ai智能营销系统怎么盈利

AI智能营销系统是一种基于人工智能、大数据和数据挖掘算法为基础，面向企业提供多种营销服务的智能化平台，主要包括数据分析、客户画像、精准投放等模块。如何实现盈利主要从以下几个方面：

1. 服务收费：AI智能营销系统可以提供不同的服务，如数据分析、目标客户群画像、精准投放等，可为企业提供多个价格不同的服务，从而收取相应的服务费用。

2. 广告收入：AI智能营销系统可以通过与广告主合作投放广告，通过与广告主的合作收取一定的广告费用。

3. 会员/套餐收费：AI智能营销系统可以提供不同的会员或套餐服务，对不同的收费方案进行针对性的推广，从而实现收益。

4. 数据销售：AI智能营销系统自身收集了大量的市场数据和客户信息，可以把这些数据销售给其他企业，以获得收益。

总之，AI智能营销系统的盈利主要分为服务收费、广告费用、会员/套餐收费和数据销售等多个方面。同时，不同的盈利方式也需要结合自身的实际情况和市场需求来选择。

一、智能洞察

中国网民9亿多，每天在互联网上的各种行为又产生了海量的数据，而且这些数据不是静态的，是实时增加的，是鲜活的。怎么从这么多的大数据中找到企业的目标客户？靠的是人工智能，一个人在微信上可能叫小明，在微博上叫小刚，大数据技术可以知道两个名字是同一个人，系统中会给这个人起另外一个名字，一串唯一的数字来识别他。这样这个人在网上的各种行为就被记录和整合起来了，根据这些数据就可以对他进行画像，描述出的画像可能是：男，30岁，白领，刚有小孩，喜欢足球，爱喝酒，喜欢读历史书，等等一系列标签。系统画像可能比你还懂你。

当所有人都被画像了，被贴上标签了。那对于营销人来说，找人就容易了。知道你在网上搜索过什么信息，浏览过什么资讯，去过哪里，买过什么东西。不仅如此，还能推测出你的意图，比如你可能最近要买车，可能要买房，可能要出国留学，等等。这是找人，不仅仅是找到你，还能找到能影响你的人，比如你喜欢刘德华，你最近想买路虎车，那可能在你看刘德华演唱会视频的时候会跳出来路虎车的广告。还能找到你的亲人、朋友、同事，通过影响他们来间接影响你，这叫圈层营销。此外，智能洞察不仅能找人，还能洞察行业趋势、热点、竞争，还能分析品牌竞争、品牌发展、消费决策。

二、智能策略

过去营销做策略，通常是一堆人根据洞察结果憋大招，然后写成策略文案，然后再去想这些策略文案在媒体上怎么实现。这样，就需要一个把策略翻译成媒体投放系统能懂的语言这样一个过程，有可能没翻译好导致策略执行得不准。而在智能策略下，整个过程会很平滑，类似一键生成的意思，整个过程都是在线上的系统中自动完成的，因为刚才说的智能洞察是在线上系统完成的，当有了洞察结果后，系统的人工智能自动就能给出在哪些媒体投、投多少钱、怎么投这样的策略，并且这个策略直接就分发到投放系统中，不用翻译，因为给出的策略就是媒体投放系统能听懂的。这些都是我们每天在用的功能。

三、智能内容

就是人工智能自动生成内容，你可以理解为机器写稿。不仅能自动写文字，还能自动图片组合，自动生成视频。因为每个消费者都不同，因此商家希望能给每个消费者不同的个性化的广告内容，比如三个人同时搜索同样的词“宝马320”，看到的会是三个结果，一个人看到的是弯道超车的海报，因为他关注 *** 控感，第二个人看到的是一家三口在车里，因为他关注舒适，第三个人看到的是红色绚丽的车身，因为他注重外观。消费者千人千面，如果靠人力为每个人制作不同的广告内容是不现实的，而人工智能可以做到，大大解放了人力。这个技术，术语叫程序化创意。

四、智能投放

正是有了千人千面的创意内容，在投放时才能智能地识别面前的是什么人，然后给他符合他的内容，也就是找对人之后说对话。并且在这个过程中还能智能地调整说话的内容。比如，我本来以为你是关注 *** 控性的，跟你说了宝马320 *** 控性强的话，发现你不太感冒，因为我给你的海报你不认真看，那下次你再来的时候，我就跟你说舒适性的话，以此类推，术语叫AB测试。还有预算的智能调整，当我发现关注 *** 控性的人看得多、最终购买的少，而关注舒适性的人容易成交，那系统就可以自动把预算多分配给关注舒适性的人。有数据显示，很多汽车发烧友喜欢特斯拉，但是只看不买。

五、智能评估与优化

这个很好理解，就是在广告投放过程中，人工智能自动分析投放的效果是不是达到了之前的策略，实时分析，发现哪儿不好了，自动完善、优化。例如，人找的对不对、是不是目标用户、对的人有没有看到我的广告、看到了广告之后点击没点击、点击了之后有没有跟我互动跟我咨询、互动咨询了之后有没有下单购买或者到我的店里来。如果一切都顺利，哪类人的转化效率更高，对我的价值更大。总之，越优化，广告的效果会越好。

六、智能运营

这里说下CRM，客户关系管理系统。过去的CRM通常是销售人员自己录入销售线索到系统中，然后把每次与客户的沟通进展记录下来，定期再去给这些客户分分类，按成交优先级分为ABCD类这样的功能。现在的CRM更智能，成为SCRM，Social CRM。它可以与广告投放平台打通，在广告投放平台中的线索自动进入CRM，因此可以知道线索是怎么来的，例如一条线索是搜索 *** 控性好不好，另一条线索是搜索舒适性怎么样，也知道在这个线索上之前花了多少广告费。这样，智能客服的功能就发挥威力了，销售人员在系统中能看到系统自动给的针对性的沟通话术。

我们假设一个场景，一个关注舒适性的用户看到了汽车广告，广告上有个拨打电话的按钮，他拨打了，然后销售人员的电脑上d出了这个用户的画像和之前搜索的行为记录，还看到了系统给的建议话术，于是销售人员接听电话，第一句话就说：先生您好，您是希望买更宽敞舒适的车，对吧？您每天送孩子上下学，周末全家出游的时候用车，我们这款车非常符合您的需求。同时，与客户的对话过程中，CRM系统实时语音识别，实时理解客户的语义，实时在销售人员的电脑屏幕上d出回答话术建议。这就是智能客服功能，已经是实现了的。

营销自动化软件通过自动化电子邮件营销、潜在客户生成和销售参与等流程，减少了在营销任务上花费的时间。营销自动化通过及时和相关的参与来提高成交率，并衡量营销活动以优化、证明计划和确定其优先级。营销自动化软件还充当所有营销人员协作的中央数据库，促进无缝的CRM软件集成。

营销自动化工具有哪些？

【1】营销流程自动化工具（用户旅程工具）

帮助企业以每个客户的行动和事件为基础，设置和布局一个循序渐进的个性化营销流程，形成流程节点可预设、可监测的客户旅程。

【2】自动化标签工具

自动化标签工具的存在，是为了帮助企业更加便捷、多维度了解同一用户。标签工具往往嵌入在用户旅程、用户行为、用户个人信息抓取的背后，“偷偷”给用户打上涵盖来源、喜好、行业等“属性标签”以及包含点击行为、报名行为等多样化的“状态标签”。

【3】 客户行为追踪工具

「客户行为追踪工具」可以实现自动追踪、抓取、记录客户的行为数据、基本信息数据等，配合使用上述提到的自动化标签工具，可以对每一位用户的行为自动打上对应用户标签，用户行为标签的不断增多将帮助企业呈现一个个更立体、可回溯的画像，帮助企业更好了解每一位用户不同的属性与期待，由此为下一步精准营销提供基础。

【4】线索自动化管理工具（以用户评分工具为代表）

线索自动化管理工具是涵盖多个功能模块的系统总和，它主要借助用户行为追踪工具，集成用户行为评分、用户画像绘制、用户群组划分、以及用户标签管理。尤其在B2B企业，用户需要经历非常长的孵化周期，线索自动化管理工具将深入孵化周期，帮助企业更好了解用户来源、购买潜力、购买旅程阶段、购买频次、购买历史记录、兴趣偏好等等。

【5】销售线索自动分配工具

营销自动化工具将搭建起市场部与销售部协同合作的桥梁，作为最核心的线索分配环节，销售线索自动分配工具打破了人工一对一沟通交付可能带来的信息错漏或服务质量不可控。市场部可在确保销售线索质量达标的前提之下将其连同全部用户信息一同传递至对应销售人员，销售部成员可充分利用该些用户信息更便捷与快速了解用户需求，第一时间调整触达服务方式。当然，那些被销售部质疑的低意向潜客线索将重新退回孵化运营池。

【6】自动化数据分析工具

微信原生后台仅能提供简易、相对单一的数据分析，营销自动化-数据分析工具可以带来更加智能化、多维度的分析，提供更具价值的营销活动数据分析报告与全方位洞察。

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