山东临沂电信客服电话多少？

中国电信统一客服热线电话是10000， 自助服务热线电话是10001。

10000是人工电话,10001是自动语音。

一、最主要区别是10000是人工电话，10001是自动语音。

1、中国电信客户服务热线10000

①客户拨打10000号以后，由话务员人工服务和系统自动为用户服务。

②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访，还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。

③10000号的服务范围分为：业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。

2、中国电信自助服务热线10001

①10000号自助服务中心是电信的综合性自助服务窗口，受理新业务（来电显示、转移呼叫、闹钟服务）、信息业务（96800、121天气预报）、电话号码的信息变更等等。

②10001业务查询内容有：电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。

地址：青年路与蒙山大道交汇处新贵商务大厦1楼

电话：0539-7164546

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地址：双桥路附近

标签：河东汽车站

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地址：万泉商场对过

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地址：莒南县隆山北路287号

电话：0539-7916163

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地址：长安路南段

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地址：人民路中段

电话：(0539)7906435

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地址：临沭县常林大街五号

电话：0539-7195960

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地址：兰山区通达路28号（太子湖小区沿街）

电话：0539-7164545

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地址：新华路87-1