1、微博营销
微博营销也是自媒体营销,互联网时代,人人都是自媒体,并且现在的人们逐渐追求个性化、互动性、品牌形象。所以,房产经纪人想要借助微博开发更多的网络客户,就要注重个性化设计,多与粉丝互动,建立专业经纪人形象。
微博是经纪人沟通客户的工具,经常与客户互动才能真正了解客户真实需求、心理变化、市场行情,与客户建立良好的粉丝关系,多分享对粉丝有用的信息,比如专业的购房知识、交易安全尝试、过户安全知识等,凸显自己专业度的同时增强客户粘性。前期以吸粉为主,后期可以注重营销。
2、建立个人博客
现在很多门户和房地产行业网站都有博客功能,经纪人可以免费建立起一个个人网络博客,作为自己发布信息和形象展示的窗口。
3、微网站
中介公司可以用易房大师中介微店建立自己的微网站,做好微营销。经纪人就可以用房客多经纪人微店建立自己的微店铺,吸引更多移动端用户。其实,无论是通过什么平台开发客户,首先就是要建立专业的品牌形象,获取客户信任。微店就是经纪人向外推广自己及房源的平台,达到一定的知名度,吸引客户上门寻求服务,再有就是微店铺方便管理,节省经纪人时间。
但是经纪人要注意的是不管是建立个人博客还是房产微网站,网上客户都是通过关键字来搜索房源的。所以你的个人主页上或是网站上一定要有客户感兴趣的关键字,这样,客户才能通过搜索引擎找到你。比如:二手房,中介,小户型,朝阳,环境,性价比等等,换句话说,就是客户在搜索引擎里面喜欢输入什么词语来寻找房源或者经纪人,你的主页或者网站上就要有这些字显示,搜索引擎才能找到你。
另外,如果一个客户看到你的博客或者网站上面只有寥寥的几句话,几套房源,那么相信很少有人会在这里驻足,所以,在你正式推出博客和建设自己的微网站之前,一定要推出大量的房源放在上面,配上全面真实房源实堪时拍的图片,相信这样一定会吸引来很多的意向客户。
4、微信营销
微信是目前很多经纪人都在用的营销工具,凭借庞大的用户基数,迅速占领移动端。微信营销针对性强、消息到达率高、互动性强,经纪人能够直接感受到客户需求变化,及时作出应对措施,推送给客户精确的信息。
为了增加营销的精准度,房产经纪人可以分类管理客户资源,从而更好跟进客户。再有就是微信朋友圈的经营,首先就是个人品牌形象建设,购房者更喜欢专业、积极、认真的房产经纪人为自己服务。加深在客户心中的好印象,客户有需求时才会第一个想到你。
前期先添加意向客户,通过不断的经营、跟进,达到长期营销的目的。
5、微信公众平台营销
房产经纪人每天做的就是信息的整合和推荐,那为什么不跟公众号结合起来呢?把意向客户集中到一个固定的平台,定时推送有价值的信息及房源,定位好公众号模式,增强客户忠诚度。
借助公众号,经纪人可以实现:储备客户、提供信息、管理客户、分类营销、方便交流、宣传品牌、拓展人脉、提升服务等作用,做好公众号内容建设,打造坚实的客户群体。
房地产渠道拓客方案
房地产渠道拓客方案,大家都知道房地产销售是非常不容易的,为了找到精准客户也是费劲了一切的心思,提高自己的业绩也付出了很多努力,那么房地产渠道拓客方案怎么写呢?一起来看看。
房地产渠道拓客方案1房地产渠道拓客方案有哪些
资源置换方式,可以和培训公司、银行、通讯等有大客户资源的公司进行客户资料置换;通过互联网来搜索客户资料,拓展自己的客户资料库;根据当地的企业资料和黄页等渠道来拓客;开展媒体和自媒体宣传的渠道来拓客;开展房产体验活动的方式来拖等。
多渠道开拓客户关系
(一)大机构、大集团等大客户资源;主要是项目附近的大型机关、企事业单位、社会团体等大客户。
(二)社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商场等客户资源;
(三)开发商自身的会员俱乐部客户资源以及其他关系资源;
(四)代理商的客户资源或者二三级市场联动的地铺网络及其积累的客户资源;
(五)合作物业公司的客户资源;
(六)房展会、巡展会等外展活动积累的客户资源;
(七)专业短信公司、直邮公司的客户资源;
(八)银行、证券、基金机构、移动公司的VIP客户,高尔夫、车友会、游艇会等俱乐部会员;各种协会如台商协会、证券协会、物流协会会员。
(九)房地产公司员工和老客户推荐的客户资源。
有什么好的获客方式
1、自媒体:当前形势下最热门的线上自媒体,流量巨大。传统实体日渐困难,成本加重,很多零售,厂家都开始做线上卖货(卖衣服、卖零食、卖电子产品、卖课程等等)。所以也一定要抓住这个风口,做房产自媒体。比如尝试玩下抖音、头条,悟空问答等等,定位好自己的人设,尝试一下软营销。当然自媒体是需要长期坚持的,并不是马上就会有效果。
2、开通付费网络经纪人:开通一些房产或者楼盘网站,然后做房产经纪人,而且这些网站都有经纪人付费端口。这些付费端口的效果还算可以,用心放好自己的房源(房源标题、描述、照片、视频、vr),就可以获得实在的意向客户。但是现在的端口费用确实有点高。
3、用心服务老客,争取转介绍:服务客户是房产中介的宗旨,但是现在必须要做到全心全意。每个成交客户身边一定会有朋友,亲戚,同事继续购房的,如果我们专业、用心、诚信、获得老客户的信任,他们一定会把这些意向客户转介绍给我们。
4、扩大交际圈,做圈层营销:每个人都自己的社交圈子。比如爱好打羽毛球有自己的羽毛球群,业主有业主群,宝妈群,车友群等等,这样的圈有无数个。那我们找到自己适合的圈子,尝试融入进去,增加在圈子的活跃度,相信很多人会马上熟悉你,知道你的职业。只要你的.人品不差,一定会有人找你咨询房产信息。
房地产渠道拓客方案2房地产渠道外拓工作怎么执行?
问:怎么让8个小组在60分钟之内,全部到达指定地点,开始拓客?
这是一道没有最好,只有更好的统筹题。
而外拓工作,每天甚至每时每刻都在做着这样的统筹,所以说外拓是【先完成再完美】就不奇怪了。
我们摸索出来一套【外拓出行统筹方案】,虽然不是最完美的,但是却饱含了我们牺牲的那么多时间,饱含我们用汗水换来的经验。下面分享给大家。
一、车辆的统筹方案
最开始,我们的外拓车辆,又载人又拉物料,满满的一车人和物料,一度担心交警罚我们超载。
而且,电动三轮车的电池有限,跑远路是不行的,好几次我们外拓完,晚上到了半路电动三轮车没有电了,闷热的三伏天,两个人或者三个人推着三轮车回售楼处。
反复试验多次之后,最终确立了一个【车辆统筹暂行方案】,边实施边完善,总算是定下了最终的【车辆统筹方案】。
1、面包车跑6个远的展点,电动三轮车只负责最近的2个展点。
2、车辆只负责拉物料,除了司机,其余的外拓专员和小蜜蜂用自己交通工具去各个展点。
3、分配完任务之后,每组抽一个人提前走,早到展点等待拉物料的车。组内其余的人,帮忙在售楼处装物料车。
4、物料车到了展点,司机和展点的人一起快速卸物料,卸完奔下一个展点。
5、每个组轮流出一名司机,轮班开车(因为开车的这个人,当天会牺牲许多拓客的时间,所以轮流制对每个人都公平)。
6、没有驾照的优先安排近的外拓展点,可以开电动三轮车。有驾照的,按照开车排轮。
这几条下来,车辆基本就能够统筹的比较顺畅了。
二、人员的统筹
我们外拓人员加长期小蜜蜂,一共分了8个组,每个组3人:一名组长,两名小蜜蜂。每个组就是一个小分队,以组长为核心,完成当天的任务。
1、初步统筹方案
小蜜蜂随机分配到各个组,我们当时口头拟定了一个分配的方案,如下:
第一,每个组都设立一个编号,小蜜蜂随机抽签,选择跟哪一组,同时敲定了组长;
第二,因为有部分小蜜蜂是同学或者互相认识的好朋友,我们当时的一个重要原则就是:两个好朋友、同学,不能被分配到一个组内;
第三,尽量避免两个女生在同一个组(一些重活怕找理由干不了),除非实在男生不够了,特殊情况特殊处理;
第四,若出现一男一女搭配,干活慢、干活质量差的情况,果断换人和调人;
第五,以【与组长互补】为优先分配原则。
2、交换和调配统筹方案
【小蜜蜂出现的情况】:
第一种:能力高低分配不均。
因为小蜜蜂的能力有高有低,干了几天活,大家在一起碰工作的时候,就会出现某个组两个小蜜蜂都不行,而另一个组两个小蜜蜂都很给力的情况。
第二种:小蜜蜂变滑头。
和固定的组长每天在一起工作,时间久了,一些小蜜蜂身上的毛病,容易被组长【视而不见】;而且,有些小蜜蜂摸清了组长的脾气秉性,十分滑头,组长深受其害,也比较头痛。
第三种:组长和小蜜蜂不对路(合不来)。
这种情况分两种情况处理。
一是和组长梳理清楚,看看根本问题是什么。如果确实不合,立即调换小蜜蜂。
二是和小蜜蜂交谈沟通,了解组长的各种问题。能够协商的,继续留在该组。
【小蜜蜂统筹】:
外拓确实是一个经验活儿,也是十分考验:出现问题——迅速决断——马上出方案——立即执行的一系列统筹能力。
针对小蜜蜂出现这两种情况,我们组长先是紧急开会,发现是一个普遍的现象,并不是一两个组出现。所以迅速出【交换和调配】的方案,立即执行。
几次更改后,我们小蜜蜂交换和调配的统筹方案如下:
第一、每个组贡献一名自己认为不合适的小蜜蜂出来;
第二、然后分别交叉分配,确保每个小蜜蜂都换到了与之前不同的组;
第三、培训组长,对于新进的小蜜蜂组合一定从严要求,确保奖励的情况下,每周要有一定的惩罚率(一定在培训的时候这样和小蜜蜂以及组长公开说说,是否真的罚款具体情况具体分析);
第四、由新组长培训小蜜蜂, 尽量缩短磨合期;
第五、不服从调配和交换的小蜜蜂,视具体情况,直接安排,如果适应不了直接走人。
三、展点的裂变统筹
1、固定展点的裂变
最开始,我们每个社区一个展点,做了一段时间,发现覆盖的人群比较重复。有些比较大的社区,东西南北相隔非常远,在固定的一个展点,附近的人流有一定的重复性。
考虑整个拓客的效果,我们大胆的尝试了一次【展点裂变】。
具体的执行方案:
第一,原来的八个小组,裂变为十六个小组。
第二,每天八个小组到了展点之后,再分别裂变出来一个附近的展点。比如,一个在社区东门,一个在社区西门;一个展点在社区的菜市场附近,一个展点在小区体育运动场所附近。
第三,两个展点分别放一个小蜜蜂,负责这个展点的拓客。
第四,组长负责这个社区附近的两个展点的拓客,两个小组都照顾到。
第五,【注意】如果物料不够的情况下,就简单的裂变为两个小分队。只拿单页和KT板,或者只拿扇子和KT板。
第六,保证两个展点相距不要太远,否则物料和人的运输,展点的支开和收摊会变得更加繁琐。
刚开始,人员物料等各自到位的时间比原来晚了不少,所以我们也相应的提前了下午上班的时间,提前出去。毕竟,八组和十六组是一倍的增量。
【注意事项】:
一定要避开车辆高峰期,和避开常常拥堵的道路。如果堵车,会大大降低当天的展点出摊效率。
2、展点的简化
室外展点到了中后期,有段时间城管特别严,为了躲避城管,我们简直是各种方法无所不用其极。即使这样,大家在外也是被城管赶的非常发怵。
集思广益,最终敲定了这样一个【简化版】拓客方案:
具体如下:
第一,把大的物料抛弃掉,比如:桌子、户外伞。
第二,一人作战,简化物料,只带着单页和KT板。
第三,轻装上阵,一人游击战,再也不用怕城管了。
【反思】:
这样虽然躲避了城管,但是貌似效果没有之前的好。许多客户在外面看到这样一个举着牌子的,很难信任,这是原因之一;第二,这几乎等于大街上拉人,对每个拓客人员都是一种挑战。
房地产渠道拓客方案31、添加大量业主微信
业主既是我们多重角色的重要客户,今天业主卖了房明天还要买房、今天房子在租,说不定有闲钱再投资!因此无论是开发房源还是开发客源,都需要添加大量业主微信,包括在售、在租、已售、已租等业主微信。
房产中介只有手中房源种类越多,房源数量越多,微信客户越多,发朋友圈吸引客户才能有效果。明确了这个意识,也要保证添加业主微信的质量,重点让业主觉得自己是有“有效客户”,添加微信时如何让业主感受到呢?
可以这样发:张先生您好,我是xxx房产的资深经理XX,在这个片区从业了XX年,手上有很多客户,麻烦您通过一下,回头帮您做重点推荐。
2、“社交名片”体现专业性
成功添加微信后,可以给业主发一下自己的 个人简介,一定不要长篇大论,只要有简单的文字介绍、名片、工作z、上岗证照片就可以了,这样既表明你的身份,又让客户对你的专业性产生信任。
“社交名片”一定要简洁,有特点才能让业主记住,对于房产中介公司来说,一定要风格统一,才能在无形中树立品牌形象。
通过易房大师房产中介小程序微站,多种模板一键拼接,打造企业专属微官网风格,公司+姓名+联系方式+二维码+简介,打造企业统一风格的房产经纪人“社交名片”,全面展示公司形象,塑造品牌美誉度。
三、微信拓客渠道与方式?
1、将微信好友进行朋友圈分组
可以按照业主小区、客户几居室等不同好友进行分组,发朋友圈时就分组可见!
分组的好处1:如果出现一套笋盘,很多同事会立即发朋友圈,所有人可见,那么就可能会出现,你的客户看到,然后在下面评论,你看到了,那么很有可能被你的竞争对手看到!
分组的好处2:如果出来一套3房笋盘,我们可以选择只让3房的客户看,避免给客户感觉刷屏等!
2、将房源信息群发好友
微信有群发好友的功能,一次群发可同时发给200人,可以发5-6次!相比较一个一个打电话,这种直接让1000多人看到房源信息的方式,更加快速高效。
但是群发也有被拉黑的风险,因此不要任何房源都群发,像新盘开盘或超级笋盘这种适合大众的可以。
3、建立微信社群
客户微信好友很多,如果加了好友不聊天很容易被遗忘,根据添加的客户情况建立相应的微信群,在群里时不时发言互动,让客户注意到你,有需要有一个方式能直接找到你。
4、朋友圈分享房源
最后注意关键是在朋友圈分享房源时,图片、文字、视频一定要简洁大方,清晰准确,通过易房大师房产中介小程序微站,分享房源时,可以一键复制房源相关文案,带有经纪人联系方式的房源精美海报一键分享,不用再绞尽脑汁想文案,更快速有效。
1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。 2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地. 3、沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。 学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题,在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定,法律法规,房地产专业知识,金融,建筑学等诸多方面一片空白, *** 作起来杂乱无章,甚至根本就会做这些事,只知靠送礼、宴请、降低佣金,暗想 *** 作等给“回扣”来推销商品,其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分,变成本价格,但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不努力学习,怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢?更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面的了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息;另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔之毅力,能承受各种困难的打击,责任感强,自制力强。 知识:经纪人的首要任务是销售,如果没有销售,业绩就没有有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有势在拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是房子和服务,而只有不断拓展市场,以诚信待客户,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。优秀的房地产经纪人,不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金,应该掌握更多的房地产相关知识:金融、保险、投资理财、法律、物业管理、装修装饰等等,给客户提供全面的投资理财知识,成为客户信赖的理财专家。 细节:从客户角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不色地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个人当场给单吗? 是的,有时会有的,但绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫,再犹豫;考虑再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给经纪人心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你还是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道:以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话,你将一无所获。而你如果反其道而行之的话,你可能会赢得不只这一百个客户。因为他们有朋友,有亲属,有朋友的朋友,有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立即做决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻落单并不一定是他们的错。一般人陪客户看房时,可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料,让客户有更多的选择余地。 创新:一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业、要创新。? 客户是朋友:交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没生意。 专业:房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断? 耐心:一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪带客人只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪,经纪也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。 作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?? 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,? 必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。? 二、自信心 自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。? 三、?做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家为能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。? 五、专业 客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值和想象空间、在你这里,可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?贝蒂,哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚,。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了若指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调,今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解,。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事,所以,房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化,才能为客户提供适当的融资建议欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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