营销的精神是什么！不管在实体还是线上，都一样吗！怎么掌握它的精髓！？

营销精神的正面是自强不息、永不言败的执着精神，背面是自我磨砺、精益求精的专业精神。激情的正面和理性的背面兼有，才能构成营销精神的一个整体。我之所以要做这样一个解释，目的在于说明一个道理，一个好的营销绝不是简单的走街串户，叫卖产品，而是一个自我成长、不断磨砺的过程。它可以让一个愿意努力的人走向成功，让一个平凡的人变得伟大；它是一种正能量，有一种极强的激励能力，挖掘其精神内涵，有其重要意义。

先来看正面——自强不息、永不言败的执着精神。营销的天然是被拒绝，是求之于人。若没有一颗强大的心脏，通常都会望而却步。我有一些招聘面试的经历，一说到要做业务，很多人的第一反应是“我不行”。万不得已要做业务，那肯定是求职遇到困难、经济非常拮据。很多营销励志的故事都是从贫穷开始，他们心怀感恩、愈挫愈勇，经历无数拒绝、冷眼和嘲笑，但他们眼睛向内，不抱怨、不放弃，从自身找原因，不断成长，最终走向成功。其自强不息、永不言败的执着精神确实激励了许多困境中的人，并帮助他们走出困境。

在上述执着的精神中，收入激励的扮演着重要的角色。时过境迁，一方面，随着富裕社会的来临，许多人已经走出贫穷，这种物质的激励逐渐失去其内在的动力。低欲望社会、佛系青年，物质已经无法激励他们，需要挖掘新的精神内涵。另一方面，这种执着的精神若被不法分子利用，就会走火入魔，给社会带来危害，非法传销的危害就是例证。

于是需要来看其背面——自我磨砺、精益求精的专业精神，这种精神可以让营销回归理性，行稳致远。

营销是一个价值创造的过程。前段时间，我看过《中间人经济》的书评，认为中间人更容易与买卖双方建立信任，这个中间人本质上就是营销人员。作者玛丽娜把中间人扮演的角色更加详细地分成了六种，每一种角色的确都创造出了特有的价值。这六种角色分别是：搭桥者；认证者；强制者；风险承担者；礼宾者；隔离者。

扮演好这六个角色非常难，有点理想主义色彩。以我个人的经验看，在追求专业的过程中，就要有点理想主义。如销售保健品，可以提升到健康使者；销售寿险，可以提升到爱与责任；销售房产，可以提升到美好生活。这种带有理想色彩的语言和目标，要从口号变成现实，需要用专业的手段和能力来支撑、来实现。我喜欢用极致的专业理念做营销，并付诸实践，结果可能是慢一点、难一点、苦一点，但最终能够实现客户与公司的双赢，实现可持续发展。这种案例在我身边已经屡见不鲜。

随着这种专业精神的坚持和实践，我发现实用主义可以让我们活在当下，但理想主义可以让我们赢得未来。当我看看华为、阿里巴巴、苹果等公司创始人的理想主义情怀时，由衷感叹理想主义让公司伟大。营销精神的弘扬也是如此，不仅要有执着的精神，更要有专业的精神；既要有实用主义的脚踏实地，也要有理想主义的抱负情怀。

这便是我理解的营销精神。

传统营销观念是指生产观念、产品观念和推销观念，是以企业自身为出发点，现代营销观念下企业以消费者需求为出发点旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。传统观点:1.增加生产或提高产品质量,通过增加产量、降低成本来取得利润2.提高产品质量或努力促销,过促销来扩大销量获利.现代观点:生产高质产品，并不断加以改进生产高质产品来扩大销售获利And:以下的新观点和思路市场营销观念消费者需求市场营销组合（4P’s）通过满足市场需求获利社会市场营销观念消费者需求和社会公众利益与社会利益想一致市场营销组合（4P’s）通过满足市场需求、增进社会利益，达到长期利益生态学营销观念消费者需求和环境协调与环境协调的市场营销组合（4P’s）通过满足市场需求、维护环境，达到长期利益大市场营销观念营造企业外部环境和市场要求市场营销组合（6P’s）满足特定市场的需求获利

在营销导向型经济时代，市场成为决定企业胜负的决斗场，营销水平的高低直接决定了企业的生死存亡，拥有一支强大的营销队伍是企业成功的前提的和基础。如果没有一支优秀的营销队伍，企业在斗智斗勇的激烈市场竟争中肯定是不堪一击的，所以拥有一批优秀的营销人员则成为建设高素质营销队伍的重中之重。

我认为一名优秀的营销人员，应该具备以下四个方面的主要素质：内在动力、严谨的工作作风、营销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。

1、内有动力

“不同的人有不同的动力---自尊心、幸福、金钱等等。但是作为优秀的营销员应有一个共同点：有成为杰出人才的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。动力的源泉各不相同---有受金钱的驱使，有的渴望得到承认，有的喜欢广泛的交际。这些人都是优秀的营销员，但是有各自不同的源泉。优秀的营销人员不仅想要成功，而且渴望战胜对手(其他公司的营销员)的满足感。追求自我实现的营销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竟争如何，就要把自己的目标定的比自能做到的要高。他们只要难使自己的机构完成任务，对他人的成败与否看得不重，善于交际的营销员，他们的长处在于他们

能否与客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力，这样的营销员是非常难得的。

没有谁是单纯的竟争型、成就型、自我实现型或关系型营销员。但作为一名优秀的营销员或多少属于其中的某一种类型。

2、严谨的工作作风

不管他们的是什么动机，如果没有营销人员组织不好，凝聚力不强，工作不尽力，他们就不能满足现在的客房越来越多的要求。优秀的营销人应能坚持制定详细周密的计划，然后坚决执行。在营销工作中没有什么神奇的方法，有的只在严密的组织与勤奋的工作，优秀的营销员从不稀稀拉拉，他们依靠的是勤奋的工作，而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气，但那是因为他们早出晚归，有时为了一项计划要工作到凌晨两点，或是在一天的工作快结束、人们都快离开办公室时还要与人商谈。”

3、完成营销的能力

如果一个营销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上营销。因此，如何才能成为一名优秀的营销员？那就是一种百折不挠、坚持到底的精神。优秀的营销员和优秀的运动员一样，不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。优秀的营销员对自己的产品深信不疑，他们非常的自信，认为他们的决策是正确的，他们渴望做成交易。

4、建立关系能力

在当今的关系营销环境中，优秀的营销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能的理解客户的需求如果。优秀的营销员应全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的营销员能够站在顾客的立场上，用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是打高尔夫的伙伴。优秀的营销人员要目的明确，不是讨别人喜欢，他们要的就是盈利，同时也会想到客户将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。

当然，随着市场竟争越来越激烈，对一名的营销人员的素质要求也会越来越高，仅做到以上几点是远远不够的，但是做不好那就绝对不是一名优秀的营销工作者，那么如何来做好以上几点呢，我认为应从以下几点做起：

一、加强业务学习，提高营销水平。扎实的专业知识是做好营销工作的基础。一个人的素质不是先天带来的，也不是仅仅在学校就可以学到的，而是要靠后天的学习，在工作中学习，在学习中工作。营销人员在不断加强专业知识的学习，不但要熟知，还要学会灵活应用，来有效的指导自己的工作。要加强对营销实践经验的总结和提升，提高自己的战略、战术水平。

二、加强道德修养，一保优秀的营销人员，不仅要遵守企业本身的管理制度，更应该建立良好的自我

约束能力，这样才可以在融洽、和睦的环境中激发出自己的主动性和创造性。有困难的时候一定在让自己走在最前面，要勇于承担责任与风险，做到兢兢业

业，言行一至，说到做到。只有有高尚的品德，才能有强大的人格魅力，才能在自己有营销工作中做的更出色。

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