天猫“双十一”的4p营销策略是什么?

天猫“双十一”的4p营销策略是什么?,第1张

4p理论以一种营销理论即;Product,Price,Place,Promotion取其开头字母。中文意思为,产品,价格,渠道,促销.一、产品 从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。 双十一期间销售额过千万级别的天猫店铺15%是由淘宝认证服务商提供的代运营服务……代运营服务商服务店铺是普通店铺平均成交的3倍左右……一年一度的淘宝、天猫“双十一”网购大促销即将来临,去年“双十一”大促当天,淘宝和天猫产生的订单包裹量达2200余万件。据悉,今年淘宝、天猫的订单包裹量预计将会更高量。 二、价格是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。最高价格取决于市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。 双十一网购,以支付宝总销售额191亿元收官,同比增260%。其中,天猫销售额132亿元,淘宝销售额59亿元。这一数字,比去年美国网络销售单日最高销售额78亿元高出了近三倍之多。影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。 三、渠道 所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。 中国网购市场的消费潜力到底有多大?昨天,由天猫[微博]、淘宝、聚划算联合发起的“双十一”购物狂欢节启动,逾千万网友涌至淘宝网[微博]疯狂扫货,巨大的流量导致淘宝网网络拥堵不堪,各大银行的网银支付系统也备受压力。截至昨天24点,购物狂欢节交易总额已经达191亿元,接近有25家门店的某百货集团去年一年销售额。这场由淘宝发起并推动的网购狂欢,让各界再一次见识到电子商务的魅力。阿里巴巴[微博]董事局主席马云[微博]指出,电商就像猛狮正在“逐渐吃掉传统商业这只绵羊”。除了阿里巴巴旗下的天猫、淘宝网、聚划算三大平台,昨天还有苏宁易购[微博]、京东商城[微博]、当当网[微博]等百余家电商同时展开促销,经过前期发放电子红包、预告打折商品等预热活动,“双十一”购物狂欢节成为国内电商行业的“嘉年华”,成功地营造出全民网购的狂热气氛。 四、促销  促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。 天猫和淘宝的双十一表现说明:一、品牌最基本功能:标识是否真货,作用关键;低价不是战略而是战术;二、产品和品牌对消费者的影响力远高于店铺品牌,这才是传统零售最纠结的心病;三、制造业扩展电商渠道,需要自建电商平台吗?喝牛奶不一定要买头奶牛;四、阿里技术壁垒已非常高,拉开对手一大截

一、网络营销的六大特点

网络营销具有传统营销根本不具备的许多独特的、十分鲜明的特点。网络营销具有那些主要特点呢?

1、具有鲜明的理论性

网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。

2、市场的全球性

网络的连通性,决定了网络营销的跨国性;网络的开放性,决定了网络营销市场的全球性。在此以前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。市场的广域性,文化的差异性,交易的安全性,价格的变动性,需求的民族性,信息价值跨区域的不同增值性及网上顾客的可选择性不仅都给网络经济理论和网络营销理论研究,提供了广阔的发展空间和无尽的研究课题而且这种市场的全球性带来的是更大范围成交的可能性,更广域的价格和质量的可比性。而越是可比性强,市场竞争越发激烈。

3、资源的整合性

在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。需要我们下工夫,花力气进行深入的研究。

特别是,营销商务软件在这种多维整合中发挥了重要作用,扮演了重要角色。无型资产在营销实践中的整合能力和在多种资源,多种手段整合后所产生的增值效应,也是对传统市场营销理念的重大突破和重要发展。

4、明显的经济性

网络营销具有快捷性,因此,将极大的降低经营成本。提高企业利润。形成和促成网络营销经济性的有诸多原因:

如资源的广域性,地域价格的差异性,交易双方的最短连接性,市场开拓费用的锐减性,无形资产在网络中的延伸增值性,以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响,都将使我们极大的降低交易成本,给企业带来经济利益。网络营销的经济性以及由此带来的明显效果,必将清晰地、鲜明地显现出来。

5、市场的冲击性

网络的进击能力是独有的。网络营销的这种冲击性及由此带来的市场穿透能力,明显的挑战了4P和4C理论。网络营销在进击时是主动的,清醒的、自觉的。什么也没有忘记。无论是在信息搜索中的进击,还是在发布后的进击,都是在创造一种竞争优势,在争取一批现实客户,在获取一些显在商机。在扩大着既有优势的范围。

这种网络营销的冲击能力有力地冲击了“忘记效益观”。

请看:在网络营销中,

搜索价格正是为了比较价格,以制定科学、合理、有竞争力的价格;

获取新产品信息,正是为了加快新产品的开发和研制,以提升企业的创新能力;

搜索是在寻找渠道,发布也是为了扩展渠道,进行网络广告宣传同样是为了扩宽和营造渠道;

进行客户关系管理是为了维系和疏通营销渠道。渠道已经成为了现代企业的一种战略资源!

以上所有这一切,都是在促销战略的指导下进行的。忘记了价格行吗?忘记了产品行吗?

忘记了渠道行吗?忘记了促销战略行吗?不行!

这种“忘记效益观”,在网络经济时代显然已经不适用了。由“忘记效益观”,到“进击效益观”的转变,恐怕恰恰是网络营销在营销效益观上的一大进步,一大发展。

6、极强的实践性

所有这一切都说明:网络营销是一门实践性很强的学问。它的理论根底深深扎在网络营销实践的沃土中。网络营销的每一步发展,都呼唤着网络经济理论研究的深入。但是,这种呼唤,只有在网络营销的实践中攀登和开拓的人,才可以听到。才可以感受到、体验到。想闭门造车,是拿不出网络营销像样的理论成果的。

上海海淘科技网站上有更多网络营销的知识。网络营销的实践性还突出的表现在:它对以往营销理念的审视性和对新论断广泛的检验性;


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