开宠物店有哪些好的经营策略？

开宠物店有哪些好的经营策略？随着人们的生活水平大大提高，各行各业在中国大市场的环境中迅猛发展。人们不再满足现有的生活水平，去追求更高层次的享受。就像养宠物等，人们急需寻找适合自己爱宠的宠物店。现在开个宠物店是个不错的选择，下面看下开宠物店有哪些好的经营策略：

维护顾客关系。要想获得宠物店长期的稳定收益，这就需要我们与顾客搞好关系，见面笑一笑，打声招呼，消费几次之后可以记住顾客的名字和基础情况。这可以形成固定的老顾客群，同时可以根据个人的需求做好宠物服务。另外还可以交到一些朋友。

薄利多销法。薄利多销就是在商品和服务的定价上采用相对低廉的价格来满足顾客的心理，从而扩大市场占有率，赚取利润。薄利其实只是一个相对的概念，在商品市场上商店既要面对顾客挑剔的眼光，同时还要面临市场上同类商品的竞争。在这样的情况下，一些商家为赢得顾客，扩大销路，在质量优良的情况下，就采用低价的方法吸引顾客。

技术到家。美容技术是宠物店的看家本领，一技之长。好的技术可以吸引顾客，招揽生意、获得口碑，经营获利。同时好的技术可以接别人不敢接的活，别人接不了的活。相比之下，盈利就要多得多。相反，技术不到家，美容总是出问题，不仅需要承担损失，也留下了不好的影响，不利于宠物店的经营。

开宠物店要对宠物有爱心，热爱宠物事业，要具备很强的专业知识，对宠物的品种人生习性有很详细的了解。

分享清洁地毯的小诀窍

分享清洁地毯的小诀窍，地毯让我们的房间看起来温暖舒适，一脚踩上去很舒服，也不怕着凉，是家居的常备物品。可是地毯长期使用总是会弄脏，下面我就来分享清洁地毯的小诀窍。

分享清洁地毯的小诀窍1

一、用吸尘器清理你的地毯

1、准备好要吸尘的房间

拿起任何阻碍真空吸尘器通过的玩具，纸张或其他物体。检查可能会损坏机构的硬币等小物品。记得要看看家具首先把百叶窗，家具，窗台和踢脚板弄脏。然后可以将落下的灰尘吸尘。

2、使用喷嘴附件清洁难以到达的区域

地毯和踢脚板的边缘经常收集应首先被除去的灰尘。如果家具不能移动，请使用裂缝延伸部分到达沙发和其他部件下方以去除灰尘兔子。

3、水平和垂直真空

首先将整个房间向前和向后抽真空，然后从左到右重复这个过程。地毯纤维通常是扭曲的，通过两个方向，您可以确保已到达纤维的每个部分。如果您有宠物，这尤其有用，因为它会去除皮屑和头发。

4、经常吸尘

“定期”如何取决于几个因素。一般来说，建议每人每周至少抽真空一次或大约20磅宠物。例如，一对有两只猫的夫妇应该每周抽真空三次。一个60磅重的狗应该每周抽真空四次。请记住，吸尘的主要原因之一是去除头发和皮屑。与较小的宠物相比，大型宠物通常会产生更多的宠物。如果您的地毯明显被污垢或宠物毛发弄脏但是不能清洁，请更频繁地忘记这个经验法则和真空吸尘器。

二、现场清洁地毯

1、使用干净的白布

有图案或染色的抹布可能会将颜色转移到地毯上，从而加剧了问题。没有图案的纸巾也可能是适当的解决方案。务必先用干净的白布擦干新鲜的污渍。在清除污渍后去除留下的污渍时，请使用额外的干净的白布。不要使用刷毛或刷子，因为这些会损坏地毯的纤维，留下磨损的地毯。现场清洁是针对地毯的一小部分最近的溢出。它不是常规地毯维护的一部分。

2、选择合适的地毯清洁剂

有各种商业地毯清洁剂可供选择。它们通常装在喷雾瓶或罐中，以便于清洁点清洁。虽然有许多“多用途”去除剂可供选择，但请阅读标签以确定特定的清洁剂是否适合您的污渍和地毯类型。请记住，体液引起的污渍通常需要特别注意。如果您正在处理新鲜血迹，请用冷水或过氧化氢涂抹。

不要使用温水，因为这会产生污渍。对于干燥的染色，首先用过氧化氢印迹，然后用酶基洗涤剂进行后续处理。对于宠物尿液，请使用专为此类污渍设计的酶基清洁剂。如果您无法找到这样的清洁剂，请用氨水溶液，然后用清洁剂和温水清洗新鲜污渍。可以用1/3醋水溶液提起污渍。像新鲜的污渍一样，用清洁剂跟进并用水完成。

3、在地毯的一个不显眼的小部分上测试清洁产品

按照瓶子上的说明，在谨慎的地方试试。有些产品可能不适合您的地毯，因此最好先测试一下。一块地毯或一个很少看到的地方，如衣柜内部，是测试清洁剂的好地方。不要对污渍本身进行此测试。其目的是检查地毯的色牢度。如果任何染料从地毯上脱落或清洁剂本身留下污渍，请尝试另一种。

4、轻拍受影响的区域

将少量产品涂抹在干净的白布上，轻轻涂抹污渍。仅使用足够的产品来处理污渍。说到地毯，更多的产品并不是更好。如果肥皂留在地毯上，它会吸引污垢并留下比以前更大的污渍。避免擦洗地毯。用力按压或用力摩擦可使污渍深入纤维中。

5、冲洗地毯

使用新鲜干净的白布和水，通过吸干处理区域吸收剩余的肥皂。不要用水浸泡地毯，因为它可能被吸收到垫子下面，导致霉菌和霉菌的问题。让该区域完全风干。如果是大污渍或使用了大量的水，请在地毯旁边放一个风扇或专用地毯烘干机，使其干燥得更快。

三、洗头你的地毯

1、准备要清理的房间

如果可能，请移除所有家具。对于无法拆卸的大件或重物，请将塑料放在工件腿下，以免受水损坏。如果没有专业塑料，请切割铝箔或蜡纸的正方形，然后将它们滑到家具的脚下。地毯洗发有时被称为“蒸汽清洁”。然而，这是用词不当，因为这些机器实际上使用热水和洗涤剂，而不是蒸汽。

2、准备地毯

彻底吸尘，先前后退，然后左右。一定要避免忽视角落和缝隙。对地毯中的主要污渍进行斑点处理。洗发水将去除污垢，但它也可以更深刻地设置污渍。

3、购买或租用地毯洗发水

许多杂货店或五金店都提供带有适当洗涤剂的清洁剂租赁服务。如果您租用清洁剂，请提前准备好房间，这样您在完成该步骤时无需支付更长的租金。理想情况下，清洁剂应该有一个内置的加热核心，可以保持水热。在租用或购买地毯洗发水之前，请阅读产品说明或咨询销售人员。

4、仔细规划您的退出策略

一旦地毯被清洁，没有人应该在它上面行走直到它已经干燥。小心不要把自己清理干净！从距离门最远的区域开始，然后继续前行。

5、根据瓶子上的说明准备溶液

一些清洁剂附带洗发水或推荐一种通常可从同一商店购买的.洗涤剂。通常，您将在机器上的水容器中注入水和少量清洁剂。不要添加太多肥皂，因为它会损坏机器和地毯。一些专业人士建议使用比您的机器推荐的洗涤剂略少的洗涤剂。

6、脱掉你的鞋子

潮湿的地毯会吸引更多污垢，如果您在清洁时穿脏鞋，您的工作将会被取消。相反，穿袜子或将塑料袋放在脚或鞋上。在清洁时也可以将特殊短靴放在鞋子上。一些洗涤剂在立即使用后可能有害。不建议赤脚走路。

7、让提取器尽可能多地吸水

一般而言，清洁器设计用于在向前推动机器时放下水，并在将其拉回时将其吸干。你应该非常慢地拉回来，让机器尽可能多地拉水。如果地毯过于潮湿，或者水浸透到地毯垫中，则会导致霉菌和霉菌。

8、通过对该区域进行通风，使地毯完全干燥

打开门窗，让空气自由流通。确保地毯在24小时内完全干燥以防止霉菌。如果无法打开窗户，请将空调设置为中等设置（72—78度）并打开房间门。地毯干燥器，风扇，鼓风机，除湿器和空气推进器的任何组合也可用于促进快速干燥。干燥可能需要6—12小时，在此期间您不应走在地毯上或更换家具。当地毯完全干燥时，可以移除大件家具脚上的塑料保护器。

9、考虑清洁地毯两次

如果在蒸熟后将肥皂留在地毯中，它会吸引更多污垢。要彻底清除肥皂，请在机器中加入50—50白醋和水混合物，然后重复清洁过程。醋有助于去除任何残留的洗涤剂残留物。建议高流量地区的地毯应每年洗两次，而不经常使用的空间可以每18个月进行一次。如果您的浅色地毯看起来很脏，请尽早清洁。

四、防止地毯上的碎片

1、使脏乱的物质远离地毯

与诸如瓷砖的硬表面相比，诸如地毯之类的纺织品通常更难以清洁。部分由于这个原因，许多人放弃了厨房和餐厅的墙到地毯。尽可能多地为非铺地的地区提供饮食。

2、在走在地毯上之前移除鞋子

在许多国家，例如加拿大和日本，通常在进入住宅时脱鞋。这通常是为了防止内部跟踪污垢。]考虑脱掉鞋子并将它们放在门厅的指定位置。这样做将消除污染地毯的主要原因。

3、适当地训练你的宠物

确保你的猫，狗或其他小动物在你的地毯上没有任何“意外”。如果您的宠物使用了猫砂盆，请将其放置在易于清洁的地板区域，例如瓷砖或层压板。如果您必须将盒子放在铺有地毯的房间，请将其放在橡胶垫垫上。这些垫子既可以防止溢出，也可以防止垃圾被拖到地毯上。

4、包含尽快发生的任何混乱

立即去除任何多余的染色剂。污渍留下的时间越长，去除的难度就越大。如果您溅出有色液体，请用干净的白布轻轻擦拭。务必使用上下压动，而不是左右擦洗。后者会通过将其扩散到更大的区域而使污渍变得更糟。吸除污垢等微小颗粒物质。用钝刀刮掉固体，如口香糖或黄油。

分享清洁地毯的小诀窍2

地毯的清洁技巧1、油烟迹

用刷子蘸取浓食盐水多刷洗几次即可；也可用棉纱取纯度较高的汽油除掉。

地毯的清洁技巧2、墨水迹

可往污处撒些细盐粉末，然后用湿肥皂水液刷去；陈墨迹宜选用鲜奶浸润透，再使用毛刷蘸取鲜奶反复地擦洗。

地毯的清洁技巧3、水果汁迹

可用80%左氨水溶液浸湿污迹，再使用毛刷蘸取氨水液即刷去。

地毯的清洁技巧4、动植物油迹

用棉纱蘸取纯度较高的汽油反复地擦拭；也可使用洗涤剂擦刷。

地毯的清洁技巧5、果酒、啤酒迹

先用棉纱或软布条蘸取温洗衣粉溶液涂抹擦拭，然后再使用温水及少量食用醋溶液清洗干净。

地毯的清洁技巧6、面包能消除地毯污迹

家中的小块地毯如果脏了，可用热面包渣擦拭，然后将其挂在阴凉处，24小时后，污迹即可除净。

地毯的清洁技巧7、地毯上的污水

地毯沾上污水，可取细盐末撒在地毯的脏处，然后用洗干净的湿笤帚将细盐揉均匀，10分钟后再用吸尘器除去盐末和灰尘，地毯即可干净亮泽。

地毯的清洁技巧8、用白醋巧除地毯尿迹

家里有小孩子，又铺了地毯，一旦小孩子撒尿在地毯上，应赶紧用薄绵纸或布把尿吸干，然后用海棉蘸干净的温水揩擦，并揩干。也可取3汤匙白醋和1茶匙的洗涤剂，混合后缓慢地滴在尿迹上，15分钟，后再清水洗净，并使地毯干透。

地毯的清洁技巧9、用冰块清除地毯糖迹

粘在地毯上的口香糖，很不容易取下来。可把冰块装在塑袋中，覆在口香糖上，在约30分钟后，手压上去感觉硬时，取下冰块，用刷子一刷就可刷下。对于地毯上液状的巧克力渍，可选用干布吸干，再用海绵蘸少许苏打水轻轻揩擦，然后再用海绵蘸干净的湿水擦洗，并让其充分干燥。对已被人踩过的干硬的巧克力污迹，可先用一把钝刀轻轻地刮去厚片，再用四氯化碳揩擦遗留下的污迹即可。

保洁称雄百年风韵犹在

创始于1837年的保洁公司是美国头号日用消费品公司，也是世界最大的日用消费品供应商之一。公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球70多个国家和地区，全球雇员总数超过11万人，旗下300多个产品畅销140多个国家和地区，产品范围涵盖洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、医药、食品、饮料、织物、家居护理和个人清洁用品等在内的多个日用消费领域。这其中的碧浪与汰渍牌洗衣粉、飘柔与潘婷牌洗发水、佳洁士牙膏及品客薯片等也是中国消费者耳熟能详的知名品牌。

在1999-2000财政年度内，保洁公司产品销售总收入高达399.5亿美元，利润总额35.4亿美元，在《财富》杂志最新评出的全球500强中列举第75位。

70多个网站是一笔财富

通过构建多个侧重于不同产品与内容的网站，全方位地捕捉Internet空间的巨大商机。

保洁公司是一家有着百余年悠久历史的传统商业巨头，在Web实践方面，却不输于众多新经济公司。目前，这家公司旗下已有70多个Web网站，这点甚至让不少技术巨头也望尘莫及。

去年末，保洁公司新推出了一个称为BeingGirl.com的网站，喜欢望文生义的Internet用户肯定会将其理解为一个少女社区网站。但是，实际上并非如此。尽管如同类似的典型社区网站一样，这家网站上也提供了大量有关符合消除粉刺等与少女生活密切相关的内容与话题。但与此同时，这家网站上还处处点缀了一些冠以各种名称的、最终与产品联系到一起的精美标签链接，时这个网站与普通的社区网站显示出了一点小小的差异，正是这种差异体现了保洁公司在Web战略上的良苦用心。

这家网站已是保洁公司设立的第72个Web网站。此前的这些网站大都不同程度地涉及到了这家日用消费品巨头旗下包括汰渍、佳洁士、Scope、玉兰油和潘婷等300多个品牌中最知名的产品品牌及相关知识。如在以汰渍命名的Tide.com网站上，提供了衣物洗涤技巧等方面的内容；以佳洁士命名的Crest.com网站，提供了牙齿保健常识；而在以潘婷命名的Pantene.com网站，则提供了个性化的头发护理咨询服务内容。

BeingGirl.com这一围绕产品构建的社区网站，则是保洁公司在Web战略上的一项全新尝试。如同这家公司在传统领域倾向于一次投资研发数百种产品的多路出击策略一样，公司也力求通过构建多个侧重于不同产品与内容的网站形式，全方位地捕捉Internet空间的巨大商机。

此举使得在传统日用消费品领域称雄百余年的保洁公司，同样成为在线日用消费品市场上的个中翘楚，而这也正是保洁公司勇于创新、不断尝试的个性使然。尽管在最初保洁公司自身也对Web战略的最终成效没有很大把握：因为这一战略也许会将公司成功地引入电子商务世界，也许仅止于某些市场营销优势与广告效应，甚至还可能只是大量人力、物力的无谓消耗。

探险Web

保洁的70余家网站的构建不过是保洁公司总体Internet战略的一部分。实际上，公司的这一战略还包藏着更多“野心”。

保洁公司对Web战略并无十足的成功把握，但是至少可以通过Web网站的构建，获取众多有价值的、来自消费者的信息。

实际上，自90年代中期，踏入Web领域以来，由最初开始尝试借助网页d出式广告，行销Scope牌漱口液和汰渍牌洗衣粉，保洁公司就从未中止过在Web领域的投入与创新。1998年，保洁公司主办了业界首次以Internet广告为主题、名为FASS(The Future of Advertising Stakeholders Summit)的市场营销论坛，并邀集了包括公司竞争对手及战略合作伙伴在内的各方，齐聚保洁公司总部，共商如何在未来有效地利用Internet这一新型广告媒体行销产品的大计。时至近日，这一论坛已发展成为研讨交互式广告及市场营销策略的较有影响的业内组织。

与许多大型公司通常采用的策略一样，在涉及公司现有70余家网站的具体部署成本及年均维护开销方面的问题时，保洁公司主管人员也一向闪烁其辞从未正面作答。这部分成本与开销的具体数字，在公司公开发布的相关资料中也毫无踪迹可寻。不过分析家们大都认定，这毫无疑问将是一个不菲的数字。根据商贸杂志《B2B》提供的Web价格指数推算，考虑到功能等各方面因素，一个中等规模网站的平均初建费用一般在10万到60万美元之间。在网站维护开销方面，据市场调研机构Jupiter公司估计，一个普通商务网站的年均维护开销多在50万美元以上；复杂电子商务网站的年均维护开销，甚至可能高达数百万美元。就保洁公司旗下的网站来看，这些网站大多都提供了较为友好的用户界面，而且为扩大影响，这些网站在推出之初，还常常需要开展部分市场营销活动。因此，保洁公司旗下这70余家网站的总体部署成本与维护开销也就可想而知。

虽然，保洁公司旗下网站的总体规模优势有助于降低部分成本开销。如这些网站使用的服务器和后台技术，均由公司方面自己部署和维护，依靠这样能够在一定程度上降低部分成本开销。但是，公司多数网站的不熟和维护，仍需依靠专业广告代理机构和网页设计公司。因此，即使按最保守的最低标准估算，保洁公司全部网站的不熟成本，估计也将在上千万美元，年均维护开销也不会少于数百万美元。

当然对这家日用消费品巨头而言，这点成本开销与每年数十亿美元的广告开销相比，不啻为九牛一毛。如1999年保洁公司的各项广告费用高达37亿美元。但是，这并不意味着保洁就无资金匮乏之虞。

2000年上半年，保洁公司承认，公司此前预计的13个百分点的增长率明显过于乐观，公司实际增长率仅有望达到4个百分点。此言一出，华尔街对这家日用消费品巨头大为不满，保洁公司的股票应声由年初的每股118美元，狂跌至每股60美元。为此，保洁公司不得不借助缩减新产品研发资金，并在公司全球范围内裁减1.5万名员工的策略，力求增加利润率，重新赢取华尔街投资者的芳心。在面临这些财务压力的情形之下，年均耗资数百万美元，并且短期内尚难见到明显成效的公司Web战略，无疑最有可能成为公司财务状况不理想的牺牲品。但是，实际上保洁公司却并未因此而放弃这项战略，而是设法将公司的Web战略坚持到了今天。这也从一个侧面表现出了公司在Web战略上的坚定信念。

当然，这70余家网站的构建不过是保洁公司总体Internet战略的一部分。实际上，公司的这一战略还包藏着更多的“野心”。如在这项战略中，还包含了进一步加强与诸如Women.com及Bolt.com等市场营销合作伙伴的合作，利用保洁公司风险资本孵化器及Internet风险基金，扶持诸如Plumtree软件及Yet2.com等较具发展潜力的Internet创业公司等方面的更多内容。同时，公司方面还将与联合利华、可口可乐及雀巢公司，共同创建一个称为Transora.com的全球在线B2B交易市场。

实际上，保洁公司这70余家网站的价值是无法简单地通过金钱加以衡量的。这些网站不仅在在线空间上，树立起了保洁公司的品牌形象，而且能够为公司提供大量有价值的数据与信息，使公司能够开展更有针对性的在线产品直销尝试。就眼下来看，这其中最重要的无疑是数据收集。保洁公司在这方面的努力，正如Deutsche Banc Alex. Brown投资银行分析家Andrew Shore指出的那样，保洁公司在这一领域正如人类首次登上月球一样，能够采集到的所有数据与信息都是非常珍贵的。他们亟需所有能够收集到的一切数据与信息。

同时，这部分在线收集的信息还可以成为保洁公司降低成本，尤其是市场营销成本的重要参考。公司方面期望借助Web削减数百万美元的广告预算，尤其是在2000年中期以来，在市场出现了一定程度衰退的情况下，这类来自Web的信息，可使公司能够以更低的成本实现更为准确的市场营销。

保洁公司的一位前任发言人称，保洁公司目前对广告与市场营销的认识已发生了很大的转变，已逐渐开始对包括Internet在内的电视以外的其他媒体，采取了更为开放的态度。

正如分析家Harry Milling所指出的那样，保洁公司的Web战略给公众的印象，可能会略显仓促和缺乏系统化，就目前而言，保洁公司自身对Web战略也无十足的成功把握，但是至少他们已成功地通过Web网站的构件获取众多有价值的、来自消费者的信息，这样就能够更准确地了解用户对公司产品的反应。

尝试、失败与成功

保洁公司此前在产品研发与业务开拓上，习惯于采取多路出击、广种博收的策略，而且公司方面也从不奢望所有的尝试都能够获得成功，但某些方面的成功即足以为公司带来滚滚收益。

如同这一领域的其它众多公司一样，对于保洁公司来说，无论是在产品研发还是业务拓展方面，尝试与失败已是家常便饭。稍稍回顾一下这家公司的发展历史，我们就不难发现，实际上正式这些不断的尝试与失败，才为公司奠定了成功的基石，最终早就了保洁今日的辉煌。就是在今天，公司也仍然处于不断地摸索之中，并同样在不断的尝试与失败中找到了成功的门径。在Web领域内的实践，也正式公司这种不断尝试与失败，并最终走向成功发展之路的重要一部分。

起初，保洁公司花样不断翻新的Web战略并没有引起分析家们的太多惊诧。他们仅将其看作是保洁公司应对诸如联合利华等同样开始在Web商务领域进行大规模投入的竞争对手的挑战，以及试图领先竞争对手的一种新策略而已。如市场调研机构Argus公司消费用品领域分析家Daniel Peris指出的那样：保洁公司此前在产品研发与业务开拓上，习惯于采取多路出击、广种博收的策略，而且公司方面也从不奢望所有的尝试都能够获得成功，但某些方面的成功即足以为公司带来滚滚收益。Peris认为，目前保洁公司正试图在Internet领域重施故伎：他们并不奢望现有的70多个网站均能大获成功，但只要其中的一个和数个网站、一种或几种战略构想能够如愿以偿，其他网站也就同样有了价值。

Morningstar.com公司证券分析家Harry Milling也认为，鉴于保洁公司这类策略此前在传统经济领域内的成功，公司在Internet在线空间中的这种多品牌并行的策略，似乎也是顺理成章之事。尽管这家公司在Internet领域投入了大量资金构建了多个侧重于不同品牌，组织上似乎略显混乱的网站，并且短期内尚难显现明显成效。但是，从长远来看，这一战略极具价值。因为Harry Milling相信，保洁公司方面肯定会设法利用这一优势，通过来自多个网站的信息，加强公司后续业务的发展。

初窥电子商务门径

在线直销仅仅是保洁公司走向全面电子商务化的一个初步尝试。保洁公司无意夺取公司零售渠道与合作伙伴的利润空间。

公司的目标则是继续网站建设并适当调整公司Web战略。开始鼓励品牌经理，借助Web网站树立品牌形象。

无论是Tide.com网站上的洗涤技巧，还是BeingGirl.com网站的推出，就目前保洁公司的目标而言，信息采集仍是公司经营这类网站的主要着眼点。保洁公司发言人、BeingGirl.com咨询人士Elaine Plummer曾指出，虽然我们的最终目标是增加产品销售，但是我们同样注重于青少年的交流。我们期望了解网站访问用户的情况，并从中了解更多有价值的信息。同时，我们还能够了解索取样品的访问用户数量，从而得到更多的相关产品消息。这实际上是一个与用户加强联络预交刘机会。在这方面，我们目前仍需进一步努力。

对任何一家商业公司而言，与用户“交流与联络”最终目标无非是增加产品销售。从这个意义上来说，保洁公司当然不会按兵不动。实际上，保洁公司去年10月推出的BeingMe.com网站就已开始在这方面“暗渡陈仓”了。在这个网站上，女性用户能够通过相关测试了解最适合自己需要的女性用品，并能够随后通过网站订购诸如一月或半年用量的产品试用方便装，而这正式保洁公司在电子商务方面的初步尝试。

除了该网站外，保洁公司旗下的其他部分网站，包括More Than ACard.com和Reflect.com在内，也开始尝试类似的电子商务服务业务。如在More Than ACard.com网站上，消费者可订购由Pampers和Febreze等公司品牌产品组成的新生儿礼品包，或由品客薯片、Jif花生酱和其他产品组成的食品大礼包。

公司的Reflect.com网站在这方面则更进一步。该网站能够根据用户需求定制美容产品。而产品定制化生产与销售正是Web商务的优势所在，能够使商业公司在不影响零售商利益的前提下，最大限度地增加产品销售。保洁公司还计划进行多个产品系列的在线销售尝试，如通过在线途径，销售商店里暂未上架的新产品，定制产品及公司多个系列产品的组合销售等。

由于保洁公司的产品大都非常适于传统店面销售，因此分析家们认为至少就目前而言，保洁公司无意夺取公司零售渠道与合作伙伴的利润空间，在线直销仅仅是保洁公司走向全面电子商务化的一个初步尝试。

保洁公司的Reflect.com网站就是这一尝试的集中体现。虽然该网站在订单处理与履行方面仍面临着不少问题，但该网站却吸引了大批回头客，每笔订单的数额也颇为可观。有分析家认为，该网站的主要目标并不在于增加产品销量、获取更多利润，而是主要在于探寻提供定制化产品与服务的途径。公司方面期望借此降低产品营销成本，实现更理想的“一对一”营销。

这点从公司行销新推出的护发产品Physiqte的过程中就不难看出部分端倪。去年初，公司在发布这一新的护发品牌之处，仍沿用了包括开销巨大的电视广告在内的传统营销渠道，但很快公司方面就改变了主意，将更多营销预算转向了Web营销方面。事实证明这一营销策略取得了很大成功。去年初，这一品牌的护发品尚未正式上市之前，就已有60万用户预订了该产品，并且在正式上市之后也一直保持了良好的销售势头。去年第三季度保洁公司的美容美发产品销售收入高达19亿美元，这其中Physique产品及其成功的Web营销功不可没。

至此，即便那些对保洁公司Web战略持不同程度否定意见的分析家，也不得不承认保洁的大方向是正确的。这家传统日用消费品巨头的Web业务实践，事实上已远远领先于多数传统企业。

Forresster与Information Resources共同出资组建的Netquity公司负责人But Rubin，虽然认为保洁的众多网站很难收到多少实际成效，但是也承认这家日用消费品巨头在Web领域的尝试远远领先于同行。

就保洁公司的角度来看，公司方面认为Web战略仍在不断发展之中，并计划继续通过不断的摸索与尝试，将公司旗下所有品牌产品都推向在线空间。公司当前的目标则是继续网站建设并适当调整公司Web战略。如公司已开始鼓励品牌经理，借助Web网站树立品牌形象，此前这一切则主要是通过电视广告等传统营销渠道来实现的。这意味着保洁公司不仅将会构建更多的诸如Vicks.com和Crisco.com等以公司产品品牌为主的网站，而且还将构建更多的如同BeingGirl.com等汇集公司旗下多个产品品牌的复合型网站。云飞

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