如何经营好一个快递代收点?

随着快递量的增长，现在开快递驿站的人也越来越多，想要驿站脱颖而出，需要仔细琢磨一下如何更好地经营驿站。

建议您可以从下面三点进行考虑。

1、降本增效

加盟费：开一家快递驿站，品牌入驻费即加盟费，一般几千块钱，也有不需要加盟费的，如快宝驿站。开店之前，建议先去了解，做完对比后再选择。

门店租金：租金多少看地区，地区差异性很大，建议尽量控制在两三千以内。可以提前走访物业，看看小区内部能不能开设快递驿站，在小区里面找一楼的房子会更节省。

设备：主要指的是货架，监控，电脑等，有的品牌驿站要求使用专门的设备，有的没有这方便的要求，如快宝驿站。建议去淘宝选购，也可以买二手的，只要好用就行。

人工：在开店初始，建议每500件快递配备1个员工，但是后期可以增加一体化出库仪，届时，1000件配置1个员工即可，可大大降低人工成本。

2、拓展盈利渠道

与多家快递品牌合作：快递驿站的基本收入来于代收代寄，合作的品牌越多，业务量越多，收入自然更多。您在谈判之前最好先找个专业的库存管理系统，彰显您的专业性，让快递公司安心把快递交给你。另外，为了确保包裹安全，快递驿站一定要配上出库仪&监控，以便遇到纠纷时可追溯责任。

拓展其他业务：现在，很多快递代收点都不单单只提供快递业务，为了扩大营收，驿站会提供综合性的业务。比如同步拓展零售生鲜，社区团购，承接广告，打印复印，干洗，保洁，开锁等业务模式，快递驿站经营好主业的同时发展其他副业，可以获得更高的盈利。

3、提高服务质量

端正服务态度：快递驿站本身就是一个偏服务型的行业，所以要端正好自己的心态。如果因为漏件或者破损件导致用户投诉，快递驿站难免会被罚款，难缠的客户还会跟你争吵。这时需要即时调整心态，为客户解决问题。

增强客户好感：多和客户拉近关系，可以偶尔赠送一些小礼品。对于一些不方便取件的客户，也可以提供送货上门的服务来增强好感度。客户越来越青睐这家快递驿站，对于后期门店持续性运营以及拓展其他商业模式都是大有帮助的。

维护合作关系：一个快递驿站经营的稳定性取决于快递资源的稳定，而快递资源通常都来自快递员或者是快递网点。所以平时一定要保管好包裹，做好信息核对工作，避免或减少投诉。在快递网点工作人员需要帮助的时候，及时提供帮助，稳定和他们的合作关系。

产品战略是指物流企业所包含的服务或产品的决策、服务和产品，如设计、包装、品牌等。产品或服务。物流服务主要是通过运输和信息技术来帮助客户实现对不同目的地的运输，不同商品和不同产品的生命周期可以得到不同的物流服务。

2.价格策略

定价策略就是物流企业根据客户的价格合理的需求，并提供业务，以吸引顾客一个轻微的成本。包括折扣价，与同行，灵活的付款方式等方面的价格比较。价格优势是公司拓展市场，增加利润的关键因素，占价格，这是非常重要的物流成本，物流企业应该是交通，路线，合理的护理手段，成本合理的规划，制定相应的目标客户价格，按客户的要求相结合，开发一个合适的价格。

3.促销活动策略

推广策略是指物流企业通过各种媒体渠道向公司推广有益信息，通过网络推广、广告推广等线下推广活动，推广公司品牌和服务。人事晋升、公关等方式。旨在提升品牌，提升企业知名度，激发客户兴趣。

4.营销渠道策略

营销渠道是指物流企业选择销售自身服务的策略。这里有三种。建立自己的营销渠道，建立自己的电子商务销售平台，直接向客户销售企业服务。利用他人的行销平台，与代理商行销人员销售物流服务。建立战略联盟，与同行和其他企业建立合作关系，实现双赢。

5.关系营销策略

关系营销主要是维护、增强新旧客户与企业之间的关系，发展潜在客户，提高老客户的满意度，物流企业需要充分重视客户的需求和利益，必须树立积极的服务意识，全面考虑客户需求，针对性地调整客户服务，确保原有服务继续引入新的服务类型和各种增值服务，运用此营销策略，使物流企业和客户形成相互依赖的关系，从而实现长期的合作关系。