着重归纳总结以下几点:
第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作,乐于喜好自己,或经常推荐自己的营销知识的一技之长,或乐于帮助他人,以成就自我的业绩和梦想,以搭建合作开放平台,以成就明天的财富。
第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作,以责任心尽职尽责完成属下工作,以事业心为中心论点,积极探索和实践营销技能的本质特点或特色,以注重销售员的稳重大方的性格,和吃苦耐劳的坚定决心,和磨砺不变的坚定意志。
第三、作为销售员以客户为中心思想,做到‘顾客就是上帝’为工作理念,以客户谋求重要价值的体现,以客户拉动产品的需求,以提升产品的品质效益,以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。
第四、在销售过程中,以不断提高销售员的业务素质,以不断培养和培育销售员的业务技能,以不断对销售员进行业务知识培训,让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。
第五、在销售过程中,以销售团队的凝聚力和号召力为己任,以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度,以全面接受顾客的评价与否,以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿,做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。
第六、作为销售工作,一方面考虑产品的销售渠道,一方面考虑产品的品质和质量要求,只有做到服务于顾客的百分之百满意,让顾客体验或感受产品的价值和需求,更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。
谢谢!
宽带上网业务在网民中的使用率为82%,并在逐年上升,而包含3G技术在内所有的无线方式上网的使用率仍只有22%。宽带上网业务在全业务竞争时代的重要性可见一斑。中国移动在宽带用户市场中处于绝对弱势地位,但是细细探究中国的宽带业务市场,中国移动的弱势不仅仅体现在市场占有率上。下面从几个方面对中国的互联网业务市场进行初步的分析探讨,以供决策者参考。
一、 互联网网间互联结算问题将日渐突出,需要从多维度采取措施提前布防。
“凡事预则立,不预则废”,如何在严峻的局面出现之前作好相关的筹划,确保中国移动在宽带业务竞争中获得一席之地,可以从以下几个方面着手:
(一)从政府的政策制定层面着手,改变现行的单向结算政策。
(二)积极拓展互联网内容,大力发展相关互联网业务
二、 加强互联网骨干网、宽带接入网络及相关支撑网络等方面的建设,从网络的硬件设施上对中国移动宽带发展提供有力支撑。
(一)加强国际出口带宽、互联网骨干网等互联网基础资源的建设
(二)加强宽带接入网络建设
(三)加强宽带网络的支撑网络资源建设
三、 宽带业务市场竞争策略需要全面的统筹规划,分阶段地组织实施。
(一)加强包含宽带接入业务的品牌建设,从广告宣传方面为宽带业务的发展营造良好的氛围。
(二)建立分步推广、逐步推进的市场营销策略
(三)延续“业务和服务双领先”战略,在追求宽带业务领先的同时提供优质的客户服务
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