当客户对我们的产品开始品头论足,不断对价格、质量等方面挑刺的时候,说明了客户已经对我们的产品有购买欲望,我们一定要把握机会,一锤定音。
这个时候,我们可以做对比。“先生,您的意见很中肯,我们也有同样的想法。顺便提醒您,这款冰箱优惠只到今天,如果现在下单只需3888元;今天过后,就没有优惠了,按原来的价格4288元。要不我现在给您预定?”
二、找人商量
当客户找人商量时,代表客户已经有购买的想法了,商量只是想的到第三者的认同。
这时候,我们需要让客户有危机感。“先生,这台款式的冰箱,仓库只剩下几台了。为了避免脱销,我建议您先购买,后送货。”
三、销售氛围愉快
当销售员与客户相谈甚欢,气氛愉快时,证明客户已经认同销售员这个人了,也就是有了基本的信任。
这时候,我们需要给客户一颗催化剂。“现在夏天的天气真不是开玩笑的,我早上买的猪肉没放进冰箱,下午回去就臭了。您看,为了您和家人的健康,快点把冰箱带走吧,没什么好犹豫的。”
销售成交的有利的时机并不多,作为一名销售员,一定要做好充足的准备,当销售时机来临时,能迅速做出反应,以求一击即中,成功开单
1、方法很简单,就是当着爱斯基摩人的面演示冰箱的作用,让他们了解到可以利用冰箱来实现很多的效果,从而打动他们。
2、经典例子:旅行家沃特森曾经亲眼目睹了爱斯基摩人的生活状态,在那里,他觉得自己仿佛置身于一个巨大的冰箱里。同行的一位朋友开玩笑说,在这个世界上,也许只有这里才不需要冰箱。沃特森想了想同伴的话,心中突然灵光一闪,他说:“我看未必。”
3、沃特森按照自己的想法去做了。他先找到一位爱斯基摩人,向他演示冰箱的另一个作用:把自己带去的啤酒和矿泉水,以及爱斯基摩人刚刚捕获的猎物,一起放入冰箱。他将冰箱的温度调到摄氏4度。第二天,当他们打开冰箱时,那些东西都没有结冰。
4、爱斯基摩人储存东西的办法很简单,就是把食物随地一丢,因为不管东西放在哪里,都不用担心食物会变坏。做饭时点燃动物的皮毛或者皮内脂肪,在屋外架起大锅,烧一锅开水来解冻。
5、现在,有了冰箱,就可以省略做饭前解冻食物的程序。爱斯基摩人笑了,欣然邀请同族人一起使用冰箱。
爱斯基摩(Eskimo)人,生活在北极地区,又称为因纽特人,分布在从西伯利亚、阿拉斯加到格陵兰的北极圈内外,分别居住在格陵兰、美国、加拿大和俄罗斯。属蒙古人种北极类型,先后创制了用拉丁字母和斯拉夫字母拼写的文字。
参考资料
如何把冰箱推销给爱斯基摩人?三个营销案例.360doc个人图书馆[引用时间2018-4-13]
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