内部渠道还有一种说法,就是官方渠道。它包括:站内资源、官方媒体、新闻自媒体、视频自媒体、社区、社群等。
1、官方网站
2、官方媒体 、新闻自媒体、 视频自媒体
官方媒体包含服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区,新闻自媒体如百家号、头条号、搜狐号、大风号、网易号、虎嗅、36氪等,视频自媒体常见的有腾讯、爱奇艺、优酷、搜狐、抖音、快手。
服务号常被当作产品来用,直接提供或间接提供产品的增值服务,订阅号和新闻自媒体多用于传播,抓用户的信息需求,视频类自媒体因其富媒体属性可承载更多内容,但相应的其制作难度会更大。
这些自媒体和官方媒体之间可以做成矩阵,以为互补协调营销。
3、社区、社群
社区,这里特指自建社区,社群如微信群、QQ群、豆瓣小组等。
做社区的难度较高,但做成了效果很好,社群是一块宝地,常用来做产品验证、新品推广,例如虾米音乐是从豆瓣小组发展验证而来,而社群裂变正是当下热门的推广方式。
二、外部渠道
外部渠道内容繁杂、包含广阔,因其多为付费模式,因此也常被称为付费渠道。
1、广告联盟 、 DSP
广告联盟有百度联盟、搜狗联盟、360联盟、谷歌联盟、淘宝联盟,DSP平台有百度DSP、广点通、新浪扶翼、网易-有道智选、今日头条广告。
广告联盟是通过,KT-关键词定向、RT-到访定向、PT-网页定向,来锁定人群常去的位置,而DSP更偏向人群定向,直接锁定人群,简单来讲联盟是抢位置,DSP是买人。
它们的计费方式有CPM-按千次曝光计费、CPC-按点击计费、CPA-按行动计费和CPS-按销售额计费。
2、搜索引擎、浏览器 、 导航
搜索引擎有百度、搜狗、360、谷歌,浏览器有360浏览器、百度浏览器、uc浏览器、谷歌浏览器,导航如hao123、360导航。
它们之间的差别是搜索引擎提供的是搜索功能,浏览器是用来解析网址的工具,导航是将用户常浏览的网站给添加到一起,方便用户进入该网站。
搜索引擎独特的的计费模式是竞价模式,既不同公司对同一个关键词进行竞价,根据价格高低进行排序,其余计费方式和广告联盟相似。
3、问答平台(知乎、分答、百度问答、360问答)
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久,知乎和分答出现时间虽晚,但营销势能十足。问答平台的功能定位如下:
辅助SEO:由于问答类平台权重通常都比较高,所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。
流量渠道:一方面,通过问答推广吸引来的用户,精准度比较高。另一方面,由于问答是“网友与网友之间的观点与经验交流”,信息可信度更高,容易形成用户口碑。
4、微信、微博 、抖音
微博有微博大号、粉丝通、话题排行榜,微信有公众大号、朋友圈、微信深度合作,抖音有抖音大号。
“双微一抖”如今已成为线上推广的主阵地,它们已经内化成为我们生活的一部分占据我们绝大部分的时间。它们三者的秘诀是:最大化利用KOL的影响力、利用社交网络传播红利、内容与创意是转发和分享的关键。
对于大号KOL推广的计费方式较为多样,有的是基于粉丝数、有的是基于阅读数、有的是基于互动数,也有的是基于三者的综合指标。
小红书种草实际案例分析笔者是从事电商行业15年的老兵,以自身品牌“米叻”为例,20116年起盘从事男士洗护行业,站内重金砸流量,由于无品牌效应,全网无品牌露出和背书,流量转化极低,第一年亏损400多万,18年站外尝试,开始小红书种草,目前收录米叻品牌关键词1万+,通过小红书关键词进站转化25%,目前年营业额8000万+。
酒店线上营销平台:
1、自营渠道
比如酒店官网、酒店小程序、酒店公众号等,酒店自己的直销官方渠道。
建设自有渠道,可以不断扩大自己的私域流量池,客人都是自己的,不是平台的。
2、短视频渠道
主要是抖音渠道,抖音日活6-8亿,流量巨大,而且现在还在大力发展本地生活市场,酒店作为本地业务,现在是处于一定程度的红利期,而且抖音官方也开通了团购接口、小程序、直播、达人分销等方式,帮助酒店商家在抖音上转化。
3、OTA渠道
OTA平台占据市场份额广,客户习惯在OTA预订,携程和美团是主要的渠道,几乎所有酒店都会上携程上美团卖房。
4、社区平台渠道
主要是小红书平台,社交分享、内容种草平台,可以低成本获得较好的转化,利于酒店推广。
5、传统渠道
除此以外,还有传统的百度推广、信息流广告等渠道,不过已经不太符合现在的趋势,现在是客户在哪,酒店就去哪,很多酒店都入驻了抖音,也开通小红书账号做笔记种草推广,这些渠道更能接触Z世代年轻客户,可以提高这部分客户的转化率。
但不论选择哪个渠道,自营渠道都不能放弃,客人掌握在自己手里才能实现低成本高效转化。
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