拼多多最成功的营销方法当属拼团砍价的病毒式社群营销,这也是最简单,最有效的拉新方式。 拼主付款后可以一键分享到微信等社交平台上,从下单到支付,再到最后离开拼单页面,每一个关卡都在暗示、引导买家分享……在完成拼团之后,拼主还有机会获得拼主免单券,也算是另一个变相的鼓励分享。
拼多多首创“拼单”模式,将线上购物转换成一种动态社交体验。拼多多自我定位是“社交电商领导者”,以微信为入口,将电商融入社交平台之中。用户通过发起和朋友、家人、同事等的拼团,可以以更低廉的价格,购买优质商品。其中,沟通分享的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
购买者可直接访问拼多多移动平台,选中商品后,可以将拼团的商品信息通过微信和QQ等社交网络发布,邀请亲朋好友和其它社交网络好友进行“拼单”,当然也可以由拼多多app内有同样购买需求的陌生买家组团,来获取折扣。
一旦达到拼团人数的条件,就被认定为拼团成功,各个买家将获得优惠的拼团价格,且商品将分别发货。若无法满足拼团要求,则拼团失败,付款金额将返回给用户。当然购买者也可以通过拼多多平台参与他人发起的订单拼团,获得更优惠的价格。
各买家在购物过程中通过交流、互动,一方面可以对商品进行筛选和甄别,另一方面双方都可以获得优惠的产品价格。
拼多多定位低收入人群的策略属于:三四五线城市的低收入人群,她们属于价格敏感型客户。拼多多的低价牢牢抓住了这些人的核心需求,再加以一系列的商业运作,崛起也就自然而然了。
拼多多是怎样进行营销战略的定位,对于商家来说有怎样的借鉴意义,拼多多在几年时间成为现在的一个电商黑马,背后的原因是很多的,但更多的是拼多多用户基础的广大,在对于下沉市场的总体把握上面做出的研究,能够将价格利用到极致吸引到更多的消费者的目光。
拼多多是一个电商平台,但拼多多更本质的核心是与抖音、头条一样的推荐算法。尤其在早期拼多多是完全弱化搜索功能的,拼多多希望做到的是你的购买是由其推荐激发的,而非主动购买。
现在的互联网技术的成熟以及发展,对于搜索引擎的功能更加完善,加强了对于人群的千人千面的推荐,不同的人群有不同的推荐商品。
而拼多多的一个发展的背景,从创始人以及背后的团队来看,其实拼多多能够发展成为现在的几亿人都在用的电商平台,创始人黄铮专业背景为数据挖掘,是谷歌中国的创始团队之一,自主创业过B2C交易平台。
从用户画像来看,从创业初期就定位于在互联网上消失的几亿人,他们存在于低线城市,对价格足够敏感且空余时间足够多。
当绝大多数人感觉周围全是大学生甚至全是研究生,整个知乎都是一副年入百万的模样时,拼多多关注的是本科率只有4%之外,月入不过3000的那批人,而这批人在互联网上的存在感极弱。但同时这批人的消费能力极具潜力的。
营销路径:拼多多主要依托微信发展,后拿到腾讯的投资,采用拼团(一分钱抽奖团、一元拉新团、助力砍价、团长免单、瓜分红包)、助力砍价、0元送、种树、百亿补贴等不断升级的玩法将目标用户粘入平台。比如老家的阿姨就是愿意不断发链接就为了领一箱火龙果或者100的红包。
盈利方式:拼多多盈利上对标的是淘宝、京东等电商平台,是中间平台商,挣的是佣金和中间费用。通过打爆低价产品的销量,从量中挖出利润。
所以说拼多多现在的整个行业前景是很广阔的,同时也是比较有前景的一个平台,对于很多的商家来说,选择拼多多的平台是很有竞争和选择能力的一个平台。
互联网场上,拼多多这朵后起之秀可以说是崛起速度很快的一个,仅几年时间就成功跻身电商巨头行列。如此亮眼的成绩,让人不禁思考拼多多是怎么运营、发展并壮大起来的。
可以这么说,它是基于社交电商环境,根据用户的社交关系,喜好、消费水平,通过低价吸引,分享助力扩大延展圈,打造“人以群分”的商业模式。就像拼多多广为人知的营销手段:秒杀、砍价、拼团、红包,不仅能让消费者降低购买成本,也为拼多多平台引来了更多的流量和潜在消费群体,可以说是一个互惠共赢的策略模式。
而且不难看出,拼多多的营销手段都是围绕拉新-用户粘度-消费闭环展开的。
1、低价吸引用户拼单
拼多多刚成立时主打生鲜果蔬的拼单,参与用户主要是30-49岁,多为家庭主妇,而这一用户层的圈子扩散性较强。再者就是经济受限的学生群体以及刚加入工作的年轻人。当他们通过微信群等渠道邀请好友拼单,达到指定人数时即可低价买到想要的生鲜果蔬。
也因为这样,拼多多在短时间内能制造病毒式传播,达到高效拉新促活的效果。
2、通过活动盘活商家
以秒杀活动举例,分为限时秒杀和品牌秒杀。一如名字,限时限量,卖完即止。不仅可以缩短用户下单的决策时长,提高转化率,还可以帮助商品上架初期迅速积累销量,或者清理积压的商品等,帮助商家回笼资金。
3、培育用户信任感
获客成本的不断上涨,导致拼多多需要尝试新的获客手段,留存已有用户也成为了当下面临的难题之一。当一个用户长时间参与拼单活动,会感到疲惫,不再发起拼单。但是不主动不代表不再参与,当好友分享邀请拼单,还是会被动参与活动。这种好友共同买东西的方法,能不断加强用户对商城的信任感。
4、与厂家建立直接联系
一方面,工厂直供的商品可以大批量生产、低价格输出,与拼多多的定位完美契合;另一方面,通过大数据等技术也能让工产预测市场,降低库存积压的风险。只有做到真正意义上的工厂直供,才能让商品性价比最高、用户体验最好。
所以,这也是拼多多在拼团模式中存活下来的原因,无需用低于成本的价格换取流量,而是调整了商品交易的中间环节。再借助社交圈子,减少用户消费成本,提高商品的销售量。
4、布局社区团购
经历了前期用户数量的沉淀后,拼多多开始发展与拼团强社交、强生活属性类似的社区团购来帮助商城平台裂变拉新。从某项调查看,用户了解社区团购的途径均为私域的渠道,排名前三分别是家人朋友推荐,社区团长主动邀请,小区原有的群里看到。
5、百亿补贴
百亿补贴是拼多多给消费者提供的创新服务模式,通过这样的活动,拼多多打破了依赖微信社交这种形式较为单一的流量获取方式,吸引支付能力更强的高净值用户,拓展用户边界,满足用户分层需求。
用户要的就是简单粗暴的高性价比,同样的商品哪家平台愿意便宜,自然会受到青睐,但过低的价格给用户留下的印象是无疑是深远的,很难再改变。所以营销要注意平衡,平衡活动的条件和结果,平衡用户的心理和观念。
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