销售文案范文

销售文案范文,第1张

销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单,为此我为大家整理了关于销售文案 范文 ,欢迎参阅。

销售文案范文篇一

一、前言

啤酒做为软饮料,在饮料市场占有着很大的份额,近日我国啤酒业行家表示,为繁荣我国啤酒市场,满足消费者需要,我国啤酒工业应以产品的多样化,适应不同消费层次,不同消费人群、不同消费口感对各种啤酒的需求。除消费者喜欢喝的普通啤酒、黄啤、黑啤、干啤和鲜啤外, 还应增加一些特色啤酒。随着经济增长和社会形态的转型大提高,享受品的消费需要也大大的有所改善,本公司对A牌啤酒的营销 策划书 。并且销售在市场上也有很强烈的反映,适合大众口味,让人回味无穷,独特之处,青岛口味太浓了,有些人不适应,纯生口味淡了一些.当然不同的顾客所需求的是不同的。A牌啤酒但在饱和期来临之前,啤酒依然是最容易接受。爱喝“青岛”和“纯生”啤酒之间,A牌啤酒要怎样才倾入啤酒市场并占有一席之地。随着消费者对啤酒的青睐,相信A牌功能啤酒肯定可以打入武汉的市场,并走向全国.特此为“黑麦啤酒”做的 营销策划 。

二、概要提示

近几年,中国啤酒业取得很大的发展,XX年总产量达208万t,稳居世界啤酒产量第二位,但市场出现的啤酒绝大多数为普通淡色啤酒,啤酒品种单一、功能啤酒(保健啤)的品种少,且占市场的额很小。结合中国国情及中国啤酒业的现状,讨论有健作用的功性啤酒定义市场开发前景和开发思路。目前纯生功能啤酒上市只是得到少数朋友的接受,青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的,啤酒“A牌啤酒”的上市相信会是每为朋友的最爱。

三、环境分析

市场背景:(1)据统计现大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。(2)调查发现啤酒确实是何必内有营养。(3) 从酒类看,自古就有"南黄北白"之说.而啤酒为大众化。北方人性格,粗放,豪爽,宽厚,重感情,谈有请,讲豪情。

宏观环境分析: 随着我国入世成功,外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.我省居民收入较快增长,在武汉市内,城市正在"北扩南移",投资在不断的加大. 努力减少啤酒企业的新建. 相关政策,法律背景 国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人.但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒.

商业机会:(1)XX年开入始进消费者市场,消费规模受挫甚(2)XX年表面看上有些复苏的假相,但相信8月价值营业会使这现象得到恢复,受到复苏的假象只是暂时,并不是长久的。

市场成长:(1)纯生啤酒上市只是得到少数朋友的接受(2)青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的(3)黑麦啤酒的上市相信会是每为朋友的最爱。

消费者分析:(1)消费者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太浓太淡消费都不喜欢(3)导入期以青少年朋友目标群必定事倍功半倍因而,啤酒应以酒制品姿态的定位才能得到消费者的接受。(4)现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要.(5)消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。

竞争对手分析竞争对手为:青啤,雪花,百威,金士百,燕京

1)燕京上讲,燕京品牌07年价值为55.29亿元,燕京啤酒具有很强的地区性,对北京一带市场占有率很高,它的总体战略为做强,做大.

2)青啤是全国啤酒第一品牌,从总体看,青啤优势为它有强大的品牌,但是它所到之处,收购的全是倒闭的小厂,质量肯定会下降。从它总体战略上讲是做强。

3)华润则依托香港总部的大力支持,不断的收购,兼并啤酒企业,对万一构成威胁的,是在湖北省内和兼并了得新三星啤酒集团。华润战略也是做大做强,华润核心竞争力为是它有强大的资本优势。

四.SWOT分析

优势

1)产品水源优势,有潜力可挖以“绿色、环保、健康”为概念,有一定的市场吸引力。

2)A牌啤酒品牌名称在当地啤酒市场具有排他性。

3)部分市场形成了一定的品牌知名度和一定的固定消费群。

4)司决策层对产品推广决心大,做强做大企业欲望强烈,投资意识强。

劣势

1)企业整体规模相对较小。

2)专业资深的市场拓展、营销策划型人才缺乏内部管理须进一步完善

3)未深入了解消费者需求,为消费者提供增值服务能力弱,自然无法吸引并留住更多顾客。

4)和对手比,不如青啤强大的品牌优势,不如华润的资本优势. 产品卖点未充分挖掘。

机会

1)国内啤酒行业经过长达6、7年的行业整合以后,行业竞争格局已经基本确立,过度竞争有得到遏制的迹象。啤酒企业从800多家陡减至500多家。

2)消费升级推动企业产品结构升级,推动企业利润增长。收入水平的提高奠定了消费增长的基础,也为A牌啤酒消费增长提供了客观基础。

3)国家产业政策支持。大力支持产业产品结构调整、鼓励技术创新、加大 财税 政策改革力度、开辟融资 渠道 、建立信用担保体系、完善社会服务体系、创造公平市场环境。

4)武汉市的发展“北扩南移”,就业机会的增加。都会给A牌啤酒带来消费上的增长。

威胁

1)目前啤酒行业仍处在整合竞争的第二阶段,这种竞合不仅表现在国际品牌的大举入侵上,而且还表现在国内企业的“大鱼吃小鱼”的并购

2)原辅材料价格持续上涨给啤酒行业带来巨大的成本压力。

3)不断有品牌进入武汉市啤酒市场,所运用的促销策略,会带动整个市场利润下划。

纵上所述,对于啤酒市场做到三个转化 1)从做业务到做市场:企业不仅要把产品转移到客户的仓库,还要帮助客户分销,强化客户与下游渠道的关系,让终端有很好的销售。

2)从粗放式的市场扩张运作转变到提高单产为目标:粗放式的市场 *** 作,原来只管理到代理商或者经销商,现在的目标是要提高下游每一个客户的单产,进行精耕细作,从粗放到精细、精益化。

3)从单q匹马的猎手转化为种田的行家里手:原来是单个人单兵作战,现在变成职业化的团队,不是一个人在运作市场,而是整个团队在运作市场、运作客户,这是深度分销的三个转化。

五、营销目标

1、目标市场:武汉市

2、市场占有率:X%

3、焦点覆盖率 :大卖场 100% 连锁超市 80%以上 连锁便利店 80%以上 百货商场 60%以上 各大酒店。 50%以上 。

4、 广告 宣传目标 :产品尝试率30% 品牌知名度40% 。

5、短期销售行为 :至XX年11月产品销售X万箱。

六、营销组合策略

1.产品策略

产品特点:饮时,酒质柔和,有明显的酒花香和麦芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。该酒含有人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。有开脾健胃、帮助消化之功能。原麦芽汁浓度为12度,酒度为3.5~4度。

目标市场:针对有 文化 的白领,及大学生,收入在2000以及以上的消费群体。

产品定位:中高端产品定位。

产品包装:①可回收塑料包装箱向瓦楞纸箱发起挑战. ②塑料膜热收缩包装。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包装纸质罐将替代铝制易拉罐(五)传统包装.

2.价格策略:

价格零售价定位:300之零售进价:2.80元、中盘价2.50元厂价2.30元

3.分销策略

1)逐步建立分销联合体,固化下游客户。

2)强化分销管理,提升渠道竞争力

3)强化分销人员管理,提高对分销网络的掌控

4)强化分销创新管理,提高产品核心竞争力

坚持五大原则:

集中原则:人财物资源要聚焦,对选定的区域市场进行集中出击。

攻击薄弱环节的原则:啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。

巩固要塞强化地盘原则:在 *** 作市场过程中,很多啤酒企业喜欢广种薄收,开拓了很多疆域,却收效甚微,其实这对于一个市场是非常不利的,对于品牌也是一种伤害。

掌握大客户的原则:深度分销要掌控核心分销商,掌握核心终端,企业要把资源和精力时间更多地分配给企业的大户。

未访问客户为零原则:既然是深度分销,就不应该存在一些访问的盲点,企业要建立健全客户档案与资料管理。

4.促销策略

(一)广告定位

(1)市场定位:以武汉市为主,以汉口、汉阳、武昌等。逐渐向河南,江西等地区推广。各种活动的开展重点为武汉市。

(2)产品预期定位:中档,适合已成功或向往成功的人士。

(3)广告定位(分,电视、pop和报纸)以求塑造自强、自信、追求成功,永不言败的男性人格特性。此为电视广告。在报纸广告多以软文形式出现。pop则体现身份的象征和品味的象征。

(二) 广告计划

(1)广告目标:年龄在25-45岁的公司白领。经过四大媒体的广告,力争在半年的时间内,在湖北省消费者心目中,初步建立起小麦王的知名度与美誉度。提升知名度为45%,力争美誉度为13%。

(2)广告手段:在电视、报纸、pop、公关促销等多种手段。与此同时注重“临门一脚”的短期就能见效的终端pop促销、针对经销商,以专业杂志广告、新闻报道支持,销售激励为主要手段。

(3)小麦王市场推广方案(战略规划)

结合市场淡旺变化,我做出市场推广方案

第一阶段:市场预热期 XX年12月-XX年1月

第二阶段:市场升温期 XX年1-3月

第三阶段:市场炽热期 XX年3-4月

第四阶段:市场降温期 XX年4-6月

广播附推广计划中媒体的选择

第一阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

第二阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

第三阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

广告推广分期说明

1)市场预热期(XX年12月-XX年1月),主要是吸引对它的注意,初步树立产品形象,引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。

2)市场升温期(XX年1-3月),主要是依* 春节 的东风,深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感。

3)市场炽热期(XX年3-4月),主要针对春节过后,各公司开业,加强白领的宣传,以各种软性活动,在淡季维持产品热度,为夏季的再次销售高潮作准备,树立完整的产品形象。

行销建议:为了配合消费者的消费习惯,对造势所以必行有以下工作开展:

1)为了进一步激励酒吧,推广小麦王,除在酒吧,安放pop外还开展“好酒喝到口,背投拿到手”的公关促销活动。凡在1-4月间销出5000瓶小麦王的酒吧,可以得到一台东芝9990元背投彩电一台。

2)在过年前,各公司一年结算之即。举行〈策划大师讨论会〉,把一些国内知名商界人士如张瑞敏,来讲他的oec管理,请史玉柱讲他从头再来的创业经历,请柳传志来讲,他是如何把一个几个人研究所发展成今天的联想。从中吸引东三省知名企业家和公司主管人员,使他们对其有一定了解。在该次,活动中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

3)在一些报纸上登出征集小麦王广告语,如前10位,可以每人得5000元,这样可用最底廉的方式,非信息传播给消费者。

4)在春节期间举办“小麦王迎新春放烟火”活动。在春节期间都是和家团圆。在江北施放烟火感谢武汉市市民对万一的支持。

5)在武汉晚报报纸上刊登小麦王有奖问卷,以便更多的市民了解它6)对武汉各大酒店,进行渠道战。如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。600箱奖dvd一台,400箱奖“印有小麦王羽绒服”10份。进行对各酒店的激励。

七.行动方案

首先对目标市场进行调查、分析,要进行区域环境的分析,消费价格的d性,主要竞品的价格,分销成本的费用,渠道环节的利润,价格调整的影响,根据竞争对手的价格、分摊成本的费用、渠道环节的利润、价格调整对市场的影响等,确定具体的定价策略。

第一步:选择切入市场。切入市场选择要参考以下三个方面的要素:竞争的角度市场的角度,有较好的市场潜力和前景企业的角度,市场有没有辐射作用。

第二步: 市场调查 与分析。调查市场的宏观面,进行人口特征的了解,市场的容量有多大,产品档次的构成,消费层次的构成,未来的变化趋势等。同时,还要了解竞争情况、分销商情况、终端情况等。

第三步:方案制定。通过对竞争格局的分析,对消费者的需求特征分析、主要竞争产品的分析、现有的产品结构、渠道结构分析等,然后来进行产品组合,同时还要通过消费者购买特征分析,终端的形态、分销的效能、管理的力度等,来确定你的渠道策略。

第四步:管理平台的搭建。深度分销能否很好地执行,就看营销系统的组织功能是否完善,是否能够真正地有效执行。

第四是协同职能,作为企业的营销部门,还要强化协调的职能。市场部做市场调研,做策略规划,策略制定销售部做产品的推广,终端的执行行政部做好行政管理,做好后勤服务,协调产品的配送,做好销售计划的制定等。

第五步:深度分销区域市场的启动、发展和巩固。启动市场有一个流程图,首先你要做好市场准备,选择好合适的分销商,调研好每个分销商下游有多少零售商,然后绘制地图,进一步掌握终端网络。在市场启动阶段,终端的铺货销售,渠道的促销激励,促销的宣传攻势是不可缺少的,所以深度分销一定要提高铺货率,要逢店必进,逢店必铺,还要在铺货途中巧妙地设置促销策略,以及其他形式的激励。通过铺货、促销、终端的宣传造势来启动深度分销模式。

第六步:推广复制。企业通过市场调查,选择了合适的区域和市场,选择了核心分销商和合适的终端商,通过这一套深度分销模式导入,市场效果显著。对于啤酒企业来说,后续的工作就是把这套模式 总结 出来,然后进行推广、复制。

销售文案范文篇二

根据xx啤酒20xx在四川地区销售额100亿元,销售总额800亿瓶的总目标以及20xx年度的渠道策略做出以下 工作计划 :

一、市场分析

一、竞争对手分析

1、在四川地区,人口众多,生活水平较高,因此啤酒销售量大,所以引来啤酒生产厂家的纷纷竞争。因此我们需要做好以下几点

a、保证产品质量。

c、在xx啤酒的统一品牌影响下,做好xx啤酒的销售,

b、本地产品,长期经营。与其他啤酒生产市场形成了相互推动的形象树立和促销作用。

策划时间:20xx-6-24

d、广告活动经过了整体、细致的策划与实施。

e、努力提升干部素养,提高整个团队凝聚力

f、增强业务员的能力,努力与大消费地域取得销售权利

2、有关xx啤酒的广告效果调查,表明了以下数据:

a、传达率。看过xx啤酒广告的人

占调查总数的72.8%

没看过的占28.2%

b、喜好度。

喜欢xx啤酒广告的占50%

一般的占48%

喜欢的占2%

c、信息来源:

电视。通过四川电视台广告的占67%, 其它 各台均在25%以内。

报纸。有53%的人在报纸上看到过xx啤酒广告。

数据表明xx啤酒的广告与销售均有优良的成绩。

二、潜在市场展望

l、四川作为内陆最重要的地区,当地给我们提供了最优良的销售环境

2、四川是全国的富庶地区,人均收入高,消费能力强。

3、四川的夏季高温期持续时间长,啤酒文化已经在本地区形成一种特有的文化。

4、虽然xx啤酒不是在四川为一方之主,但啤酒行业也仍有很大的市场空缺。

三、开拓四川市场的重要性

l、四川作为一个广阔的、消费潜力巨大的市场,具有很大的经济开发价值。

2、四川推销xx啤酒,能够更有利于啤酒行业的有力发展。

四、广告定位

一、市场定位

以成都市为主,以绵阳、德阳、遂宁、攀枝花等为辅,向整个省市幅射。各种活动的开展均以成都市为重点。

二、商品定位

高品质、低中高的酒饮品。

三、广告目的

经过今年的广告攻势,在省市消费者心目中,初步建立xx啤酒的知名度与好感度。并且能够在四川啤酒市场中站稳脚跟,与其他生产商分割市场。

四、广告分期

l、扩销期(20xx年4—6月),主要任务是吸引消费者对xx啤酒的注意培养零售店主的推荐率,初步树立产品形象,引导消费者使之了解xx啤酒,在去年的基础上扩大市场。

2、强销期(7一10月),深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感,分割市场。

3、补充期(11一春节),以各种软性活动,在淡季维持产品的热度,为来年的再次销售高潮作准备,树立完整的产品形象。

五、策略建议

l、系列报纸广告。设计系列的各款报纸广告,以供随时使用。(以下的宣传标题仅供参考)

主体广告。直接宣传产品,常年刊播。

a、从商品角度切入

•真正的实力派。

•因为太好喝,它常被冷落。

•多出来的“时间”,就来xx啤酒吧?

b、从世界杯角度切入

• 足球 激情就是xx啤酒”。

•xx啤酒,就是兄弟、朋友的。

•告别枯燥、无聊时代,你有xx啤酒。

4、重视广告歌曲的效果。在四川,电台一直拥有相当的城市及乡镇、农村听众,而且媒体价格便宜。所以,委托专业词、曲作家,设计一首广东人易听、易记、易于传唱的广告歌,长期播放,将易于进入千家万户。

5、促销活动。

1、以活动为主,可以以“世界杯”为主题,与某某某电视台合作制作一套节目(对面世界杯、关注世界杯等)。提高xx啤酒的知名度并提升xx啤酒在群众中的好感度。

2、在各个大城市繁华街段组织有关“世界杯”的活动,例如“人球对对碰”、“我也世界杯”、“我爱足球”等活动。以此来增强群众对xx啤酒的好感度。

3、可以开展买箱送礼品、幸运抽奖等活动来增强xx啤酒的知名度。

六、资金流动

1、提高优秀推销员的待遇,增加技术创新资金。

2、增加活动所需费用,增加活动开展点。

3、加大广告宣传的资金投入,以电视、报纸、广播形式大力宣传xx啤酒。

4、做好活动经费预算,并给出此次活动评估方案。

七、策划目的

以各种形式、活动来提升xx啤酒在群众中的好感度、知名度。增加xx啤酒公司在四川省的总销售数量和总销售额,并有效的打开内陆城市的市场。

八、后备方案

如果活动因其他原因暂时不能开展,都等待上部通知。

策划人:熊敏

销售文案范文篇三

前言

消费者购买木地板的实际要求就是对优质生活环境的营造和对好生活的一种向往。购买一个好品牌的好地板,已经成为消费者非常理性的对待的问题。所以在宣传产品的时候,把产品本身质量作为根本后,更重要的是突出产品的品牌文化性,更加贴近消费者的心理。

伴随五一国际劳动节的到来,让辛苦的劳动者们的长假也来临,切合消费者的心理需求,制定相应的促销手段才能起到好的效果。

二、活动主题

黄金周大放“价”

——Xx地板五一特价促销火热促销

随着五一国际劳动节的到来,Xx带给你最实惠的礼物,让Xx地板陪你一起大放“价”。

注:需要设计“黄金周大放价”图标

三、活动背景

五一劳动节 ,各大商家纷纷拿出优惠政策和促销礼品来增加人气,吸引消费者。通过降低价格来吸引消费者,虽然是最普通的手段,但也是最实在、最有用、消费者真正能为之打动的手段。

四、活动时间

4月28日—5月13日

五、活动地点

全国Xx地板销售点

六、活动流程

活动分为三个流程:

一、宣传期

时间:4月20日—4月28日

通过报纸硬性广告、网站硬性广告或者电视新闻报导的形式,内容主要为报导“优质的Xx地板陪你一起大放“价”,机会难得,赶紧行动”,进行前期媒体推广和炒做造势。

媒体选择:

1、报纸:通栏硬性广告,放活动主题画面

黄金周大放“价” Xx地板五一特价大促销,机会难得,赶快行动,用最低的价格购得优质的Xx地板,轻松过五一

2、网站:硬性广告,内容为活动主题形象

3、单页:活动内容+企业简介

二、活动期

时间:4月28日—5月13日

Xx地板在五一劳动节期间,将拿出最优势的价格,彻底让利消费者,打一场漂亮的价格促销战。并且有更多好礼等着你。

活动内容:

1、 来了就有礼 惊喜送不停

五一劳动节期间,凡购买了Xx产品的顾客,就能得到一份精美礼品(打火机、烟灰缸、相册)

2、 五级大礼级级送 为您新房添光彩

1、购地板50平米以下送地板专用拖把一个

2、购地板满50平米以上(含50平米)送名牌电话机一台

3、购地板满70平米以上送名牌电饭煲一个

4、购地板满100平米以上送名牌微波炉一台

5、购地板满150平米以上送名牌微波炉+名牌电饭煲各一台

3、 特价诱惑你 冲动挡不住

建议拿出库存花色,2-3款,市场价格在70块钱左右,要有价格优势。

活动细则:

1、特价地板不参与折扣优惠和买赠活动,不包安装和配件

2、特价地板数量有限 购完即止

3、客户在交纳了定金后才可领取赠品

(注:礼品需用礼品袋包装好)

1、 健达世纪园项目概况

2、 健达世纪园市场分析

(一)营销环境分析

(二)竞争态势分析

(三)消费者分析

(四)项目SOWT分析

3、 健达世纪园销售策略

1、 入市时机及策略

2、 价格定位及价格策略

3、 销售阶段安排

4、 健达世纪园宣传推广策略

(1) 健达世纪园项目推广主题

1、 关于案名2、

3、 项目推广主题

4、 主题诠释

(2) 项目广告策略

1、 广告阶段策略

2、 广告创意策略

(3) 项目公关策划

1、 活动推广目标2、

3、 活动推广定位

4、 活动推广诉求重点

5、 活动推广的方式

(4) 项目现场包装策略

1、 销售现场包装

2、 楼盘处道路包装

3、 项目工地包装

5、 项目媒介组合策略

1、 媒体发布策略

2、 媒体分析与选择

6、 健达世纪园广告工作推进一览表

7、 健达世纪园项目全案包装策略一览表

8、 健达世纪园推广费用

1、 世纪园项目概况

健达世纪园占地156亩,总体规划分三期开发,一期为8栋多层,已经入住;二期为10栋,已交工;三期5栋在熊尔河畔。小区内多功能会所,幼儿园,休闲娱乐设施配套齐全。此项目是郑州南部区域一所大型、生态、纯住宅的社区。现在的销售均价是1500元/㎡,其中三楼价格1798元/㎡;五楼价格1498元/㎡;六楼、七楼1280元/㎡,一次性优惠4%。户型主要集中在80㎡-130多㎡之间,整体规划、建筑的外立面塑造及景观设计有浓郁现代特色。

项目周遍学校有大学路小学、铁十一小、郑铁七中、六十二中、中州大学、郑州航院等小学、中学、高校;附近矗立高级饭店、宾馆:民航大酒店、台湾大酒店、漓江饭店等;附近思达超市、世纪联华大型购物场所;鞋城、食品批发市场、高寨农贸市场满足人们的日常生活需要。社区外部配套完善,空气质量较好,商业设施齐全,文化气息浓厚。

本案西面紧邻城市主动脉京广南路,南面宽阔畅通的航海路连接着城市主干道:西环路、大学路、紫荆山路、东环路等。项目西南的客运总站公交线路伸向城市的四面八方。健达世纪园所处区域为城市与都市乡村结合部,居住人群层次复杂、素质相对较低,人群流动性大,治安状况较混乱。航海路口至物业地址这一段给人破败、衰落、陈旧的印象。

2、 健达世纪园市场分析

(1) 郑州南区地产项目营销环境

从今年来看,郑州房地产市场开发形势良好,

随着郑州市拉大城市框架,扩大城市规模,降低城市户口的准入门槛和区域性中心城市的建设与发展,全市的房地产开发进入了一个全新的发展时期。政府开发北区的政策东移,

倾力筹建郑东新区。与其相比显得南区项目在升值潜力方面前景不

太乐观。同时,随着市区内大型批发市场的纷纷南移,也将会在一定程度上促进南区经济的进一步繁荣。改革开放以来,随着城市化的进程,以及南区专业市场的建立。郑州南区逐步形成了大型灯具批发市场、京广批发市场(鞋城)、河南万客来食品城、郑州市华中食品城、郑州食品城等。此板块地段具有得天独厚的商贸特征。各项经济指标与郑州其它地区比处于中等水平。对商品房等大宗商品的购买力具有一定规模。航海路地产项目形成了两头大中间小的哑铃状的楼盘特征,中间沿线项目产品同质、地段优势相似的情况下竞争异常激烈。城市中心较好地段项目获得难度越来越大,郊区化的地皮也成为众多开发商的争夺的对象。

郑州南区商贾云集,具有较明显的商贸特色,经济发达的程度比周围地带高。这是其得天独厚的板快优势。这种特殊性决定了本区域的消费群对楼盘的价格敏感度比北区高。同时,本区域外来人口较集中,对于商品房消费有一定潜在市场。

(2) 南区地产项目总体竞争态势及竞争者分析

南区项目中心地带金祥花园、亚新美好人家、龙跃系列项目、富寓花园等项目先后开发成功,预示着该地块项目尚具有巨大开发潜质,同时也标志着这一区域消费市场日益成熟。此后南区中心地段出现了第三代生态住宅:健达世纪园、锦绣江南、开元丽城、亚星盛世家园等注重社区环境、绿化率较高的大型项目。多数项目在建筑风格及景观设计与外立面方面产品同质,楼盘概念也没有鲜明特色。然而航海路沿线两段如金色港湾、帝湖花园等项目在产品定位、概念炒作及营销推广方面有着与众不同的成功案例。

因此,为了更好的作好健达世纪园项目的整合,河南惠乔广告公司市场部对周遍最主要竞争者、潜在竞争者进行周全细致的市场调查与深入分析。基本情况如下:

序号项目名称均价规模户数工程地址物业地址广告定位案场状况 广告定位主打广告语形象定位营销状态1 开元丽城1490元/m规划面积116亩,900多户一期11栋以封顶,处于强销期京广南路与长江路交叉口南50米南区美丽新世界选择,是一种权利,有何尝不是一种能力。在合适的地方,选择,自己的美丽新世界。塑造南区大众化品牌现代化住宅 案场大广告牌醒目,视觉很有冲击力,震撼力。售房部包装时尚、温馨、清雅。销售员服务热情。2亚星盛世家园1580元/m占地面积140亩,户数1188一期在建正在销售嵩山路与长江路交叉口东北角高尚历史文化景观社区 亚星生盛世家园——文化成就未来;嵩山路上观山听水首席庭院。首家大型文化主题景观社区围墙包装色彩庄重沉稳,突出历史厚重感。案场气魄,浓郁的文化氛围。销售员有气质,缺乏积极性。3锦绣江南1600元/m占地为120亩 1100多户 一期完工绿化即将建设 兴华南街与张魏路口东南生态型艺术社区“艺墅世家幸福之家”生态健康艺术售楼包装现代风格、色彩明快。售楼现场氛围冷淡。售楼员专业知识与技巧不足。4 帝湖花园1680元/m规划面积3110亩,456亩的月湖一期多层即将建成航海路与桐柏路交叉口纯生态水景人居所“回家就是度家的开始”“善待你的一生”“大帝湖、大社区、大自然”大气魄、大气势的欧式风格售楼现场,开阔的广场。一期销售过半,剩下价位较高的困难。非常热情专业敬业的销售员。5富寓花园1550元/m280户处于尾盘销售期航海中路30号平实、自然、务实、利益诉求(宣传书)您想要的,正是我们为您建造的。现代主义与欧式建筑风格糅合开发项目时机极佳地理位置较好,周遍配套设施齐全。6金祥花园1450元/m1000多户五期正在热销中郑州市航海中路19号实用、品牌点睛之作、封园之作、完美之作比较务实的小区主要是以占领市场先机前几期为经济实用房,价位较底。本期是商品房,价位较高。7龙跃时代家园1900元/m85户尾盘销售期航海北街与交通路交叉口没有怎么做广告注重品牌效应售房部规模不大精致、时尚

竞争者——5W战略分析

现代营销由“产品导向——市场导向——需求导向——关系导向”等理念向更高级更直接更有效的现代营销理念演绎:竞争导向的营销理念。这是因为当市场发展趋于成熟时,主要竞争对手的每一项营销策略及活动都是在充分的研究消费群体情况下制定的,有其明确的目的性与针对性。

克劳塞维茨在其《战争论》中说战争有两个目的:一是以打败敌人为目的;二是以占领敌人境地为目的。在此基础上提出的5W战略是以竞争者为研究对象的现代营销观念,因而有很强的攻击性与侵略性。在对区域市场发动一场残酷的侵夺战时,对“敌人”进行火力据点的侦察是至关重要的。“知彼”是市场争夺战制胜的关键。针对竞争对手“做的好”模仿,“做的不好的”改进,“没有做的”占领市场高地,“正在做的”研究对策。从而在激烈冷酷的市场争夺战中获得胜利。

主要竞争者——【开元丽城】

项目概述:开元丽城占地约116亩,总建筑面积约12万平方米,规划900多户,项目绿化绿30%以上,是郑州南区一个大型、人文、低密度、高绿化纯住宅社区。

开元丽城总体开发为2期,规划筹建22栋多层。一期共11栋、36个单元,432套住宅。分三次调整价格,即每144套调整一次,项目至2003年底竣工。一期建设包括室内多功能会所、大型中式休闲广场、儿童游乐场所。主力户型为三房和两房,面积90m-230m,户型设计功能合理,最大楼间距为50多米。

现已销售200多套(由于在营销推广方面的问题,健达把本该属于自己的200多名客户拱手相送给自己的敌手——开元丽城)由于2003年房产会之后一个月内没有开展广告宣传与公关活动,近期销售状况有一定困难。开元丽城主要卖点列举:a、开元房地产的大众化品牌 b、开元物业品牌 c、开元丽城的规模 d、开元丽城的超底价位。

竞争对手5W因素分析:

正在做什么为什么这样做做的好的 做的不好的没有做的

1、在项目处于强销期,定期连续发布理性诉求比较广告。 2、发布项目工程进度的告知广告,向置业者发布信息 3、侵夺求廉求利 的目标客户群体 4、准备第二轮宣传冲击波 1、攻击打压竞争对手,突显项目性价比,迎合南区置业者求廉心理需求。 2、稳定以定单置业者的信誉,扩大口碑效应传播。争取置业者购买的信心1、售房部包装时尚、清逸、精致,有浓厚现代感的气息。 2、案场内广告牌画面唯美、色彩选择明快、视觉表现有强烈的冲击力与震撼力。 4、案场外部POP广告、墙体广告抢眼吸引人。 5、强销期以理性诉求广告的竞争性策略,运用比较广告。 6、项目定位消费群体明确:工薪阶层。平民化、大众化、品牌化的路线。 7、物业品牌知名度与美誉度都很高。 8、营销推广与价格策略明确。1、广告推广策略不太明确,产品形象广告推广不太理想。 2、准备期、内部认购期形象广告的创意表现匮乏。 3、广告推广前期媒体组合单一,只有大河报。影响面深度还是不够。 4、项目所处的地段荒凉,周遍配套设施不齐全,生活不太便利。1、售楼处道路没有包装,周遍营销氛围不浓。 2、项目影视广告还没有做。 3、南区交通要塞户外广告牌也没做。 4、对市场主体只是做市场调查,并没有派发宣传单页。

其他竞争项目简析:亚星盛世家园/锦绣江南/帝湖花园

潜在竞争者——【亚星盛世家园】

此项目位于郑州西南区嵩山路上,占地面积为146亩,社区包括20栋多层,3栋小高层,2栋写字楼多种格局。5000m的中庭广场,1000m的人工湖,1700m的地下防空设施。主力户型二房、三房、复式,面积28——205m。社区内有会馆、幼儿园、商业街等相关配套。

亚星盛世家园主要卖点罗列:a、亚星地产的品牌 b、居住文化形态—文化主题c、水景山景的园林规划

竞争对手5W因素分析:

〔优势〕

1、 售房部外部造型现代感十足,2、 内部装饰典雅人文气息浓郁。售房部的大气魄展示了开发商的雄厚实力。3、 项目附近的户外广告牌醒目,4、 视觉冲击力强。5、 围墙包装较重视与项目推广主题“文化成就未来”相吻合,6、 突显了人文历史的厚重感。7、 项目绿化率高,8、 在景观设计方面把山景与水景融入小区。

9、 在上街区有着开发房地产的成功经验,10、 注重建筑品质,11、 户型设计、景观规划。12、 生活环境优雅,13、 空气质量较好。

〔劣势〕

1、 广告主题不2、 明确:一是文化成就未来;二是嵩山路上观山听水首席庭院。3、 宣传推广存在着很大的盲目性且不4、 系统,5、 造成资金的大量浪费,6、 反而7、 增加了项目成本。8、 “文化成就未来”主题概念推广有些空洞,9、 周遍文化氛围不10、 浓厚。11、 开发商观念陈旧、没有现代营销意识,12、 以自我意志为核心,13、 不14、 遵循市场规律。15、 无法与专业营销策划公司建立战略联盟,16、 很多营销策划公司也不17、 愿与亚星房地产开发公司合作。

18、 项目位置偏远,19、 周遍学校、医疗、商业等生活配套不20、 完善。

21、 亚星房地产是上街外来品牌,22、 在郑州知名23、 度与美誉度低。

【锦绣江南】——潜在竞争者

项目案名原为天泰?艺墅世家。占地120亩,11万平方米的住宅,最大楼间距超过50多米,容积率低,绿化率超过45%。1万多平方米园林规划,中央花园中1500平方米的业主会所,500平方米的幼儿园。主力户型三房、四房、复式98——200m。一楼1618-1683元/㎡(带花园);三楼1586-1665元/㎡;五楼1362--1442元/㎡;六楼1130--1209元/㎡。项目位于亚星盛世家园旁边,有25栋多层住宅,社区内有生态绿化系统、石景、水景、健康休闲系统。

锦绣江南主要卖点罗列:a、生态型社区 b健康概念的提出 c 艺术型社区

对手5W战略分析:

〔优势〕

1、 在较繁华地段与物业地址处售房部各一;较繁华地段人流量大,2、 距离目标3、 客户群体接近;建立了占领市场争夺的据点。4、 该项目是南区中段较早提出生态型健康艺术社区的楼盘;项目园林规划设计及至完美,5、 绿化率及高。

6、 注重影视广告的宣传,7、 建立了一定的楼盘知名8、 度。

〔劣势〕

1、 天泰房地产开发公司在上项目前,2、 对项目可行性分析与研究不3、 够深入不4、 够专业。这也反映开发商缺乏远景规划,5、 没有长远的市场洞察力。

6、 一期已为现房,7、 楼房的缺点充分展现。建筑外立面为面砖,8、 呆板、生硬缺乏时代感,9、 户型设计不10、 合理,11、 主力户型面积偏大。以至造成消费群体购房的抗性很大。12、 案名13、 的全面变动,14、 造成资金的极大浪费。

15、 售楼员缺乏热情,16、 专业技能与知识不17、 足。18、 媒体组合策略比较单一,19、 只有电视做告知性或提醒式广告。开发商缺乏长远的营销传播策略。

20、 精美的楼书与楼盘的实况形成鲜明的对比,21、 楼书的成本太大,22、 而23、 效果较差。

【帝湖花园】——潜在竞争者

帝湖花园是布瑞克房地产开发有限公司兴建。此项目是郑州市规模最大环境最完美的大型纯生态水景居所。也是郑州唯一最大活水湖的社区。规划土地为3110亩,20余平方米天然湖面,1200亩园林绿化,8万平方米休闲广场。项目绿化率为51%,容积率为1。社区分为三个区域:莱茵东郡、罗马毫庭、威尼斯水域。项目先开发多层住宅,以集聚人期,加速资金周转,快速回笼资金。开发的多层以其低廉的价位、高品质生活方式迅速销售过半,主要是五六楼价位底的买的较好。楼盘定价策略较有特色,与湖的远近而不同。此后逐步开发别墅、联排别墅、高层。项目规划景观以湖全面展开,绿化率高。此项目对西南区其它项目有较大的威胁。

营销传播推广策略是非常的成功。媒体发布策略宛如一股龙卷风,震撼着郑州地产界。楼盘形象广告的策略型创意的发布有一种大气魄大气势,霸气十足,深入人心。集中火力投放了一轮一轮的媒体炸d,强烈的刺激着欲在西区置业人士。

(三)南区消费群体置业者分析

1、目标客户群分析:目标客户群年龄在25岁——45岁左右;中等高等学历以上,工作与事业相对稳定,进入事业与家庭稳定期。家庭可支配收超过2万元,首期支付3——6万元之间,月供还款约450——1000元左右。根据前期市场调查显示,南区整体生活消费水平低于全市的平均水平。

2、 目标客户群定位:

依据南区状况,本项目的消费群体主要是:

南区经商批发人员(郑州万客来食品城、郑州华中副食品城、 郑州食品城、京广路鞋城批 发市场、总站纺织品批发市场等)周遍学校中青年教师(中州大学、郑州航院、测绘学校、郑州卫校、郑州七中等)铁路、部分行政、企事业单位职工(铁道建筑总公司郑州材料总厂、铁路局工程机械厂、嵩山机械厂等)周边老城区居民

郑州中低收入人群

南部郊县入迁郑州户

通过对消费群体的走访结果显示,项目周边经商户与居民对项目都寄托很大希望,也有购买意向,价位希望在1000元——1300元/平方米。对周边的市场调查与消费群体的走访都显示:对社区环境、物业管理、人文教育十分重视。

3、目标客户消费心理分析

【共性分析】目标群体都有强烈的求廉求荣心理,渴望获得尊重与归属感,希望获得环境幽雅、空气质量较好性价比的完美居所。在他们漂泊租房渴望他们对子女的未来抱有很高的希望,希望子女能够受到比他们更好的高等教育,愿意居住在文化气息浓厚的区域。

【差异分析】

南区板块是生意人集聚群落,外地人比较多。他们成为改革开放以来先富起来的那一群体。几十年的经营累积累了大量的财富,虽然拥有别人眼羡的富足,并不意味着生活质量的提高。他们依然寄居在别人的屋檐下,过着都市富裕阶层的租房生活。他们渴望改变当前的居住环境,拥有自我生活的新天地。渴望成为真正意义上的城里人,融入都市现代生活。同时在领略都市繁华之后,又期望一所环境优雅、宁静和谐能令心灵休憩的场所。

这一区域也是具有良好的人文环境。周遍的中青年教师拥有很高的涵养与文化知识,渴望高品质高物业的现代生活环境。相当部分群体也是外来人群,他们对城市生活有着独特的理解,期望在喧哗与骚动之后,享受那分安详、宁静、和谐。在事业与爱情步入稳定时,他们渴望有个幸福理想家园。同时对未来的社区生活充满幻想与憧憬。

城市工薪阶层经过几十年的辛劳工作,他们积累了相当的财富,但是他们的财富来之不易。有由于房地产所具有的付款额度大的特殊性,大多人群持币待购。在购房过程中谨慎,货比三家。由于原来所居住房屋户型、面积、功能不合理,社区环境绿化差,房屋破旧等原因,希望将来的居住场所与环境要改善原来居住条件。

(四)健达世纪园项目SWOT分析

(1)项目优势(Strength)

1、 区位优势:本案位于郑州批发市场、商贸发达的区域。

2、 规模优势:项目占地156亩,是南区较大型楼盘。

3、 面积优势:户型面积为80m——130m,面积较适合南区市场

4、 环境优势:绿化率较高,较郊区化的地段,空气质量较好环境优雅。

5、 人文优势:周遍小学、中学、高院林立,文化气息较浓。

6、 配套优势:社区内多功能会所,休闲娱乐场所;社区外商店、购物、生活设施齐全。

7、 进度优势:项目为现房,可感受产品成熟价值。

8、 价位优势:价格比较适合南区市场。

(2)项目劣势(Weakness)

1、 经济劣势:由于销售不够顺畅,开发商资金周转有问题。

2、 信誉劣势:由于开发商拍卖地皮风波,以及变更工业用地产权等问题引发当地居民及社会公议。

3、 周遍劣势:项目周边的老建筑偏多,且比较嘈杂,周边小区域存在抗性。 4、 园林劣势:规划布局不太合理,人车分流系统不完善。

5、 产品劣势:建筑外力面有些落后,户型设计不是很合理。

6、 景观劣势:周遍没有公园、文化广场。

(3)存在的机会:

1、以通过导入新概念,树立在公众中的新形象。

2、房产证马上就拿到,为公关活动做了良好的铺垫。

3、开发商资金周转困难的解决。

4、市政府即将大力改造熊洱和河,此河正从健达世纪园小区穿过,改善了人文生活环境。

(4)面临的问题:

1、 区域整体消费能力有限,目标客房户群体争夺现象将较为严重。

2、 开发商有一定知名度,但美誉度极差。

3、 项目地段同质,概念炒作同质。

4、 消费者对朝北的客厅存在着较大的抗性。

5、 竞争对手—开元丽城即将封顶,时尚现代的外力面即将呈现。

6、 健达世纪园产品外力面的老化。

7、 健达世纪园“好水好景好家园”的主卖点不具备竞争力、说服力。

8、 售楼员的销售技巧及公关礼仪缺乏专业的培训。

3、 项目销售策略

(一)入市时机及姿态

一个项目销售的成功与否是与其销售时机的把握密切相关的,销售时机把握准确与否,直接影响到项目的销售与推广效果。只有把握好销售时机,才能实现预期的销售目标,否则会对全盘的策划销售造成不利的影响。

作为南区开发较早的地产项目,本项目在土地产权没有变更,资金周转困难,项目宣传推广盲目、项目包装不系统的情况下仓促上项目。这在客观上来讲,对于本项目在长期内开展销售工作是非常不利的。当前置业群体已越来越理性,其对物业的结构、户型功能、景观环境、交通配套等要求也越来越严格,项目不具备认购的前提条件而仓促入市,会在营销推广过程中造成极大的障碍。由于初期阶段没有开好头,形成极为恶劣的影响,降低了置业人群对本项目的新鲜感,在日后正式发售工作造成困难,也没有起到预期的正面轰动效应。本项目已经错过较佳的春节前夕时节,而这一时节是开展公关促销活动的较佳时节,也是重塑开发商形象以及赢得消费信心的良机。根据本项目的市场环境、竞争态势、工程进度及市场的发展趋势,为了明年的三月份销售做准备,惠乔建议:

2004年12月01日作为本项目导入期

(二)价格定位及价格策略

1、定价策略

定价的影响因素:

位置交通状况

周边环境

配套设施

社会公共教育设施

规模

内部规划设施

景观

户型结构

发展商信誉

工程进度

交楼标准

物业管理

2、定价的基本原则

结合市场需求及房地产业内经验,评定上述定价影响因素之权重,综合分析评定物业综合素质:

各定价影响因素之权重分析图

参考同区同类楼盘之综合素质及价格水平,利用“市场比较法”制定价格;

在给各住宅单位具体定价时,充分考虑景观、朝向、户型结构、通风透气、噪音、同层位置、楼层等因素。根据上述综合因素来给物业的不同方位、不同面积、不同层数给楼盘定不同的价位,采用差价策略。

参考同区同类楼盘之综合素质及价格水平,利用“市场比较法”制定价格;

在给各住宅单位具体定价时,充分考虑景观、朝向、户型结构、通风透气、噪音、同层位置、楼层等因素。根据上述综合因素来给物业的不同方位、不同面积、不同层数给楼盘定不同的价位,采用差价策略

(三)销售阶段安排

惠乔建议将整个销售推广过程分为以下5个阶段,每个阶段将采取不同的,具针对性的销售推广策略(原则:每一阶段所面临的问题,策略能达到怎样的效果)

阶段名称时间销售策略宣传目标销售单位第一阶段形象树立期2003/12/—2004/3/(为期3个月)“短”“平”“快”的策略,广告宣传持续,销售速度要快。 对销售人员进行专业技能与公关礼仪的培训。消除开发商信誉度低不良印象,重塑消费信心。 以一期尾盘为主,完成总套数的10%第二阶段信誉提升期 2004/3/01—2004/6/01 (为期3个月)低开高走的价格策略,牺牲部分利益。为盘活资金,集聚人气做准备。这样会给买家一种抓紧时间下定的感觉,否则,时间越往后价格越贵。做好老业主售后服务,展开公关活动,注重口碑效用的传播总套数的15%第三阶段旺销期2004/6/02—2004/9/02 (为期3个月)在本阶段可以考虑提价,达到开发商原计划定价。营造热销楼盘的氛围。间断发布广告及促销活动信息。注重广告的累积效果。总套数的45%—50%第四阶段持续期2004/9/03—2004/12/03(为期3个月)前期业主售后服务完善,销售控制时机的把握。广告媒体组合的 总套数的15%—20%,第五阶段清盘期2004/12/04---------- 发布间歇性告知广告总套数的

四、健达世纪园项目推广策略

(一)健达世纪园项目推广主题(待议)

1、 关于案名2、

“健达世纪园”案名有些陈旧、不时尚、不新颖。郑州也有相同相类似案名。案名尚有些新时代特征。更改案名将会使所建立起来项目知名度毁誉一旦,浪费财力。建议延续原有案名,只是在原来基础上做稍微改动。整合项目资源,推动项目新形象传播。

一期“健达?世纪花园”

二期“健达?时代花园”

3、 项目推广主题

赋予项目一种独特概念,就是赋予项目精神与灵魂,使纯物化的楼盘具有鲜活的新生命特征,给予项目更高的附加值。独特的概念可以引领时尚生活潮流,区别于竞争楼盘,获得更大差异性,从尔形成独特的销售主张,避免差异化的恶性竞争。

健达?世纪花园——时代?城市?后花园

健达?世纪花园——京广南路上--新城市主义的复兴

健达?世纪花园——城市中坚的世纪花园

健达?世纪花园——新都市主义,诗意的家园。

* 城市主义。复兴。/自由主义。张扬。/自在生活。惬意。/文化生活。浓厚。

* 广告主打语:与幸福(城市)生活有个约自在。惬意。浓厚。——城市生活新主张。

圆您一个不太奢侈的梦

4、 主题诠释

【时代】——将项目现代主义建筑风格与现代化的社区生活两项因素融合,突现21世纪新时代新生活的全新现代特征。

【城市】——由于相当部分目标客户群为了谋求生存与事业的发展,带者梦想与期望来到这个中原都市,逐渐熟悉并融入这个城市生活方式。即要品位都市时尚、文化、繁华之后,又体验归家的温馨、惬意、舒适。城市主义就是人们对城市物质丰裕与精神富足向往的完美诠释。

【后花园】——健达世纪花园正好位于目标客户群所做生意或工作的场所附近,宛如他们工作场所的后花园。这也与项目的景观设计绿化率较高,即将改建的熊耳河畔是比较妥帖的。

(二)项目广告策略

1、 广告阶段策略

第一阶段:以软性新闻广告为主,配合硬性形象广告广告和公关活动推广。以软性新闻广告为主介绍开发商的新形象,社区的文化概念,建设规划概念主题。

第二阶段:以硬性广告为主,宣传楼盘户型、功能配套、景观绿化、社区生活等

第三阶段:以促销性与提醒式广告,刺激消费。

2、 广告创意策略

1、 报纸广告创意

* 开发商形象篇:《天平篇》《签名篇》《爱心篇》《脚丫篇》等

* 楼盘硬件设施:《地段篇》《人文篇》《生活篇》《爱情篇》《友情篇》等

* 软文宣传篇:

2、 影视广告创意

a、 形象片

b、 主题片

3、 户外

洞悉需求,制定科学营销策略的关键 虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩,但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。我们要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者的购买。

1、价格

我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售 300 多件的佳绩。分析其原因,在冬季售价 300 多元的羽绒服,在夏季仅售 100 元左右,巨大的差价直接造成了羽绒服的旺销。对消费者来说,淡季购买可以得到更多的实惠。

2、观念

有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消费品,人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈,造成了销售淡季的产生。但消费观念只是消费者心中的一种看法,它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化,因此,消费观念具有可变性。如啤酒在天热旺销,天一转寒马上就转入销售淡季,但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒,这就是啤酒冬天仍有销售的原因。销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。

3、事件

在销售淡季中,某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”。如 6 月、7月原本应是电视销售的淡季,但 2002年世界杯的开战却直接带动了电视机的销售,使得电视机在 6 、7月份的销售额直线上升,这个淡季非但不“淡”,销量还直追旺季。

 4、时间

对一部分中间商来说,时间上的差异造成了其在某些商品的淡季进货。如一位做外贸的商人,他在国内采购的货物运输到非洲,通过海上运输大概需要 3 — 4 月的时间,这就要求他在皮货生意的旺季来临之前 3 — 4 个月就要备货完毕,然后向非洲运输,才能在非洲的皮货旺季来临之时赶上销售。

 5、战略

作为企业,可能会出于战略性的考虑,从而选择在淡季时购入部分产品,进行备货,这样做的好处有三点,一则淡季降价时备货可节约费用,降低成本,使企业在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;二则可以保证库存,避免旺季时产品畅销,到厂家却进不来货的不利局面;三是可以维护与供应商关系,增进交流。

6、气候

四季的轮换导致了气候的变化,这也造成了许多产品的淡旺季的产生。如服装行业对气候的反应最为强烈,气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响,人们对不合季节的产品需求量很少。但气候也不是一成不变,如这几年全球气候变暖,冬季的气温越来越高,这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移,原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装,现在已经提前进入了“旺季”。 

7、地理

在干旱无雨的西北卖不动的雨伞到了多雨的江南就会旺销,北方在 8 月之后杀虫类农药就没有了市场,但这种农药拿到昆明则四季畅销;中国正是雪花飘飘的寒冬,南半球却是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消费者的需求不同,在此地处于销售的淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。

8、其他

除去上面七种原因之外,还存在着部分淡季的需求,每年 5 —— 9 月西服处于销售淡季,但在很多正式的场合(如大型的会议,正式的宴会等)仍要求到会人员穿西装,从而显示会议的正式性、重要性等。这些消费也同样构成了销售淡季的部分需求。

抓住需求,创造销售

经过对销售淡季消费者需求的了解,我们认识到在销售淡季消费者仍存在对产品的需求,企业只有寻找到需求之后抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。

1、改变淡季观念,做旺淡季市场

俗语说的好:“没有不景气,只有不争气”,很多企业产品的销售在淡季一落千丈不是因为企业产品销售不出去了,而是因为企业淡季的思想在作祟。一到所谓的淡季,企业就认为目标顾客暂时不再需要企业的产品,企业无论怎么努力产品也无法销售出去,所以促销活动不作了,市场开发力度也减少了,客户拜访也不去了,经营战略僵化了,这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低,而企业却往往把它归结为销售淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力,如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。所以企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变企业经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和众营销策划相信,唯有思路,才有出路,做市场也同样是这样。

2.客户沟通,转嫁风险

(1)企业在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金等做好清算,避免客户对企业产生疑虑,同时要做好后续销售服务工作,淡季客户的要货量一般较小,企业应不分大小,一律同样对待,做好送货服务。

(2)通过与小经销商的沟通和种种促销手段来吸引其进行备货。由于对下面的小经销商来讲,资金一般是其发展的最大约束,企业可通过与其沟通,宣扬在淡季备货存在的价格优势,并可以通过各种奖励手段刺激小经销商进行备货。

 3、加强对业务员的激励

业务人员是企业做市场的主体,淡季的到来,业务量的骤减往往使众多的业务员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去开拓市场。企业若想在淡季提升业绩,必须加大对业务人员的激励,刺激其工作的积极性与创造性。在我们举办的一起河南省营销经理高级研修班上,河南金税印务的赵总曾经说过,印刷行业到了每年的六七月份,业务量就逐渐减少,进入了“淡季”,面对逐日减少的销售额,赵总在苦思之余突然想到了一步妙招,他马上招开销售工作会议,对业务员宣布了公司的新的销售政策:在淡季,也就是 6 —— 8 月份,业务员为公司拉来的一切业务,公司只收成本费用,所有利润全归业务员所有。这一下极大的调动了业务人员的积极性,在公司全体业务人员的努力下,公司 6 、 7 、 8 三个月的业务量大为增加,而到最后给业务员发奖金时,反而是业务员要求企业应从利润中提成。

淡季选择激励业务人员,不仅可以提升销售业绩,还可以寻找新客户,同时拉住业务员的心,可谓“一石三鸟”。

4、促销,体现对消费者关怀

(1)通过营业推广来吸引消费

淡季的价格优势是吸引众多消费者和经销商的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者,另外对一些选择淡季备货的经销商来讲,价格因素是其冒着风险进行备货的主要原因。

(2)通过广告引导需求

对于因消费观念而形成的产品淡旺季可以通过引导消费者的需求来改变。如饮料在夏季旺销,冬季进入销售淡季。露露就针对夏、冬两季的销售情况,通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”,并通过不同的功能诉求来引导消费者,宣传“冷饮清暑,热饮去寒”,经过这一系列的广告宣传,改变了人们冬季喝饮料少的习惯,有力地促进了产品的销售。

5、降低费用=增加收入

销售淡季业绩会下降是不争的事实,当企业通过各种营销手段的努力之后发现对业绩的提升不大,这时企业就应该考虑“降低费用 = 增加收入”这一等式了。费用的降低主要来源于企业在销售淡季管理费用的降低。营销费用主要由业务招待费、公关费、差旅费、办公费等基本运营费用和营销推广费等构成。由于国人对所谓感情营销的推崇,以及市场竞争的加剧,居高不下的营销费用一直令企业叫苦不迭。对此,企业在销售淡季应加强对营销费用的控制,减少耗费。

(1)加强对业务员监管;

(2)制定出合理的营销费用比例,并将营销成本控制在这个比例之下;

(3)建立健全营销费用监审机制,如将票据报销冲抵和票据凭证背后依据相结合,如对营销推广费用的报销,必须要求提供第三方监控证明及效果反馈资料;

(4)加强对各种营销推广活的巡查及控制。

 6、创新,利润的增长点

(1)销售淡季产生的另一个原因是产品无法满足现时消费者的需求,此时增加产品的功能就可以满足市场消费者的需求。

如夏季穿西服太热,但在某些特定场合人们还必须穿西服。针对这种需求,报喜鸟清凉西服应运而生,它满足了夏季既要穿西服,又不希望太热的需求,自然就可以满足更多的消费者;面临冬季啤市的低迷,一些厂家开发出暖啤、火锅啤,在冬季寒冷的啤市中创造了新的热点,也为企业带来了新的利润增长点。

(2)产品线的拓宽也能满足消费者的需求。

仍以服装为例,夏季对西服、羽绒服的需求减少,对 T 恤、衬衣的需求却大大增加,企业此时如能拓宽自己的产品线,在冬季生产西服,夏季生产 T 恤,则一年四季都有产品在市场上出售。在这种产品进入淡季时那种则进入旺季,随时都随利润增长点支撑着企业的销售业绩,这样企业自然就不存在销售的淡旺季了。一家生产白酒的企业,其经理班子非常重视新产品的开发和产品结构的调整战略的制定与实施。近几年来,该企业在深入进行市场调研和市场预测的基础上,开发出了针对北方农村市场的中高度白酒,针对南方农村市场的低度白酒,针对中小城市消费市场的中档白酒,针对大中城市酒楼饭店的高档低度白酒,同时,它们还开发出了适合夏季饮用的低度黑米酒和系列饮料,使整个企业全年处于生产销售的繁忙状态,再无销售淡旺季的区别。尤其是该企业通过产品结构调整战略的实施,完成了以低档酒为主导产品向中高档酒为主导产品的战略转移,实现了销售量与利润率同步增长的经营发展目标。

7、调整,业绩增长的又一来源

当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时,企业扩大市场的范围无疑可以增加消费者的需求,在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。

(1)开发新市场

企业可选择在淡季开发新市场,这主要是因为淡季绝大多数竞争品牌处于休眠期,对市场的管理工作减弱,在广告宣传方面的投入大为减少。企业选择此时进入,市场上的干扰信息降到了最低点,有利于企业抢占渠道和宣传品牌形象,而市场的扩大自会造成销售业绩的提升。一家生产大众化食品的企业,产品在历史上都是淡旺季分明,其原因是该企业只注重开发城市区域市场,只重视开拓批发商这一销售渠道,结果是销售额旱现出周期性的剧烈波动,企业连续多年亏损。当该企业接受外脑的建议,在销售的淡季开发新的通路,于是,企业的销售人员共同强力开发城郊市场,强力开发店铺和机构消费等新渠道,开展繁忙的开发新市场、开拓新渠道的工作,最终使企业实现了销售无淡季,销售额持续上升,仅三个月便扭亏为盈

(2)市场重心的转移

产品的淡旺季可能在不同地方有不同的时间区间。某种产品的市场消费存南方呈现出淡季的时候,在北方可能开始进入旺季;存国内市场进入消费淡季的时候,在国际市场可能正进入消费旺季;在城市市场出现淡季的时候,在农村市场或城乡结合部市场可能根本没有淡季的迹象;在市场和店铺购买进入淡季的时候,可能在火车站、飞机场、旅游景点等场合的消费和购买却始终如一的旺盛;在批发商抱怨销售淡季到来的时候,面对最终消费者开展的大规模直销活动却往往能够获得意想不到的效果……。关键就在于企业是否能把握住市场需求,适时地将市场重心随需求的转移而转移。河南某农药生产厂家就根据南北气候的差异造成的农作物周期不同而进行市场转移。当北方进入农药销售淡季时,他就将市场重心南移,适时地市场调整使得他的销售再无“淡季”。一家生产高档羊皮褥子的企业,其产品在国内市场冬季是销售旺季,夏季是销售淡季,但在国际市场上却正好相反,夏季是发货旺季,这因为国外客商购货、备货是在夏季完成的。该企业原来只做国内市场,结果是半年繁忙半年闲,经济效益很不理想。该企业接受了“淡季不淡”的营销新观念,同时开发国内、国际两个市场,实现了全年销售无淡季,销售额翻番,经济效益倍增。


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