中国邮政宣布春节期间不打烊,快递公司为何会有这样的想法?

中国邮政宣布春节期间不打烊,快递公司为何会有这样的想法?,第1张

因为网购成为了大多数人们选择购物的一种方式,尤其是春节期间,人们在家就想买买买,而且想要购买的东西也很多,又因疫情期间,提倡大家少出门,那么网购是最好的方式。因此就需要快递员进行配送,为了更好的提供快递服务,中国邮政宣布春节期间不打烊。根据相关统计内容表示,2014年全民进入网购的时代开启至今,中国的快递业务量一直都是占据全球之首。2020年天猫双十一狂欢夜,根据官方数据显示“截止那天的23时,物流订单量突破22.5亿单”。几乎每个人都在买买买,三四天之后,就能收到自己心仪的东西,接收快递和拆快递,也是一件幸福的事情。而且由于疫情的原因,各个地方都提倡人们少出门,为了安全起见,人们只好不再去逛商场购物,而是选择网购。春节期间,人们想要购买的东西会更多,中国邮政也表示“要求全系统精准组织春节期间寄递服务保障工作”。我觉得快递公司春节不打烊的这种想法是对的,我们可以不用出家门儿,就可以买到自己想要购买的物品,货送到家,方便省时省力。从另一方面来讲,有的员工过年不想回家,想多挣几倍的工资,那么企业就可以安排这样的员工进行配送服务。再做好防控疫情的同时,保障保了人们的日常生活的基本需求,快递运输企业也能够合理安排的进行生产和运营。现如今,各个快递运输企业都提出春节不打烊想法。这是顺应时代,满足人们需求的同时,企业生存下去的法则。毕竟快递行业,也存在着较大的竞争力。能更好的服务客户,就能获得客户青睐。

春节期间,邮政EMS、顺丰、京东物流、中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦和极兔等品牌快递企业仍在坚持运营,预计全行业在岗人数超百万人。

据央视新闻报道,国家邮政局邮政业安全中心统计数据显示,从2月11日(除夕)到2月15日(正月初四),全国邮政快递业运行总体平稳有序,累计揽收和投递快递包裹3.65亿件,同比增长224%。

此前,国家邮政局要求按照日处理1亿件的水平进行服务能力储备。同时还要求企业统筹安排好生产经营和员工休假,合理安排春节期间的调休。

扩展资料

韵达公司人员已大部分到岗:

记者从韵达公司了解到,2月16日大年初五,韵达开启正常运营模式。目前,公司人员已大部分到岗、到位。总部、省区、分拨、网点已全面做好各项准备工作,迎接广大消费者和返程、返校行李寄递等多元化需求。

韵达辽宁兴城网点员工李景健表示,春节期间派件,很多客户都主动送上新年祝福,让他很开心。他说,目前公司已全部恢复正常运营,每日取派件量正在显著增长。

参考资料来源:中新网-春节假期前5天中国快递处理量3.65亿件 同比增224%

春节期间“不休网、不拒收、不积压”,充分满足人民群众用邮需求。

据悉,对于今年元旦、春节期间的快递运营,快递行业主管机关国家邮政局早已做出部署。国家邮政局通知要求,全系统全行业在2020年元旦春节期间扎实做好各项工作,确保寄递渠道安全平稳运行,保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”,充分满足人民群众用邮需求。

而为了满足人民群众的快递需求,也为了贯彻响应国家邮政局的要求,相关企业积极行动,做出部署。以以往在春节期间担当重任的顺丰为例,其继续延续全年无休的惯例。

不过,顺丰同时也表示:2020年1月6日- 1月23日期间,其将对重货包裹/小票零担/物流普运/专线普运产品加收不低于10元的资源调节费,1月24日-1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费,进一步保障服务品质。不过相比往年,今年顺丰的一个变化是:针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员,免收资源调节费。

除了顺丰,快递行业第一梯队中的部分企业也官宣了春节期间的保障举措。三通一达均表示:坚持“全年无休”,并将根据春节期间市场整体情况,结合网点实际情况,提前做好人员安排,资源调配、客户服务等各方面的工作,全力以赴做好春节期间的快递服务和安全保障工作。2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)春节期间,正常为客户提供取派件服务。

不过具体到举措中,也有些许不同。比如,韵达速递表示:为了进一步保障服务质量,春节期间将适当加收服务费。但具体收费标准未公布。而圆通速递则首次对30个城市做出时效承诺。

而中通则首次对节日期间31个城市的快递时效作出保障。

除上述企业外,跨越速运等也均表示“春节不打烊,服务不打折”。德邦快递全网与百世快递宣布全网分别将于2020年1月19日(腊月二十五)至2020年1月31日(正月初七),1月21日(腊月二十七)至1月30日(正月初六)开启春节运营模式,合理安排员工轮岗值班。

不过就客观实际看,虽然各个企业采取了各种措施保障,春节期间快递时效等必然会受到一定影响,比如顺丰等企业就坦言:受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等因素影响,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度的影响。不过顺丰也表示:将增加资源投入,积极调配人力、运力以及场地资源,保障快件寄递。跨越速运也在公告中说明了时效变化情况。

事实上,对比快递企业,电商物流企业对于春节期间的需求与服务更加重视。早在12月25日,京东物流就发布了2020年“春节也送货”服务举措:春节期间将依旧保障全国近300个城市的照常下单和上门送货服务,在部分核心城市,大年初一也能做到“上午下单、下午送货”。作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业,到2020年京东物流已经连续八年“全年无休”。国家邮政局公布的数据显示,在2019年春节,京东物流等5家企业承担了90%以上的市场份额,其中京东物流占比最大,成为春节服务的绝对主力。

值得一提的是,京东物流不久前也发布了2020年春节运营公告:1月24日-1月30日期间,京东物流将对快递类产品收取每单不低于8元资源调节费,以保障广大用户尽享一个便捷、安心的春节寄递体验。针对入仓的供应链客户与部分长期深度合作的快递月结客户,免收资源调节费。

而在1月10日,菜鸟网络也宣布,为了保障消费者在过年期间的网购需求不断档,在即将到来的2020年春节期间,天猫超市、天猫电器城、天猫国际的物流将继续不打烊。其中天猫超市的物流不打烊范围将覆盖全国近300个城市。值得一提的是,菜鸟网络“春节不打烊”项目负责人介绍,此次天猫超市春节不打烊的配送主力军为丹鸟物流,超过万名丹鸟配送员将在春节期间继续为消费者提供配送服务。

除此之外,国美安迅物流也宣布:春节期间,国美全国600多个城市的2400家门店物流服务不打烊,物流不涨价,送装同步将温暖送进用户家中。在苏宁启动2020年年货节时,苏宁物流方面也承诺,不打烊、不涨价;在县镇,全国1500多家苏宁帮客县镇服务中心,将继续为超3万乡镇提供“24小时送装”服务。

相比快递企业而言,快运企业更加坦然,该放假放假,该过节过节。中通快运公告表示,1月18日(腊月二十四)到2月2日(正月初九)期间进入放假模式,2月3日(正月初十)恢复正常运营。各地收派货停发具体时间可咨询当地网点。安能的春节假期为2020年1月19日至2020年2月2日。放假之前公司车线将会逐步停发,全国各地具体收派货时间可咨询当地网点。相比而言,商桥物流放假时间更早:2020年1月16日(腊月二十二)至2月2日(大年初九),放假之前公司车线将会逐步停发。

此外,跨境电商方面,有报道称,eBay也发布《关于2020年春节假期各物流供货商放假安排》的公告。公告显示,中国大陆各城市物流揽收自2020年1月14日起逐渐停止揽收,自1月28日起各地区逐渐恢复揽收。

春节不打烊,是电商快递企业对服务的承诺,为了保障这份承诺注定有一部分人要坚守在岗位上。为了让这些人也感受到温暖,一些企业也采取了多种关怀措施。

据菜鸟方面介绍,春节留守岗位的配送小哥可以在更好的保障下做好服务,节后再调休。除了正常的加班收入外,每位春节留守岗位的丹鸟配送员将获得“春节团圆基金”,具体金额参照不同的城市消费标准,最高可达3000元。配送员可自由支配这笔款项,包括将家人接到身边过个团圆年。据悉,这是菜鸟连续第三年向春节值守的配送员发放团圆基金。

从京东物流方面我们也了解到,对于仍然坚守一线的员工,京东物流将投入近1亿元,提供高于国家法定标准的补贴,支持员工将子女接到身边过团圆年。据悉,这项名为“我在京东过大年”的专项福利,自2014年至今已累计投入超5亿元,帮助近50000个员工家庭春节团聚。除了提供补贴等专项福利外,京东物流还将在仓库、分拣中心、快递站点举办送福字、包饺子、发放暖冬礼包等一系列文化关怀活动,送去春节问候;面对春节返乡的员工,京东物流还携手 社会 各界发起“京心为你、送爱回家”公益关怀行动,开通爱心专列和大巴专线,帮助员工顺利返乡。

无论如何,春节作为中国人民最重要的节日,能在春节值守固然值得尊敬,能够回家团圆也是所有人的期盼。祝福大家,都能过个好年,来年都有好收成。

来源/物流指闻


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