教育机构用什么方法做好整合营销？

这里从获客、销售、做品牌这三点来详述一下：怎么借助开业或者会销活动获取大量新客户!

01 获取新客户的多少关键在于营销

厚昌学院觉得首先应该要谈一谈新客户的定义：即第一次通过电话或上门咨询过公司业务的客户(含地推时面对面咨询)。搞清楚了新客户的定义，我们需要做的事情就是如何让更多的用户主动电话或者上门咨询业务，这就涉及到市场营销策略了。

另一方面，现在的营销开始借助大数据，通过智能化管理系统，让营销直接精准到达客户。借助线上力量，结合线下，这才是未来培训机构未来营销的方向。

02 宣传思路：线上线下集中轰炸

有一家社区早教机构要开业，业务主要是针对方圆3公里的0-3岁孩子家长。在进行整个活动策划之前，我们需要对目标受众进行分析：85后-92年出生的家长，购买力ok在周边小区居住出生并成长于互联网时代，对网络依赖重，无论是育儿知识还是购物，还是日常生活问题，基本上都会使用网络进行查找。

当目标受众画像清晰了，我们就需要重点根据画像来制定整个宣传策略。

03 线下派单，学会“说人话”

首先，单页主题要重点突出、强调公司业务。并说人话，什么叫“说人话”?就是把业务语言转化为受众听得懂的话，比如“感统培训”，“感统”是一个专业术语，就意味着不是所有人都知道，那么就需要我们企业能够翻译成受众一听就懂的话，比如：新生儿一举一动所释放出来的信号，父母能读懂，孩子受益终身!再引出：小孩走路歪歪扭扭、小孩专注力培养、小孩身体协调与大脑发育的关系等概念，用通俗的语言来向受众传递我们的业务。

所以，单页的内容基本上就出来了，正面直接大字表达业务及开业信息，背面重点传递开业优惠，当然，千万记住：正面和背面都需要把转化入口做上(如：微信客服咨询二维码、微信活动页面二维码、电话、手机等转化入口) 第二、派单时间、地点及派单人员选择。以机构为中心，方圆3公里，筛选出购买力符合的小区名单，在小区周围或内部，针对那些往家里走的人派发单页(因为往外走的一般是有事要出去处理，即使拿了你的单页，也未必会仔细看的)，另外，就是尽量让自己的员工去发传单而不是外包，因为外包团队或者兼职派单员与自己团队心态是不一样的，效果天壤之别。外包的结果很有可能导致执行效果打折，甚至直接把传单扔垃圾桶。

可能你会说，你还有考核指标，比如在发传单的时候收集潜在客户的电话号码，比如每天15个电话等等，其实这样也不一定靠谱，因为有些很油的兼职的传单工作者可能会在现场和竞争同行的传单员互换客户电话来偷懒，更重要的是发传单、做地推是同时又是拿名单和输出品牌的时候，最好是由自己人直接面对受众，既能展现公司团队的专业和风采，还可以直接收集市场反馈和意见。所以，做地推，发传单尽量用自己人。

04 网络推广重点贴合目标受众习惯

这也是很多机构都忽略的一个板块，很多在教育行业待了三年以上的人，都会有一个非常直观的感受就是：通过各种宣传，直接来电来人的数量是在直线下降，线下各种宣传方式来的客户也是在直线下降。

那么，客户到哪里去了呢?我们可以借助正航智能化连锁培训机构管理系统，为我们建立客户画像，在客户画像上，有个明显的特点是：出生并成长于互联网时代，对网络依赖重，无论是育儿知识还是购物，还是日常生活问题，基本上都会使用网络进行查找。哪怕是朋友推荐或者拿到地推单页，大部分都会在回到网络上去寻找和了解。

所以我们现在面对的客户选择路径做出了改变：由之前的，线下或口碑认知到直接来电来人变成现在的，线下或口碑认知到网络验证，再到来电或者来人。同时，一旦对企业业务或品牌有认知的受众，在使用互联网的进行验证的时候，直接就是到搜索引擎上去搜索“品牌名”，也就是机构的名字，然后找到机构官网进一步了解，再做出是否详细咨询的决定。

因此，我们在进行开业活动宣传之前，一定要确认：客户一旦回到网络上，是否能够第一时间通过搜索机构品牌名找到官方网站或其他与企业相关的信息，这是最最基础的网络内容建设措施。

05 微信与朋友圈放大推广和销售效果

微信公众号的开通，内容的积累，以及对朋友圈的利用，可以为开业活动宣传带来裂变的效果!现在可以确定的是，整个宣传策略围绕的基本点是：开业。那么，无论是派单、网络、微信，均是一种宣传手段!

如果只是各个单点的 *** 作，我们就无法达到整合营销的效果。而要实现效果最大化，我们需要做的是要通过一个中心(即开业或会销活动)，将3个点(即派单、网络、微信)，串成一条线(即获客和销售)，形成面的覆盖(即品牌宣传)。

微信朋友圈就是可以创造开业会销活动低营销成本，同时又效果最大化的手段之一。

要想做好这件事情，需要把握以下五个点：

一、 如何创造一个目标受众不得不关注的话题?

二、 如何通过一种手段，将目标受众引导到线上?

三、 如何设计微信内容，让受众既能参与到活动中来，又能成为活动传播者?

四、 如何让受众的朋友自发自主的传播此次活动，从而形成裂变!

五、 如何通过微信传播，获取大量意向客户名单，同时促进受众上门?

当我们把线下派单、网络推广、微信朋友圈营销进行完美融合以后，活动效果也就不愁了!

1.抓住行业的营销节点：

1-3月：寒假营销（1.10-2.15）、艺考生统招过后、开学季营销期（2.15-3.15）；

4-5月：课外辅导，结合中考考前冲刺需求，提前20-30天做招生推广；

6-9月：暑假营销期（7.28-20）假期长，可投放兴趣和数语外重点科目、开学季营销（6.20-9.10）高考复读进入高峰期；

10-12月：课外辅导、针对寒假营销期预热。

2.决策人群特点：

女性占比62%，30岁以上，学历偏低；教育方法多，不知道如何选择；没有时间陪伴孩子，缺乏耐心并粗心；孩子成绩提升困难；和孩子沟通困难，不知道如何帮助孩子。

3.教育行业决策人群关注点：

九成父母偏向中小规模班（6-15人班）；初中父母偏向16-30人班；高中阶段偏向一对一补习；选择学生的“第二课堂”辅导班时，消费者更加关注辅导机构的师资力量；选择家教/寒暑假班时，地域成为首要的考虑因素；选择一对一培训时，价格是最重要的考量因素；选择复读班/考前冲刺时，更加关注机构的口碑。

基于对业务以及受众人群的了解，有哪些运维方法可以助力教育行业实现用户获取、留存和转化呢？我们基于实际客户案例运营之后总结出了教育行业方法论——四维深耕。

第一维度：行业深耕—拓品类，拓展上下游客户可做的品类业务，例如：高考报考指导，高职单招，招商加盟，成人学历等。

第二维度：账户深耕—精运行，做好“做投落转”。“做”：将无“做”有，客户分析，了解行业；“投”：“投”其所好，优化CTR，提升CVR；“落”：“落”笔生花，做落地页，提升质量；“转”：九“转”功成，运营流量，降低成本。

第三维度：流量深耕—多账户，提升流量竞得能力，一户多开，分解预算。

第四维度：服务深耕—重感受，服务升级，增强客户粘性。

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