最理想的网络营销经理人既要熟悉该企业的业务知识(至少在行业内做过几年的业务工作),又要懂一些网络营销的技术应用(了解优化和推广技术、熟悉竞价广告、发布过免费信息甚至经营着行业的论坛)。
但具备这样条件的人才,目前很少碰得到。比较务实的择人方式还是要在企业内部抽调业务骨干来掌管团队,这样一来可以省去外来人员熟悉业务的时间,二来便于今后与其他部门的沟通和协调。至于对这样的人在网络技术知识方面充电,则需要找有经验的网络营销顾问对其进行培训和长期指导,让他具备网络营销策划和安排日常事务的能力。
需要指出的一点是,千万别把其他部门的闲人拉来用,毕竟网络营销人员也算是企业的市场开发者,要有较强的事业进取心,在别的部门闲着无事可做的人,很难指望他用心开疆拓土,还是应当抽调技术部或者是业务部门的精兵强将。
接下来就是挑兵,与点将同理,最好也是在企业内部调配合适的人选,如果企业内部无人可调,那就需要公开招聘新人来组建团队。基本人员包括:
(1)网站设计人员;
(2)网络优化和推广人员;
(3)专业的文案;
(4)网络信息员;
(5)网络广告管理员;
(6)网络直销人员。
在招聘以上人员时,应当满足以下基本条件:
1
打字速度快,电脑 *** 作熟练
在企业网络营销的整个过程中,不管是信息的采集、编辑还是发布信息,都需要录入大量的文字。每分钟打30个字与每分钟打60个字的人相比,效率要低一半。所以,我在招聘网络营销人员时,第一项测试就是打字速度。在测试过程中,也会注意应聘者移动鼠标和打开页面的动作,来判断他是否有快速 *** 作电脑的习惯。
2
理解能力和写作能力强
前面我们已经讲得很明白了,撰写原创的专业信息对于网络营销工作很重要。所以在招聘时,我都会问对方是否有写日记和博客的习惯,如果招到一个不爱写文章的人,你逼着他去硬编,对大家来说都痛苦。
现在的年轻人上网时间多,应该很熟悉网络和搜索工具吧?不一定。有的人只沉迷于游戏之中或者只会QQ聊天交友,其他网络上的事一概不问,就不能算是熟悉网络了。区分他们很简单,只要在面试时,让应聘者注册某个B2B网站的免费会员,发布一条企业信息,搜索一篇简单的知识文章,就能看出他们对于网络的熟悉程度。
4
掌握一定的图片处理技术甚至是视频处理技术(尤其是对网站设计人员的要求)
正如我们在第一个条件中说的,打字是为了网络营销中的文字工作,会使用图像处理软件(比如photoshop),则是为了在网上发布图像信息。特别是在某些行业,如销售遥控玩具的企业,图片和视频的制作更是企业网络营销的基础工作。这类企业要组建网络营销团队必须要有这方面的人才。测试的标准,就是给应聘者一些原图,让他们制作出精美的效果图。
5
掌握一定的网站制作技术(对于网站制作人员和优化、推广人员的要求)
只有会使用HTML网站制作语言的人或者会熟练 *** 作某一网站制作软件的人(如dreamweaver)才能建设企业网站并进行优化和推广。也有一些自称会建设企业网站的人,只是套用了现成的企业网站程序、网站的设计风格和布局以及优化的好坏,都要受这个程序的限制,不能算是网站制作人员。真正意义上的企业网站建设和优化人员,必须是能独立用dreamweaver写网站的专业人员。测试应聘者这方面的能力,就是让他们独立写一个简单的企业网站。
当然,对于小规模的企业,最好是能招到多功能的人才。比如,文案、信息员和网络广告管理员合并成一个岗位(满足1~3点的要求),网站设计和优化、推广人员一个岗位(满足4~5点的要求)。
对于一些需要借助B2C平台做批发和零售大众商品的中小型企业(如卖服装),除了以上基本人员外,还需要招聘更多的岗位:
(1)程序设计师(不但设计网站程序,满足各种服务需求;还要设计后台程序,满足数据分析和管理的需求);
(2)数据分析员(网站流量分析、广告投入分析、销售数据分析等);
(3)客服(在线销售产品,维护老客户关系);
(4)分销渠道专员(负责开发和维护分销商);
(5)售后服务人员(解决售后问题)。
二、组建多大规模的团队
要组建多大规模的团队主要考虑以下几个因素:
企业所处的行业销售规模和发展趋势;
企业期望这个团队带来的效益;
企业在网络营销方面的资金投入;
在网络上架设营销平台的种类和数量。
但基础人员应当包括:一名网络营销运营人员,一名网络信息员(收集、编辑和发布信息),一名网站推广和优化人员(打理竞价广告、做自然排名),一名网络直销人员(收集潜在客户信息、直接销售)。
对于规模较小的或者是刚开始创业的企业,可以招“多面手”来减少人员数量,而对于规模较大的企业,网络信息员还可分为:文案、美工、编辑、灌水人员。推广和优化人员也可以再细分为:网站制作人员、反向链接人员和竞价广告管理员。网络直销人员也可以按客户所在的不同行业和不同地区,分为多名销售代表。
在我所见过的诸多企业网络营销团队中,既有营团级的几百号人,也有几个人的班组级,甚至连一个专职人员都不设置的“潜伏”团队。
营团级团队(300~700人):能拉这么大队伍的多为日用消费品生产企业(如化妆品、服装、家居用品等),他们在网上既要向直接用户开展B2C工作,也要向批发商、分销商开展B2B工作。我们上面提到的每一个岗位都成了他们的每一个部门:
(1)软件开发部;
(2)广告设计部;
(3)网络推广、运营部;
(4)客服部;
(5)售后服务部;
(6)批发团购部;
(7)分销、加盟部;
(8)栏目编辑部;
(9)仓储、物流部;等等。
这样的营销团队,除了管理企业的独立B2C商城、淘宝网店、QQ网店外,还会建立多个社区(如淘帮派、QQ群等),聚集老客户进行一些网上互动活动。
班排级团队(10~50人):撇开做B2C市场的消费品企业不谈(中型规模的网店一般在几十人左右),如果只做B2B市场的企业(如工业设备、包装材料、化工原料等),能够建立起班排级的网络营销团队规模算是不小了。可以组成一个真正的网络营销团队,在招兵买马时,就需要考虑全面的岗位需求:
(1)信息员;
(2)专业技术文案人员;
(3)网站优化、推广员;
(4)网络广告管理员;
(5)网站设计人员;
(6)网络直销员。
班组级团队(5人左右):这是大多数中小型企业常见的网络营销团队,除了满足基本岗位需求外,其他人员要么外包,要么由公司的其他部门进行分工合作。其基本岗位至少要有:
(1)信息员;
(2)文案;
(3)网站优化和推广员;
(4)网络广告管理员。
其他岗位的工作,如网站设计,可以外包给网络公司或者是广告公司。网络直销员,可由销售部门的销售员来分担。
单q匹马团队(1人):由一名全职网络信息员来打理所有网络营销事宜,主要工作是收集网络行业信息、企业内部资料,发布免费信息,打理网上广告(如百度竞价),在工作之余还需要参与网络上一些与业务相关的团体,如论坛、QQ群等,来组织和引导潜在客户。除此之外,网络信息员还参与到部分业务前期工作当中,应当与后期的业务人员共同分享业务提成。另外,随着信息员技术的提高,还应担当起维护和修改网站的工作。甚至练就成为一名专业的网站推广员。
需要指出的是,这种人员配置,只适合于网络市场小的行业,如模具加工行业(就是用尽所有的网络营销功能,每个月也只有几十个咨询电话,成交一两笔生意),而对于网络市场规模大的行业,尽量避免因人员不够而制约网络市场的开发。
潜伏团队(0人):并不是说企业没有人来打理网络营销事务,而是让不同部门的人去兼职分担工作。这种情况适合刚开始创业的个人,没有能力配置专职的网络人员,在业务不太繁忙的情况下,老板、文员或者是业务人员都可以抽出时间来打理网络营销事宜。网站的建设、优化和推广工作甚至连网络广告的管理都可以外包给专业的网络营销公司。在选择外包公司时应注意看一下这家公司之前的案例是否跟自己的业务相近。企业内部人员的主要工作是收集网络行业信息、企业内部资料,发布免费信息,打理网上广告(如百度竞价)。
需要注意的是,兼职人员也需要接受专业网络技术知识培训,避免做无用功或因不会打理而造成资金浪费。另外非业务人员参与时,应给予相应的奖励来调动兼职人员的积极性。一旦业务起来后,就应及时配置一名全职网络营销人员。
三、如何管理网络营销团队
近两年来,我不断地收到企业老板或者是网络营销部门经理的来信,在谈到网络营销带来的收获时,也谈及不少管理上遇到的困难。以下是一位网友在管理公司网络营销团队时碰到问题给我发的咨询邮件:
现在的主要问题是网络销售。首先,网络销售的初期,在自己的摸索下,公司的业务还可以,为了更大的发展,我们特设了网销部门。但当业务员进行推广时出现了一些问题,有些业务员私自留自己的名字、手机号码、QQ号或邮箱,认为这样更能突显自己的劳动成果。但从公司角度考虑,这关乎公司的形象问题,不管是在公司自己的网站还是在其他的推广网站上,公司对外都统一留了总公司的电话和传真,因为一旦员工离职或出现其他情况,私人电话起到正面效果的可能性很小。
其次,如何合理分配工作量的大小和定位薪资待遇,也是一个棘手的问题,如何定制才能既激发他们的工作主动性,又为公司带来效益呢?
对于这位管理者的困惑,我给出了如下回复:
网络销售不同于传统销售方式,你现在面临的问题,正是由于你按传统的销售管理模式管理网络营销团队造成的。
解决的办法就是建立起网络销售模式,把业务人员分为两块,一块是专门做网络推广和网站管理工作的网络营销人员,一块是直接与客户长期接洽的业务员。不允许网络营销人员直接和客户洽谈。
第一,整合所有的网络推广手段,让专人(网络信息员)来打理,避免让每个业务员去单独发信息造成混乱。
第二,不允许网络推广和网站管理的工作者在网上以公司名义留自己的联系方式。要求只能留公司统一的销售电话、传真、邮件、QQ等。建议你们办理一个400电话或一号通服务,作为公司的销售热线。
第三,进行必要的投资开展网络营销,增加业务量:请专业的网络营销公司推广网站,在百度和谷歌等搜索引擎上做竞价排名广告,安排网络信息员大量发布免费的产品信息。
第四,对网上来的业务实行分派制度。将网上接到的业务按不同区域或不同行业分派给不同的业务人员。
第五,建立起完善的能同时调动起网络信息员和业务员的工作积极性的业务提成办法。比如,传统方式下一个业务员的提成为3%,而采用网络渠道提成只有2%,还有1%是提成给网络信息员的。
第六,针对业务员进行必要的网络工具培训,让他们熟练掌握如何搜集潜在客户资料,如何通过聊天工具、邮件这些网络直销手段与客户沟通,让他们采用网络直销手段开展工作。
至于网络信息人员的多少和这个岗位的工作安排,要根据具体的工作来定,建议你可以采用这种模式:聘请一名专业的兼职网络营销顾问长期指导你们的网络营销工作,再招一名全职的网络信息员打理公司网上资源(公司网站、竞价广告)、搜集相关的行业信息、发布大量免费信息。如果业务扩大,可以相应地增加网络信息员的人数。
当然上面这个案例主要解决的是网络信息人员与网络业务员之间的工作关系。管理整个团队是需要对每个岗位进行细致的工作安排。
1
团队负责人
(1)为公司制订网络营销计划和完成目标;
(2)根据计划和目标预算各种网络广告和技术服务费用;
(3)制定下级各岗位的工作职责和内容;
(4)对团队进行培训和指导;
(5)对内、对外协调工作;
(6)监督和评估计划和目标的执行和完成情况。
2
网络信息员
(1)搜集信息。
根据企业所处行业的不同,可安排一名或多名人员完成。工作量的标准可以这样定:凡是网络上或者传统媒体有的相关知识信息,都应收集并录入成电子文档,以备日后更新网站、发布信息和做网络直销使用。
(2)发布信息。
除了公司的网站应不断更新网页内容外,还应当在各种行业性的门户网站上发布大量信息。工作量的标准是:凡是竞争对手——尤其是和我们实力相当的竞争对手灌水的地方,也要有我们的身影;凡是能找到的免费信息发布网址,都要有企业的身影;凡是网络上有商业价值的提问,我们都应当及时、认真地予以回答。
另外,每天的工作量也可以定量:以我们公司为例,网络信息员每天至少要有一篇文章(不管是收集来的,还是自己写的或者是回答网友的提问,总之要有这么一篇最新的与企业业务相关的文章),每天至少发50条信息(这种信息不是简单地在已经注册好的几个门户网站上一下子发几十条就可以了,而是重新注册会员、发布企业介绍到发布一条产品信息的整个过程,算是成功发布一条信息)。
(3)管理多个网络平台。
企业在全面开展网络营销后,一般都会加入几个行业的付费会员,如阿里巴巴的诚信通。也会建立客户社区,如客户QQ群、MSN群或者是企业论坛。管理这些平台,一方面要求信息员把最新的企业信息公布于众,吸引更多的客户,还要维护好这些平台,防止非法和负面信息滞留在平台内。考核工作的标准是看平台信息有没有及时更新,有没有新客户通过这些平台谈成业务。
3
网站推广和优化人员
(1)打理竞价广告。
衡量工作的标准是:竞价排名的位置(是否达到预期的广告位)、每天的广告费用(是否控制在预算内)以及广告所带来的业务咨询数量(有没有增长或下降及其原因)、广告词的调整(要与竞争对手的广告词不同,甚至要超越他们)。
(2)做网站自然排名。
衡量工作的标准:
①要看主要关键词在搜索引擎的排名位置;
③由自然排名带来的客户数量;
④网站反向链接新增数目;
⑤竞争对手自然排名的变化情况。
(3)定期出具一份关键词报告。列出新增关键词以及热门关键词成本变化,来指导竞价广告和自然排名。
4
网络直销人员
(1)潜在客户的信息收集。
衡量工作的标准:建立一份客户信息表,并不断地扩充,要保证凡是出现在网上的客户信息都被收录其中。按月统计新增信息数量。
(2)通过各种渠道直销,并做好直销情况记录。按月统计成交率。
(3)与信息员和网站推广人员配合,对主动联系的客户进行跟踪服务,确保不丢单。按月统计成交率。
当然定了工作量,还得有人监督完成情况。每天、每周或者是每月来检查完成情况。如果网络营销人员都能积极主动地做事,就不需要这么麻烦,所以这就需要定出合理的业绩考核机制和奖励机制,把员工的积极性调动起来。
四、如何进行绩效考核
网络营销人员的业绩考核标准就是看从网络上成交了多少客户,每年有多少新订单是通过网络渠道谈成的,再根据这些指标给予相关人员一定的奖励。但一个企业如果让多人来打理网络事务,就需要一定的技巧来加以区分,真正做到多劳多得。
对于大多数企业来说,最简单的做法就是把网络营销工作分为两个部分,一部分是前期工作:网站建设,优化和推广,网络信息的收集、编辑和发布。这部分工作人员主要是网络信息员、文案、网站优化和推广人员,他们会在各种渠道上宣传企业,为了标明是由哪个渠道引来的业务,好的做法是对不同的渠道,用不同的业务联系方式:如不同的邮箱、电话、联系人(如王先生、李小姐),这样当客户联系业务时,我们就能很清楚地知道,他来自于哪、是谁的功劳。
客户一旦接触公司,前期网络营销人员的工作就到此为止,就应当由更擅长与人打交道的网络业务员(如果是开网店就是客服)来接待。这些人在不接触新业务时,他们就是网络直销人员,会不停地在网上搜集潜在客户的信息,一旦有真正意向的客户与他们接触,他们就是标准的业务人员,尽量做成每一笔业务,以便自己和前期的网络推广人员都可以拿到相应的提成。
但对于拥有规模庞大的网络营销团队,比如是营团级的几百号人,不但有B2B业务,还有B2C业务的企业,就需要有专人来进行管理软件数据分析,根据数据结论,来判定不同岗位业绩的好坏。我们学信息的人经常会说的一句话就是:数字会说话。
有位开网店的老板每天都去分析手下几十个客服的各项销售指标:销售额、平均的客单价(每一个客户的消费额)、询单转化率(客户从咨询到最终成交的比例,如有20个客户通过旺旺咨询,最后只有10个客户购买,那么询单转化率就是50%)。每月再将这些数据汇总后,按不同的业绩发奖金。
结果她发现,住在同一宿舍的客服(都是女性),在同一时期会出现整体销售业绩下滑的现象,而且客户的投诉也多,这个时期如果刚好赶上销售旺季,就会对公司影响比较大,而这个时期恰恰与她们的生理周期相吻合。为了改善这个不利情况,她只好穿插不同宿舍的女孩上同一班,并适当增加男性客服。看到这,也许有的朋友会说跑题了,不是的。我想说的是,在如今各种管理软件非常完善的年代,应当充分让数据自己去说话,来评判各个岗位的工作成绩和它产生的效益。
我们建设的企业网站或者是零售网店,都含有完善的网站统计分析功能,通过点击量、访客数、询单量我们可以看到网站优化人员、信息员、文案和网站设计师的工作成绩。根据网络直销员的信息记录,信息成交转化率等数据可以比较出业务员的高低。根据百度竞价广告的点击量、访客量和询单量我们可以评估广告方案和广告管理员的业绩。根据淘宝的网店评分功能(5分制,比如我自己开的玩具店要求三项动态评分均在4.8分以上),我们可以评价客服和售后人员的工作能力……
这种让数据来说话的评价体系,不仅要在企业内部开展,还需要对我们的网络竞争对手开展,虽然我们无法知道对手的访问量和销售额,但我们可以知道对手的网站做了什么关键词优化、有多少页面内容、多少反向链接、做了多少灌水工作,以此来指导我们相应的人员取长补短。我在对年轻人指导网络营销工作时,时常用游戏中玩家的武功来比喻,“道高一尺,魔高一丈”,我们的目标就是在各项指标上超过对手,只有这样才能打败对手。一旦年轻人拿出玩游戏的精神去做网络营销,他们的个人技术会提高很快,公司的业绩也会节节攀升。
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高邑县地处太行山东麓,位于石家庄市南部,距省会石家庄50公里。属暖温带半湿润大陆气候,年平均温度12.5度,平均年降雨量520mm,年日照时间2660小时,平均无霜期191天。县域面积222平方公里,辖四乡一镇,一个办事处,107个行政村,人口175645人。地理位置优越,交通四通八达,是石家庄南部重要的交通枢纽,京广铁路、107国道及京深高速公路纵贯南北。地下矿产资源丰富,西部丘陵地带蕴藏着丰富的陶瓷黏土、紫砂陶土、电解石及 建筑用砂等10多种矿产资源,其中陶瓷黏土和紫砂陶土质地优良,大部分可露天开采。基础设施建设发展迅速,拥有2.1万门程控电话和1.6万部移动电话,可保障电报、电传、因特网等多功能通讯需求。县城建设规划科学,设施配套,功能齐全,主要街道全部实现绿化、美化。县城经济发展势头强劲,2001年全县国内生产总值完成17.9
亿元, 财政收 入6490万元,全社会固定资产投资6.5亿元,全社会消费品零售总额4.5亿元。拥有建筑陶瓷企业62家,生产线72条,年产地板砖、外墙砖、内墙砖8000万平米。水泥企业3家,年生产能力100万 吨。食品加工企业60多家,年产食用油、淀粉等20万吨。轻纺企业160多家,主要产品有玻璃制品、日用陶瓷、坯布、棉纱等,年产坯布2亿米,输液瓶1.5亿只。农业产业化进程加快,蔬菜种植面积12.13万亩,其中无公害蔬菜认证面积10.7万亩,花卉种植面积6000亩,绿化苗木5300亩,各类经济林面积2万亩,被列为“全国无公害蔬菜丰收计划项目示范县”、“全国花卉生产示范基地县”、“全国速生用材林及苗木繁育基地县”。旅游资源开发前景看好,景点不仅有汉光武帝刘秀登基的千秋台,明朝吏部尚书赵南星祠堂,还有以旅游观光农业为依托的金峦山风景区、北方花卉园区、天公农业园、金世纪林果园区、高益园林等。
高邑县位于石家庄最南端,县域面积222平方公里,辖五乡一镇一个街道办事处,107个行政村,18万人口,25万亩耕地。 高邑区位交通优势明显,交通便利,四通八达,京广铁路、京深高速及107国道纵贯南北,连接晋冀鲁的省级郑昔标准化公路横贯东西,境内公路纵横交错,是石家庄南部重要的交通枢纽。即将建设的石家庄——郑州高速客运铁路将在高邑设中间站,是河北省境内惟一一家县级中间站。 高邑县是著名的小麦、玉米、蔬菜、花卉生产基地和石家庄南部重要的商品物资集散地,西部丘陵地带蕴藏着十分丰富的陶土、煤炭等矿产资源,近几年,通过招商引资、优化发展环境和景德镇陶瓷学院等建陶科研院所联姻,为全县建陶业发展搭建了广阔的发展舞台,目前,全县建陶产业共有企业56家,年生产能力达到1.3亿平方米,已成为石家庄市十大特色之一和北方最大建陶产业基地。
高邑还是国家农业部命名的“全国无公害蔬菜丰收计划项目示范县”,被国家林业局、中国花协命名为“全国花卉生产示范基地县”,蔬菜批发市场被国家农业部命名为“中国定点批发市场”,是河北省“十大农产品市场”之一。“十一五”规划开局之年,新一届县委聚全民之智,举全县之力,遵照“开放兴县、特色立县、工业强县”的发展思路,绘就并逐步实现着“三大目标、十大建设”的宏伟蓝图:初步实现“工业强县”目标,初步实现建设“商贸重镇”的设想,初步实现“新农村建设”的基本任务;突出抓好“一山两河”绿化,“一带三区”工业区建设,村村通公路工程,村村普及沼气工程,城区排水及污水处理厂建设,城区及周边村统一供水建设,环城公路建设,县城中心商业区建设,煤炭和石油勘探开发建设,石家庄——郑州高速铁路客运中间站建设和京广铁路高邑站升级工程建设。 高邑人民勤劳善良,民风淳朴,在县委、县政府的正确领导下,全县人民正以昂扬的激情和锐意进取的拼搏精神,求真务实,开拓创新,用自己的心血和汗水,描绘着冀南重镇的宏伟蓝图。 历尽艰辛铺大道负重拼搏绘蓝图 为实现新一届县委、县政府提出的“三大目标”、“十大建设”宏伟战略构想,构建高邑干支交错、四通八达的现代化公路网,营造县域招商引资和百姓致富更加亮丽的交通硬环境,交通局站在引擎全县经济快速发展的高度,精心谋划并圆满实现了年内完成20项重点公路工程建设,总投资1.3亿元,建设里程139.98公里的发展目标。 本着创建百姓满意的精品工程这一宗旨,交通局严格按程序办事,一丝不苟,精益求精。一是严格工程招投标程序。凡施工机械达不到要求,一律不准进入招投标程序。在招投标上,实施阳光作业,杜绝暗箱 *** 作。二是建立责任制,严把质量关。把质量管理贯穿于工程建设的全过程,从设计、用料到施工、监理,实行全方位的监督管理,严把工程备料、路基压实、路面铺装、工程验收“四道关口”,层层签定责任状,实行质量责任追究制。在质量控制上,唱响“建优质工程,创精品大道”的主旋律。为确保工程进度,建设大军兵分几路,同步推进。
一方面,抽精兵强将组成先锋突击队,积极协助地方事务。协调工程占地,电力、通信线路及路树迁址,工程用电、用水、用土、用灰及料场安排,不厌其烦,不舍劳苦,努力寻求最佳的“拆迁占”方案,得到了沿线百姓的理解和支持,确保了各项工程的顺利推进。 在交通筑路大军夜以继日的辛勤努力下,各项重点工作凯歌高奏,硕果累累。随着条条公路新建、改建和大中修的成功实施,高邑公路交通已呈现出崭新的形象:107国道、393省道大十字走廊畅洁绿美,油光旖旎,已成为高邑招商硬环境第一靓丽名片;县道沙陈线、西后线、苗临线。乡道石磨线、北高线、谷仓线、王岗线、高中线似条条彩链,纵横交错,南北通达,东西贯通,已成为促进县域经济循环及百姓致富的金色大道;全县18万百姓已告别祖祖辈辈走土路的历史,107个行政村已实现村村通油(水泥)路的奋斗目标。高邑交通以2006年成功的大跨越,为全县的经济发展和百姓致富注入了新的生机和活力,深受各级领导及全县百姓的一致好评。 做好电力事业促进经济发展 大力实施项目建设,供电能力进一步增强。近三年来,连续实施了投资960万的110KV变电站增容工程,投资1200万元的35KV电站的新建工程和投资9600万元的220KV变电站建设工程,做到了年年有项目、年年搞建设、年年有发展。目前,全县拥有35-110KV变电站7座,总容量达到了232.75MVA,35-110KV输电线路99.774KM,10KV配电变压器1744台,总容量162.28MVA,配电线路468.8KM,220KV变电站一座,变电容量为120兆伏安2台,220KV出线4回,10KV出线12回。全县变电站容量达到16万KVA,供电能力比2003年翻一番,售电量连年快速增长,2002年售电量完成2.4亿千瓦时,2003年完成2.7亿千瓦时,2004年完成3.2亿千瓦时,2005年完成3.61亿千瓦时,今年突破了4亿千瓦时,同比增长达到24.12%%。供电可靠率和电压合可知率明显提高,分别达到99.98%%和98%%,电能供应实现了进得来、容得下、送得出,为全县经济社会全面发展提供了可靠的电能保证。 进一步深化行风建设。在农业排灌高峰期,各供电所成立保电小组,进行24小时巡视值班,对出现的问题及时抢修,确保不误农时;在迎峰度夏用电高峰期,成立抢修突击队,对出现的故障及时抢修,同时还采用限电不拉路的方式对高耗能企业限电,保障重要客户和居民生活用电,确保了社会的稳定。加强负荷调度的有序管理,在宣传媒体上及时公布计划检修停电。对临时性故障停电,用电话通知重要客户安排好生产,以减少不必要的损失。 加强领导班子和员工队伍建设。积极开展“四好”领导班子的创建工作,使班子的凝聚力战斗力不断增强。以“创建学习型企业,争当知识型员工”活动为平台,积极开展创建学习型班组,争当知识型员工活动,增强了员工自我完善、刻苦钻研的主动性。 “十一五”期间,供电局将累计投资8430万元用于全县电网的改造,其中:110KV输变电工程投资4000万元,35KV输变电工程投资2330万元,10KV配电工程投资1810万元,其他工程投资290万元。到2010年农村电网布局也逐步实现合理化,这些工程竣工及220KV变电站投入使用后,将达到一乡一站,大大缩小供电半径,供电可靠性将进一步提高,电网性能将进一步优化,供电事业将迈上一个新的台阶,供电局也将实现电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司,必将为促进全县经济社会全面发展做出新的更大的贡献。
让荒岗变良田,使废弃地生金 伴随着几十台挖掘机、装载机、推土机的轰鸣声,经过120多名建设者三个多月的奋力鏖战,高邑县西岗土地开发复垦项目已基本竣工。该项目共投资3000多万元,拆除瓮窑300多座,拆除危房及其它建筑物4000多平方米,清运垃圾150万方,修筑田间道路10公里,打深水井15眼,开发整理土地面积5000多亩。 高邑县西岗属高岗旱岭,土地贫瘠,加上水位较深,取水困难,无法耕种,历史上,该区域杂草丛生,一片荒凉。上世纪70年代末到80年代初,附近村民陆续在该区域建起了300多座瓮窑,主要生产瓷瓮,后来瓮窑生产日渐萧条,90%%以上瓮窑停产、废弃、闲置,造成大量土地闲置。为解决以上问题,该县通过积极跑办,最终使省国土资源厅对该项目予以立项,并允许启动该项目。该项目由土地平整工程、农田水利工程、田间道路工程、农田防护林工程、生态保护工程等五项工程组成。工程完工后,可净增耕地328公顷,预计动土150万立方米,修建排水沟1.9万米,新打及修复机井20眼,铺设田间路10公里,植树3.1万株。 为保证施工质量,高邑县国土局一是要求各级施工质量管理人员做到认真学习有关文件,技术规范和监理规程,按设计要求,质量标准及工程师指令进行施工,落实各项管理制度,严格按程序施工。二是坚持谁施工谁负责的原则,制订了质量责任制,使责任到人。三是加强培训。除平时自学外,项目经理都要针对施工实施,定期进行分层次的集中培训学习,进一步提高业务素质,使之在施工过程中能更好地履行职责,提高管理水平,把好质量关。为确保施工安全,施工单位首先进一步落实安全生产责任制,明确安全生产责任,多形式开展安全生产宣传教育,包括新进工地人员三级安全教育;变换工种人员的安全教育;根据季节、施工特点进行针对性的教育。其次,建立施工现场安全检查制度:项目组每旬检查一次,施工分队每周检查一次,检查中发现的事故隐患整改做到定人、定措施、定时间,进行整改。第三,认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法令及公司工程部的各项安全生产制度,落实“纵向到底,横向到边”,熟知本人应尽的安全职责义务和应承担的责任。 强化质监行风建设提供一流技术服务 为提高服务的质量和水平,高邑县技术监督局实行了“四定”:定服务时间、人员、项目、效果,“三转变”:变被动服务为主动服务,变单项服务为全项服务,变短期服务为长期服务,“两结合”:执法与服务相结合、打假与保优相结合,“一杜绝”:杜绝在企业吃、拿、卡、要、报的服务模式,并做到了“五有五要”(“五有”即服务要做到有内容、有措施、有时限、有责任、有效果。“五要”即服务对象要明确,服务措施要具体,服务态度要热情,服务水平要提高,服务效果要突出),深受社会和企业的欢迎。积极开展质量、计量、标准、特种设备四下厂活动,与企业实现零距离接触,面对面服务,对企业做好分类指导和服务,帮助企业解决生产中存在的问题。今年在全县选定20家重点企业作为跟踪服务对象,深入企业上门服务,发现问题及时帮助解决,受到企业的好评。 拓宽检验检测领域,增强检验检测能力,提高服务企业水平。总投资70万元的“陶瓷砖公共检测实验室”项目,于今年初建成,经过努力和不断完善,已发展成为高邑县惟一一家具备陶瓷砖产品综合检测能力的检测机构。中心下设业务室、化学分析室、陶瓷砖检测室、煤炭检测室。中心拥有雄厚的人才资源及高、精、尖检测分析技术。目前,已能够对瓷质砖、炻质砖、细炻砖及陶质砖的吸水率、破坏强度、断裂模数、规格尺寸、表面质量、抗冻性、抗冲击性等进行全项检验;能够对陶瓷原材料中的硅、铝、铁、钛、钾、钠、镁等20种元素成分含量进行快速分析;还可以对煤炭的含硫量、发热量、水分等进行全项检验。 积极参加阳光投诉活动,热情接待群众投诉、举报,尤其对群众投诉的质量、计量纠纷案件,明确专人负责,实现事事有回音,件件有着落,同时,无偿为企业和消费者提供有关质量技术监督法律、法规咨询服务;坚持回访制度,局纪检组每年下企业回访不少于50次,发现问题及时解决,并将对企业服务的质量列为年终考核的一项重要内容。
弘扬以民为本,铸就民政辉煌 近年来,高邑县民政局以“三个代表”重要思想指导民政工作,认真落实科学发展观,始终坚持“以民为本,为民解困”的宗旨,求真务实、开拓创新,民政工作取得了跨越式发展,为保障困难群众的基本生活,促进全县和谐稳定做出了贡献。全局有二十余项业务工作受到省厅、市委、市政府和市民政局表彰,连续三年被高邑县委、县政府评出实绩突出领导班子。 以提高综合救助水平为目标,城乡社会救助体系建设迈出了新步伐。全县社会救助体系建设得到健全和完善。不断完善城乡低保工作制度,城镇特困群众低保覆盖面达100%%,救助人数达2209人,城镇低保工作实现了动态管理下的应保尽保、分类施保。2006年启动了农村最低生活保障工作,将2700名农村五保对象、特困群众纳入保障行列,解决了他们的基本生活。成为城乡贫困居民和企业下岗职工的一条温情线和保障线,保障了5000名城乡贫困居民的基本生活。 推进农村惠民安居工程,解决村民住房难问题。民政局连续两年在全县范围内组织开展了“惠民安居工程”。共投资150万元,为全县困难优抚对象、老党员、三无人员新建住房55座,为特困群众维修房屋161户。安居工程的顺利完成,有效解决了困扰群众多年的住房难问题。 以加强民政基础设施建设为突破口,社会福利事业实现了新跨越。投资180万元的新建光荣院拔地而起,光荣院共有房屋75间,具备光荣院、社会福利院、老年公寓、医疗康复四大功能。功能齐全设施完备的高邑老年活动中心大楼如期完工并投入使用,老年活动中心占地6亩,建筑面积2800平方米,总投资210万。投资333万元新建县中心敬老院,于2006年9月投入使用,满足了县五保对象的生活娱乐所需。 社会事务管理工作得到加强。落实国家老龄政策,维护老年人的合法权益。殡葬管理工作进一步规范。不断完善殡管所各项服务设施,在全县推行运尸、化尸、保存等一系列服务,为丧主提供优质服务,社会火化率连续32年保持100%%。完善登记程序,严格依法行政,规范办理婚姻登记手续。开展了省级文明登记窗口创建活动,服务水平和服务质量进一步提高。登记合格率连续多年保持100%%。 办一流学校育世纪英才 高邑县第一中学创建于1950年。是河北省重点中学,河北省示范性高中。学校位于高邑县府前路东段。规划占地300亩,总建筑面积50839平方米,总投资约1亿元。校园占地178.5亩,总投资约6500万元,建筑面积44787.18平方米。拥有现代化的教学楼、科技楼、行政办公楼、天文现象台、报告厅、微机室、电子阅览室、校园网、400米标准 *** 场、篮球场、排球场、学生公寓、餐厅等教学生活设施。学校建筑宏伟壮观,教学设备齐全先进,生活设施完善舒适,校园环境幽雅整洁,树木葱葱,芳草萋萋。 学校现有59个教学班3960名学生。教职工279人,专任教师228人,其中国家、省、市、县级骨干教师50多人,高级职称27人,中级职称92人。学校教师年富力强、经验丰富、敬业奉献,具有开拓创新、拼搏进取精神,在县内外享有很高的声誉。 近年来,学校秉承“诚信、励志、博学、笃行”的办学宗旨,坚持“德育为首、教学为主、五育并举、面向全体”的办学思想,坚持“抓住重点战略机遇期,全面建设现代化一中”的办学目标,牢固树立信誉意识、质量意识和竞争意识,以人为本,科学管理,完善体制,强化竞争,更新观念,突出教研,深化教改,充分调动全体师生工作学习的积极性,学校教师教学质量全面提高,2002年以来学校连续三年获得“石家庄市高中教学工作先进单位”荣誉称号,2005年高考再次取得优异成绩,得到市教育局的肯定和表扬。2006年万人升学比位居17个县市第三名。 多年来,学校以教育教学成绩突出而闻名县内外,社会声誉不断提高。学校曾获“石家庄市德育示范学校”、“石家庄市素质教育先进学校”、“石家庄市高中教学工作先进单位”、“石家庄市心理健康教育先进学校”等荣誉称号,先后成为“河北省心理健康教育实验学校”、“全国教育科学十五规划项目教育部重点课题实验基地”、“全国教育科学十五规划教育部重点课题实验学校”。 凝心聚力促发展文明和谐建国税 高邑县国税局始终把组织税收收入、支持地方经济发展作为中心工作来抓,今年该局收入任务增幅较大,为36.4%%。截止11月底,累计组织税收收入5372万元,比去年增收1813万元,增长50.9%%,无论是增收的绝对数,还是增收的比例,均创历史新高,实现了国税收入的突破性增长。 高邑县国税局大胆实行改革,创新管理体制,制定了一系列强有力的措施,狠抓落实,使征管质量和管理水平明显提高,税收收入大幅度增加。一是实行税源分类管理。该局设立三个分局专门负责全县一般纳税人的税收管理;二是强化增值税一般纳税人的管理。该局对一般纳税人管理,首先实行“税负下限制”。把全县一般纳税人按18个行业分类,分别制定了最低税负下限,并且每月发布一般纳税人的实际税负,凡达不到最低税负的企业首先要求自查,通过自查仍达不到最低税负的,将对其进行专项检查,发现问题严肃处理;其次加强账目管理。凡是账目不健全、核算不真实的,要求限期整改,逾期不改的要取消其一般纳税人资格;第三搞好日常检查。日常检查是确保一般纳税人管理不出问题的重要保证,对三个管理一般纳税人的分局单独下达日常检查指标,单独考核。三是加强私营个体税收管理。增加纳税人数量,减少漏征漏管户,全县纳税户2006年要比去年增长26%%,个体税收总量比去年增长40%%。四是对增值税专用发票、普通发票严格管理,严格以票控税。五是实行科学化、规范化管理。 该局努力构建行风建设长效机制,推动了行风建设的深入开展,提升了行风建设的层次,营造了和谐和税收环境,促进了税收收入的增长。一是年初及时召开党风廉政建设和行风建设专题会议进行研究部署,制定了《党风廉政建设和行风建设方案》。二是为增加干部的廉洁自律意识,该局聘请县检察院领导为全局干部进行廉洁从政和预防职务犯罪专题讲座,广泛开展了以“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育。三是为规范执法行为,该局按照惩防并举、以防为主的方针,由监察室负责对执法薄弱环节重点监控,督促干部依法行政,规范 *** 作,减少了各种人情税、关系税和为税不廉等腐败现象的发生。四是接受社会监督。聘请了27名税收执法和税风税纪国税特邀监督员。 以信息化建设促三农“和谐”发展 高邑移动分公司积极致力于服务“三农”活动,在实现自身快速发展的同时,秉承“正德后生,臻于至善”的核心价值观。不断完善网络覆盖,增设服务网点。
针对农村的蔬菜种植专业村、陶瓷工业基地、轻纺专业户、养殖、食品等具体情况,公司制定了推进农村信息化的长远发展规划与近期工作目标。从2005年至今年10月,先后新建基站12座,在222平方公里的平原县境内,共建大小基站32个,3村均一个,解决了107个行政村和自然村信号深度覆盖,受益人口达到19万(包括外来人口),并解决了边界漫游问题,确定出现漫游费、长途费者均可持有效证件、话费详单到公司报销(按漫游报销)。由于高邑所处地理位置特殊,分别与临城、柏乡接壤。前几年,高邑东南部边界漫游问题突出,为处理好边界漫游问题,最大限度地降低边界农村客户投诉,经理和技术维护人员多次逐段站测量信号数据,将结果上报主管部门,双方主管坐在一起多次沟通,反复讨论、统一认识、达成共识。制定了具体解决方案,采取积极措施,争取将用户的投诉降至最低。此外,双方还将建立合作试点,对极近边界的基站,尝试采用资源共享方案,如共用机房、铁塔等资源,架设各自方向的天线,做到既俭省投资,又能满足各自的网络覆盖。 以解决客户反映集中的“缴费难、缴费远”问题为突破口,加快行政村移动代办服务网点的建设,服务社会主义新农村建设,是近期主抓的工作之一,在集团公司王建宙总裁的“从优秀到卓越”报告精神的鼓舞下,从年初至今新建农村营业厅2处,短短4个月新建农村“空中冲值”网点80多个,在市公司的大力支持下,高邑公司投入大量人力、物力、财力推进农村通信网络,营销网络建设,员工们克服了人员少任务重,天气恶劣的多种困难,充分利用双休日、节假日的时间,以实际行动践行了党中央服务“三农”的号召。 公司目前准备再加大农村营业厅和代办点建设力度,充分利用商店、门店等大力构建便捷,实用的乡、村营销网络,力争构建“一乡一店,一村一人”的服务体系,让更多远离城镇的客户就近办理业务,服务“三农”,促进和谐社会发展。
占姓占氏家谱占姓起源占姓名人占姓的来源占姓简介占姓,中文姓氏之一。读音:作姓氏时,普通话读zhān,一声;潮音ziam1,尖音。《百家姓》中没有列出,而在全国约有人口98万,在各姓中排第272位,占全国人口的0.08%。作姓氏时,普通话读zhān,一声;潮音ziam1,尖音。起源于:1.妫姓,属以祖名为姓。2.占卜职业,属以职业为姓。3.詹姓,属音同转换。在古代,占姓的人口不多,故古代的占姓名人不多见。但当近代相当一部分詹姓转为占姓后,占姓就由稀姓变成了小姓乃至较常见的姓氏了。
占姓来源
1.出自妫姓。春秋时期陈桓公(前744~前707在位)有儿子叫妫占书,史称公子占书,占书生良坚,良坚之子以占为氏。故占姓为春秋妫氏的后代,属以祖名为姓。
2.源自职业。出自古代占卜师,属以职业为姓。古代有专门占卜的巫师,子孙以占为氏。
3.出自詹姓。属音同转换。近代,因“詹”与“占”同音(普通话、潮汕话、客家话均完全相同),一些人以为后者是前者的简化字,遂用为占姓。
占姓今昔
在古代,占姓的人口不多,但当近代相当一部分詹姓转为占姓后,占姓就由稀姓变成了小姓乃至较常见的姓氏了。
今占姓在全国分布较广,主要在湖北、河南、江西、浙江、广西、福建、湖南、辽宁等省区,以湖北、河南、浙江3省为多,3省占姓约占全国汉族占姓的30%。今广东占姓居民主要分布于梅州市梅县区,潮州饶平,东莞,云浮云安、罗定等地。揭阳有1022人(2001年),揭阳占姓居民大多分布于普宁市[1]。浙江占姓只要集中于衢州常山县,
占姓名人
占小玲
男,大学文化,教授,历任董事长、总经理。现为海南省海洋油气研究所所长兼总工程师。长期致力于石油化工研究,共自费研究出非职务发明、专利及成果10余项。其中国家级重大科技成果二项,发明专利10项,实用新型专利15项。先后被国家科委、团中央选拔参加第39届、40层“尤里卡”世界发明博览会(比利时)、第二届世界青年发明家成果博览会(保加利亚)、第二届国际专利会等。恭敬获得八块金牌、二枚骑士勋章。新华社、中央电视台、人民日报、文汇报、光明日报等国内外30多家新闻单位作了重点报道。并受到从中央至地方各级领导的表彰和接见。另外还在国家级刊物上发表学术论文一篇,文学作品小学、诗歌60余篇,其中小说《小虫》篇获全国小说征文二等奖。还有五项专利篇先后被世界权威性专业杂志《美国化学文摘》等收录。同时还获全国自学成才优秀人物、省劳模、市科技拔尖人才等称号。现为中国发明协会会员、市作家协会会员、政协委员、青联委员等。
占重顺
1953年3月生,男,河南省光山县人。现任河南省光山县工业品公司党支部书记、经理。中专学历,经济师。上任以来,锐意改革、大胆创新,不断拓宽经营渠道,先后与1海、天津、武汉等地50多家工贸企业进行商工、商商联合,实行代购代销,联购分销,年营业额由1988年的500万元猛增到1993年的2100万元。公司由单一公司发展为下辖五个分公司的总公司,近3年连续被信阳地区行署命名为重合同、守信用企业。他个人1993年被评为省青年企业家。公司准备在沿海开放城市再设立业务代办处10个,立足国内市场,面向国际市场,开展多种经营,力争“八五”末,使营销额达4000万元,税利超100万元。
占传昌
经营师。男,1974年10月出生,湖北黄石人。毕业于石家庄人文函授院校文学专业。1992年参加工作;1993年任厂技校代课教师;1996年任厂团委副书记,1998年任金装分厂经营厂长,1999年任党支部代书记。现任职于金装分厂对外经济协作营销中心。主要业绩:善于外协经营。参加工作以来,从事煤炭、电工设备制造行业的基层生产、管理、营销工作,在实践中积累了不少经验;在产品营销卅协、政工工作方面取得了一定成绩,《GXGX》《攻心交心)成果获厂“优秀基层领导”奖,个人获厂“营销先锋”荣誉称号。发表论文有《论新时期特困企业政工工作的特色与发展》、《特困企业的工会工作浅析》《市工会工运杂志刊载》。从事文学创作,已发表作品30余篇《首》,并应邀担任多家报杜撰稿,多家社团理事,中国青少年作家协会会员。发展方向:作一名市场经济条件下新型的儒商型企业家。
占班贵
地层深处,四壁黑亮的乌金给人一种神秘感。那电钻,那风镐……他如饥似渴地学,很快就掌握了打眼放炮、落煤、架棚、移溜子、放顶……1981年10月,刚引产并做了结扎手术的妻子望着7亩等待收割的稻子发愁了,弟弟一封电报发到矿上。他给妻子写了回信,人却留在矿上。这一下,家里损失稻谷亚000多斤,但班里的采煤产量却超额了2500多吨。在一次放顶过程中.顶板突然压来,整个工作面响声刺耳,情况十分危急。他一马当先冲进了险区,带领职工打木垛,补顶子,终于保住了即将垮死的工作面。几年来,在他的班里从未发生过重伤以上的人身事故。他当班长,注意抓好班组管理的每个环节。在他的带领下,职工们提高了节约使用原材料、搞好回收复用工作的自觉性。去年,他们班共回收旧坑木1000多立方米,节约材料费50多万元。他,就是江西省乐平矿务局鸣山煤矿采二区班长占班贵。人们赞美他象一块煤,燃烧自己,照亮别人。
占姓辨析
“占”和“詹”两字确实不同。从词义上看,“占”为占卜义,“詹”的本义为多言。从姓氏学上看,是两个同音但不同源的姓。上古周朝有个詹国,詹国的国君被封为侯爵,史称詹侯。侯可以世代沿龚,并且世代在朝廷中做官,詹国国君的家族因此很昌盛,后代人就用国名为姓,世代相传。文盲误以为占是詹的简体字,便改占氏,这是当前社会上随意写不规范字带来的弊病。
因由此许多“詹”姓被更改为“占”姓,身份z制度出台后,大量的基层工作人员将别人的姓氏进行随意更改,结果就出现“詹”更改成“占”,身份z、户口本等都是“占”,无法回到祖谱上的“詹”。
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