美国的新型营销模式又哪些？

营销模式（包括直销模式),大致包括一下十二类： 1、体验式营销 从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。 体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅可卖三百元；当咖啡被包装为“商品”时，一杯就可以卖一、二十块钱；当其加入了“服务”，在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块；但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”，一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。 我们一般将体验分为五种类型，但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动，一般是几种体验的结合使用，将其称之为体验杂型。进一步来说，如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验，就会被成为全面体验。一般的来讲，体验可分为被分为两类：一种是消费者在其心理和生理上独自的体验，即个人体验，例如：感官、情感、思考；另一种是必须有相关群体的互动才会产生的体验，即共享体验，例如：行动、关联。 通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具所用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。 另外，五种体验模块在使用上有其自然的顺序：感官—情感—思考—行动—关联。“感官”引起人们的注意；“情感”使的体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。 目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。 传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，企业只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。国内一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，大多数企业还需要对传统的特色与利益营销进行补课。 2、一对一营销 目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。 “一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。 企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。 了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分，“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准，进行分类，把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。 企业应该“与顾客互动对话”，企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的。 企业要“定制化”。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动。可以采取的方式有：捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。 目前有许多公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识，从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物，从而使“一对一”成了“单行道”。 “一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上，这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度；研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计；制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行；财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。 3、全球地方化营销 全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。 企业在营销实践中发现将以上两者结合起来的全球地方化营销模式则能综合两者的优点，它是一种“全球化思考、地方化行动”的战略。 要想获得全球地方化营销的成功，第一步也是最关键的一步就是仔细研究各个市场，找出不同市场的共性与差别。但在不同国家实施时作适当的调整，从而满足各个市场的不同要求以占领更多的市场。 在经过周密的市场调研后，宝马把顾客要求分为三大类： 1对每个国家的细分市场中的所有驾车人都同等重要的特性，即全欧洲通行的要求； 2对某个国家的所有驾车人都同等重要的标准，这样就形成了国别差异； 3对所有国家中某些驾车人同等重要的特性，由此构成了不同的目标群体。 接下去，宝马针对以上三个分类分别采用：提供统一的欧洲式样、量国裁衣和因人着色三种不同的策略，大大提高了宝马品牌在欧洲市场上的竞争力。后来，宝马公司又将全球地方化营销模式运用到了北美市场和日本市场，也同样获得了巨大成功。 信息技术的飞速发展使世界变得越来越小，也大大推进了全球一体化的进程，一体化与多元化决定了全球地方化营销战略的生逢其时。特别是在地域广阔、人口和民族众多、各地经济发展不平衡的中国，全球地方化营销有进一步演变为全国地方化营销的趋势。 4、关系营销 关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。 作为企业来说，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。 企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的高层、中层要“体验顾客的经历”，要认识到是以下几个因素影响顾客的行为：员工的态度、企业的特殊事件、顾客的超值期待、顾客的情绪和反应。其中顾客的期待和情绪反映是外部因素，员工的态度和特殊事件是企业的内部因素，对于企业来说可以影响外部因素，但是只有致力于改善内部因素才是根本的解决办法。也就是说企业要有完善的制度和流程，要有培训良好的员工，要充分调动和满足顾客的期待，要正确回应顾客的情绪和反应。从而最大限度地满足顾客的需要，制度化地培养顾客的忠诚。具体的做法是：利用非正式的场合、利用秘密顾客、安置代表为顾客工作。 作为管理者要拿出来一点时间注意倾听顾客的真实需求。在员工中要发展出来一种非正式的倾听文化，并有相关制度保证，而且建立了正式的顾客抱怨回应制度。要作到这一点要遵循几个步骤：首先要向员工解释走出去和顾客沟通，倾听顾客的重要性，其次是让员工看到你每天和顾客进行的至少一次沟通，第三要鼓励员工走出办公室，尽可能定期去拜访顾客。第四要做一点因为倾听而改变的事情，使倾听变得有意义。所有的一切做下来就成为了一个倾听的循环：管理人员决定倾听到发现倾听的办法，到倾听的行为，到依据倾听到的信息做改变，到检查结果，最后回到决定倾听。企业在倾听循环中不断了解顾客，不断进步。

第一，搜索引擎营销。

SEO和PPC两种营销方式。

SEO是搜索引擎优化，通过优化网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富有价值的相关外部链接，使网站对用户和搜索引擎更加友好

PPC是指购买搜索结果页面上的广告空间来实现营销目的。各大搜索引擎都推出了自己的广告系统，只是形式不同。搜索引擎广告的优势是相关性。由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页上，搜索引擎广告比传统广告更有效，客户转化率更高。

二是电子邮件营销。

电子邮件营销是通过订阅将行业和产品信息通过电子邮件提供给而建立与用户的信任和信任关系。大多数公司和网站都使用电子邮件营销。毕竟，邮件已经成为互联网的基本应用服务之一。

三是即时通信营销。

顾名思义，就是利用互联网即时聊天工具进行推广和宣传的营销方式。品牌建设，非正常营销可能的流量，但是用户不仅不认可你的品牌名称，甚至把你的品牌名称拉进黑名单；因此，有效的营销策略需要我们考虑为用户提供有价值的个人信息。

四是病毒式营销。

病毒式营销不是利用病毒和流氓插件进行宣传，而是通过合理有效的积分制度引导用户积极宣传，是基于用户的意图的营销模式。

五是BBS营销。

不需要详细解释，我觉得这个应用已经很常见了，尤其是对于个人站长来说，大部分都是在门户论坛灌水的同时留下自己网站的链接，每天可以带来几百个IP。当然，对于企业来说，BBS营销更加专业和精细。

六是博客营销。

博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的交流和企业文化的表现，一般以行业评论、工作感想、心情随笔、专业技术等为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

博客营销可以是企业建立自己的博客或者通过第三方BSP实现的。企业可以通过博客交流，达到增进客户关系、改善商业活动的效果。

与广告相比，企业博客营销是一种间接营销，企业通过博客与消费者沟通，发布企业新闻，收集反馈和意见，实现企业公共关系等等，这些虽然不能直接宣传产品，但让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。公司博客和公司网站的作用相似，但博客更多的是随意。

另一个是利用博客(人)进行市场营销，这是博客界一直受欢迎的话题，徐先生和新浪博客的利益迫在眉睫，KESO的博客广告，和信的博客广告联盟，最近瑞星的博客评价活动等，客营销的主流和方向。

博客营销具有低成本、大众化、接近大众化、新鲜化等特点。博客营销往往会形成大家的谈论，达到良好的二次传播效果。这在国外有很多成功的案例，但在国内还是比较少的。

七是播客营销。

广播客户营销是在广泛传播的个性化视频中植入广告或在广播客户网站上收集创意广告等方式进行品牌宣传和推广，如前段时间百事我创，网事我创的广告创意收集活动，目前国外最受欢迎的视频广播客户网站(世界网民的视频狂欢)，知名公司通过发布创意视频广告来延伸品牌概念，是品牌效应不断深化的。

第八，RSS营销。

RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在像美国这样的发达国家，仍有大量的用户对此一无所知。大多数使用RSS的人主要是互联网行业的人，主要是订阅日志和信息，用户订阅广告信息的可能性更小。

九是SN营销。

SN:SocialNetwork，即社交网络，是互联网web2.0的特殊特征之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间的概念，即主题明确的圈子、俱乐部等自我拓展的营销策略。一般以会员推荐机制为主要形式，为精准营销提供可能性，实际销售转化率偏好。比如GOOGLEGMAIL邮箱采用推荐机制，只有别人发给你邀请，你才有机会体验GMAIL。同时，当你有了GMAIL，你可以向别人发邀请，用户可以通过邀请机制拓展自己的社交网络。同时，GOOGMAIL通过人的不断传递和相互关联，实现了品牌传递。这也可以说是病毒营销的升华，对用户认可产品的品牌起着很强的作用。

十是创意广告营销。

创造性广告营销，或许你会受到一些启发，企业创造性广告能深化品牌影响力和品牌塑求。网格网站，我有钱这样的纯创意广告。

十一、知识型营销。

知识营销就像百度的知识。用户可以通过提问和回答问题来提高他们的粘性。如果你扩大了用户的知识水平，用户会感谢你。想象一下，企业可能希望建立一个互动渠道，如在线解决问题，让用户体验企业的专业技术水平和优质服务，或者设立一个区域，向用户普及相关知识，每天定期更新等。

十二、事件营销。

事件营销可以说是炒作，可以说是有价值的新闻点，也可以是在平台内外突发实践炒作的方式，以提升影响力。

十三、口碑营销。

口碑营销虽然不是2.0时代，但在2.0时代表现得更加明显和重要。

二是营销模式有哪些？

一对一营销。

一对一营销主要属于整合营销模式。

目前大部分商家都在追求表面上的一对一，教一个销售人员热情周到是一回事。至于真正掌握如何识别、跟踪、处理一个个客户，进而实现产品或服务的量体裁衣，真的是另一件事。

一对一营销的核心思想是以顾客份额为中心，与顾客交流对话，定制化。

体验营销。

从宏观上看，体验经济的到来是由于社会的高度富裕、文明和发达。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康社会的人来说，体验只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是因为企业在产品和服务的质量和功能上做得非常好，从而淡化了客户的特点和利益，追求更高层次的特点和利益，即体验。

全球地方营销。

属于营销模式。

全球营销是指在全球范围内采用统一的标准化营销策略，其应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济等优势。本地营销是指针对各地市场的不同需求，根据各地市场的不同需求，制定适合自己的营销策略，在各市场差异较大的前提下使用，其优点是营销效果好，但成本高。

关系营销。

关系营销是将营销活动视为企业与消费者、供应商、经销商、竞争对手、政府机构和其他公众交流的过程，企业营销活动的核心是建立和发展这些公众的良好关系。

深度营销。

深度营销是一种新的、互动的、更人性化的营销模式和理念，从关心人的显性需求到关心人的隐性需求。它要求客户参与企业的营销管理，为客户提供无限的关怀，与客户建立长期的合作伙伴关系，通过大量的人性化沟通工作，让自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持客户的长期品牌忠诚。它强调人文关怀的色彩体现在从产品设计到产品销售的整个过程，甚至产品生命周期的各个阶段。

网络营销。

网络营销的本质是商业信息的运营。商业信息可分为商品信息、交易信息和感觉信息三个要素。任何商业交流实际上都包含这三种信息，基于互联网的营销方法是根据企业经营的不同阶段制定不同的信息运营战略，主要通过网络方法实现的营销设计和 *** 作。

三是营销策略。

发现、分析和评价市场机遇。

我们所说的市场机遇，是指市场上存在的尚未满足或未能很好满足的需求。

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