,农村空旷,人员相对分散,疫情小,几乎没有,限制也小。同时老乡鸡是做鸡汤生意的,在一般人的记忆认知里,乡村里养的鸡比较营养可口,健康,这些都与老乡鸡品牌故事的内涵、渊源暗合。

事实上,发布会借助地点下沉选择获取眼球效应,此类营销案例也已颇多。

比如汽车界最早打破常规的迈腾媒体沟通会,跨界携手海南航空,创造了空中发布会的第一概念,在当时赚足了眼球,也使人们一想起空中发布会这个概念,就想起了迈腾这个汽车品牌,成为汽车圈内为人称道的经典案例。

再比如高端豪华品牌宝马BMW X2在前门老胡同“反其道而型”发布会,选择在一个北京的一个名不经传的胡同,召开发布会,利用胡同文化,拉近了与受众的距离,让受众对品牌形成了一定的辨识度。

还有去年宝马独辟蹊径,出其不意的“三源里叫板三里屯”菜市场刷屏营销也是同理。

这些突破常规、常识,出其不意的营销下沉手法,不仅让人们记住了这个品牌,烙在了人们的记忆里,难以忘怀,也赚足了人们的眼球,制造出了令人耳目一新的感觉。

总结:

从手撕联名信到这场战略发布会下来,老乡鸡很好的把握了疫情期的舆情,踩准了消费语境,借势回应员工、消费者关切的卫生健康,以及未来战略发展布局,提升了消费者信心,进一步影响了消费者心智,获得了消费者及社会公众的好感。更重要的是在“非常时期”塑造了一个有担当有责任的企业品牌形象,令其跃然而出,显然让老乡鸡借出了家喻户晓的知名度。

同时,随着老乡鸡在消费者心中的认知度和好感度提升,老乡鸡束从轩的个人IP也建了起来,无疑为老乡鸡这块金字招牌的品牌信任资产又加了一码。

在之前的很多年,老乡鸡一直都是一个偏安一隅的品牌,市场认知度局限在安徽区域。但情况在与特劳特合作找准自己的品牌定位之后发生了变化⌄,老乡鸡逐渐在互联网营销中找准了最适合自己的品牌营销战略,以一种“接地气”的方式出现在大众的视野里面,在微博、微信、小红书等社交新媒体领域频频发力,以老乡鸡董事长为品牌发声核心,以接地气的网络形象,融合热点梗,以轻松有趣的形式创意互动,来传播放大老乡鸡的品牌价值。


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