储蓄存款的营销以客户的行外资金和三方存管资金为主要渠道,柜员要以热情周到的服务以及我行在存款营销和三方资金回流上的优惠政策为吸引客户的主要手段,柜员在日常办理业务的过程中要多和客户沟通,做到多问、多想、多观察。下面是我收集的储蓄存款的营销话术有哪些内容,小伙伴们赶紧学起来吧。
案例一
一位李先生拿着大额现金来存款,但不知道何时会使用。
柜员:您好,李先生,现在活期利息较低,建议您开通通知存款业务,它有定期的收益,活期的便利,收益是活期利息的3倍,另外您也可以将资金合理分配,一部分存成定期,一部分做成通知,现在定期3个月利率已经3.1%,而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取,不会影响您资金的使用。如果您在其他行还有资金的话,可以转过来集中一起做。
案例二
一位经常来我行办理柜面转账业务的客户,柜员在多次为其办理业务的过程中了解到该客户资金周转频繁,现金流较大,知道其在外行有资金。
柜员:您好,先生,我行推出了一款“盈利宝”的产品,收益为活期存款的5倍左右,随取随用,非常适合像您这样经常流动使用资金的客户,如果您选择该产品的话,您会发现在不影响您正常资金运转的同时,还会有一笔可观的收益,办完这笔业务我可以介绍一名专业理财经理给您详细讲讲。
案例三
一位张女士经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。
柜员:您好,先生!您的业务如果用我行的沃德卡办理跨行或异地汇款,手续费是全免的,交银理财卡汇款享受6折优惠,能为您节省不少手续费呢!另外您的资金如果有几天沉淀的话,我行还有“盈利宝”产品,天天计息,随取随用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具体办理方法,我让专职客户经理详细为您简单介绍一下。
案例四
客户已签约三方存管协议。
柜员:您好!我看您签有三方存管协议?
客户:是的。
柜员:我行现在有款盈利宝的产品,收益是活期的5.3倍,而且具有活期的便利,当您资金不买股票时只要轻点鼠标,将资金转入我行后即可通过网上银行随时申购。当您需要使用资金时,只要在当天下午3点前赎回,闭市前转入股市就不会影响您进入股市。
客户:有这么好?
柜员:是的,具体 *** 作细节我让一位专业理财经理为您详细介绍。
案例五
某客户来前台柜面办理业务,柜员通过沟通了解到该客户对股市行情较为关注。此时,柜员适时推出我行三方存管业务,吸引客户的资金回流。
柜员:您好,先生!我看您平时比较关注股市,您炒股吗?您的股票三方存管业务是在交行确认的吗?
客户:不是,是在建行。
柜员:哦,先生,我行推出的三方存管业务,平时转账快捷、方便,定期还会转款抽奖,名额多,礼品丰富。而且我行还专门针对股票客户开发了新产品,随取随用,收益相当于活期的5.3倍,您可以考虑一下将三方存管帐户转入我行。
案例六
客户李先生有大量闲置资金存放在证券账户中。
柜员:李先生,您好,您经常做证券业务,资金量这么大放在证券账户上很浪费的.。我行现在有一款针对证券客户的产品特别适合您。您空闲下来的证券资金转入银行就可申购,每天按2.65%来计息,是活期的近6倍,支取也很方便,每天下午3点前赎回当时资金就能到账,有活期的便利、定期的收益,非常适合您。
案例七
客户王女士账户有大量的闲置资金不确定何时使用,到柜台咨询短期理财产品。
柜员:王先生,您好,如果您不确定资金什么时候使用,我给您推荐一款银行的短期理财产品,每天按2.65%来计息,随取随用,利率是活期的5.3倍,在不影响您使用的同时,还有较高的收益。我先让一位专业理财经理给您详细算算?
分析:
在上述案例中,柜员在熟悉掌握客户资金动向和储蓄存款营销的各项优惠政策及相关理财产品的基础上,为客户做了成功的储蓄存款营销,为客户的下一步深度挖掘奠定了基础。
现在,银行的服务越来越好了,储户的选择权也越来越大。比如,某银行发行了一款大额存单产品,30万元三年存期,按月付息利率为3.85%,到期一次性还本付息利率为4.18%。
这提供了一种很好的差异化服务,但是对于有选择困难症的朋友来说,面对这样的问题又不知如何是好了,感觉选择按月付息好,但是利率低了点;如果选择到期一次性还本付息,感觉又失去了每月拿利息的机会,真让人有点手足无措啊!
其实,这种问题选择起来很简单,只要了解了自己的需求,一切就迎刃而解,用两个极端的例子进行对比,你就知道哪一个更适合自己了,适合的就是最划算的。
案例一:按月付息老张今年58岁了,自己没有固定工作,手里只有30万存款,每月还要缴纳灵活就业人员社保630元。
听说银行发行按月付息的大额存单,30万三年期大额存单,按月付息利率是3.85%,每月可以获得利息960元。
老张一听觉得很合适,自己把30万存到银行里,每月得到960元的利息,交上630元的保险,还剩下330元用于生活开销,这样真是太方便了。
虽然可以选择到期一次性还本付息,这样的话利率会按4.18% ,利息多一点,但是不能每月拿到钱,生活不方便,所以老张还是选择了按月付息的方式。
案例二:一次性还本付息老王今年也58岁了,还有两年多就退休,现在工作很悠闲,每月工资虽然不多,但是也在5000元左右,平时花不了。
经过多年的积蓄,老王也积累了30万元,听说银行发行大额存单,30万三年期大额存单,按月付息利率是3.85%,到期一次还本付息利率是4.18%,到底该选择哪种方式呢?
老王算了一下,如果选择按月付息,自己每月可以得到960元的利息,自己的工资也花不了,结余的工资加上这些钱还要存到银行里。
平时存到银行里,活期利率只有0.3%,定期利率也不过2.75%,这些都低于大额存单的利率,这样算下来,还不如选择到期一次性还本付息,按4.18%的利率,三年可以多收入2970元的利息。
老王感觉这样是最划算的,所以果断选择了到期一次性还本付息的方案。
总结:适合的就是最好的通过上面两个案例,投资者应该比较清楚了,按月付息和一次性还本付息的区别在哪里,按月付息主要是为了解决每月资金的流动性问题,如果你每月都有固定的收入来源,而且不至于出现入不敷出的状况,就可以像老王一样选择,一次性还本付息方式。
如果你像老张一样,每月需要这些利息过生活,那么你最好选择按月付息的方式,这样可以解决你每月的资金流动性,提高生活质量,避免为了生计发愁。
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