宠物店的营销策略怎么做

1、品牌营销策划抓准人文情怀；爱宠物之人多为感性之人，公司的品牌定位应抓准人文情怀，将冰冷的品牌赋予充满温暖、充满爱的含义，以此区别于大众宠物用品，打造的品牌优势。

2、个性化服务体验绑定宠物主人，若公司的服务体验给予了消费者个性化的感受，就能在众多宠物用品品牌中脱颖而出，个性化服务体验可体现在产品设计，售后服务，售前销售等环节。

3、借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销，当树立自身品牌形象后，就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广，网络是传播速度更好，覆盖面积更广的渠道，宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去，才能实现品牌效应。

宠物店经营要点

扩张进攻战略，对宠物店店铺经营者来说，可以创造新的经营机会，提高企业资源利用率，但同时也给开店带来一定的风险。通常，处于有利发展的地位、优势较大的宠物店店铺较为适合此战略。

宠物产品的开发战略通过扩大经营品种、保证商品质量、发展新商品等，来适应市场变化和消费者的需求，不断扩大商品销售。当市场受到限制时，宠物店铺经营必须选择和发展新市场，如建立分支机构、发展经营网点等，为自己开辟新天地。

七布做方案研发出身，基于自主研发的宠物硬件产品，七布可获取宠物的基础数据及进阶数据。同时利用其数据处理能力提供对应的软件服务，帮助宠物主人降低养宠门槛，为期提供正确、便捷、可持续的全方面养宠方案。七布通过众筹方式从海外起家，目前已完成5-6个百万级别的项目，旗下自主研发了自清洗宠物饮水机、宠物喂养机等多款智能化产品。

根据《2021年中国宠物行业白皮书》（消费报告）数据显示，2021年，全国城镇宠物（犬猫）主达6,844万人，比2020年增长8.7%，全年城镇宠物（犬猫）消费市场规模则达到了2490亿元，较2020年猛增20.6%。

即便市场增速迅猛，但宠物市场依然有不可估量的发展空间。根据测算，宠物在中国家庭中的渗透率大约是20%。而宠物在中国家庭中的邻国日本的渗透率则大约是38%，差不多是中国的2倍，对照日本宠物市场的规模，中国还有很长的路需要走。

帮助主人智能化养宠是七布在宠物领域的核心竞争力。在具体的解决方案上，七布实行三步走战略：首先是对传统宠物用品进行智能化改造，在此基础上对智能化宠物玩具进行再升级，以宠物饮水机为例，传统的宠物饮水机虽然有过滤网，但食物残渣却容易留在上面，而宠物嗅觉远比人类敏锐，因此这种潮湿的环境对宠物而言非常不友好。

基于人类饮水机的灵感，七布对宠物饮水机进行了改造升级，其首创了两箱结构设计，在饮水机中设置净水箱和废水箱并分开存储，弃用过滤棉，废水不参与用水循环，从源头彻底确保水质干净。此外饮水机的泵也非普通潜水泵，同时解决了水电分离的问题，确保水中没有静电，能让宠物安全饮水。

七布更长远的布局在于数据化宠物行为习惯，目前一些宠物智能硬件已经可以获得一些基础数据，比如宠物排泄次数和排泄量等。但更进阶的数据却难以捕捉，比如目前的宠物饮水量只能从饮水机这个单一源头获取，但食物中的水分却无法获取；其次目前只能统计饮食量和频次，但宠物真正的饮食爱好却无法从此类简单数据中心获取。

针对这些痛点，七布自主研发了混合喂养机，其首创的多储粮桶结构设计，依照宠物主人及数据统计建议，实现多口味粮食的混合喂养，从而保证宠物的营养均衡。从整体的产品思路来看，七布提供的解决方案是通过硬件获取宠物数据，将饮水、喂食、运动等宠物行为数据化，既包括基础数据也包括进阶数据，同时对数据统筹管理，再通过软件提供智能化服务，真正实现智能养宠。

除了海外众筹模式更有利发展，国内的竞争环境也是一个重要原因。Seven表示，如果从国内起家更容易陷入价格战，而作为初创企业要解决核心问题，产品成本不可避免，因此国内的环境并不利于当时的七布。

谈及竞争优势，Seven告诉36氪，七布的优势首先在于产品的创意性，其次是供应链上优势，跨行业的工艺应用，有利于形成竞争壁垒，最后是品牌的优势，通过众筹、主流社媒、Cheerble App、官网Blog等方式不断吸引新用户，并与用户建立紧密联系，保持用户粘性，形成品牌忠诚度。

据了解，目前七布的团队已超过30人，其中一半以上是研发人员。其中，创始团队有CEO Seven、CPO Bruce和COO Hannah，Seven和Bruce此前在同一家芯片公司从事研发工作，有15+产品落地的项目经历，而Hannah是会计学出身，此前在安永会计事务所有9年以上从业经验。在下一步发展规划中，公司预计融资2000万元，用于产品研发、市场营销以及品牌推广，七布的愿景是，让每个宠物家庭都拥有专业的 科技 产品。

用户调研，是产品工作中一个不可或缺且举足轻重的部分。本文将针对宠物领养APP，对产品分析中的用户调研，做一个全面复盘，思虑不周之处，还请各位前辈多多指教。用户调研思路如下：        1.调研目的；        2.目标用户选择；        3.设计调研问题；        4.线上问卷调研；        5.调研总结。做任何事情一定要带着目的去做，只有拥有清晰的目标，才能在调研的过程中不迷失自我、不沉溺于“自我感动”的世界，只有拥有明确的目标才能通过调研得到自己想要的信息。本次对于宠物领养app的调研，我的调研目标如下：获取需求，通过线上问卷调研，了解用户对宠物平台的真实需求：包括领养宠物的主要用户群体、用户领养宠物的渠道、在领养宠物过程中采用何种方式进行交易等等，思考如何通过功能设计去满足用户需求，实现领养和被领养信息闭环，让领养和被领养放心交易； 领养宠物平台商业模式的探索。2.1 用户获取由于目前并无真实产品，没办法通过真实用户获取用户信息进行调研，我的方法是通过添加各种养宠微信群和问卷广场公共平台来寻找用户，通过设计问卷调研与用户取得联系。 具体方法如下： 养宠微信群：因为自己也有养宠物，故有一些相关微信群，跟群主沟通后，发放问卷； 问卷网问卷广场：设计问卷、提交问卷并通过问卷网审核后，免费发布到广场。2.2 联系用户（如何收集线上）本次调研，一共收集到17条问卷数据。有3位群友在微信群对问卷内容进行讨论。（1） 私信用户的关键点                          态度诚恳+表明目的和身份+获取信任+说明形式+微信红包 （2） 我的问卷内容 在问题的设计上分为以下几个模块：基本情况、发布爱宠信息、晒宠社交、领养渠道、其他。 具体问题如下，括号内为问该问题的目的： 1、性别、年龄、职业、目前所在城市 ？（人口学基本数据） 2、对于领养宠物App，您最希望有的三项功能是？（判断用户核心需求） 3、您一般是通过哪些渠道了解到各类领养宠物信息的呢？（判断推广的有效渠道） 4、对于领养宠物App，您最希望有的三项功能是？（判断用户核心需求） 5、您喜欢哪类宠物？（有利于针对性推广） 6、您养宠物的（目的）原因是什么？（判断使用目的） 7、领养宠物，您最关心哪些方面？（确定产品痛点） 8、您领养宠物一般采用何种方式交易？（判断交易方式） 9、您是否使用过宠物领养App呢？（竞品分析） 10、您目前的税前个人月收入（或每月生活费）是？（判断目标用户）附上线上问卷调研统计报表链接： https://www.wenjuan.com/report/statistical_report/5e7cbb9c3631f273d26f963a 根据问卷结果总结出以下信息： 1、大多用户没用过宠物相关的App，可以看出是存在相关机会缺口的，但市面上也存在一些公众号或者小程序可以领养宠物，相对于App来说，公众号或小程序更轻量化，简单易用，不占手机空间； 2、爱宠人士大多还是喜欢通过晒宠进行社交的，微信朋友圈因为既有朋友，也有同事上司，并不能满足爱宠人士的晒宠热情，进入一个特定的晒宠圈子，还可以发布多余的爱宠信息，让更多爱宠人士看到并领养是大多爱宠人士喜闻乐见的。同时她们还关心以下问题：希望有专业的医师可以进行线上指导；签署领养协议、安全担保、以及最重要的希望平台能鉴别哪些人是宠物贩子； 3、目前大多养宠人士主要的领养渠道还是朋友免费赠送较多，其次是在宠物店领养、线下宠物活动、咸鱼购买、公众号推荐、也有在朋友圈、豆瓣小组等领养宠物； 4、爱宠人士领养宠物最关心的方面是疫苗是否齐全、绝育与否、以及宠物的健康保障期，其次是配送方式，大多更希望同城自取；也有用户提出：如果是领养应该了解领养所需的条件、方式和流程。 5、大多爱宠人士领养宠物主要是觉得宠物可爱呆萌，以及找个陪伴或者精神寄托；有满满爱心，想要收养流浪宠物的占比较少； 6.调研结果显示女生养宠较多，且更喜欢猫咪、其次是狗狗，小型宠占比较少，其它还有鱼；

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