saas智能营销云平台是什么

saas智能营销云平台是什么,第1张

SaaS 又称为“软件服务”,是指通过互联网以服务形式交付应用程序,通过 SaaS 平台交付的软件也称为云软件、ASP、按需软件或托管软件。

Saas平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。

SaaS 是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。

作为互联网软件企业者,软件产品不再需要经常性地去客户现场安装调试,我们的软件产品不需要自己想办法推广营销,我们的软件产品不需要用很长的时间去建立与客户的信任关系。

我们的软件也不需要开发很多相同的功能:登录,计费,日志,权限,支付等等。最重要的是,我们的软件转向为SAAS系统后,可以集中升级维护,集中收集需求。

以上内容参考:saas平台-百度百科

国内比较好的saas平台:

1.人力资源(HR)SaaS平台

HRSaaS它的主要功能模块包括:人力资源、人才管理、以及人才技术。国内体量较大的HRSaaS平台有北森、泛微、薪人薪事、Moka等。

2.通用办公SaaS平台

通用办公主要解决企业员工之间办公协同需求。包括视频会议、即时通讯、在线文档、企业云盘等。国内体量较大的通用办公SaaS平台主要有钉钉、飞书、企业微信。

3.客户关系管理(CRM)SaaS平台

客户管理,亦即客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)的简称,也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。国内体量较大的CRMSaaS平台主要有纷享销客、销售易。

4.市场营销SaaS平台

市场营销SaaS平台主要是企业数字化营销的工具平台。主要涵盖大数据、数据分析、市场投放平台、商业智能等。国内市场营销SaaS主要有:EC、帆软BI、神策数据分析等。

5.资源管理(ERP)SaaS平台

ERP是指以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。其核心思想是供应链管理,对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。国内体量较大的ERPSaaS平台有金蝶云ERP、用友U8+等。

6.项目管理SaaS平台

项目协作软件帮助团队成员共同制定工作计划、成员之间进行任务分配和流转,可视化实时呈现工作进展,共享工作资料,提升团队工作效率。国内体量较大的项目管理SaaS平台主要有Teambition、Ones、云效等。

7.客服SaaS平台

国内的客服SaaS平台的功能主要有智能外呼、呼叫中心、智能客服等。服务更趋向于智能化、平台化。国内体量较大的客服SaaS平台有网易七鱼、美洽、天润融通等。

8.垂直领域SaaS平台

垂直领域的SaaS平台主要有电商零售、金融行业、医疗行业、农业等。垂直领域的SaaS平台可以为所属行业提供专业性工具服务。例如电商零售行业的有赞电商,医疗行业的决策易、物流行业的快递猫等。

SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称。

Saas服务软件,针对于不同行业都有相应的服务提供商:

(1)CRM(客户关系管理软件)SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce,国内也有800客等一些厂商。

(2)ERP(企业资源计划管理软件)、TMS(电话营销管理软件)等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。

(3)呼叫中心(Call Center,也称为联络中心)领域也有Saas服务提供商,以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。

(4)其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。

扩展资料

它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务,按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说,它是采用先进技术的最好途径,消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

参考资料saas_百度百科


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