母婴产品怎么做线上推广？

另一方面,内容正在成为影响母婴人群购买决策的重要因素。有赞数据显示,母婴用户的种草式消费特征明显,而在所有内容形式中,实验测评的转化率最高,达到了50.1%。在产出内容的人群中, 育儿 专家、儿科医生因为其内容的专业度,更容易建立起消费者的信任,从而引导消费。

而在“内容为王”的时代,母婴消费人群获取信息渠道也在改变,围绕消费者的线上和线下的触点变得更加丰富,基于这些触点,最大可能地触达目标客户、适时提供满足用户需求的产品和服务,线上与线下结合重构“人、货、场”成为了母婴行业的必然趋势。

新的触点,新的内容,也决定了营销模式必须变。母婴商家需要围绕母婴用户的全生命周期开展精准营销,设计营销触点和营销方式,而新营销带来的不仅仅只是一次性购买或者单次到店,而是单一客户年增长贡献额的持续提升。

借力三大增长引擎,头部母婴企业践行新零售

关予观察到,面临着全新的母婴消费人群和营销趋势,母婴行业中的头部企业纷纷躬身入局,开启了新零售的实践。

以西北地区最具影响力的母婴零售商喜阳阳爱婴为例,从2020年开始与有赞合作布局私域,并以门店的导购员,打造为服务用户的全新触点。

通过有赞的系统,喜阳阳爱婴将门店导购注册成为“销售员”,总部可以实时下发培训资料、营销素材、爆款商品,赋能导购进行线上推广。

不仅如此,喜阳阳爱婴还将导购分销与私域直播结合起来,在每场直播活动背后,“销售员”的转发分享,都带来了巨大的流量支持和订单转化。喜阳阳爱婴的线上业绩在一年内整整翻了15倍,而导购分销贡献的销售额占到了线上整体销售额的90%。

而来自山东母婴市场的婴贝儿,在济南当地家庭覆盖率达到85%,会员数量近300万。2017年开始,婴贝儿与有赞合作启动私域运营布局。

会员是婴贝儿的核心资产之一,私域则为婴贝儿提供了更好地服务会员的工具。

在有赞的支持下,婴贝儿成功搭建起了付费会员体系,为核心会员建立了单独的群、专属的门店管家。不管是办活动,还是做服务,会员都可以享受更优质的体验。

而宝妈用户们不仅可以在婴贝儿的私域商城里参加秒杀、拼团、兑换积分,还能注册成为“销售员”带货赚钱佣金,通过分享自己的使用体验,在宝妈人群中形成列裂变。

相比母婴零售商,母婴品牌也不甘落后。健合集团旗下的合生元就通过打造直播内容矩阵来实现对于粉丝的长效运营。例如与流量明星和知名IP合作综艺直播,提升品牌的影响力,获取更多公域流量而通过母婴达人直播,打造专业 育儿 小课堂,通过场景化的试用,强化产品记忆,通过门店导购自播,挖掘产品的特色优势,提高用户的消费转化。

而在这些头部母婴企业之外,越来越多的母婴商家都在以全域营销、导购分销、会员运营作为三大增长引擎。从公域到私域,从在店到离店,从前台到后台,多方推动,创造新零售下的新增量。

有赞新零售解决方案,助力母婴商家快速转型

转型新零售已经是大势所趋,母婴商家要如何保存量、抓增量?在关予看来,这其中要聚焦3点:第一,精准定位以90、95后为核心的母婴消费人群,“用户在哪,货就在哪”第二,提升对用户人群 育儿 行为与消费行为的洞察能力,以及与用户深度沟通的能力,以更好的产品、服务匹配新的消费需求第三,在场景即渠道的当下,要抓住直播短视频浪潮、私域运营、数字化建设等驱动力,以洞察先行、打法多元化的全域营销,建立起从沟通的转化的营销链路。

作为新零售的“践行者”,有赞在过去的 探索 中逐渐形成了针对母婴行业的实践方案,为母婴商家数字化转型与新零售升级提供了思路。

有赞新零售母婴行业解决方案

在全域营销方面,有赞为母婴商家构建起了线上线下全渠道的营销触点,与更多用户建立连接。有赞的广告运营团队,可以为母婴商家提供引流获客方案,贯穿投放、优化、运营等全链路,让商家全面盘活公域流量。

在私域运营和转化复购方面,有赞提供了“导购助手+企业微信助手+CRM”的数字化产品矩阵,让母婴商家的客户信息可感知、可分析、可洞察、可运营。同时将门店的导购员“数字化武装”起来,通过企业微信建立全渠道、全场景的连接,反复触达高复购、高活跃的用户。

在会员运营上,有赞则是为母婴商家提供了从“会员获取”、“会员互动”、“会员分层”、“会员增值”到“会员评估”,贯彻会员运营全链路的解决方案,帮助母婴商家深度运营会员用户,深挖单客价值,同时基于数据不断优化迭代会员运营的策略。

此外,作为整个微信生态的连接器,视频号正在成为母婴商家全域营销的重要抓手。有赞基于过去一年的 探索 ,总结出了视频号经营的公式,即:视频号交易=内容力转化力运营力,这也让准备开始布局视频号的母婴商家可以少走弯路。

有赞曾经总结过新零售的一个常见误区,那就是把新零售看成简单的新增渠道,然而实现有效客户增长,需要全域营销、私域运营、成交转化和组织迭代四大方面的能力建设。

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每家公司擅长的行业都不一样，你综合比对比对，看看排行什么的，多听听做过的人的经验，一般来说都是看案例，如果做过类似的就好办。专门做一个领域的公司会比较容易钻得深，网络营销需要大量的资金投入才会有效果，所以选择策划公司一定要谨慎。

公司重要但是策划的专业程度更重要，孕妇用品属于母婴相关的行业吧，你可以去采薇营销策划问问，他们公司专门做女性相关的推广，对母婴行业的营销很有经验，给我们公司做过孕妇护肤品的推广，以前还做过婴儿车的推广，我觉得还不错。我的个人意见是，不同行业找不同的策划，是女性相关的推广就找专门做这个的效果应该会好些。你找采薇的时候可以跟客服说一下产品情况，但是记得指明要做母婴行业的那个策划做方案。

不仅这样，就算定下和某家公司合作，也要全程参与才好，不要怕烦，有问题就问。因为不了解网络营销的话，对于策划方案的理解是肯定有分歧的。把你的想法提出来，要说清楚说明白，一次性定到位会让你后面省很多不必要的麻烦。比如我们和采薇的策划就沟通得比较频繁，方案修改了2次，直到双方都满意了就可以开始执行，策划跟你说什么，肯定是有必要的，一定要放在心上，出了问题要赶紧处理，他们也需要你的反馈和决策，不然耽误了时机是很痛心的事情。

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