1 、公共服务模式
作为社会基础设施和公用性企业，邮政应充分发挥服务民生、服务“三农”等方面的平台作用，搭建线上线下平台，提升网点客流量和公信力，打造成为政府公共服务和民生服务的阵地。
1.1 完善线上功能
各地政府“互联网+”行动计划快速推进，智慧城市的建设也在逐渐深入，各项政务服务、便民服务的内容和方式也在发生变化，邮政线上平台的功能也要随之完善。互联网下的网上邮局、邮乐网等，移动互联网下的手机邮局、邮生活等，应借机转型升级，进一步完善线上平台的综合服务功能。
全国邮政的电子商务平台上，各省均叠加了通讯、水、电、燃气和有线电视等充值缴费功能，基本满足了线下平台需求，邮政要借机打通线上线下平台，实现电子商务平台综合服务功能的一点接入，打造线上综合服务平台。充分发挥邮政优势和特色，目前大部分线上缴费平台均能提供手机话费充值服务，但尚未提供固话缴费服务，所以类似的地方性、区域性较强的业务正是邮政最大的优势。
1.2 巩固线下功能
虽然线上互联网平台可以实现很多便民服务功能，但部分业务仍需线下与客户面对面才能完成，如政务中的认证类业务、便民服务中的接触式充值（一卡通充值）等。
邮政网点交通便利，贴近商户百姓，正是政府外包服务的理想合作伙伴。国外邮政也积极与政府合作开展各类政务类服务，如护照制作寄递、身份认证等。由于政府类服务一般具有垄断性，因此在网点开办此类服务不仅能提高网点收益，更重要的是能为网点吸引大量客流。目前，多个省份先行开办了代收税款、代开发票等服务，这些都为邮政带来了良好的收益和大量客户。下一步，可加强与公安、医疗、教育、慈善等各级政府部门合作，争取政务类业务的委代办资格，包括护照、出入境通行证、户口本、居住证、医保卡、税单、驾照、交通罚单、慈善目录册发放等。通过业务的不断叠加，打造真正的便民服务平台；还可与学校、医院等形成合作关系，通过委托申请、委托挂号等服务，简化学籍证明、成绩单开取手续和挂号看病手续。另外，要强力推进政府购买公共服务项目，不断提升网点的效益和邮政公信力。
提供免费WiFi服务。邮政网点可以考虑开放免费WiFi供客户使用，提供终端和系统供客户及时查询和跟踪包裹、信件，订阅电子报刊，网上购物等；同时添置打印、复印设备、电子地图设备等，为邮政客户提供打印、复印等叠加服务。利用互联网时代的免费思维，为用户打开方便之门，吸引更多人踏进邮政网点。
1.3 融合线上线下
在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下，中国旅游业正步入黄金发展期。目前在线旅游公司积极寻求线下渠道资源方面的合作，以提升销售能力及落地服务能力。建议与在线旅行公司合作，通过联合建设服务点或场地出租的形式，在邮政网点开办旅游分销业务，为广大客户提供旅游产品咨询、身份验证、材料收集、现场签约等一条龙服务，在有效增加客流量和收入的同时，还能与邮政已经开办的交通票代理（如机票、火车票、汽车票、轮船票等）、酒店预订、景点演出门票销售等业务相互促进发展。
加强与公安交警部门的合作，利用公安部出台的政策，积极打造警邮合作主题邮局，拓展车务代办、违章查询与违章罚款代理、驾照制作审验等服务。通过线上线下融合发展，可以尝试线上提交材料，线下验证资质，证照投递到家的方式简化办理流程，提高办理效率。
2 、线下体验模式
互联网是传统企业的工具，随着O2O电商模式的兴起，线下重点在于满足用户体验，邮政网点可在电商产业链中扮演重要角色，服务周边商户和社区，提升网点客流量和交易量，作为片区电商运营的重要节点。
2.1 农特产品自提平台
随着城市生活水平的提高，农产品电商得到快速发展。选择大中城市、周边居民社区较多的自营及加盟网点开办农产品体验店，可以在线上平台、11185电话或网点现场订购，将自提或配送方式相结合。但是，农产品通常分量较重，寄递费用占比较大，影响业务发展。采用网点自提方式免去了“最后一公里”投递，能够大幅降低寄递费用，从而推动业务发展。由于农产品作为食物消耗较快，往往会重复购买，是百姓的刚性需求，可不断积累长期稳定的客户。
2.2 进口商品展示平台
随着改革开放的进一步深入，广东、福建、天津和上海四大自贸区的建立，关税的进一步下调，高端进口商品已经成为越来越多客户的日常消费品。但是由于线上销售的体验限制，假冒商品层出不穷，较多客户仍停留在观望阶段。重点选择大中城市、周边居民社区较多的自营及加盟网点开办“海淘屋”，结合邮乐网海外馆的丰富商品，通过邮政的品牌保证、客户在网点的线下体验，会大大提升客户的购买机会和频次，培养客户线下体验、线上购买的习惯。
2.3 社区居民生活平台
重点选择三四线城市、县城中心的商业街道邮政网点，承接商户的业务信息、促销信息在各大网站、手机客户端的搜索、竞价、排名发布等。近年来，移动互联网发展迅速，由于移动终端具有位置定位方便、手机支付便捷的特点，满足了生活服务类电商网站（主要是餐饮娱乐、房屋中介、美发洗浴、维修维护、家政家教、酒店旅游等业务）的周边搜索、现场支付要求，从而带动了以O2O为主要模式的生活服务类电子商务的迅猛发展，一些商户利用互联网的聚众效应获得了更好的发展。在示范作用下，更多的商户希望通过网络进行推广。在一些城市邮政营业支局周边，通常是店铺林立，但为这些商户提供网上运营代理的机构几乎没有。而邮政局所具有如下优势：一是服务覆盖面广；二是拥有相似的运营经验（数据库商函、同心圆、邮送广告等业务也是类似业务，只是渠道和媒体不同）；三是可以提供营业执照审验等服务。东莞“常惠生活”项目的成功，为邮政发展此类业务积累了丰富经验。
3 、服务电商模式
3.1 仓配递一体化中心
互联网改变了传统的配送模式，由以前的B2B变成了B2C，而电商企业又大多不具备做好仓储配送的能力。利用部分邮政网点局所自身优势，盘活房产资源，因地制宜，建设仓储标准仓、中仓或微仓，加强信息化打造邮政 “云仓”。通过“筑巢引鸟”，吸引中小型电商客户进仓。提供订单后的一体化解决方案，即电商企业只需要将订单抛给提供仓配一体服务的企业，后续的合单、转码、库内作业、发运配送、拒收返回以及上下游账务清分等全部由仓配企业来完成，此举可提高客户满意度和粘性，形成新的利润增长点。
3.2 农村电商服务中心
中国邮政借邮掌柜的布局快速推进农村电商工作，不足一年时间，已布局近10万个站点，为广大村民提供“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”的服务。由于加盟网点快速增长，加盟人员素质参差不齐，建议充分发挥邮政农村实体店优势，一方面成为示范点，建立农村电商服务中心，提供展示、体验、培训交流的场所；另一方面成为邮件自提点、揽收点，整合农村物流配送资源，实现信息化对接，利用末端优势，制定标准，打造公共的农村配送服务商，为电子商务公司和其他快递公司提供有偿的农村配送服务。
3.3 信息认证服务中心
重点选择乡镇和城乡结合部的支局所，开办生活服务信息采集、发布、中介、预约、登记等服务。由于用户自己上传，没有验证环节，导致网上虚假信息较多，影响了客户体验。邮政网点可以安装身份z验证设备，验证发布者身份后再发布，并加上“邮政验证”标记。通过邮乐网与生活服务类网站合作，开办如求职、家教、家政服务登记，房屋租售、二手物品销售、医院预约挂号、招生报名等。
邮政电子商务最大的营销模式就是利用线下广泛分布的实体邮政服务线上的交易，给你找了篇3月份的文章，就是将这方面的，希望对你有帮助。“百年邮政”挺进电子商务
2010-03-31 10:32:48
中国日报网消息：昨天上午10：58，网友们的眼睛齐刷刷地盯着电脑屏幕，在刚刚正式运营的“中邮快购”网上，新中国发行的第一枚生肖邮票——庚申年猴票在这一刻进入竞拍。
短短16分钟，猴票竞拍价从1元飙升到4801元，到中午11：25，身价已经急速上升到了7101元，而目前它的市场价也不过在6500元左右。
12：00，拍卖时间止。南京的刘女士以7701元的价格竞得了首枚拍卖的猴票。“前段时间就关注到了网上广告，知道‘中邮快购’今天会正式开网，一周内会竞拍四枚珍贵猴票。一大早我就守在网上了，没想到真的能够如愿拍到。”尽管拍卖价高出市场价，但刘女士在电话中还是掩饰不住兴奋。
“中邮快购”，就这样走入了网友们的生活。可谁能想到，“百年邮政”嫁接现代网络，这一举动酝酿了近2年！
2008年在南京召开的全国邮政电子商务会议首次提出：电子商务是中国邮政由传统企业向现代企业迈进的重要步骤。
一个不容忽视的背景是，在电子商务愈加发达的当下，邮政这一传统行业的生存空间日趋逼仄。数字显示，2009年中国网民规模达3.84亿人，全年网络购物交易规模近2500亿元，同比增长93.7%，预计2010年将达4100亿。2009年江苏经济总量排名全国第二，工业利润居全国第一，实体经济基础较好。但与其他沿海省市相比，江苏电子商务发展却明显滞后，缺乏有影响力的互联网公司。拥有庞大购物群体的江苏网络购物用户，却没有本省知名的网络购物网站，不得不说是一大遗憾。
基于此，作为国有公共服务型企业的省邮政公司，开始整合独有的旗下资源，发挥信息流、物流、资金流三流合一的独特优势，挺进具有邮政特色的全环节电子商务产业链，寻求从传统向现代的华丽“转身”。
“我们有三个惟一性：自身拥有全功能的支付手段、强大的配送平台、遍布城乡的实体店，再加上百年的诚信品牌。”“中邮快购”正式开通的那一刻，省邮政公司总经理顾汶不无自豪地说。
省邮政电子商务局局长陈海舟告诉记者，“中邮快购”是一个虚实结合的商务网络。目前，网上商户已有2207家，上架商品4万多件。网民选购商品后，旗下的EMS可采用中邮急递和中邮快递两大方式配送，邮费一般在6-8元。他们在省内还设有遍布城乡的3000家实体店，用于商品展示和售后服务。
“诚信是制约网购市场的瓶颈，但我们可以通过资源全控、虚实结合消除这一障碍。每位入驻网站的商户都要缴纳2000元保证金，确认买家收到商品后，通过‘邮宝账’支付卖家货款。”陈海舟说，客户还可以自行取消订单，无须与商户联系，这就大大增加了客户的安全感和产品的信誉度。
特别值得一提的是，“中邮快购”销售的基本上是省内产品，这为我省广大中小企业搭建了一个网上销售推介产品的平台。红豆股份有限公司在网站试运行期间，开设了官方旗舰店，短短10天时间，就接到了1600多笔订单，交易额度达到22.6万元。
大部分营销人员都知道，想判断邮件群发平台是否专业，需要从多个方面因素去考虑，市面上邮件群发平台参差不齐，那么如何选择一款专业且好用的邮件群发平台呢？下面Rushmail给大家详细讲解一下邮件群发平台怎么选？
（一）、邮件群发平台的送达率
邮件营销最基础的是要保证邮件能成功送达到对方邮箱，选择邮件群发平台时，要首先考虑送达率是否能保证，如果送达率都不能保证，群发再多邮件也没用。所以需要选择对邮件送达率有保证的邮件群发平台，比如Rushmail邮件群发平台，在邮件营销领域辛勤耕耘十几年，对邮箱服务商收发邮件规则了解非常通透。作为一家专业的服务商，在全球各地当中拥有数千台服务器以及数万个IP地址给客户提供邮件群发，并且对邮件群发提供最有效的群发渠道，保证邮件的送达率，保证企业邮件无延迟准时送达，从而提高企业邮件营销的效果。
（二）、邮件群发平台的信息安全
在邮件营销的过程中，用户邮件地址以及信息的安全是非常重要。需要考虑发送过程中的安全性。因为在群发邮件过程中邮件可能会被盗用、被截取，甚至可能被冒名欺诈。一旦发生这些问题，将会给企业带来很大的损失。对于群发邮件的安全性方面，Rushmail邮件群发平台一直以来都十分重视，也因此有着自己独有的解决方法。
Rushmail邮件群发平台作为专业的邮件发送服务商，拥有着多年的邮件群发经验，经过研发团队开发研究，研发出了独有智能识别技术，通过加入dmarc以及DKIM密钥功能，为每个客户生成一个标识，具有唯一性，保护用户邮件在发送过程中不被盗用、被截取和被冒名欺诈，同时与各大邮箱服务商沟通备案，在不引起大量投诉前提下，为用户的邮件保驾护航，让客户的邮件发送更加畅通无阻，从而达到更好的邮件营销效果。
（三）、邮件群发平台的售后服务
在使用邮件群发平台时，难免会遇到许多问题，试想一下，当你遇到问题时，虽然有邮件群发平台 *** 作手册，但是你刚开始使用平台进行邮件群发时，可能还是会遇到问题，这时候如果有一位专业的客服来帮助你解决 *** 作问题，将会让你更加快速的掌握平台的使用方法。
Rushmail邮件群发平台拥有大量的优质IP资源，保证了邮件群发的发送速度和高送达率，还提供专业的一对一的售后服务。
邮件营销在线上营销当中性价比较高的营销方式之一，但想达到理想的营销效果，同样需要付出一定的努力。无论是营销邮件内容设计，还是营销邮件效果监控以及数据跟踪，不付出努力是很难获得理想效果。邮件群发平台的选择虽然对邮件营销来说至关重要，但努力同样是必不可少。
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