什么叫数据化营销

数据化营销是什么 ？

数据化营销 (Digital Marketing) 是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式。数据化营销的核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投给合适的人。

数据化营销衍生于互联网行业，又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集，以及大数据技术的分析与预测能力，能够使广告更加精准有效，给品牌企业带来更高的投资回报率。--来源于百度百科  

简单来说就先是要有数据源（数据来源于不同的平台和设备），之后通过数据技术对数据进行采集和清洗，进而对分析数据，通过分析结果为品牌制定营销决策，从而帮助提升营销的效率；而如何去提升效率，则是通过数据分析结果，在合适的时间，合适的渠道，用合适的产品加以合适的文案素材推给合适的消费者。

营销为什么要进行数字化  

（1）营销资源从量变到质变：在传统的时代，营销渠道是非常狭窄的，无非就是报纸、电视、线下热门商圈、大型商超等；而现在随着互联网和各种智能设备的崛起，品牌主的营销资源已经从量变到质变了，各种社交媒体内容呈现爆发式增长，数据量也是从G到T甚至到了P，那如何更好的管理这些资源，则需要通过技术手段对手上的资源进行整合。

（2）数据营销目前也被关联到了企业的数字化转型，通过利用数字化转型可以更好地帮助提升企业的运营效率，数字化不仅会服务营销本身，也会去服务企业运营的各个场景，如企业数据管理、知识资产管理、财务管理、客户管理等业务场景，而数据营销已成为了数字化转型的切入口。

数据化营销的特点  

在大数据时代，消费者日常生活中的每一个行为和足迹都是有价值的，将消费者在不同的设备和平台上的个人数据和行为轨迹记录下来，会产生大量的数据，而通过这些数据进行分析，能实现真正意义上的数据营销。数据化营销会有几大特点：

（1）多平台的数据采集：数据来源是多平台的，除了我们在互联网上的数据外，还有像智能家居、可穿戴设备、智能显示屏、POS机/xyk等一切能跟消费者发生关系的数据。

（2）时效性强：大数据营销具有很强的时效性，消费者的购买行为和购买方式非常容易在短时间内就发生变化，大数据营销会通过技术手段了解消费者，并及时响应消费者的需求，精准且及时地对目标消费者推送广告。

（3）个性化营销：营销方式产生了很大的变化，广告主的营销理念从媒体导向向受众导向转变，从以前的买广告位置到现在的买消费者，如今广告主是以消费者为导向进行广告营销，而通过大数据技术可让他们知晓目标消费者身处何方，关注着什么位置以及想要获取怎样的信息，从而可以根据不同消费者的特征去进行个性化的营销。

（4）关联性：数据化营销的还有一个重要特点是，可以分析消费者看过的广告与广告之间的关联性，也可以去分析消费者购买的上下游关系。由于在数据采集过程中可快速得知目标消费者关注的内容以及可知道目标消费者身在何处、买了什么，那么则可以对消费者的各种信息进行多维度的关联交叉分析，如可以通过分析消费者我们发现消费者除了买了A商品也买了B商品，这样则可以建议两个商品关联搭配组合销售，可以更好地促进商品的购买，也可以提高购买客单价。通过这样的关联性分析，可以帮助营销人员发现消费者的消费规律，从而更好制定营销决策。

数字化营销方式有：

1.新媒体运营。

新媒体运营，就是利用新媒体这样的平台，帮助企业策划包装产品，以便向客户精准投放，从而提高活跃度以及产品知名度，最终达到营销目的。

2.口碑营销。

口碑营销，产品的口碑是营销的重点，除了产品有好的用户体验，还要借助营销工具与客户进行互动。常见的就是推出消费券，返现以及虚拟货币等等，口碑营销较为重要的就是要做到内容好、商品好以及服务好。

3.发布文章。

发布文章，主要的方法是通过一些自媒体或是论坛进行一些软文的推广，这样除了可以达到提高销量打响企业知名度，还能有效的降低宣传成本。

4.H5活动。

H5活动，通过策划方案将产品信息传达给目标性客户，吸引客户来参与，常见的方式就是领取电子优惠卡券。企业还可以通过H5界面和客户互动，如大转盘抽奖活动等等。

5.新闻源。

新闻源，写新闻稿并发布。若是搜索收录了，在关键词优化层面加权，客户就会很容易搜到对应的品牌或是商品，提高曝光率。

数字营销特点：

1.集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。

2.个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。

3.产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

4.选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

5.成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

6.市场：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。

专业讲解：

数字化：将许多复杂的、难以估计的信息通过一定的方式变成计算机能处理的0和1的二进制码，形成计算机里的数字孪生。物理世界被重构，被一一搬到数字化世界当中。

数字化营销：是现代营销的一种手段，借助互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体，有效调动企业资源开展市场活动，以实现营销目标的一种营销方式。

请说简单点～～

比如，我开了一家饰品店，生意很好，好到什么程度呢？

平均到店率达30%，每天的客流量达500人次，客单价20元，营业额达1万元，库销比大概为3.5…这就是数字化。我上了ERP系统，每天的收入、支出、成本、费用…数据都被存储在了系统中，并形成了报表可以查看，这就是一个简单的数字化运营。

如果，这些到店消费的客人在我这办理了微信会员卡，那我就可以针对他们进行分析、推广，甚至他们加入我的社群，我有针对性地向他们做广告宣传，这就可以简单理解为精准的数字化营销~~

当然啦，数字化转型比数字化营销的范畴更宽更广，它所涉及的还包括：财务、客户关系管理、产品生产、研发、销售等等。

数字化营销的优势：

1、有效控制营销成本

相较于传统营销模式，数字化营销实现了将产品直接向目标客户推荐，受众更加精准，大大缩短了分销环节。实现了营销信息的精准投放，针对性更强，大大节约了促销费用。

2、目标客户更精准，转化率更高

由于目标客户更精准，需求更明确，为其定制的数字化营销活动效果更明显，向客户推荐的都是其比较感兴趣的内容，能够获得更高的营销转化率！

如何做好数字化营销？

可以借助商业智能分析（BI）工具，助力企业提升数据价值，为实现数字化营销铺路。

1、 整合数据源，充分管理和应用客户数据，发挥数据价值。

客户/潜在客户的信息可能来自企业的内部信息（如存储在各信息系统中），也可能来自企业外部的数据；对于内部数据，客户相关的信息又可能存在于多个系统中，如CRM系统、ERP系统、电商系统等等。

在进行数字化营销时，多方整合客户信息，尽可能全面地掌握客户信息数据成为首要解决的问题。而BI工具，如数钥分析云，可以支持从多种异构的数据平台中进行数据抽取。

借助抽取平台可以实现U8、NC、K3、EAS、T+等主流ERP的数据抽取。

支持第三方数据抽取：如企业自建系统等。

采用云服务的爬虫技术获得企业的外部数据。

还支持EXCEL数据信息填报。

2、利用大数据能更好地刻画客户画像，数字化营销是数据驱动的过程。

通过数据分析，能够将客户的信息数据更好地解读和挖掘，分析客户画像，了解客户的购买行为，并将数据分析结果转化为可 *** 作执行的客户管理策略。

例如，通过数据分析，分析客户的产品喜好、购买习惯、渠道…并以此为据，制定合理的营销方式。

其实，数字化营销仍是营销的一种手段，无论怎么做营销，都是为战略服务的。数字化的目的，就是为了帮助决策者提供科学决策的依据。

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