互动营销怎么做?

互动就是双方互相交流。广义的互动营销是指企业在营销过程中通过某种方式与消费者进行有效的沟通和交流，以此来了解消费者的需求和意见，进而提供产品或服务，提升品牌的知名度及美誉度，最终达到带动销售的目的。

互动营销表现方式主要为路演，会议营销，终端促销，网络营销等。对象 分别为两方，一方是消费者，一方是企业。

我们今天说的互动营销特指网络互动营销，在网络互动平台，通过制作话题、策划活动。炒作事件等方式，引导用户进行有效沟通和交流，从而达到提高曝光度，树立企业品牌或促进产品服务销售的目的。网络互动平台包括微信，微博，社交网站sns，问答，博客，即时通讯，论坛等

互动营销的特点包括互动性、舆论学、眼球性、热点向和营销型五大特点，接下来我们一一阐述。

互动性。互动营销强调的是企业和用户之间的互动，一般都是应该前期的策划，然后对某一话题或主题，通过某个引爆点展开讨论，借助吸引大量网友参与其中。比如一个互动性很强的微博，以提问的语气，引导大家互动。

舆论性。活动营销主要是通过网民之间的评论，转发，回帖，顶赞等活动，直接或间接对产品和服务产生正面的或者负面的评论，进而影响其他网友对产品和服务的看法，

眼球性。主要是吸引网民的眼球，如果一起互动营销时间不能吸引网民的眼球，那么无疑这起互动营销事件是失败的。互联网本身就是眼球经济，如果没有网民的关注，就谈不上互动，所以就要抓住网民的眼球。

热点性。互动营销有两种事件模式，一直是借助热点事件来炒作，另一种是自己制造事件来炒作，企业通过热点话题或事件来引起网民的关注，抓住网民内心的需求，迎合网民上网喜欢做的事情，从而引起网民的关注和兴趣。

营销型。一般是为了达到某种营销目的，通过话题炒作，事件炒作和网友互动。公司最终借助互动营销来传达企业的品牌或者促进产品的销售。

最后提醒一点，就是要运用这些特点和自身产品及企业相结合。

互动营销是指：企业充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，尽可能生产消费者需求的产品。

互动营销的实质就是：充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销的表现方式：目前的主要有付费搜索广告、手机短信营销、广告网络营销、博客广告和电子邮件市场营销等，主要借助互联网技术实现营销人员和目标客户之间的互动。

精准的互动营销：通过《Marketing Test》营销测试系统及大型个性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析，实施精准定位。目的是更好地满足客户的个性化需求、树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象，为企业培养和建立稳定的忠实顾客群，从而达到一对一传播沟通的终极目标，即由企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通，从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖；“一传十，十传百”形成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成为可能。

记不得广告届哪位名人说过这样的话：口碑传播将是未来最强大的广告。

---