和传统的展业方式相比,网络展业会降低经营成本,提高效率。陌生拜访需要花大量的时间和精力向客户解释保险是怎么回事,准备一箩筐的话术,费不少的口舌,也许对方还是很抵触,而现在,个人网站成了客户前期了解保险和代理人的一个好窗口,客户会比较主动地去了解和接受一些东西,浏览网站能多少增进了解,对代理人也打了印象分。这时候再约访见面,大家之间减少了隔阂,签单成功率明显高很多。另外还有一个好处,投保人投保的盲目性降低,退保率也会降低。还有网络展业的时间也很灵活,可以在电脑旁随时和客户交流,回答他们的问题,有求必应。中国金融大典在费用上,传统的保险营销方式往往要花费大量的费用用于险种目录、说明书的印刷,还会设立专门部门负责向客户寄送各种相关材料等等。而网络营销则只需将所有险种的信息(保障利益、购买提示、保费测算等)放在网上,客户就可以自己查询,就不需要专人去寄送材料。客户还可以通过网络对几家相似的险种条款定价进行比较,选择最为满意的险种。当公司新险种推出的时候,可以更及时地上传到自己的网站或主页上。延伸服务,拉近与客户的距离网络营销即时与快捷的优势,使得能与客户保持长久的信息沟通,向客户传递最新的保险资讯。沈贤军的中国保险网的保险新闻日日更新,除了和保险相关的内容(比如保险案例、保险法规)外,还有电视剧集、时尚生活等板块。这样是为了延伸服务,体现网站的多功能性,使他人不仅获得保险知识,还能一举夺得。同时,这些补充的内容一旦使客户产生了兴趣,就有助于增加他对该网站的印象,保持下一次浏览的延续性。面对面拜访不可避免地会遭遇拒绝等尴尬,而网络有一定的隐秘性,在网上交流反而回旋的余地很大,拉近距离也许会更容易。客户主动询问,说明他有一定的保险意识,对保险不那么排斥,他在心理上的自主性越强,你们之间的互动性就会增强,对话进行起来会更轻松,代理人也会更容易地走近他们。网络成为了客户与代理人双方沟通的良好媒介。一方面,代理人能迅速地了解客户的需求和意向。另一方面,客户们也能通过网络更直接地了解代理人的情况。据悉,从2007年下半年开始,保险营销员信息化管理系统将在全国推广,消费者只要动动鼠标,自己的代理人的资信情况就将一目了然。营销员管理信息系统将包括保险营销员的基本信息,如姓名、年龄、身份z号码、资格证号码、展业证号码、保险营销员的从业行为信息,包括他所服务的保险公司和服务的诚信情况,以及收到客户投诉和违规处罚的情况。这些信息都将通过此系统向社会公布。相信这个系统推广后,更多准客户老客户会通过网络这个透明的窗口,检验代理人和公司的信誉度。扩展资源,培育优质客户群代理人最头疼的是如何去接触新的准客户,如何去开发高端客户。从上网人群来说,数量众多且每年成倍数增长的互联网访问者是保险网络营销的潜在目标市场。代理人会在网络中结交更多的朋友,扩大客户群体。据中国互联网络信息中心发布的最新报告显示,截止2006年6月30日,中国网民总人数为1.23亿,比2005年增加2,000万人,增长19.4%。这一目标市场具有开展保险网络营销的诸多优势:就目前来看,上网用户大中专以上学历占82.2%,相对较高的文化素质使他们能够相对较容易的理解网上提供的保险商品及公司信息;个人上网用户平均月收入2,000~3,000元者占10.3%,这样的经济收入为他们购买保险商品提供了经济基础;从年龄结构来看,35岁以下的青年人占67.4%,他们观念新,乐于接受新鲜事物,因而较有可能在网上选择优秀的保险产品。来自中国金融网希望能对你有所帮助
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保险岛
随着互联网信息技术的不断发展和广泛应用,互联网已经成为了公众了解社会、获取信息和交流沟通的重要渠道。很多人把大把的时间,用在了互联网上。所以,作为保险代理人,也应该与时俱进,学会如何利用互联网去轻松展业。保险岛作为一家国内领先的互联网保险第三方平台,为保险代理人讲解一下如何利用互联网去展业?
1、如何推广个人品牌
网络是一个虚拟的空间,在这个空间里,保险代理人与客户无须面对面地进行交流、沟通,便捷的网络使双方远距离成为可能。保险代理人只需一个电话和一部电脑便可轻松地进行在线销售,如保险岛,作为保险的第三方平台,为保险代理人与客户之间建立了互动沟通的桥梁,客户也可以根据自己的喜好在保险岛进行投保。
为了让更多客户了解自己,保险代理人可以通过多方面的渠道,去营销自己,塑造个人品牌。例如网络论坛、知乎、豆瓣等平台去发信息、下载保险类的APP、比较绚丽的微名片等等。
2、如何获取精准客户
网络客户特别多、特别杂,通过什么渠道、什么方法能够获得准客户。针对这个,保险岛推出了获取准客户的服务。如每年至少提供12个高质量本地意向客户,如果发现客户没有投保意向,还可在96小时内无条件退还,这就可以有效确保保险代理人获得的准客户的质量,使代理人能够迅速签单。
3、如何快速增员
获取了准客户,快速签单,实现了个人业绩。接下来,就是代理人最为关心的增员问题。那么如何增员,保险岛提出了增员特权服务:五大招聘职位发布特权,专人打理,方便快捷,无缝对接五大知名招聘平台,专项招聘需求一步到位。除此之外,保险岛还提供了其他增值服务,如团队管理、个人成长、品牌建设等保险代理人展业服务。
4、学会利用APP展业
现在很多人越来越依赖手机,这也助长了手机APP的应用。很多手机APP的功能,是为了方面用户体验。作为保险代理人可以选择一款专为代理人设计的保险APP。通过这个APP功能,从而达到轻松展业的目的。
保险岛专门为保险代理人开发了一款移动展业工具“保险助手”,通过保险助手APP,保险代理人在移动端就能够完成营销推广、一键制定计划书、客户及团队管理等工作,并能够即时阅读最新的保险资讯、学习到最新的展业技巧,十分方便。
以上是互联网时代,作为保险代理人如何网络展业的四大技巧
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