友邦营销员是如何做好服务的？

友邦在卓越营销员3.0的基础上，对保险营销员提出了更高维度的定位---“健康及财富管理伙伴”和“保险企业家”。专业方面，友邦营销员不断提升自己在健康、养老、财富管理和传承方面的专业技能，更深入地了解客户洞察客户个性化、多元化的保险保障和财富管理需求，为客户提供差异化服务。

3月22日，友邦人寿保险有限公司四川分公司正式获准开业。

此前，友邦人寿在上海、北京、广东、深圳、江苏拥有分公司，在天津和石家庄设有营销服务部。随着此次四川分公司获批开业，友邦人寿的展业范围将增至8个国内市场。

看到这有人有疑问了，友邦在上世纪90年代就已经进入中国了，为何到现在才只有6个分公司，展业范围也只有8个呢？

这和友邦人寿的性质有关。

1992年，友邦进入中国上海，成为外资开在中国的第一家分公司。

但是分公司和子公司是截然不同的， 分公司不是法人机构 ，之前友邦开在北京、深圳、广东、江苏的也都是分公司，各自独立运作，没有隶属关系。

大家都是冲锋在前的士兵，却缺少一个统帅，这就大大拖慢了友邦在中国的发展速度。

去年6月19日，友邦“分改子”成功 ，经过银保监会批准，其上海分公司改建为友邦人寿保险，相应的分公司和支公司不再独立运作，成为上海总部的下属分支机构。

至此，友邦保险在中国内地有了独立法人资格 ，也体现出友邦想在中国内地好好发展的决心。

亚太地区是当前表现最为强劲的保险增长市场，也是友邦保险最核心的发展区域 。

友邦在亚太地区覆盖了18个市场，是亚太地区最大的独立上市人寿保险集团，集团总资产高达2,840亿美元。

在亚太市场中，中国香港是友邦保费规模的主要源头 ，是其最为看重的核心市场。但近年来友邦在香港的发展明显放缓，2018年和2019年的业务新单同比增速分别为8.18%、-11.27%。

反观中国内地，即便之前只有5个分公司+2个营销部，但 2018年和2019年的同比增速仍然达到了22.22%、17%，远超香港地区 。

这也是促使友邦将目光逐渐开始聚焦内地的重要原因。

根据申万宏源研究的测算，新开设的四川分公司作为我国经济和人口大省，有望成为友邦人寿内地版图扩张的新单和新业务价值的重要贡献。

但从时间维度上来看，友邦已不具备先发优势。中国人寿、中国平安已经形成难以撼动的市场规模。华夏保险、等后起之秀也抢占了不少市场份额。

而从产品保障来看，友邦又遭受了互联网产品的冲击，被扣上“性价比”低的帽子。

因此，今年友邦的新重疾险产品开始注重提升产品性价比，产品降价幅度较同业更大，体现了差异化产品组合下市场扩张策略。

作为最早在中国内地经营保险的外资企业，如今却面临着前有堵截、后有追兵的严峻形势。友邦要想抢占更多的市场份额，还得多在产品和服务上下功夫。

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