目前,互联网上公开的大数据已经可以让我们精准地知晓用户的特征,我们在做自媒体运营也应该做到精准化。例如,我们可以通过平台数据了解用户最近的喜好、消费偏好、行为特点等内容,并根据这些数据和内容,来制定相关的投放内容和营销策略。而且,用户在互联网上的每一步 *** 作都留下了相关的数据,企业可以通过大数据技术,对这些数据进行收集、整理、建模和分析,以形成精准的用户画像和数据线索,从而让企业进行更精准的营销,节约成本,使流量转化率达到最大。
2.互动性
互动是人与人之间建立良好关系的最好方法,在现实生活中,品牌或企业与用户之间存在着空间和时间上的阻隔,而互联网上的自媒体则打破了时间和空间上的界限,使企业和用户之间有了着更加亲密的互动。而且,自媒体有着去权威性的特点,对用户来说,自媒体平台是他们与其他人平等交流的平台,开通自媒体账号可以在无形中拉近用户和企业的距离。
3.成本低
传统媒体营销的方式一般有投放电视广告、报纸杂志广告或各类广告牌,这需要消耗大量的人力、物力、财力。而在自媒体时代,一个人可以经营一个甚至多个自媒体账号,并且可以随时随地进行营销,成功的自媒体营销内容通常会短时间内在互联网上呈病毒式传播。我们可以想象,一个有几十万甚至上百万粉丝数的自媒体账号会有多大的能量,传播信息的效率会有多高。自媒体营销是一种低成本、高效率的营销方式。
自媒体时代的营销特点:1.打破时空界限
传统营销局限于特定的时间和特定的地点,针对一小部分人。自媒体营销打破时空界限,最大限度地把营销落实到每一个人身上。
2.口碑效应
自媒体的特点之一是传播迅速。一个新的产品的出现会迅速在互联网上得到传播。互联网打破了时间和空间的制约,使传统的口碑效应进一步被放大。用户对产品的体验,无论是好是坏,都会以病毒式的传播方式,被无限放大。
3.互动营销
自媒体的另一个显著特点是交互性强,这便发展了互动营销的模式。电子商务就是一个成功的例子。买家与卖家通过交互获得自己满意的商品,很好的体现了营销的互动。
4.个性营销
自媒体张扬了普通大众的个性。自媒体时代的营销要针对顾客的个性需求提供产品和服务,细分市场,对不同的人群指定不同的营销战略。
5.营销成本降低
细分市场和口碑效应使厂商减少了在传统电视、平面广告上的投入,从而降低了营销的成本。
企业的应对策略
降低商品价格,提高商品的质量
营销成本的降低使商品的总体成本降低,厂商可以将部分节约的成本让利给消费者、用于提高产品的质量,或是研发新的产品,使用户对产品的满意度提高,为产品树立良好的口碑,从而获得更大的经济效益。 转变营销方式
从传统的主流媒体营销转变为更多元化的营销模式。通过与顾客的互动,使每一个顾客成为为产品代言的主体。
有针对性地提供产品和服务
企业应细分市场,确立自己产品的市场定位,对不同的用户群提供不同的产品和服务,以满足人们个性化的需求。同时在营销策略上,要有针对性地营销,而不能盲目营销。
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