1、电话销售主要有以下行业:保险,楼房,银行商务,化妆品,保健,亲情服务,汽车销售,求职网,证券,股票销售等。
2、这些资源可以在不同行业共享。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98以上。
现在社会流行的四大营销模式。1,网络营销,2,直面营销。3,媒体营销。4,电话营销。他们不是完全独立的,而是相辅相成的。
网络营销是通过网络这个覆盖人群广泛的特征,以这个为平台。来推广自己的产品,或者公司,网站等。从而达到自己的目的。
电话营销则是通过电话沟通,跟进,回访相关客户资源,以达到自己赢利目的而存在的一种,以电话为主导趋势的一种营销模式。
电话营销比较好做的点 ,有如电信,网通业务,新闻媒体业务这类。适应社会大众需求趋势的行业为主。
通常具备具有下列特征的行业,可以值得尝试电话营销外包:第一、中长期项目,而且间歇性较强。
因为很多项目受到季节影响、气候的影响等,也就是忙的时候,业务量较大,而闲的的时候,业务量就比较少了。难以维持整个电话营销运营团队的稳定运转,比如干洗店咨询、餐饮咨询、旅游咨询等,这种情况下要选择外包。因为外包可以灵活的调配人力资源,增减客服咨询比较方便,节省人工开支成本。
第二、有核心产业的企业,电话营销只是完成其中的一个环节。
目前一些专注核心产业的企业已经选择外包电话营销,这并不代表他们要放弃电话营销,而是把精力全部集中到自己的核心竞争力打造上。
第三、电子商务行业。
一般而言电子商务是服务需求量的行业,尤其是对于一些新的电子商务企业来说,他们无疑是需要外包电话营销的。因为初期就,所以在最初时候最好选择外包电话营销来完成咨询、订单、投诉等工作。
第四、投资性项目。
众所周知,一些投资项目是存在一定风险的,涉及电话营销,而自建的话无疑存在一定不稳定因素,这时选择外包电话营销无疑是一个减小风险的明智之举。
第五、短期项目。
就是在短期内要呼入或呼出大量电话,这样的项目也非常适合外包。
希望以上介绍对大家有所帮助!
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)