作为一个合格的销售人员,是不能放弃任何一个能
顾客接触的机会!因为作为销售员,要清楚的知道,接触每一个顾客都可能给自己带来一次卖货的机会。在顾客看
玩具的时候,要时刻关注顾客的动向和关注点,为搭讪做好准备。那么玩具销售有哪些技巧呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。 玩具销售六大技巧: 玩具 销售技巧 一、估测顾客购买倾向 营业员为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意主动询问顾客想购买一款什么样的产品,主动的缩小顾客的购买范围,确保自己推销多一点的准确性。 玩具销售技巧二、辅助顾客选择合适的玩具 许多顾客在选择玩具产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了。销售人员要询问清楚顾客需要购买什么样的玩具,用途是什么,好提供好的建议给顾客。 玩具销售技巧三、介绍产品独特的卖点。 作为一个销售人员,要熟知每一件商品的特点,与众不同的地方,把握着
消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感,强调出这款玩具的高档与时尚。最常见的就是牺牲邻边的玩具来衬托。但是绝对不能把绿叶贬低的一文不值! 玩具销售技巧四、顾客试用 作为玩具店的销售人员,解决顾客的关心的问题,让顾客感受玩具,提出问题解答问题,让顾客加深对玩具的了解和喜好,从而达到促成买卖成功的结果,是对玩具销售人员是否合格的考验。 玩具销售技巧五、放大优势 营业员如果知道自己这款玩具并没有太大优势,所以把精力放在了该玩具体积大,看上去值钱的内胆上,这是这款玩具独有的一个优势,也是导购销售的杀手锏。如果顾客是买玩具用来送人的话,那么,玩具大,看起来华丽能让顾客的虚荣心瞬间得到满足,自然就会考虑购买这件玩具。 玩具销售技巧六、演示功能 销售员在介绍玩具的时候,是先把产品拿到手上,不仅用解说,同时演示功能,还要把功能转化成带给顾客的好处(送礼,好玩,经济),也为下一步为顾客介绍优势作出过渡与铺垫,让顾客能主动注意功能上的细节,并且让顾客能够主动的参与进来,只有撩起顾可购买的欲望,才能促成一宗成功的买卖。玩具销售常见促销技巧: 一、特价 特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。 二、优惠券(代金券或折扣券) 优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。 三、赠品 赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。 四、“回扣”促销 给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。 五、抽奖促销 消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。如何营造良好的营销场景?
找玩具网小编了解到所谓场景化营销是指针对消费者在具体的现实场景中所具有的心理状态或需求进行的营销行为,从而有效地达到企业的目标。也就是说所谓的场景化营销其核心应该是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求,而场景只不过是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。
有人这样总结:在销售过程中,以情景为背景,以服务为舞台,以商品为道具,通过环境、氛
围的营造,使消费者在购买过程中口、耳鼻、眼、心同时感受到“情感共振”式的体验,通
过情景来打动消费者的购买欲望,激发消费者的共鸣,进而促进产品的销售。
简而言记:以场景来触发消费者的购物欲。
场景式营销属于体验式营销的一一个细化范畴,有些时候,产品的体验也不足以令消费者为之买
单,你必须给他建立一一个适当的场景 ,以氛围来烘托,打动他内心的情感,买下这件东西变成
了顺理成章的事情。
如同你去宜家买东西,单件的家居堆成山放在-边,你连挑选的欲望都没有,可如果把沙发、靠枕、茶几、杯盏装饰成- -间客厅,你身临其境,就会觉得这几件物品搭配起来竟然那么漂亮,这时候购买的欲望就来了。这就是商家给消费者构建了一个场景,通过这个场景来触发消费者的购买欲。
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